L'Etual
34 reviews
December 21, 2024
Охранник следует за покупателями по всему магазину, в случае если вы уже купив что-то, не дай бог решили посмотреть что-то еще.
Это был прямой ответ на вопрос, следует ли он за мной.
Стоит лучше подбирать персонал.
December 17, 2024
Ужасный магазин с одним продавцом на весь торговый зал. На кассах никто не стоит, прождали 20 минут пока один единственный консультант расскажет пожилой паре про весь ассортимент магазина
February 17
Магазин неьольшой , но все что мне надо было я нашла)) единственное с парковкой неудобно, часто нет мест
September 10, 2024
очень ужасный персонал, начала мне хамить , что я ее открыла(тушь) , по факту она была открыта до меня , что да бред то , наглая консультанша , по факту у них ничего не было из ассортимента
November 24, 2023
Очень рады, что покупку сделали именно в этом магазине, вечером 23.11.23г, но даже не это главное, а главное продавец, Саида. Знаю за собой, что могу задать 100500 глупых вопросов) Саида терпеливо и со знанием отвечала, помогала. Ушли с дочерью с хорошим настроением. Спасибо!
March 12, 2024
Зашла в магазин, хотела купить продукцию Clarins, целый стенд выставлен с пробниками, в наличии нет ничего. Зачем тогда стенд и пробники….
Выбрав другой товар, на кассу пришлось долго звать сотрудника, видя меня на кассе, сам никто не подходит.
Итак захожу редко, а тут отбили желание сюда заходить от слова совсем
June 2, 2023
Очень понравилась работа консультанта Саиды. Очень приветливая, общительная и прекрасно разбирающаяся в своем деле. Посоветовала товары, которые мне бы не пришло в голову купить. Пользуюсь с удовольствием. Спасибо большое!
1
1
March 19, 2023
Выбрала помаду Dior за 3600 рублей подруге в подарок. Плюс мыло, маску, подарочный пакет. На витрине вся продукция (пробники) годна до 25-26 года, то есть свежая. В пакет мне положили помаду годную до ноября 23 года. Сейчас март кончается. Считаю это неприемлемо. Продавец должен предупреждать , что срок подходит к концу. На такую продукцию должны быть как минимум скидки. Я вышла в соседний магазин за кофе, ещё раз осмотрела свои покупки, обнаружила проблему и тут же вернулась в Летуаль. Я объяснила, что приобрела помаду в подарок, и такой срок годности неприемлем. Сама предложила выход из ситуации - я просто выберу другую фирму и выберу альтернативный товар. Мне объяснили, что это не брак, никакой проблемы нет, выбрать другой товар или вернуть деньги невозможно. Я начала настаивать. Продавец мариновала меня какое-то время, названила своему руководству по разным номерам и ей отказывали разрешить сделать возврат или обмен. На что позднее она призналась, что ее заставят купить возвращённую помаду. Когда я уже начала опаздывать и разговаривать по другому, возврат был сделан. Чек возврат тоже пришлось требовать, почему то не хотели отдавать. Срок годности помады 2-3 ГОДА. Предупреждайте покупателей, если он заканчивается, это нормально. Ссылаться на санкции - бред. Заказывала в д
ругих магазинах онлайн продукцию Dior - все в порядке со сроками.
Всем удачных покупок, проверяйте товар на кассе и не дайте себя обмануть.
4
January 6, 2023
Это оценка не самому магазину, а скорее сети…духи купила здесь, отзыв оставила на сайте, разочаровали тем, что плохие отзывы не размещают дабы не снижать оценку товара. Купила DOLCE&GABBANA L'Imperatrice Limited Edition, через 10 минут запаха нет вообще, хотя тестер долго держался. Кто пишет восторги вопрос. Выветривается моментально. Отзыв на сайте написала, а его нет, странно да))))))
2
August 24, 2023
Нормальный магазин в пешей доступности к сожалению на кассе долго приходится стоять иногда ,а в целом все нормально
November 22, 2024
Маленький ассортимент
February 17, 2023
Если хочешь сделать подарок, то подарочная карта - лучший подарок для женщины. Только не мельчите. Минимум на 5тр. И взаимопонимание вам обеспечено. Хотя бы на один вечер.
2
1
January 26, 2024
Много акций всегда, консультанты лучшие!
June 14, 2023
Господа ,когда продавец с пластмассовыми ресницами»-это нечто !!! Видимо нет никакого отбора…берут всех((((
2
2
May 4, 2023
Большой выбор, скидки, акции,хорошее обслуживание.
1
1
November 18, 2021
Заказываю в этот магазин товары из интернет магазина Летуаль, очень удобно и быстро получаю товар, далеко ехать не надо, рядом с домом
1
August 30, 2022
Бывают акции. А так... Продавцов больше, чем покупателей. В общем, хороший магазин, только его надо как-то рекламировать, что -ли....
2
March 19, 2024
Всегда на первом месте.
December 1, 2021
Отличный магазин, большой выбор товаров, вежливый персонал. Действует система скидок
1
March 18, 2023
Огомнейший магазин с великолепием ассортимента.
1
1
August 28, 2023
Нормальный магазин как и все л'этуали
October 18, 2021
Отличный магазин, парфюм качественный, да и акции нон-стоп, но требуется карта постоянного покупателя.
1
1
February 15, 2020
Большой, светлый, удобный, но не все можно купить, проходимость не большая и товар не полный ассортимент, коллектив приветлив и не навязчив 🌈
4
1
October 19, 2019
Широкий ассортимент добрые продавцы и всегда готовы помочь в принципе нормально только немного дороговато.
3
August 3, 2021
Так себе магазин. Требует обновлений. Но зато охранник за тобой по пятам - «воры не пройдут».
2
December 18, 2021
Хороший магазин и большой выбор
1
October 24, 2019
Обучайте пожалуйста продавцов чтобы внимательно слушали клиента! Просила тональный крем для проблемной кожи , в итоге продавец сунула мне для комбинированой! Для меня разница большая в товаре!
3
1
May 13, 2020
Большой ассортимент косметики! Классные цены! И недалеко!
2
November 5, 2021
Вроде локдаун, а они работают. 5 ноября 😶
1
October 24, 2021
Имеет смысл заказывать на сайте - дешевле.
3
January 4, 2020
Отличный магазин, всегда там покупаю
4
March 3, 2021
Нахождение не в людном ТЦ.
1
November 25, 2019
Маленький ассортимент.
2
3
March 25, 2013
Сервис обслуживания в данном магазине на самом низком уровне, никогда не видно консультантов, которые постоянно находятся у себя в кладовке, но не в торговом зале. При этом крайне не уважительны к клиентам, особено консультант Кристина со светлыми волосами, которая нетактично общается с клиентами и такое впечатление скалдывается от ее отношения к клиентам, что "зачем вы меня трогаете, отстаньте от меня".
3
1