Уникальное по красоте место. Волшебный отель с качественным обслуживанием и антикварной мебелью. В стоимость включен плотный завтрак. Выбор небольшой, но все предложенное очень вкусно. Обед и ужин по меню. Цены выше среднего, но оно того стоит. Ухоженная приотельная территория, есть где поваляться на солнышке, детская площадка, вольеры с кроликами, белочками, птичками, а также большой участок поля, где в свободном выгуле коровы и олени. Олени осторожные, из рук морковку не берут, а вот коровы с большим удовольствием едят с рук. И ещё раз про персонал. И охрана, и администратор и официанты - все на высшем уровне. Встретят, все расскажут, посоветуют, пожелают хорошего дня. Мы остались очень довольны. С удовольствием вернёмся снова
Алексей Гросс
Level 10 Local Expert
August 11
Отель красивый, в отличном состоянии и выглядит фундаментально, хотя ему и более 20-лет. На завтрак кормят вкусными фермерскими продуктами с собственной фермы, которые также можно купить и забрать с собой. По территории гуляют красивые олени, которые однако к забору подходят не всегда. Есть так же собственный мини зоопарк с кроликами, белками и павлинами. На территории очень тихо и спится замечательно.
Некоторые постояльцы в отзывах жалуются, что нет кондиционеров и душно, но я такого не ощутил. Во время моего проживания температура воздуха была +24, и солнечно. В номере было комфортно. Как я думаю, из-за того что у замка очень толстые стены, которые долго прогреваются, и так же долго остывают. Плюс, наличие кондиционеров несколько умалило бы общий стиль, так как всё действительно стилизовано под Францию 17-18 столетия. Из негативных отзывов - растовримый кофе на завтрак и необходимость надевать бахилы. Кофе действительно растворимый, но я не считаю это минусом - так как можно купить зерновой по московской цене, да и не все его пьют. И лучше уж качественные фермерские продукты на завтрак, чем бесплатный кофе. Бахилы никто надевать не заставлял. Соседей не слышно, никаких посторонних запахов не замечено. Очень чисто и опрятно. Персонал радушный.
Я бы, как минус, отметил в малых деталях недоработанность по стилю. Такие элементы как сантехника и освещение могли бы быть также стилизованы под старину - и тогда было бы идеально. Но, с другой стороны, это значительно бы повысило расходы, а следовательно и стоимость проживания.
5
Александр Черечукин
Level 9 Local Expert
July 15
Из плюсов: Интересный формат замка или крепости с аутентичной мебелью.
На территории большой огороженый участок, где бегают красивые олени.
Дороги далеко, на территории очень тихо.
В ресторане готовят вкусно, хотя мы, начитавшись отзывов, опасались, что будет не очень. Ели медальоны из оленины, блюдо из индейки, пельмешки с олениной, что-то еще, я уже не помню, но все было вкусно. Завтрак не разнообразный, но вкусная каша, яичница типа болтунья, запеканка, все было вкусно. Правда фермерское молоко на вкус оказалось слишком уж обезжиренным и от этого не очень вкусным.
Из минусов:
В отеле нет кондиционеров! Ни в ресторане, ни в номерах. Сотрудники говорят, что это ради сохранности мебели. В 30ти градусную жару я считаю, что за мебелью можно ухаживать не за счет дискомфорта гостей. Хотя понятное дело, что гости страдают от силы месяц в году, но тем не менее, в номере было катастрофически жарко.
Еще один прикол, которого не ожидаешь - в номерах нет холодильника. Для меня, как человека, который пьет холодную воду, это было тоже явным минусом.
Плюс, если вы хотите выпить чего-нибудь типа пива или просеко после закрытия ресторана, а он закрывается в 21:00, то увы, пьем теплое.
Выбор спиртного довольно скудный. Любителям пива вообще сложно найти что-то в небольшом холодильнике, к сожалению там далеко не лучшие сорта лицензионного пива, выбор вина тоже не фонтан. В общем по алкоголю ребята явно не старались угодить гостям, а жаль. Кто мешает взять хорошего импортного пива, ну или хорошего отечественного, завести какую-никакую котельную карту, было бы приятнее.
Берите с собой репелленты. Вас ждет огромное количество слепней, оводов, комаров и кто-там еще кусается. А если вы пошли в поле, то там уже и репелленты не справляются.
Тут опять же вопрос с владельцам отеля, почему не обрабатываете территорию от этих летучих гадов. По сути на улице находиться невозможно, а за этим то и едешь на ферму по сути.
В целом впечатление положительное, но, если бы обработали территорию от комаров, поставили мини бары в номера, кондиционеры, или вентиляторы на худой конец, разнообразили бы алкогольное меню - то было бы прекрасное полноценное место для отдыха.
Надеюсь этот отзыв поможет и владельцам и гостям)
25
7
Show business's response
Дима Фокин
Level 6 Local Expert
August 16
Останавливались в этом отеле дважды. Из плюсов: атмосфера старинного замка с антикварной мебелью, вкусная еда в ресторане, чистый воздух, ухоженная территория. Из минусов: в номерах отсутствует кондиционер, а у окна открывается только одна створка, забранная частой сеткой. Доступ свежего воздуха в номер практически отсутствует. В последний приезд мы останавливались в первом номере и, несмотря на то, что кухня уже не работала, в номере ощущался сильный запах пищи. Утром ситуация повторилась. Интернет работает отвратительно несмотря на возможность подключения к вай-фаю. Чай, кофе, дорожные наборы в номере отсутствуют. В наличии две маленькие бутылочки воды, в санузле по два кусочка мыла, шампуня, геля для душа и шапочки для душа. В общем, если переночевать, то вариант достойный. А если задержаться чуть дольше, то не представляю чем можно заняться чтобы не умереть от скуки.
6
Наталья
Level 15 Local Expert
December 8
Были в декабре, в не самую славную погоду, и не ночевали в отеле, но! От души рекомендую! Просто приехать, погулять по территории, полюбоваться милыми животными и самое главное поесть в чудесном ресторане. Проход на территорию платный, но, поверьте, оно того стоит. Нам повезло, наверное, олени и муфлоны были у кормушек. Удалось даже приманить одного пятнистого и погладить. Дорога от Москвы новая шикарная, долетели менее, чем за два часа. Приветливый персонал, вежливый, ненавязчивый. Администратор Сергей - у тебя отличные перспективы, поверь опытному HR, ты будешь великолепным управляющим. Внутри собрана чудесная коллекция из Франции, Германии, Италии. Интересная история буквально о каждом предмете мебели, ощущение, что ты в средневековом замке, только с современными плюсами в виде электричества и сантехники. Предлагается множество интересностей от жемчужной ванны и соляной комнаты до стрельбы из лука и катания на квадроциклах. Мы попали в канун Нового года, и отметили прекрасный вкус того, кто оформлял интерьеры. Еда выше всяких похвал, продукты свои на 80%, местная ферма поставляет мясо, молочку, можно купить и забрать с собой. Есть возможность и провести мероприятие, и приехать просто отдохнуть в тишине. Рекомендую!
Ольга Бочарова
Level 11 Local Expert
October 20
Это самый уникальный отель в котором вы будете отдыхать!
Я рекомендую от всей души!
Сама территория очень ухоженная и красивая! Внутри отеля находишься как в музее, просто не представляю сколько денег, сил необходимо, чтобы это все воссоздать, очень много антиквариата, видно что люди подходят с душой к своему делу❤️
Очень приятно находится тут🍂
На территории есть кролики, белки, павлины, к оленям мы не попали, смотрели на них издалека, так как у них брачный сезон)
Можно поиграть в бильярд, посмотреть фильмы, есть чем заняться )
Но уверена что вернемся сюда еще раз!
Персонал супер приятный и вежливый, это люди, которые любят гостей и стараются сделать проживание комфортным💖
Ставлю 10 звезд.
Спасибо огромное за такой шикарный отель ❤️🔥
IB SPACE
Level 4 Local Expert
August 16
Плюсы вкуснейший завтрак , красивый интерьер в стиле 18 го века , большая ухоженная территория с оленями и мини зоопарком , просторный номер ,из минусов , вай фай работает совсем плохо , большой минус для тех кто работает по телефону, сеть тоже плохо ловит , в душе нет бортика и вода протекает аж до двери и наружного ковра номер комнаты 15 , ходить потом по воде не приятно , блюдечек в номере было 2, нас. Было 3 ое
1
Виталий Мельников
Level 8 Local Expert
November 29
Понравилось. Было интересно. Чего посмотреть конечно не много. Номер, коридоры, столовая, пара залов, бильярдная, сауны, солёная пещера ( комната) все допы платные. Кухня нормальная но не АХ, а вот цены именно АХ. Причём в большую степень)) Конечно персонал вежливый, учтивый. К этому претензий нет вообще. Народ есть всегда. Территория большая но в основном это поле с оленями и коровами. Олени постоянно уходят и к себе редко подпускают. Может зимой больше шансов из за отсутствия еды. Покормить сможете кроликов, белок и коров. Те берут еду из рук. Бычок может захотеть с вами поиграть в бодалки. Ощущение так себе)) Если что поднимайте руку вверх и кричите на него громко, желательно очень громко и есть шанс что он отступит. Мы по крайней мере поездкой не разочаровались. Но 2 ночи на мой взгляд нам хватило.
Fruit F.
Level 5 Local Expert
November 19
Отдыхали с семьей при поездке в Коломну и Зарайск. Очень и очень понравилось. Место ИМЕННО для спокойного отдыха ( если не рассматривать вариант праздника ( типа свадьбы) в необычной локации). В отдалении от каких либо поселков, вокруг поля и лес. Большая ферма: пасутся олени, муфлоны. Сам отель в стиле замка очень уютный. Место именно для спокойного отдыха: без шума, анимаций и суеты. Еда очень вкусная. Нам очень понравилось и мы точно еще вернемся
Сюзанна
Level 5 Local Expert
October 18
Комплекс конечно уникальный, богатая антикварная мебель, красивая отделка, атомосфера сказочная, вежливый персонал, сама кухня наивкуснейшая, однако надо призадуматься о завтраке- завтрак который включен в оплату номера конечно оставляет желать лучшего. Крайне скудный , даже кофе - не с кофе машины, а стоит просто банка растворимого кофе. На выбор - сырники( размером 10-руб) либо скрембл. Все остальное за ваши же деньги - пожалуйста. За такие деньги (оплату проживания) можно было хотя бы нормальные завтраки подавать.
1
Анатолий Ц.
Level 6 Local Expert
July 8
Все очень понравилось, прекрасное место, очень атмосферное и запоминающееся, стилистика интерьеров создаёт впечатление что ты очутился в 19 веке. Очень приятный и вежливый персонал. Территория большая, очень понравились олени, как на пастбище так и в приготовленном виде. Стоит посетить, скучно не будет.
Show business's response
svlekaterina
Level 11 Local Expert
May 1
Приятное место для спокойного отдыха в европейском стиле... Нам было скучно сидеть на даче и решили где-нибудь погулять...оказалось что недалеко от г.Озера есть красивый дом отдыха в стиле французского замка, а рядом сафари-парк, где гуляют ручные олени... Навигатор нас быстро привел к воротам дома отдыха, охранник гостеприимно распахнул ворота, предупредил, что прогулка по парку будет стоить 350 руб и объяснил куда ехать...на территории убрано, много растений, мы въехали в закрытый двор замка и прошли на рецепшн,доброжелательный портье объяснил как пройти к парку и о других развлечениях на территории: ресторан, сауна, соляная пещера, конюшня, контактный зоопарк... Прогулка состоялась - оленей мы так и не увидели, но увидели горных баранов, маленький контактный зоопарк и неплохо посидели в ресторане. Обстановка как в замке, приветливый персонал, спокойно и создаётся ощущение, что ты действительно находишься в Европе...вот именно за это ощущение и пять баллов, несмотря на то что олени разбежались.
6
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 11
Вчера вернулись из этого прекрасного места! Все, действительно, очень красиво! Антикварная мебель и множество деталей, которые приятно рассматривать. Красивая природа, тишина вокруг и, конечно, олени! Их можно кормить с руки (корм можно купить на ресепшн). Хочется вернуться, но есть одно но... Кухня. Все абсолютно не вкусно, к огромному сожалению. Мы отдыхали с родителями мужа и не хотелось портить настроение за ужином, но некоторые блюда определенно стоило вернуть обратно! Завтрак также плох, мягко говоря.. Хочется отметить хороший сервис, начиная от приятного молодого человека, который нас встретил и, заканчивая, девушками в ресторане, горничными - все очень гостеприимны и стараются сделать все для комфортного отдыха. Но определенно нужно что-то делать с кухней! Это то место, куда хочется вернуться, и, поскольку альтернатив с ресторанами нет, хотелось бы, чтобы кухня соответствовала этому замечательному месту!
14
6
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
August 18
Замечательная идея- красивое здание, большая территория, симпатичный номер(люкс) и на этом из плюсов всё. Впечатление испортил ресторан- сказали, что у них нет мангала, хотя в меню есть шашлык ( когда гуляли-видели мангал). Принесли соленья без капусты и чеснока, которые должны быть согласно меню. На вопрос почему-ответили их сейчас нет. А цена прежняя. Выбор вина - 5-6 вариантов по 4500 р. за бутылку посредственного вина, которая в магазине стоит не больше 1000р., но дело даже не в цене, а то как его подали- вырвали пробку, даже не срезав оплетку горлышка. Просто поставили на стол и не разлили по бокалам. В ресторане не было фоновой музыки. Блюда, которые мы заказали были уровня столовой- мясо по-охотничьи это пять тоненьких кусочков мяса плавают в соусе похожем на соевый на дне тарелки и всё. Заказали в номер чизкейк-принесли три шоколада. На вопрос почему был невероятный ответ- у нас такой чизкейк))). На завтрак всё в том же духе. Сказали сегодня сырников нет, возьмите запеканку. Скрамбл без единого кусочка чего-либо. Просто перемешанное яйцо. Короче говоря, если бы не т.н. ресторан, то можно ехать. Мы же больше сюда навряд ли вернёмся.
5
Ирина Соколенко
Level 6 Local Expert
November 26
Место сказачное. Животные гуляют на свободе, но от вас все равнно за решеткой. Можно к ним пойти, но к вам они не пойдут, будут убегать)
Чистый приятный воздух, чтоб аж надышаться...
О самом замке. Интересно, необычно.
Но скажем так цена/качество не на уровне)
Ужинали там просто потому что больше и не где. Еда не понравилась, в моем блюде вообще волос был... дорого и не вкусно.
Номера стандарт. На выходные вполне можно остаться из-за атмосферы. И если вы хотите отдохнуть от гаджетов и суеты.
Номер не сильно чистый. Душ, ну наверное самый приличный, если считать в скольких гостиницах в Коломне я побывала)))
Я бы с удовольствием туда вернулась, но без ужинов, завтраков, обедов.
Персонал приветливый. Вежливый. Немного странный)))
Наверное больше советую, чем нет. Один раз стоит посетить - очень атмосферно)
О, что не понравилось так это белки в вольере. В любом парке прикормленные даже к людям подходят.... а тут природа а бельки в клетках((( это очень расстроило.
Надя
Level 8 Local Expert
June 11
Езжу сюда для расслабления. Результатом полного единения с природой становится мгновенное спокойствие и безмятежность! Многоголосие лесных птиц и удивительная близость дикой природы позволяет с лёгкостью оторваться от городской суеты. Олени смелеют с каждым годом, уже не так сильно пугаясь от вида прогуливающихся рядом людей) При этом эко-отель предоставляет комфортные условия пребывания для городского человека, вплоть до средства от комаров. Персонал внимательный, стандартные и нестандартные просьбы выполняет без трудностей и с понимаем)
После отдыха на территории замка и фермы в качестве послевкусия остаётся чувство детского восторга и радости на многие дни вперёд)
2
2
Show business's response
Дизайнер Надежда Кузина
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Плюсы:
Мало народу.
Интерьер колоритный, частично антикварная мебель. Вкусная еда. Везде очень чисто.
Рядом вольеры с кроликами и белками и территория для оленей, можно посмотреть с близкого расстояния.
Минусы:
Каменный матрас. Кровать скрипит. Кровать на двоих- это две составленные вместе, в середине положили мягкую вставку, но швы чувствуются, так в паре каждый спит на своей половине. Целомудренная кровать)). Дырявые наволочки.
Чайника в номере нет.
Дешёвые раздатки. Синтетические полупрозрачные тапки. Шампунь сложно вскрыть и он не пенится. Мыло размером с ноготь. Ладно, с два ногтя, но меньше, чем обычно в гостиницах.
Никакой анимации для детей, нет игровых или лазалок ни внутри, ни снаружи.
В ресторане московские цены. 600-700р за блюдо. Завтрак вкусный, но выбор всего из 3 блюд, не шведский стол, нет тостов.
Не пожалела, что приехала, но второй раз не поеду.
16
9
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
October 20
Встретила свой день рождения в этом чудесном месте! Остались теплые воспоминания и шикарные фотографии на память! Персонал вежлив и внимателен. Завтрак очень понравился! В следующий раз хотелось бы приехать в теплое время года, чтобы по-больше погулять по территории. Спасибо!
Алексей Орехов
Level 15 Local Expert
August 12
Возможно жители современного мегаполиса более восторженно оценят все "прелести" этой локации - несколько гектаров земли со свободным выпасом оленей и других животных, контактный зоопарк, собственная ферма, сауна, соляная комната, небольшой музей первой мировой войны. Много антикварной мебели предметов интерьера. В ресторане отдельный лист меню с блюдами из оленины. Но ни подача, ни вкус блюд (по-крайней мере тех что мы ели) не вызывали особых эмоций - просто хорошо приготовленная еда. Кароче - лично мне не зашло, приехать погулять на полдня один разок ещё можно, но возвращаться, увы...
2
Тимур Ликов
Level 21 Local Expert
July 26
Красивая архитектура средневекового замка, на этом плюсы заканчиваются.
Сложно представить, что в 2024 году, отель по стоимости пятерки за рубежом не предоставляет кондиционер, холодильник, но что самое интересное, не предоставляет зубную щетку, которую нужно докупать за 150 рублей.
Отель позиционирует себя как отель для свадеб, однако после 23.00 у вас тупо забирают бокал и тарелку со стола и по хамски общаются, что мол все, конец.
На завтрак вам предоставляется растворимый кофе, безвкусная каша, омлет и свежие овощи, все остальное приходится докупать за бешенные деньги, сосиска 320 рублей))
9
Роман Скороход
Level 15 Local Expert
July 17
Прекрасное место для того, чтобы окунуться в тишину, рассмотреть материалы связанные с Первой Мировой войной именно со стороны Франции.
Прекрасная кухня и антураж в ресторане.
Не хватает только возможности заказать небольшую экскурсию по замку, поэтому при самостоятельном просмотре возможно пропустили что-то интересное и эксклюзивное.
Show business's response
Анастасия Е.
Level 7 Local Expert
April 25
Прекрасное место для тихого отдыха. Интерьеры великолепные, еда очень вкусная, администраторы вежливые и клиентоориентированные. По территории приятно прогуляться, хорошее место для фотосессии в историческом стиле. Олени пасутся на поле - очень необычно, жаль только, что к ним никак не приблизиться- они убегают. Всё понравилось!
2
1
Show business's response
настя
Level 15 Local Expert
October 29
Атмосфера конечно завораживающая. Замок красивый. Но прогулка по территории замка не очень. Там всего лишь 2 кролика, белки, павлин. А олени вообще далеко на полигоне. На счет номерного фонда не знаю.
chegevara decomandante
Level 17 Local Expert
November 15
Интересное место. Очень качественная реплика средневекового замка. Ресторан. Гостиница. Неплохие номера. Небольшой музей и спа присутствуют. Ферма и выпас оленей.
Дарья Пемурова
Level 4 Local Expert
February 5
Нам очень понравилось!
Ездили вдвоем с мужем, вот теперь думаем взять детей.
Отель рассчитан на спокойный домашний отдых, общение с природой, животными, без шума, дискотек и т.д.
Замок выполнен во французском стиле, мебель и предметы интерьера антикварные, реально выкупленные владельцем на аукционах за границей: есть , за что зацепиться глазу, можно рассматривать всё как в музее!! Такое ощущение, что владелец построил этот замок для души.
Персонал вежливый. Еда вкусная👌
В номерах чисто. Кровати удобные, мы не почувствовали какого-то дискомфорта. Ремонт новый в санузле и душевой👌
Завтраки включены в стоимость номера и тоже все очень вкусно, из их же фермерских продуктов(Сырники, яичница, каша👍).
В начале администратор как экскурсовод рассказывает историю замка✔️, полевых угодий.
Но больше всего меня поразило и восхитило то, что олени обитают в естественной среде на свободе без клеток! Мы приезжали вот сейчас в феврале и они зимой стоят возле кормушек и подходят к людям! Их можно покормить морковкой , которую можно купить в замке.
Впервые в жизни кормила оленей из рук🤗🤗🤗 Правда летом они уходят далеко.
Номер у нас был стандарт, заезд в 15:00 , выезд до 12:00 . Также в отеле есть обертывание грязями , соляная пещера, гидромассаж, сауна бильярд. Мы не воспользовались этими услугами - и так впечатлений хватило!
мы с мужем получили радость и удовольствие!! Это было что-то новое мы отдохнули от бесконечной беготни!!
8
9
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
January 5
+ Прекрасная территория с сафари-парком
+ Чистые номера с очень удобной кроватью. В номере была комфортная температура несмотря на -25 за окном
+ В ресторане вкусная еда и отличное обслуживание
+ Есть возможность купить фермерские продукты
- Однообразные завтраки ( критично, если остаетесь в отеле более 2 дней)
- После резервации номера нет уведомления о подтверждении брони (ни на почту, ни по телефону)
- Плохая звукоизоляция, доносятся звуки из коридора
6
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 7 Local Expert
September 19
При бронировании не обратили внимание, что Отель позиционирует себя как Фермерское хозяйство, а не как Бутик-отель 4* или Отель 4*… Информация остаточная, видимо, осела ошибочно на просторах поиска :) Это существенно, как оказалось…Бронировали Лавандовый Люкс, при заселении узнали, что его закрепляют за молодожёнами. Располагается на 2 этаже, в отдельной башне, проход к номеру через пролёт, который закрывается деревянными ставнями (любимое место голубей, поэтому ставни и закрывают; понятное дело, не отапливается). Номер нас радужно встретил МУХАМИ, которые были везде, на окнах, потолке, на деревянной антикварной мебели, особенно в римских шторах и балдахинах над кроватью!!! Это логово насчитывало мух 100, которых сперва горничная с пылесосом, а потом и мы гоняли до поздней ночи. Отель был заполнен «под завязку», свободных номеров не было, переселиться не удалось. Благо дело, что только сутки. Из положительного - пробовали оленину и пили мартини…, вдалеке видели оленей, ребёнок кормил семейство белочек, кроликов, павлинов и фазанов (НО звери пугливые, за исключением дружелюбных белочек, а у павлина - проблемы с лапкой)…
3
Алиса Алиса
Level 11 Local Expert
October 22
Персонал очень вежливый.
В номере чисто, тепло,
Кухня вкусная, не поняли хейта во многих отзывах, единственное ждать было долго, минут 40, мы сделали заказ и пошли гулять, так время пролетело незаметно,
Иван Еременко
Level 9 Local Expert
December 24
Отличное место. Почитал разные комментарии, но мы довольны. Бахилы не напрягали, еда вкусная, антураж не колхозный, персонал приветливый. Отдельная благодарность администратору и официанту Даниилу. Его борода нас впечатлила) #тольковперед
Валерия Кочнева
Level 3 Local Expert
September 13
Я даже еще не заехала в отель, а уже осталось в расстроенных чувствах.
Забронировали отель на сайте, но по ошибке не на ту дату, после чего попросили перенести бронь на нужную дату. Оказалось, что это сделать невозможно, так как бронь и , соответственно, предоплата не подлежит возврату. После просьбы позвать управляющего для урегулирования этого вопроса - услышала отказ, якобы управляющая в отпуске. Хорошо. Попросила позвать любое руководящее лицо, после чего снова услышала отказ. Верхом возмущения стало то, что девушка просто бросила трубку, сказав что ей некогда, что пришли гости на заселение.
Я позонила на номер «связи с общественностью»- там вообще как только меня услышали сразу бросили трубку и заблокировали мой номер.
Очень хотела попасть в ваш отель на свой день рождение, а значит и оставить приличное количество денег, но увы, настроение было испорчено еще даже на этапе бронирования.
8
Эльджан Мамедов
Level 6 Local Expert
September 16
Хорошее, красивое и живописное место, идея очень классная, персонал отзывчивый, еда вкусная, но очень дорого. Из минусов в номерах отсутствует кондиционер.
Марина Зубко
Level 5 Local Expert
August 10
Отличное место, про которое, на удивление, находясь в Коломне несколько лет, ни разу не слышали. Особенное впечатление произвела мебель. Антиквариат на антиквариате. Видно невооруженным глазом, что перед тобой лоты с аукциона, а не новодел с местной мебельной фабрики. Были в будний день, людей почти не было. Но персонал заверил, что в выходные дни полная загрузка
Ирина Князева
Level 8 Local Expert
July 8
Очень атмосферное место,чисто,культурно.Красивый интерьер,вежливый персонал,культурные администраторы и сотрудники охраны.Советую посетить это место.
Show business's response
Maria Li
Level 13 Local Expert
August 12
Прекрасное тихое место для отдыха. Интерьер просто завораживает. Вкусная кухня, большинство блюд из местных продуктов. Если хочется отдохнуть от городской суеты однозначно надо ехать сюда. У отеля огромная территория, можно гулять часами. Животные прячутся от людей в лесной части, мы их особо не тревожили, близко не подходили, наблюдали с расстояния метров 15.
Sun Asylum
Level 12 Local Expert
April 30
Очень хорошая задумка, которую когда-то воплотил человек с правильной насмотренностью, но потом… наверное он продал это место.
Плюсы:
Интересные интерьеры, попытка добавить деталей старины
Зверушки. Мы смотрели только на зайчиков.
Минусы:
Бахилы на входе. В отеле. Серьезно?
Указатели потрепанные листочки из ворда
Слышимость номеров
Матрасы с пружинами… очень тяжело спать.
Вода то была, то отключалась. Запах железа из канализации.
В ресторан не ходили, начитавшись отзывов, на завтрак не оставались.
В целом впечатление, что дела у отеля не очень и есть потребность экономить на всем.
7
5
Show business's response
Андрей Валяев
Level 8 Local Expert
July 7
Плюсы:
Замковая атмосфера, персонал, сметана вкусная.
Минусы:
Нет интернета, хотя заявлен. Причем нет от слова совсем (отсутствует точка доступа Wi-fi, отсутствует доступ к сотовым сетям(мегафон, теле2))
Нет кондиционера в номере.
Нет цивильных дорожек по территории.
В рагу почти за 1000 рублей положили залежалую жилистую свинину.
4
Show business's response
Наталия С.
Level 10 Local Expert
April 1
Один из любимых отелей, Проводим там юбилеи и значимые даты. Всё всегда вкусно, вежливый персонал. Отдеельноее спасибо - Марии, которая помогает всё организовывать и сделать наши праздники прекрасными!
1
Show business's response
Elena C.
Level 5 Local Expert
May 11
Об обманчивой красоте и специфическом отношении к гостям))
1. О плюсах:
- красивое место со своей фермой и контактным зоопарком, первое впечатление - это восторг, пока не доходит до дела
- приветливые девушки на ресепшене и официант в ресторане
на этом из плюсов все
Из минусов:
- первый звоночек - при в ходе вас просят надеть бахиллы, такое со мной в первый раз
- в номере тебя встречает ряд правил и запретов, например, нельзя приносить свою еду и алкогольные напитки. Номер темный и не уютный (меленькие окна и не продуманная планировка), в номере действительно интерьер выдержан в классической стилистике и есть антикварная мебель, но при этом ванна чистый совдеп по интерьеру, душ протекает
- нормальных тапочек нет, соответственно все перемещаются по отелю в своей обуви и в бахиллах. Зрелище то еще
- кухня отвратительная - за это основной минус! цены уровня хорошего ресторана, но качество, вкус и подача блюд - советская столовая. Брала карпаччо из телятины, по факту оказалось строганиной из телятины, в салате из телятины мясо как подошва, отбивная из оленины за 1.5к с гарниром точь в точь как в советской столовой с тремя кусочками помидора и огурца и сверху веточка петрушки, винная карта состоит из 6 позиций. Завтрак очень скудный: на выбор только три блюда (каша, скрембл, запеканка), никакой нарезки в виде сыра, ветчины или колбасы нет, кофе растворимый, нормальный за отдел ную плату, при этом завтрак входит в стоимость и опции отказаться от такого небогатого завтрака нет. С учетом комментария выше о запрете употребления своей еды и напитков, отсутвиии других кафе, ресторанов, магазинов и доставки еды, это издевательство!!!!!
- нет вай фая
- не предусмотрена дегустация продукции, которая продается на ферме
Общее впечатление: гостиница совестского типа стилизованная под французский замок, но с советским сервисом, вернуться не хочется!
Рекомендации: повара нужно однозначно сменить! Сделать опцию бронирования без завтрака! Поработать над освещением в номере (останавливались в 15), так как освещение от люстры за счет энергосберегающих лампочек тусклое и создает не уютную атмосферу, а точечного освещения не хватает. Сделать дегустацию продукции, которая производится на ферме или как велкам при заезде гостям давать попробовать, это будет приятным комплиментом и увеличит пртдажи продукции, есои гостям понравится вкус. И что-то сделать с бахиллами - это гэст нот фрэндли.
18
2
Владимир Абраменко
Level 16 Local Expert
May 22
Большая претензия, все вроде не плохо, но мелкие недочеты портят все впечатление. Место совсем не дешевое и пафосное. Кухня показалось НИКАКОЙ. Все не соленье. Ни в чем не нашли какой- то изюминки🤗🙄😩. В коридорах не отрегулированные датчики включения света , из за чего шарились с телефоном, что бы найти куда вставлять ключ! Вода ужасно воняет. Неужели нельзя поставить приличную водоочистку, чтобы удалить запах??? Связь ужасная. Wi-Fi нет как класс и телевидение через интернет практически смотреть нельзя! Антураж места- присутствует. Хорошо для тех, кто хочет оторваться от цивилизации. Антикварная мебель впечатляет. В этом плане все замечательно. В принципе посетить можно, имея в виду , что столкнетесь с вышеперечисленным
3
1
Show business's response
Яна Харитонова
Level 7 Local Expert
June 16
Ну что ж. Все по порядку. Два года мы ездили в этот шикарный замок и были довольны. И вот, мы приехали туда третий раз и были в ужасе.
1. Животные. Первое, что в нас вызвало жалость, это бедный павлие, который находится в настолько маленькой клетке, что распушить его шикарный, но уже порядком покоцанный хвост, нет возможности. Енотов нет, как предыдущие года. Дальше мы пошли на ферму, зайдя на территорию фермы, первый волтер с фазанами или куропатками, я в них не особо разбираюсь и там внутри лежит труп птицы. Дети были не очень счастливы увидев это зрелище, но мы отвлекли и собрались идти дальше, как на нас с раздражением сразу же вылезло недовольное лицо фирмы и сказало, что ферма закрыта, проход запрещен (при этом, администраторы ни слова об этом не сказали). Дети расстроенные еще больше были грубо развернуты, хотя за прогулки, посещение фермы мы заплатили. Уходя обратно увидели белую собаку в разваленной будке на метровой цепи. Без воды и еды. На улице жара. Видимо, настолько они обнищали, что не то, чтобы вольер, они даже будку построить не могу и цепь подлиннее преобрести. А еще этот труп птицы не давал покоя.
2. Ресторан. Ценник ахтунг, но не в этом суть. Рыба форель за 800 руб была преснее некуда, белое мясо (речная) и ну очень сухая. Как форель можно высушить, я уж не знаю. Мясо птицы мы заказывать не стали, учитывая, что быть может инфекция у птиц, которые дохнут в вольере.
Но самое главное было то, что пока мы еще ели, нам счет уже принесли, хотя мы даже не просили. Просто они решили, что нас нужно рассчитать. Это обслуживание ресторана, где за 4 блюда и чайник чая в 600 мл мы отдали 7000.
Больше мы сюда ни ногой!
9
Илья С.
Level 4 Local Expert
July 28
Нет половины заявленных удобств, к примеру отсутствует вайфай, обычной воды выдают 0.33 в сутки, чайника, кондиционера также нет
На территории единственное развлечение - позагорать на лежаках
Растворимый кофе на завтрак и недовольные официанты также не добавляют баллов
Из плюсов - адекватный персонал на ресепшене, и все 🤦♂️
3
Михаил Шуматов
Level 15 Local Expert
November 17
Максимально не приветливый персонал, конский ценник на все, включая просто прогулку по территории фермы🥲 стоимость номера на сутки достигает 10к, у меня вопрос за что???? За 10 к я отдохну в Турции в режиме все включено, а у вас все выключено... плохо, очень плохо
1
Olesia Vladi
Level 11 Local Expert
June 17
Полное отсутствие клиентоориентированности! Мы планируем мероприятие на конец июля, и приехали в отель вчера, чтобы посмотреть банкетные залы, шатер и тд., для того, чтобы понять, нравится нам или нет, и вообще подходит ли под наш формат! Машину оставили на подъезде к отелю, дошли пешком. Пожилой охранник по рации спросил у администраторов разрешения пройти к ним, на что они по рации ответили, что, цитирую"На данный момент вы можете приобрести билет для прогулки по территории за 350 руб, и посмотреть территорию и животных", а если хотите посмотреть банкетный залы, будьте добры позвонить завтра и договориться с менеджером, который Вам покажет эти залы" Уважаемая администрация отеля!!! Вы серьёзно??? Зачем мне смотреть животных и гулять по территории, если я приехала с целью не гулять, а решить вопрос по банкету? Никому не советую данную локацию!
7
Екатерина Воронцова
Level 10 Local Expert
August 6
Мы были не постояльцами отеля, а приехали на прогулку. Замок маленький, территория огромная, все красиво, но приехать и остаться в отеле не захотелось.
Константин Медниковичус
Level 17 Local Expert
June 2
Очень достойный ресторан, но повар местами влюбился). Все очень красиво, приветливый персонал. Животные оказались не приветливыми и не показались. Меня это немного расстроило, но приедем ещё раз.
Show business's response
Захар
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Достаточно далеко от Коломны, если вы хотите посмотреть достопримечательности древнего городка. Зал ресторана красив на любителя, так как нет единого стиля. Красивые деревянные резные шкафы, стулья в темных тонах, при этом белые камины с искусственными цветами и аляповатым вендинговым автоматом продажи колы. К еде претензий нет - вкусно. Однако, если у вас мальчики-подростки, накормить будет мягко говоря дороговато. В дорогом ресторане не очень-то гармонично отсутствие тканевых салфеток, чтобы построить на колени, под тарелками постелены бумажные подстилочки. И на мытьё посуды, видно, персонал экономит, посуда чистая, но неприятно было, когда у тебя забирают чистую тарелку и ставят горшочек с тушоной говядиной, ни ложку положить, ни с общего блюда салатику, ни хлеба. Сели за сервипованный стол, и вдруг посуду забирают.
Приехать с семьёй просто в ресторан - накладно, так как за каждого входящего на территорию заплатить надо 350 рублей (цены 2023 года), а смотреть в этих полях практически нечего. Несколько кроликов, овечки, козочки. До оленей по жаре с детьми просто не дошли.
Природа красивая. Несколько фото на фоне стен замка можно сделать. Но персоналу следует поработать над имиджем
5
2
Show business's response
Марина Архипова
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Кусочек Европы в привычном Подмосковье☺️ Классное место!👍
Брали формат прогулки, прошлись по территории и первому этажу замка (кроме ресторана и бильярдной).
Ухоженная территория не могла оставить равнодушными, необычное, но очень удачное сочетание зелени и огромных валунов👍👍👍
Мини-ферма - это пушка, кабанчики вне конкуренции💥😁 Хотя шипящий гусь реально напугал😱 Но зато показал, кто в доме хозяин😄
Атмосфера помещений на первом этаже окунула в эпоху Средневековья, всё выдержано в едином стиле👍🔥
В целом всё очень понравилось, отдохнула душой)))) Буду рекомендовать🌟
5
1
Василий Звягин
Level 11 Local Expert
December 13
Отличное место для отдыха ! Прекрасный персонал ! Очень неплохая кухня ! И главное - природа !
Denis V.
Level 12 Local Expert
December 16
Отель симпатичный, место красивое, завтрак скромный, но вкусный. В номерах сильно воняет гарью (видимо, из-за каминов). Жили в номере 5, номер пыльный, дверь в ванную в трещинах. В номере холодно, на стене над кроватью какие-то вмятины.
Ирина Клевцова
Level 10 Local Expert
January 30
2 часа от Москвы и мы попали во французский замок, с красивой атмосферной обстановкой, вкусной кухней и уютными номерами. И, конечно же, встреча с оленями в природе нам ооочень понравилась. Милота невозможная. Теперь хотим сюда и летом приехать.