L'etoile
Directions
Prajskaya
58 m
Prazhskaya Metro Station
134 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
84 reviews
August 19
Магазин в ТЦ Коламбус, на первом этаже (справа от входа). В зале был всего один консультант - она занималась ценниками и не обращала на меня никакого внимания (обычно консультанты проактивно предлагают помощь и тп). Я старательно пыталась сама разобраться со своими вопросами, но в итоге один вопрос всё же остался… Я подошла к этой девушке, поздоровалась, она нехотя (и не сразу) оторвалась от ценников и молча, «с каменным лицом», посмотрела на меня (ну типа она делом занята, а тут я со своими вопросами…😏) Ни ответного приветствия, ни улыбки и тп.!!! Желание общаться и делать покупки в этом магазине у меня сразу же пропало. Я только, всё-таки, решила задать ей следующий вопрос: «у вас в магазине не принято здороваться?». Эта попытка начать общение опять была неудачной - в общем, я так и не услышала, как звучит голос этой девушки)) Имя тоже не увидела (она ко мне так и не приблизилась…🙄), а вот внешность весьма приятная - блондинка, длинные волосы и тд… В общем, давно я не встречала такого отношения к клиентам…😨 Естественно, в этот магазин больше - «ни ногой», благо что в Коламбусе есть прекрасный огромный Рив Гош - я отправилась туда и прекрасно отоварилась почти на 18000. Лэтуаль, делайте выводы☝️
1
1
February 3
Очень довольна качеством обслуживания в Летуале на -1 этаже. Отзывчивые консультанты, которые всегда готовы помочь, и в целом приятная атмосфера. Очень долго думала над тем,какие взять духи в подарок, и спасибо отзывчивому стажёру Кириллу,который помог мне в выборе подарка. Получателю подарок очень понравился. С удовольствием вернусь ещё 😊
1
March 19
Пришла за пудрой 19 марта 2024 года вечером. В магазине никого, нашла пудру (было всего две штуки, правда). Под двумя пудрочками были ценники с устраивающей меня ценой. На кассе предложили оформить карту в приложении, упомянув, что товар который я выбрала стоит дороже более чем в два (!!!) раза. На моё удивление было сказано, что они не успели поменять ценники… Потом выяснилось, что на ценниках ещё и не те артикулы - на мою пудру вообще не было ценника. Просто удивляюсь, на что тогда были те старые ценники и как в том магазине оказались эти две несчастные две пудры. Вряд ли их успели выложить из новой партии, а остальные забыли. Короче, максимально странный и откровенно неприятный опыт.
1