L'Etual

4.4

290 ratings

Rate this place

Роман Шестаев

Level 3 Local Expert

Пришел посмотреть парфюм. Покупку не планировал , но девушки консультанты меня очаровали. Все такие милые,подобрали прям по моему вкусу в яблочко прям! Магазин чистый,просторный и светлый. Товара много. Музыка играет,пахнет приятно. Все такие красивые и расположение в магазине удобное…

Show business's response

Екатерина Леонтьева

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин Летуаль! Всегда чисто, хороший ассортимент товаров на любой вкус и кошелек, большой выбор ароматов и уходовой косметики. Также имеется достойная линейка товаров для детей и подростков, моя дочка при каждом посещении находит себе новый обалденный блеск для губ или…

Show business's response

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Широкий ассортимент, отзывчивый и доброжелательный персонал, очень понятно и приятно рассказывают о том, что интересует, и, если нужно, подскажут то, о чём не знаешь. Всегда напомнят про акции и бонусы в приложении, чувствуется, что работают не за "оклад", видно, а действительно заинтересованы в том, чем занимаются.

Show business's response

Надежда Д.

Level 5 Local Expert

Выбирала себе парфюм. Милая девушка Арина сориентировала по ароматам, помогла с выбором. Покупала через приложение онлайн. Заказ пришел в срок, все с ним было в порядке. Когда забирала заказ, отдавала его та же жизнерадостная Арина. Впечатления остались только положительные.

Show business's response

Алла Т.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту Алине, за профессиональный подход и душевное отношение. Благодаря вам я не только нашла идеальный аромат, но и получила отличную скидку! Было очень приятно чувствовать искреннюю заботу и внимание. Обязательно приду снова и порекомендую ваш магазин друзьям!

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Прекрасные консультанты Карина и Арина помогли с выбором духов, у них отличная клиентоориентированность. Выбор достаточно большой, найдутся духи или туалетная вода для каждого. В магазине чисто и ухоженно.

Show business's response

Елена Максименко

Level 3 Local Expert

Никогда не приобретайте здесь ароматы из лимитированной коллекции, у которых на витрине не стоит тестер! Сотрудники магазина, с милыми лицами, вводят вас в заблуждение, нанося аромат из нижней части витрины, как тестер. Убеждают, что аромат в упаковке звучит абсолютно так же, только легче. При…

Show business's response

Игорь Егоров

Level 6 Local Expert

Чем случилось с Летуаль ? Пользуюсь салоном с открытия в призме. Такого не было. Очень скудный выбор. Блоттеры режут сами консультанты. Печаль печальная. А цены на уровне Москвы . Наверное скоро начнут в свою тару лить.

Show business's response

Michalchik

Level 3 Local Expert

Сегодня приехала в магазин,что бы сделать покупки.Магазин закрыт на технический перерыв 20 мин.Спустя больше 20 мин выходят из отдела два продавца с высокомерным видом и идут курить на улицу. Покупатели ждут,когда девочки покурят.Желание пропало покупать что то в этом магазине.Пойду в другой.Уважения к покупателю нет.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Конечно товаров стало меньше, чем раньше. И цены заоблачные. Консультанты грамотные. Периодически там что-то приобретаю.

Show business's response

Мария Смирнова

Level 5 Local Expert

Хороший магазинчик, девочки продавцы всегда помогут и подскажут по любому товару, не весь товар представлен, но чего нет можно спокойно заказать через приложение лэтуаль, часто хорошие скидки и промокоды, а также хорошая бонусная система.

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

Очень часто бываю в данном магазине, очень нравится сам Л’Этуаль, обычно заказываю онлайн. Но хочется отметить просто отвратительный сервис! И главное, такое уже не в первый раз. Консультанты хамоватые, неулыбчивые и надменные! Девушки даже не могут нормально проконсультировать по…

Show business's response

Карина М

Level 2 Local Expert

Классный магазин🤩Обожаю в нем шопится🤩вкусные цены! Персонал магазина вообще топ! Вежливые,позитивные а самое главное отлично знают свою продукцию🫶Я постоянный покупатель теперь👍

Show business's response

Настя Смирнова

Level 11 Local Expert

Всегда готовы помочь с выбором, проконсультировать. Для меня плюс то, что продавцы как бы не трогают тебя, но в то же время они всегда где то рядом и готовы незамедлительно помочь с выбором

Show business's response

Надежда Фомина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , большое спасибо консультанту Арине , очень приветливая девушка, всегда готова помочь с выбором )

Show business's response

V K

Level 8 Local Expert

Очень толковый персонал, отзывчивый, их не много но успевают всех охватить и помоч в выборе. Асортимент конечно меньше чем в больших магазинах, но всё более востребованное представлено и мы нашли что искали. Приятно удивлены скидками при регистрации в приложении впервые. Качество товаров соответсвует ожиданиям.

Маргарита Лапина

Level 2 Local Expert

Люблю этот магазин 💝никогда без покупки не уйдешь )атмосфера приятная консультанты все компетентные и красивые ) ассортимент не большой но эту проблему решает интернет магазин и плюс там еще за регистрацию баллы начисляют )очень 👍 круто !Желаю только процветания

Олег Петров

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное консультанту Арине. Помогла подобрать парфюм, очень любезна и приятна в общении.

Show business's response

Елена Кадурина

Level 13 Local Expert

Отличный магазин парфюмерии, на многие бренды есть постоянные акции .Все выложено аккуратно на полки ,всегда рядом продавцы -консультанты ,которые подскажут и посоветуют

Вероника Косси

Level 7 Local Expert

Очень приятная и милая девушка на кассе. Частые скидки и приятная система бонусов. Приятное местечко для покупок.

Show business's response

Алена А

Level 7 Local Expert

Медлительные и высокомерные продавщицы. Первый раз думала показалось, второй раз - нет, не показалось. Продолжу заказывать, но не в Меркурии, Колпино. Вернусь в любимый магазин на Петроградке, там консультанты улыбчивые и приветливые.

Show business's response

Анжела Т.

Level 15 Local Expert

Большой ассортимент товаров, часто скидки, качество товаров соответствует. Доставка правда долгая, и в течении дня доставки может меняться время

Ирина

Level 5 Local Expert

Мне очень понравилось! Особая благодарность продавцу Саиде, человек на своем месте, отзывчивая и доброжелательная! Спасибо, еще приеду👍👌💥

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, персонал хороший. Так ещё и рядом с домом, всегда люблю сюда приходить 😊🤗

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

29 декабря имела неосторожность прийти в магазин. Цель - покупка shiceido - крема, маски.... Консультанта в зале не было. Чтоб что-то узнать, надо было пройти на кассу, где находился сотрудник, который не то чтобы помогать не хотел, он даже…

Show business's response

Анастасия Никифорова

Level 17 Local Expert

Совсем небольшой магазин, заказывали ту пару раз самовывоз с сайта) если так зайти - можно тоже что то выбрать)

Show business's response

Светлана Владимировна

Level 14 Local Expert

Высокомерный персонал. Зашли в пустой магазин, продавец прошла лицом к лицу и даже не соизволила поздороваться. Я уж и не говорю о том, чтобы кто-то предложил помощь. Ситуация наблюдалась два раза за один месяц, так что подобное отношение к потенциальным покупателям далеко не случайность.

Show business's response

Николай И.

Level 8 Local Expert

Продавцы компетентны и доброжелательны. То, что искал - не нашёл, оказалось: "Извините, под заказ". Быстро оформили заказ, и через неделю забрал искомый Аромат в том же магазине. И касаемо работы под заказ, SMS приходят на всех этапах - заказ: принят, сформирован, отправлен, доставлен. Короче, рекомендую.

KiLLRiLL

Level 12 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Пришел купить туалетную воду. Менеджеры Маргарита и Алина выяснили потоебность, подсказали все и рассказали. И самое главное помогли преобрести товар с хорошей скидкой! Просто великалепно! Рекомендую данный филиал!

Ольга Шаталова

Level 3 Local Expert

Была вчера, очень понравилась новая акция на косметику и духи. Скидки большие, есть мои любимые бренды. Купила свои обычные духи и попробовать парфюм от Дольче Габана, пахнет вкусно, мне нравится.

Daria Tretiakova

Level 10 Local Expert

Зашла купить средство для лица, поздоровалась с консультантом, а она молча дальше продолжила смотреть в телефон. Неприятно

Show business's response

Вадим Ковалев

Level 24 Local Expert

Немного скучновато в последнее время, но стараются поддерживать имидж. На момент написания отзыва выбор достаточный,что касается мужского парфюма, да и с женским вроде более менее.

Эдвард Наркевич

Level 13 Local Expert

Ходил с матерью, она покупала себе парфюм. Предложили, посоветовали. Всё понравилось. Если учитывать то, что для женшин духи важны как одежда, то угодили.❤🧡💛 И вообще в рив гош всегда красиво и чисто.

Алена Халтуринская

Level 14 Local Expert

Выбор ограничен, но это или от отсутствия места или по другим причинам. Персонал очень приветливый, поможет, подскажет. Все время решения моей проблемы интересовались,. МИНУС КОМПАНИИ(не магазина), ЧТО ВОЗВРАТ ДЕЛАЛИ МЕСЯЦ‼️‼️‼️

Татьяна Холщевникова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливое обслуживание, есть система лояльности, пользуюсь

Show business's response

Оксик

Level 10 Local Expert

В магазин хожу чтоб подобрать аромат туалетной воды,а так заказы делаю онлайн,т к там бывают хорошие скидки по промкоду

Show business's response

Любовь С.

Level 4 Local Expert

У меня проблемная кожа ещё с подросткового возраста. И я много лет борюсь с несовершенствами. Но очищающая маска SUPERMOOD SOIN – моё спасение. Пользуюсь уже 3 месяца, поры стали уже и заметно сократилось число воспалений на лице. Одним словом, я довольна как слон!

259956 Веряйская

Level 2 Local Expert

Заказала на сайте парфюм, оплатила, на следующий день по почте получила отказ. Дозвонилась (ожидание 7минут) сказали нет в наличии и возврат денег в течении 3-5дней.развод полный. Зачем принимать заказ если нет в наличии?! Почему при заказе деньги сразу плачу, а при отказе ждать почти неделю?! Просто решили воспользоваться деньгами?!

Ксения Константинова

Level 3 Local Expert

Заказала туалетную воду в интернет магазине! Привезли подделку! Отправила обращение, но вопрос так и не решили , прошло уже почти 2 месяца! Очень печально, что такая большая компания и такое отношение к покупателю!

Патимат Исаева

Level 10 Local Expert

Персонал очень вежливый, подойдут спросят чем помочь. Чисто . И цены приемлемые.

андрей брызгалов

Level 5 Local Expert

Большой выбор, приятное профессиональное обслуживание.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Одни косметички и шампуни. Косметики нет

Show business's response

Ирина Юрина фотограф

Level 7 Local Expert

Удобный магазин парфюмерии и не только. Продавцы вежливые и всегда подсказывают и помогают в выборе. Удобный интернет магазин, можно забрать на Пролетарской.

Маргарита .

Level 5 Local Expert

2 девушки-консультантши, которые работали 18.02.2025 ужасные, непрофесиональные

Show business's response

KayaS

Level 4 Local Expert

Очень классный магазин, хорошее обслуживание, консультанты все очень вежливые. Приду снова обязательно. Девочкам спасибо огромное.

Dayana Willi

Level 6 Local Expert

Магазин отличный ,приветливые девочки,всегда подберут самые чарующие ароматы,сколько раз покупала всегда подберут на мой вкус. И даже посоветуют, какой аромат подойдёт.Друзья советую приходить.👌😘

Alina S.

Level 2 Local Expert

Вентиляции нет вообще. Ароматы не выветриваются, причем даже на сл день. Если зайти рано утром вы все равно не поймете что вы нюхаете. Консультанты приятные - единственный плюс.

Анна Косивцова

Level 5 Local Expert

Ужасно, подругу выгнали из-за ничего. Персонал относится скептически к подросткам. Почти ничего нет, все тестеры перепутаны. Вообщем плохо!

Татьяна Очирова

Level 9 Local Expert

Радуют акции и скидки. Вежливые продавцы.

Show business's response

Алексей Мельник

Level 21 Local Expert

Магазин косметики. Выбор большой. Консультанты помогут определится. Советую 👍

L'Etual

81 review