L'Occitane

4.2

38 ratings

Rate this place

Ксения А.

Level 10 Local Expert

Что-то случилось? Я была заряжена на покупки , плюс вертела в руке сертификат магазина. Ну кроме того что никто не спросил что я хочу и пр, пришлось самой вытягивать клещами: - интересуют миниатюры кремов - вот тут 4 и еще крем - а что за крем? - для лица (Это правда весь диалог) Мммм понятно, какой? что делает? Когда подошла посмотреть ассортимент недалеко от кассы девушка вторая просто сидела в телефоне. Ну пришлось уйти, тк это было бы просто самообслуживание

Аккаунт Друг

Level 9 Local Expert

Обслуживание как в районной больнице. Наплевательское отношение к потребителю. Являюсь постоянным клиентом, но отношение наплевательское я не потерплю. 22 го декабря 2025 года, мой поход в мой любимый магазин, осквернила своей некомпетентностью особа за кассой, спасибо за испорченное настроение.

Show business's response

Майя Г.

Level 6 Local Expert

Какие неприятные, некомпетентные сотрудницы работают в данном ТЦ. Отношение такое, будто ты зашла к ним домой и пытаешься что-то забрать. Надменный взгляд, ответы на вопросы с одолжением,мол, ты что глупая, не понимаешь для чего это и тд?! Да, иногда непонятно, спрашивать у консультантов это нормально,для этого вы и работаете там, чтобы помочь разобраться в выборе или покупке. Может вам не сказали об этом при приеме на данную должность?Девушки, будте проще и добрей, эту компанию не вы придумали, не вы открыли данный магазин! Будте вежливей и люди будут отвечать взаимностью!

Татьяна Светушкина

Level 7 Local Expert

Как крем для рук и масло для душа продавать, так душки и сервисные девочки Попросила пакет продать или просто дать - нет же, сервис испарился сразу) очень показательно для меня! Не приду больше в магазин

Оля К.

Level 3 Local Expert

После посещения 28.12.2021 в ТЦ Европолис осталось очень неприятное впечатление и ощущение от общения с продавцами бутика (( Неуважительное отношение к клиентам, с пренебрежением, с высокомерием. Такое было ощущение, что своим присутствием мы мешаем продавцам и оскверняем их. Была частым клиентом в бутике в РИО на Дмитровском шоссе, там всё прекрасно, поприветствуют, подойдут, объяснят, расскажут. Здесь же - полное игнорирование!!! И явное нежелание общаться; недовольство, неприветливое общение, всё через силу. Это очень неприятно. Я хотела развернуться и уйти, ничего не купив, но очень нужны были духи для дочери. Иначе не купила бы вообще ничего. Ещё одним разочарованием оказалась стоимость продукта, она на кассе оказалась выше, чем та, которую назвал продавец. Больше заходить не буду! Такой негатив ни к чему. Удивительно, как можно работать с людьми при таком отношении ?! Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников!!! Фамилии и имя этих работниц здесь писать не буду Есть положительное: девушка, встречающая в тот день, и раздающая ароматные розы, очень приветливая, улыбающаяся и любезная!! Она была снаружи бутика, рекламируя марку, раздавая бумажные ароматные розы и что-то вроде подарка или скидки на покупку. Все бы так работали, как она!! Было бы процветание!

Екатерина

Level 2 Local Expert

Всё понравилось. Красивый магазин. Радует, что всегда есть бесплатная упаковка. Очень красивые коробки для наборов и красивые пакеты. Я довольна. Ещё сам торговый центр Европолис очень красивый после ремонта. Много разных магазинов. Можно найти всё. Супер!

Владимир Бобровский

Level 9 Local Expert

Крайне плохое обслуживание Не советую этот магазин

Show business's response

Любовь Михайлова

Level 8 Local Expert

Хамки продавцы. Пришла купить наборы в подарок , а они неприветливые , наборы пробивают по полной стоимости - и не могут объяснить почему. Разочарована. Пришлось уехать без всего ;(

Дэнчик

Level 5 Local Expert

Посетил 18.03.21 года, данный бутик в ТЦ Европолис, хочу сообщить о хамском поведении продавцов, просили через маску !!! попробовать ароматы, консультант с огромным одолжением консультировала по продукции, покупать что либо после этого категорически расхотелось. Считаю недопустимым для такого крупного магазина такой низкий и "рыночный" подход. Время посещения 14:30

Лена Михейчева

Level 5 Local Expert

Продукция магазина очень качественная ,продавцы-консультанты приветливые и знают все о продаваемой продукции. Молодцы.

Игорь Осипов

Level 8 Local Expert

Хорошие консультанты

Катя Медведева

Level 4 Local Expert

Покупали в подарок набор , по итогу человек открыв коробку и жестяную банку внутри коробки - увидел что набор пустой и внутри ничего нет.

irin4ivanova7

Level 27 Local Expert

Замечательно работают консультанты в этом отделе

Галина Орлова

Level 14 Local Expert

Подарили мне сертификат и когда я пришла в магазин-от цен обалдела. Качество пока не проверяла, но не думаю, что маленькие объемы стоят таких денег....

Anonymous review

Покупала маме подарок )) Спасибо за вежливое обслуживание и за очень красивую упаковку )) Только с трудом магазин нашла )))

Акмал О.

Level 8 Local Expert

Я не нашел этот магазин

Ильмира Ахмерова

Level 8 Local Expert

Салон открылся с 14.11.2019 и работает в центральном атриуме

Anonymous review

приятная атмосфера магазина. вежливый персонал

Anonymous review

идеально для подарка женщине

L'Occitane

19 reviews