Обращалась в косметологию. Записывалась почти за неделю, запись заранее подтверждал звонком администратор еще.
При записи я сообщила, что нужна инъекция препарата Коллост.
Пришла к назначенному времени. Записывалась при этом специально так, чтобы успеть на самолёт
В итоге:
1. Препарат не в наличии. Его нужно везти непонятно откуда! Через курьера Яндекс такси! Возникает вопрос, в каких условиях хранился инъекционный препарат
2. Не говоря уже о том, что это все мое время, и вместо 10 минут, процедура занимает совокупно от 30 минут - пока его привезут, пока его разогреют (делала неоднократно, впервые такое встречаю), потом еще укол
3. Врач обвинила меня, что это я должна была еще назвать концентрацию, как будто я должна знать, что они препараты неизвестно где хранят. Работа администратора, которая даже не уточнила необходимую информацию, на высоте, по их мнению.
В лицо точно не стала бы ничего у них колоть. Отношение к клиентам понятно.
Оксана Гафурова
Level 4 Local Expert
July 20
Очень замечательная клиника!Врач-гинеколог Симакова Елена Леонидовна и медсестра, просто профи в своем деле! Сегодня пришла на прием и они отлично мне провели процедуру, и очень вежливые и внимательные! Спасибо Вам огромное, дай Бог😇🙏👼 здоровья и процветания!!!
2
Нафиса Байназарова
Level 8 Local Expert
August 19
Хорошая клиника, в удобном расположении..все чисто и аккуратно..все удобства для людей ,вплоть до разовых полотенец в уборных
Никакой толпы в регистратуре или у кабинета, все в свое время