La Pizza
79 reviews
July 22
Открыл для себя отличного конкурента других пицирий.
Заказали большую мясную. Вкус выше всех похвал. Слопали моментально.
Пропорции приготовления всё правильно. Хорошее тесто и много начинки.
Всем кто ещё не пробывал. Очень рекомендую.
2
1
July 27
Покупал много раз было всё хорошо, но с каждым разом всё хуже и хуже, обещают доставить за час а доставляют за 3 часа, приложение глючит, заказ оформил денег списали а они не в курсе заказа не видят денег им не приходили, мол сбой давайте оформим по новой предлагают, как заказывать повторно если уже пропали деньги второй раз попробовать подарить денег смешно.
August 5
Ооооочень вкусно. Всегда здесь заказываю пиццу и роллы. Пицца ароматная, воздушная, всегда все свежее. Роллы большие, тоже очень вкусные.
May 17
Добрый день! Покупали очень часто в данной пиццерии. Все устраивало, вкусно, начинки много. Но последние пол года, что-то катастрофичное. Режут не пойми как, начинки вообще нет. Например, раньше нравилась пицца стафф, хоть она и дешевле, но на вкус и сочетание продуктов-вкусно. Но привезли вчера, и мы подняли ради интереса, а там пустота... Скатились или может повар поменялся, Или деньги на рекламу ушли-не знаю. Но покупать больше не будем(
June 10
Заказывали всегда стафф без огурцов. В послелний раз сказали, что огурцы они не могут убрать. Судя по состоянию пиццы, когда она приехала, ее вкусу, и тому факту, что они не смогли убрать огурцы, я понял, что пицца была просто заморожена. Она лежала и ждала того, которому бы ее смогли разогреть. На вкус она была как вареные полчаса макароны. Это кошмар, а не пиццерия теперь, не советую категорически
September 22
Самая Ужасная ,сказала бы грубее,доставка г Воронежа. Компания не Клиентоориентирована..В бизнес Центр в офисы не доставляют,оперируя тем что ,пока я вам донесу ваш заказ мою машину эвакуируют😃 В каком веке живут маркетологи этой компании?! Борьба за клиента превращается в его уничтожение😄Ваего Вам ДОБРОГО!
December 23, 2023
Здравствуйте!
Решили сделать в очередной раз заказ 22.12.2023 в вашей пиццерии на улице Дорожной. Заказывали по акции "мясное ассорти" и "мясную с грибами"
Во-первых, не первый раз уже не положили пиццу в пакет. Так же уже не в первый раз не дали салфеток. То есть кроме пиццы и коробки из под пиццы вообще ничего не дали. Был парень у кассы, разве что помню.
Второй момент. Обе пиццы были не ровно порезаны или не порезаны вовсе, то есть будто бы тупым ножом резали. Некоторые куски пиццы не прорезали совсем, пришлось тупо рвать пиццу руками.
Так же не равномерное распределение начинки. То есть где-то маслин меньше, где-то в одном месте их прям много. Тоже самое с огурцами в другой пицце например. Проблема такая так же на улице Дорожной.
Заказывали один раз когда-то в Северном районе (Массив Олимпийский) в вашей пиццерии, таких проблем не было совсем.
Позвонили по телефону Ла пицца после этих проблем, нам сказали написать в ватсап. В общем извинились, сказали проконтролируют этот вопрос и дали 10 процентов скидку на следующий заказ.
Пицца вкусная, тут не придраться.
Так что пока троечка и то за вкусную пиццу.
2
1
March 13
Ребят, я все понимаю, но ваши курьеры не знают , что такое сдача?!!!! Сколько раз оформляла доставку и то в кассе не было, то забыли уточнить о сдаче. Сегодня в очередной раз оформила доставку, а сдачу курьер забыл в машине!!! Сказал, что переведет, как выйдет. И естественно, ничего не перевел. Странно, да???? Наверно, забыл?!!!Для вас это норма? Или вы постоянных клиентов за дураков держите, или курьеры обнаглели совсем. Тогда меняйте цены так, чтобы сдачу не пришлось давать. Я понимаю, можно "оставить на чай" пару раз, но не каждый. Огромный минус за сервис. Огромный!!!!!!!!!! Надеюсь, отзыв прочтете.
3
June 29, 2023
Огромное спасибо! Сет "мажор" шикарный! 100 штук. Очень вкусный, свежайший, все продукты отменного качества! И наелись все: 5 взрослых и два ребенка! Доставка быстрая - выше всяких похвал! Роллы заказываем только у вас!!!
1
1
January 3
03.01.24 был сделан заказ лапши вок -самовывоз ,по адресу дорожная ,14 администратор по телефону сказала,что мы можем подьехать минут через 30, на вопрос,точно ли будет готово,ответила-да!
По итогу приехали даже минут через 50,были уверены,что все готово,так как обусловленное время было установлено.
Но к нашему огромному разочарованию про наш заказ пофигистически забыли! Очень эпично было наблюдать,как администратор спрашивает повара,«что с заказом ,он вообще готов?» На что повар с усмешкой(ему было видимо очень весело) ответил-«нет конечно,я даже НЕ приступал,скажи,пусть подождут 20 минут.». Закончилось тем,что администратор не в очень дружелюбной форме небрежно бросила фразу в наш адрес - ну что,будете ждать 20 минут?
Вопрос,зачем тогда дезинформировать людей??? Почему мы должны ждать еще 20 минут,при том,что загруженности не было и по телефону было четко сказано время !
Естественно на этот вопрос никто не ответил,так как абсолютно пофиг на клиентов!
Отвратительное обслуживание,очень бы хотелось,чтобы владелец обратил на персонал пристальное внимание.Такого хамства быть не должно.Вежливости и уважения к людям 0!
Заказывали в первый и последний раз.
4
January 20
Сделали заказ с предварительным временем ожидания 2 часа +- 20 минут, что изначально уже самое долгое время доставки за все опыт заказа еды. Спустя два часа позвонили уточнить где заказ, на что нам ответили «курьер будет у вас через 15 минут». Спустя пол часа мы позвонили ещё раз, где нам опять предложили ждать ещё 10 минут. В сумме время ожидания составило около двух часов сорока минут. В качестве компенсации за ожидание предложили скидку 10%. Почти три часа ждать одну пиццу и в итоге получить холодную пиццу, с компенсацией 10%. Отличная клиентоориентированность.
В следующий раз будем рассматривать компании, готовящие одну пиццу быстрее, чем за три часа и соблюдающие время ожидания.
1
1
January 24
19.01.24 в 18:05 сделала заказ, время ожидания 3ч 30мин. По истечении времени пыталась дозвониться по указанным номерам, трубку не брали. В 22:02 написала в сообщество Вк, обещали, что операторы свяжутся. В 22.22 со мной связались и сообщили о доставке через 7 минут, но прошло ещё пол часа. По итогу заказ доставили в 22:58, мокрая коробка от снега и остывшая пицца. Попросили отнестись с пониманием и в качестве извинений, мне предложили скидку 10%, что за клиентоориентированность?! Я являлась постоянным клиентом и отнеслась бы с пониманием, если доставку осуществляли в назначенное время, я была согласна на ожидание в 3,5 часа. Зачем вы вводите людей в заблуждение? Я ждала заказ 5 часов, о каком понимании может идти речь?
2
April 18
Пицца вкусная, обслуживание УЖАСНОЕ! вместо полутора часов ожидания прошло уже два с половиной! и мы еще продолжаем ждать, трубки берут с большой неохотой, ссылаются друг на друга...кухня на курьеров, а курьеры на кухню! Праздник подпорчен! Из-за долгой доставки предложили скидку в 200 рублей...Приятно конечно, но время дороже! И это в будний день, а не в выходной. Прямо сейчас спустя обещанные 20 минут ожидания, обещают еще 20...
1
December 14, 2023
Отличная пиццерия. Бургеры сочные всегда и сытные. Роллы нестандартных размеров. На любой праздник хорошее дополнение для компании. Всегда вовремя.
1
January 4
Отношение к клиентам отвратительное. Сделали заказ в 7:00 на самовывоз в 10:30. За 20 минут до выдачи заказа,когда уже выехали точке выдачи, позвонил оператор сказал что заказ ещё не готов , под предлогом что сломалась печка, попросили приехать на полчаса позже. Ждали под дверью пол часа. После пришли на точку, там встретил повар в верхней одежде со словами « мы ещё не работаем, администратор проспал мы только открылись ничего не знаем ,звоните оператору» .Позвонив оператору никаких решений не добились. В итоге остались без пиццы, в пустую потраченным временем и испорченным настроением. И они ещё просят предоплату за такое отношение!
1
December 7, 2023
На день рождения подруги заказали у вас доставку сета с суши и пиццей, и все остались довольны😍 Божественный вкус суши, пицца с огромным количеством сыра и начинки, быстрая доставка
2
January 23
Продукция вкусная. От моего дома недалеко. Приготовили раньше оговоренного срока. Забирали самовывозом. Само помещение неприятное. Это цех, в котором готовят пиццу со всеми вытекающими. Влажно, душно, мальчик, который отпускал был уставшим и неприветливым, рядом с кассой толпились другие сотрудники.
January 17
Любимая пицца. Большие, вкусные и не дорогие пиццы. Заказывали в разных местах, но самые лучшие у них. Самая любимая-это Американа. Сочная, вкусная.
July 23
Отвратительное место,роллы разваливаются,рис сварен неправильно,очень странные соусы.
В пицце слишком много теста.
Бургеры не вкусные,сухие.
December 3, 2023
Привезут огромнейшую пиццу за недорого в любой район города. Сыр свежий, начинки много, пицца горячая. Если стоит задача объесться - то вы по адресу.
January 19
Плюсов нет. С таким отношением к клиентам не понимаю как работаем до сих пор эта контора. Спросила максимальное время ожидания. Сказали 2 часа. Прошло, звоню. Говорят курьера отправили и еще 20-25 минут. Спросила как с администрацией связаться. Казалось писать в вотсап. Написала. Ноль реакции. Прошло 2.45. Заказа нет. Трубку не берут. Серые схемы с переводом курьеру на карту следует донести до налоговой.
1
September 25
Пицца не вкусная , Какой раз заказываю привозят холодную сухую пиццу , по ощущениям что не продали вчера продают сегодня ,
August 17, 2023
Вечер испорчен! Заказали не на маленькую сумму. Попросили перевести деньги, мы решили доехать и оплатить. При оплате нам сказали ожидать 30-40 минут. Мы приехали через 45 минут нам предложили подождать еще 15 минут, ещё 5 минут ждали пока собирали заказ. Я понимаю, ребята загружены заказов много. Но слова повара просто сразили на повал: "иди голодный пришёл!". Это нормально? Человек который заказывает на 6 персон. Настроение на 0. Наврятли теперь поеду или буду заказывать. Не приятно. Зачем, держать такой персонал, который не умеет ценить людей. Зарплату он получает, за счет голодных. Я бы на месте хозяина оштрафовала его на стоимость заказа. Чтобы в следующий раз думал, что говорит если конечно там есть чем!
4
October 13, 2023
Поначалу было вкуснее,сейчас персонал меняется,иногда не пицца,а пирог,одно тесто.Просьба,ребята старайтесь,не теряйте своих клиентов.Нравится пицца на тонком тесте Европейская,много начинки.
1
December 24, 2023
Сделала заказ через приложение. Прошёл час, ни звонков, ни доставки нет.
Звоню, жду ещё несколько минут ответа оператора. А оператор говорит, что у вас нет заказов!
При этом в личном кабинете отображается и заказ, и его номер. На что мне отвечают: "Ну, значит, не прошёл".
Больше здесь покупать не буду, и другим не рекомендую.
4
October 28, 2023
Это не Лапицца это ЛАПИЦЦИЩЕ!!!
Итак, скромный взгляд повара 4 разряда: порции огромные, пицца 1.5 КИЛОГРАММА стоит... 750 рублей. Заказали с голодухи девушкой две штуки. Я так приятно еще давно не ошибался. Наелись двумя кусками.
Касательно выгодности покупки сомнений нет - это лучшее место в городе по соотношению цена-качество.
По пицце и тому какая она конкретно с гастрономической точки зрения:
Тесто неплохое, это не серое, сухое и пресное тесто, а аппетитное, желтенькое. Пицца "Евро" невероятно вкусная, советую всем читающим этот отзыв: очень сливочная, с ветчинкой, сыром, помидорками, начинки много. Желательно иметь соус для вкусного употребления корочек.
Пицца "Карибская", та что с ананасами... Она понравилась меньше, более сухая, к тому же сочетание ананаса и болгарского перца крайне непривычно. На мой взгляд это сочетание дополнил бы аромат дымка.
Итог - 5 звезд, без сомнений. Доставили за час с лишним, есть даже салфеточки и ножи в комплекте. Определенно, я стал вашим постоянным клиентом. Респект
February 3
Заказывали пиццу, обещали привезти за 1,5-2 часа, по итогу везли полных 3. При том что была глубокая ночь, пробок вообще никаких не было. Пицца хоть и приехала тёплой, но пока доехала до нас, желание есть её просто пропало.
2
1
June 11
Шикарно!!!
Очень вкусно , всем советую)))
January 24
Сделала заказ 24.01.2024, в 9:40 его подтвердили и сказали, что будет готов через пол часа. Перезвонили в 10:15 и сказали, что готовят только по предоплате, скинула предоплату и сказали ждать ещё пол часа!!!
2
2
September 25
Раньше пиццы были больше, вкуснее и дешевле.
А сейчас ценник вырос примерно в полтора раза а качество упало раза в 3.
Начинки мизерное количество, сам размер пиццы стал меньше.
Время доставки всегда под 2 часа.
Разочаровали.
February 25
Самая вкусная пицца во всем городе! Тесто тонкое начинки не жалеют и по вполне доступной цене
May 4
Раньше была одна из лучших, сейчас испортилась. Оплатить картой часто не удается, ручек для пиццы частенько нету(Дорожная)
March 9, 2023
Мне испортили праздник 8 марта😡, позвонила в 16.00, заказала сет родов, мне сказали что доставка будет 2,5-3 часа, я согласилась, как раз к этому времени должны были прийти гости. Проходит 3,5 часа, я ели ели до них дозваниваюсь и мне говорит оператор ( где вы таких берете ) что мой заказ будет готов не раньше чем через 2-2,5 часа. Гости на пороге, стол пустой. Я спросила - а почеркавший мне тогда 3,5 часа сказали что максимальное время ожидания 3 часа? На что она мне ответила - ну раньше было так а теперь так😁. Многие жалуются на операторов и на доставку, не удели не видит этого руководства? Перестань уже грести деньга, наберите уже нормальный персонал, водителей, поваров, ОПЕРАТОРОВ. Я например больше не обращусь в этот ресторан никогда, и всем своим друзьям посоветовала тоже самое. Это не первый раз, а в этот еще и праздник мне сорвали. Ребят я вчера после всех потраченных нерв заказала в ресторане ИВА суши, с доставкой никогда никаких проблем небыло и оооочень вкусные, красивые, советую))))
2
5
February 23, 2023
Очень недовольна сервисом! Невозможно дозвониться, висишь на линии по 15 минут и безрезультатно!. Обещали привести пиццу в течении двух часов. По прошествии двух часов еле дозвонились, администратор сообщила что пиццу смогут доставить ещё через три часа неудосужившись предупредить. В результате мероприятие было сорвано. Считаю что если не в состоянии доставить вовремя не стоит брать заказ тем самым подрывая доверие клиента. И это не первый случай халатного отношения.
1
4
January 1
Заказываю не первый раз, всегда готовят быстрее назначенного времени, самая вкусная пицца и сеты!
June 4
Шикарная пицца по доступным ценам.
June 18
Крайне отвратительное качество пиццы! Хуже найти невозможно!
February 1
Заказала пиццу ко времени. Сделали всё во время!!! Всё очень вкусно!
April 21
Вкусная пицца, много начинки и отличная цена
March 6, 2023
По началу (клгла только открылись) у них были обалденные роллы. Пицца была суховата и толстовата. Сейчас все изменилось. Пицца просто отменная, а роллы (не сказать, что плохие) просто я бы купила в другом месте
2
2
October 11
Очень вкусно! Приготовили за полчаса.
January 22, 2023
Отзывчивый персонал! Делали большой заказ самовывозом, помогли донести до машины! Пицца вкусная и всегда ко времени! Спасибо команде!!!
2
1
May 18
Два дня подряд пытался заказать пиццу, так никто и не позвонил!!!
Раньше проблем не было.
December 24, 2023
Была заказана пицца ко времени оплачены 3000р. В итоге пиццу не приготовили и деньги в течение суток уже, не возвратили.
2
January 31
Была лучшая пицца в городе, стала как и все, начинки гораздо меньше, бортик из одного теста толще!
August 9, 2023
Лучшая пицца и роллы. Всегда свежее, всегда быстро! При самовывозе скидка👍 .
1
December 27, 2023
Ужас. Качество обслуживания просто никакое. Доставку не дождался с8. 00 до16. 00 пришлось ехать забирать денги.
1
September 14, 2022
Самая вкусная пицца 🍕 в городе. Персонал тоже в адеквате. Доставка правда "хромает". Ожидание около 2 часов. И расширить бы границы бесплатной доставки... А так, всё супер!
3
November 16, 2023
Очень вкусная пицца. Спасибо курьеру на Нексии , очень быстро довез
1
August 21
Все нравиться бесплатная доставка, вкусная пица