La Fantasy
52 reviews
April 25
Играет комфортная музыка для работы. Качество еды на высоте, хочется возвращаться снова.
Обслуживание на высоте , быстро и четко всё пробивает. По дороге на работу приятно заходить и получать заряд позитива
1
December 4, 2024
Не думала я конечно, что придётся написать отзыв такого формата. Но кассир, она же продавец, не оставила иного выбора. Еда нормальная - за это как раз звезда. Хотя салаты частенько стоят не в холодильнике, но я их и не беру. Всегда заходила сюда на обед, ещё и коллег приводила. Но с сегодняшнего дня буду обходить сие заведение стороной.
То, что продавщица никогда не выполняет пожелание по поводу веса - это факт. Но я закрывала глаза на лишние 50 гр. А сегодня попросила плов с говядиной. Она взяла для этого 300!!!граммовый контейнер и начала набивать его доверху. Я сказала, что это слишком много, я столько не съем, попросила меньше. Она взяла контейнер меньше и намеренно выбирала только рис, без мяса. Причём, когда я попросила остановиться, она продолжила накладывать рис. Сложилось ощущение, что даме просто хотелось поскандалить с кем-то, так как вела она себя крайне вызывающе и хамила.
Посмотрела - отзывы все идентичны. Очень жаль, что владелец столовой не обращает внимание на жалобы людей. Скоро вообще без посетителей останетесь 🤷🏻♀️
2
April 23
Каждый день захожу что бы купить себе что ни будь на вынос. С хамством никогда не сталкивался. Есть скидки на продукцию. К качеству продаваемой продукции претензии тоже никогда не было. Все устраивает, особенно местоположение. А вот с хамством покупателей встречаюсь часто, столько необоснованных претензий. Это как бы кулинария, а не кафе, а кафе сделали типа для удобства некоторых недовольных. Просто когда делаешь заказ надо постоять и подумать, а потом внятно сказать продавцу, а не стоять в очереди с подругами обсуждать свои проблемы. Очередь подошла о какое удивление, надо что то заказывать))) Это формат кулинарии, а не кафе, надо понимать куда идете. Хотя все сделано, что бы погреть и поесть, вполне комфортно. И продавец очень приятная женщина, когда уезжает в отпуск, прям беда. Всегда предлагает новинки.
1
January 20
К вкусу салатов нет претензий. Зайдите и будете слушать постоянный разговор продавца с далёкими родственниками и видеть их по видеосвязи. Через стоящий рядом мобильный. Не скажите сразу нужный размер порции, вас и не спросят, получите порцию "с горкой". В туалет вас тоже не пустят. Хотя, естественно, он есть. Стоящие столики, возможность перекусить тут-же, предполагают наличие туалета.
Поняв, что макароны холодные, на ваш вопрос ответят - грейте в микроволновке. Как пользоваться ею и сколько времени греть, расскажут только после ваших вопросов. И раздражённо подойдёт продавец, которую оторвали от разговора с далёкими родичами.
Кругом полно кафешек и столовых. Тут совсем не уютно!
Обучайте персонал клиентоориентированности! Простите за умное слово!))
Страшно спросить у продавца о наличии зубочисток! На столах их нет! Салфеток на столах нет! 1 маленькая салфетка из набора пластиковой посуды - это последний штрих!)))
Видимо, владелец заведения подозревает всех местных жителей в желании украсть салфетки из этого заведения!))
2
December 13, 2024
Зашла быстро перехватить чего-нибудь на обед и напрочь испортила себе настроение. Женщина продавщица навалила целый тазик плова, а когда я попросила остановиться, а она навалила сверху ещё, хотя явно услышала. На просьбу отложить, сказала, что не откладывает, мол, не принято. На вопрос, зачем же она положила тогда больше, чем мне требовалась, она молча немигая уставилась на меня.
К владельцам заведения вопрос: а вы сотрудников на адекватность давно проверяли?
Увидела, что абсолютно все посетители ставят низкую оценку не из-за качества еды, а конкретно из-за сотрудницы. Продавец года просто.
2
February 26
Уволить сотрудницу не раздумывая. Давно меня так не выводили из себя! Это как так получается, пришел в приличное заведение перекусить, хочу пойти помыть руки, мне заявляют, что туалет для посетителей недоступен и прям при мне же пускают туда человека славянской внешности. Я Армянин и счел это за дискриминацию. Ибо, других причин не наблюдаю.
Спрашиваю прямым текстом, почему впустили при мне человека ? Заикнулась и начала ссылаться на приказ управляющего магазина ! Добавив, что туалеты некому убирать… И все вопросы к нему! Это какой такой указ? Не впускать Всех, кто не подходит под фэйс контроль ?
April 2
Одно время часто тут покупал пирожные и трубочки со сгущенкой (и цена и качество продуктов хорошие), но продавщица (то ли таджичка то ли узбечка), которая тут работает до сих пор- желание заходить туда отбила напрочь.
Постоянно хамит, попросишь пакет или коробочку для пирожные, сразу в штыки.
Никогда недовольная, вечно огрызается.
Я не понимаю, почему она до сих пор тут работает.
2
April 26
Качество обслуживания на высоте, вся еда на витрине очень свежая, часто бываю здесь, очень советую всем кто ещё не побывал. Персонал дружелюбный и приветливый.
April 1
01.04.25г. 8.10 утра. Кафе открывается в 8.00
Хамское отношение продавца к Покупателю.
На мою просьбу положить салат не реагирует, молча стоит перекладывает блинчики. Попросила книгу отзывов. Её реакция: "Раз в месяц ходите и просите книгу". Какое Ваше дело, хоть раз в год прихожу. Попросила включить свет. Ответ: "В моем магазине сама знаю, что делать". Так и в темноте и заполняла отзыв. Это была последняя капля. С недоброжелательным отношением постоянно сталкиваешься тут.
2
April 26
Качество обслуживание на высоте, вся еда которая на витрине очень свежая не раз здесь бываю, очень советую всем кто еще сомневается. Персонал очень даже дружелюбный и приветливый
April 21
Стоит уже не первый год . Работает за счет офисов но персанал оставляет желать лучшего , товар продают весовой , но меньше 250 грам тебе не положат ,еще выскажут за то что попросишь положить грам 100гр. Почемуя должна покупать 250 гр если я их не сьем и выброшу . Почему я должна переплачивать за то ,что кто то хочет продать больше. Полное безрбразие . Отвратное место и персонал .
April 24
Прочитала отзывы и просто в шоке , такое ощущение, что пытаются оклеветать продаца. Больше года я посещаю данное заведение , всегда все чисто, еда свежая и очень вежливый приветливый персонал, продавец всегда улыбчива и приветлива , добрый и хороший человек
1
April 23
Читала отзывы и в ужасе. Для меня это самое вкусное место по близости. Хожу на обед каждый день. Безумно нравится плов, винегрет и селёдка под шубой (вкусно, как дома). В кафе всегда встретят с улыбкой, за что по особенному люблю это место.
1
March 4
Не рекомендую .
Обслуживание это ахиллесова пята этого заведения.
По еде есть претензии конечно , но стоит понимать что это не ресторан.
На вопрос- « где тут туалет?»
«туалета нет, ищите где то в другом месте».
Вопрос -куда ходит продавец?
Нет ручки чтобы написать в книгу отзывов.
1
April 24
достойная кулинария: широкий выбор блюд на разный вкус, вежливое и приветливое обслуживание. рекомендую.
1
July 16, 2024
Из плюсов: можно перекусить в 8 утра, взять что-то с собой. Кофе из аппарата вполне нормальный, сырники - одно название- много муки и лёгкий намек на творог, жирные и невкусные, только если очень голодно. Салфетки пришлось добывать, кассир щедро выделила аж 1 салфетку, сказав, что в наборе одноразовой посуды у меня уже есть целая салфетка. А самое главное в этом кафе-кулинарии не работает туалет, как такое возможно, вообще непонятно, даже руки не помыть. В общем, впечатления сомнительные
1
November 28, 2024
Широкий ассортимент, всё свежее, доступные цены. НО. О вежливости продавца остаётся только мечтать!!!
2
November 11, 2024
Еда вкусная, сотрудница хамовитая. Всегда недовольна, в параллель занимается своими делами (разговаривает по телефону), если просишь не тазик салата, а 100-200 граммов, фыркает, возмущается.
Перестала ходить только из-за неё.
3
April 24
Хожу сюда не первый год. Удивило, что люди жалуются на персонал. Я, лично, хамского обращения в свою сторону не видел. Продавец спокойно все продает, без лишней суеты.
Еда вкусная, все отлично.
1
April 26
Отлично расположение, вежливый персонал, свежая и вкусная еда, везде чисто
Рекомендую!
April 26
Остался доволен, атмосфера уютная, непринуждённая. Персонал вежливый и приятный. Очень советую
April 26
Очень хорошее место, чисто, уютно. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Всем советую!
April 26
Отличное место! Вкусная еда, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Рекомендую!
April 25
Очень отличный обслуживание персонал,еда вкусная,свежая мне нравится и приходите вы тоже. 🍰🍩🍪🍮🍮
1
April 26
Хорошее место, по меню все понравилось, буду чаще заходить. Персонал 10/10
April 22
Отличное место. Ни разу за месяц не столкнулся с тем, о чем пишут в отзывах. Если хотите быстро вкусно поесть - вам сюда
1
April 26
Хорошее заведение. Еда вкусная. Довольно чисто. Советую
February 20
Зашла сюда сегодня утром очень захотелось сырников, продавщица недовольная с утра и явно была не рада видеть покупателей. С недовольным лицом кинула просто в пакет 2 сырника и протянула мне их на вопрос о сметане что то в ответ рявкнула. Поела эти сырники и через час уже сидела в туалете они явно просроченные и к слову не вкусные. Не рекомендую это место
February 6
Ужасный сервис
Не работает туалет, вилки, чтобы покушать внутри платные
На столах стоит туалетная бумага
March 4
Смените продавца. Хамка.
Туалет закрывать это вообще норм? По закону туалет для посетителей должен быть!
April 1, 2024
Заведение приятное, еда вкусная. Ключевая причина по которой захожу сюда только в ситуации крайней необходимости - коммуникация с персоналом. Ужасное впечатление от приветливости и обслуживания. Что-то из советских фильмов про плохой сервис((
2
April 15
А можно уже прислушаться к отзывам и сменить продавца? Я не хочу к вам заходить из-за нее, тк она только выбесит на весь день.
А так же, почему салат цезарь прячется в самый дальний угол? Для себя? Или для того, чтобы продавать тухлый?
July 26, 2023
Самое отвратительное место которое только может быть !!!!!
Персонал просто ужас!!!
Дело было 26.07.23 в 10:20 приблизительно Ехала с дальней дороги думала зайду куплю кофе и что то перекусить. В итоге заказала кофе, и очень сильно хотелось блинчиков с ветчиной и сыром. В итоге прошу у женщины все оставшиеся блинчики там на витрине их было 5 шт. На что в ответ я получаю, нет все 5 я вам не продам. 2 шт я всегда откладываю женщине. Поэтому берите только 3, и если хотите то берите с мясом. Если ты откладываешь кому то товар, то отложи в другое место что бы другой покупатель не видел. Тем самым я ушла из данного заведения. Уставшая, голодная и зла. После такого отношения не хотелось уже ничего. Не кофе ни еды в данном заведение. Огромного просьба руководства, принять мере, что бы выпреть такой ситуации не произошло больше не у кого. Потому что персонал и его поведение и отношения к покупателю это лицо вашего заведения. В данном случае очень сильно испортили мнение к вашей организации.
6
2
November 27, 2024
После некоторого времени, проведенного за столиком в этом кафе, было крайне неприятно узнать, что туалет для посетителей не предусмотрен.
Имейте это в виду, когда будете искать место, где посидеть одному или с друзьями.
1
April 26
Хороший персонал и блюда вкусные!
August 26, 2023
Периодически захожу что бы купить себе что нибудь на вынос. С хамством никогда не сталкивалась. Есть скидки на продукцию. К качеству продаваемой продукции претензии тоже никогда не было. Вообщем все устраивает, особенно местоположение.
June 20, 2024
Еда вполне сойдет, женщина сотрудница хамит, не уверена что она психически стабильна, перегородила мне выход и угрожала
3
April 26
Вкусно и хороший персонал
August 2, 2024
Очень всё вкусное, не дорого , рекомендую 👍
1
January 11, 2023
Еда в принцепи хорошая. Заходил каждый день на протяжение года.
Но сегодня похоже был в последний раз.
Продавиц постоянно перевешивает развестной товар, когда ей об этом говоришь, начинает хамить в ответ.
2
January 9, 2024
Был 09.01.2024 Сотрудник Гульзар была приветлива. Еда вкусная
June 19, 2023
В данном заведении работает не клиентоориентированный персонал от слова совсем. Хамское отношение, как и описано во многих комментариях ниже.
3
October 3, 2024
Неприятная женщина - продавец
2
September 27, 2023
Всё было хорошо и вежливо. Я бы добавил ещё салфеток на столы или на кассу
February 6, 2024
Продавец хамит, возвращаться не хочется(
1
January 28, 2023
Приветливый персонал, отличные сладости
1
1
September 3, 2024
+можно поесть в 8 утра
-отсчитали
1
June 2, 2022
Туалет не работает. Руки помыть перед едой негде. Как заведение может работать в таких условиях.
April 5, 2023
Тараканы и антисанитария. Просрочку одну продают
December 14, 2023
Отличо