La Redoute Rus
422 reviews
June 3, 2023
Заказываю в этом магазине около 15-17 лет. И могу однозначно сказать,магазин очень испортился. Вчера впервые получила товар с браком( по одной брючине на джинсах идет зацепка нитки до дырок). Так еще и оформить возврат проблема. Теперь это бесплатный возврат на Почте России ( а это время на доставку+5 дней на возврат денег после поступления возврата на склад) или платный возврат в пункт выдачи,единственный Москве, который находится далеко от меня. Раньше можно было сдать бесплатно товар через СДЕК и другие ПВЗ. Цены сейчас тоже как то не радуют. Единственный плюс, заказ можно получитьв постамате Пятерочки возле дома. Вообщем очень разочаровали...
3
2
December 4, 2023
Заказываю здесь как правило одежду. Если не хочется долго ждать доставку из Франции, на сайте можно отфильтровать товары на складе в России и выбирать из них. Очень удобно, когда нет времени ждать.
October 26, 2022
Хочу поделиться впечатлениями от моего заказа номер 0222066723952. Вещи шикарные! Покупала теплый зимний бушлат в милитари стиле, лаковую сумку для документов и шелковый халатик-кимоно для дома. От всех вещей в восторге! Расскажу по порядку. Бушлат приятной текстуры, отличного качества, очень нравится цвет, фасон и особенно пуговицы с геральдическим рисунком, которые придают ему неповторимый стиль и шик. Лаковая сумка для документов изысканная и удобная одновременно, стильная, качественная вещь! Помещаются документы формата А4. Халатик-кимоно выше всяких похвал! Удобный, красивый, стильный, глубокий насыщенный цвет, а белая окантовка и широкие рукава придают неповторимый французский шик! Ношу его с большим удовольствием! Спасибо La Redoute!
P.S. фото халатика-кимоно взято с сайта La Redoute,
оно полностью соответствует тому, какой он в жизни!
1
1
February 5, 2023
La Redoute один из лучших интернет-магазинов. В нем можно заказать одежду, декор для дома, который не везде купишь,но и мебель качественную и дизайнерскую. Хорошо, что есть такой интернет-магазин, который радует своими качественными товарами!
3
August 25, 2023
Заказала Обувницу в прихожую с сиденьем и ящиками Lindley, цвет белый, качество на 3, есть сколы, из корзины прутья торчат, сделано не качественно и запах просто ужасный химический, выветривается второй день на балконе, потому-что в квартиру занести невозможно. Когда покупала ожидала лучшего, мебель из массива, всегда пахнет приятно деревом, а не отвратительной химией. Больше заказывать мебель, точно не буду, разочарование.
1
2
January 20, 2023
Часто мне попадалась на глаза реклама товаров из Франции Laredoute, решила посмотреть - на сайте представлена не только одежда, но и товары для дома, постельное белье, мебель, посуда - все очень красивое. Решила начать знакомство с этой компанией с текстиля.
Так в заказе 0223109689903 было приобретено пастельное белье из хлопка. Качество текстиля на высшем уровне. Лен, сатин и перкаль прочные и приятные на ощупь. Великолепное детское пастельное белье с разнообразными рисунками.
Сделала уже 10 заказов на сайте Laredoute, это очень удобно, качество товаров мне понравилось!
Кстати, в Laredoute очень удобный и быстрый возврат товаров и денежных средств. Вежливые сотрудники колл-центра, всегда помогают решить проблему. Удобный поиск и сортировка товара в приложении и на сайте. Всегда можно воспользоваться персональными скидками. Поэтому цены доступные.
June 26, 2023
Делал ремонт и ключевые акценты мебельные заказывал тут. Просто супер! Самые актуальные и трендовые предметы по очень крутым ценам. Визуально удорожают интерьер. Материалы супер.
Мой заказ 0230231997429
1
March 31, 2023
Заказывала в этом магазине с 2008 года….Но сервис окончательно испортился.1)Проблема с размерами:один и тот же размер в разных изделиях может быть как нормальный, так и очень большой.Часто именно это причина возврата.2)и это основная причина отказа от заказа:заманивают скидками и промокодами, но часто они не работают,либо цена меняется на большую в корзине…на это лишь отвечают одно: извините за некорректную работу сайта/приложения, ведётся обновление и т.д….и заказ сделать по тем ценам невозможно, ни в этот момент, ни позже…ладно это происходит один раз, а когда уже постоянно, то и не хочется ничего покупать.
3
January 17
Заказ номер 233448834110 , заказали ковер ждали месяц в итоге звонок говорят что в одностороннем порядке расторгают договор и пришлют извенительный код 15% , зачем мне код после таких действий которые у вас на каждом шагу валяются ,будут писать претензию , за расторжение договора в одностороннем порядке !
1
February 5, 2023
Заказываю в Редуте уже очень много лет, вещи всегда самого лучшего качества. Товары для дома - мебель, постельное белье - просто отдельная любовь. Часто действуют скидки и промокоды, в общем, Рекомендую!
3
February 6, 2023
Замечательный интернет-магазин! Приобретаю и одежду, и элементы декора для дома, и мебель, а так же аксессуары и раздичные мелочи. Качество всегда на высоте👍🏻 рекомендую данный магазин для совершения покупок!
1
January 21, 2023
Отличный интернет магазин, огромный ассортимент домашнего текстиля, мебели декора, качественная одежда и обувь. Много акций и выгодных предложений. Обожаю ❤️
1
October 26, 2022
Давно дружу с Ла Редут)))) около 15 лет наверно уже, начиная с бумажных каталогов))) Качество, красота, удобство! В основном детские вещи заказываю, они всегда 👍(правда маломеры часто), но и домашний текстиль в последние года много приобрела (скатерти, постель), а также женские вещи и обувь, тарелки тоже очень хорошего качества, сумки! Расстраивает только долгий срок доставки, но я в основном не в срочном порядке заказываю, поэтому даже за это звезду не снимаю. Нравится, что можно оплатить при получении. Бывает, конечно вещи по размеру не подойдут, а перезаказывать и ждать уже не хочется. И радует, что ни только Почта России в доставке. К сожалению, жалко, что бесплатной доставки уже. Надеюсь, что Ла Редут останется с нами надолго!
1
1
February 5, 2023
Познакомилась с Ля Редут в 2020г., просто случайно увидела рекламу в соцсетях. Заказала платье с очень хорошей скидкой, которую дали за первый заказ.
В 2022г. перед отпуском вспомнила об этом магазине, потому что платье носила с превеликим удовольствием. Решила заказать ещё сарафан, платье и лёгкий джемпер для летних вечеров. Всё пришло прекрасного качества и скрасило настроение на отдыхе.
Дальше больше. Вошла во вкус и в одной посылке заказывала уже и декор для дома, и одежду мужу, внукам и даже мебель.
Упаковка безупречная, что немаловажно. Даже зеркала, стеклянные баночки - всё приходило без каких-либо повреждений.
Большую посылку могут разделить на несколько более мелких, которые Вы можете получить в разное время, но в любом случае, за доставку платите только раз, обычно при получении первой части этого заказа.
Существует система лёгкий возврат, которую можно оформить в Вашем личном кабинете на сайте (всё работает, проверено). Затем относите на почту то, что не подошло (функция абсолютно бесплатная) и практически на следующий день денежные средства возвращаются на карту.
В Ля Редут заказывала также и крупногабаритные грузы по предоплате: ширму и большой ковёр. Номер заказа: 0223200128221. Номер накладной: LRD20223498928306. Доставка осуществляется другой компанией. Но тоже всё хорошо, хотя сроки чуть побольше. Позвонили и даже всё занесли в квартиру без каких-либо проблем.
Теперь для меня это любимый магазин, т.к. устраивает всё: товар, его качество, скидки, вежливо консультирующие девушки операторы и само отношение к покупателю. Магазин действительно старается из года в год стать лучше. Предоставляет промокоды на хорошую скидку, интересуется службой курьерской доставки на местах если возникают проблемы, что позволяет радоваться приобретённым вещам ещё больше.
Поэтому рекомендую от души.
Для кого-то сроки доставки могут являться недостатком. Для меня нет. Всегда предвкушаю получение посылки и успеваю отложить деньги до прихода изделий.
2
October 24, 2022
Заказывала на сайте La Redoute впервые и осталась очень довольна (заказ 0222247252307). Постельное белье отличного качества. Детская одежда приятных расцветок, идёт в размер. В детской одежде нравится цветовая гамма, возможность собрать единый образ. Обязательно буду заказывать ещё!
1
1
February 24, 2023
Вещи их производства меня никогда не интересовали, но они продают Polo Ralph Lauren, а это моя любимая марка и сейчас не сложно купить в России. Заказала. Прислали не то, конечно оплата до осмотра и вуаля. Возврат, компенсацию предложили 700 рублей, ха-ха. Возврат бесплатный, но пакет на почте платный, возмещать не хотят. Когда вернут деньги не знаю, а это был не состоявшийся подарок мужу к 23 февраля. Вообщем к этим крахоборам и прощелыгам больше ни ногой. Это позор для такой крупной кампании. Своей репутацией не дорожат. Это был мой первый и последний заказ у них. Я активный покупатель интернет магазинов, но такое дно встречаю впервые за много лет. Позор, Ларедут.
1
2
February 6, 2023
Очень люблю интернет- магазин La Redoute, регулярно приобретаю постельное белье, нравится женский трикотаж, хорошие цены, качество достойное. Доставка бывает длительная, но вещи того стоят, чтобы подождать.
1
February 5, 2023
Моя мама и я являемся клиентами ларедут уже более 15 лет, первые заказы оформляли еще по каталогам в 2007 году))))
Дома предметы мебели, посуда, текстиль, белье, одежда для всех членов семьи - кажется, мы пробовали заказывать там всё!
Были у компании периоды спада, но в 9 случаях из 10 это всегда вещи утонченного стиля, высокого качества, по оооооооочень доступной цене!
Продолжаем нашу лружбу с ЛаРедут!
4
May 11, 2023
Делала заказ 2 раза в данном интернет-магазине. Первый был 4 года назад. Сейчас так случилось что товар который мне был нужен, был только в данном магазине. Заказ был сделан , оформлен в какой пункт доставить. Моему удивлению не было границ. когда я увидела куда пришел мой заказ. В пункт выдачи Почту России( хотя я выбирала другой) да еще и на другой конец города(Потому что в данных был указан неверный индекс, не знаю как так получилось. вводила новые данные. заместо старых) А проживаю я в городе миллионнике и это ощутимое расстояние. Когда я уточнила у службы поддержки, мне только ответили вина не наша. Если бы мне не так нужен был товар я бы просто оставила его там. Потратив 4 часа из своей жизни на дорогу и еще переплату за перевод, я наконец забрала товар. Компенсацию мне вернули комиссию за перевод. Ни за время. ни за расходы на метро никто конечно не заплатил. И хорошо что метро, а не такси. Вообщем полное разочарование именно в плане поддержи клиента.
1
1
June 29, 2023
Покупаю в LaRedoute одежду для своей малышки и постельное белье для всей семьи. Качество невероятное! Носится и стирается идеально. Терпит активное пятновыведение... Прикладываю к отзыву много фото в одежде от LaRedoute, причём многие вещи покупали большими комплектами. Например, бодики сразу по 7 штук. Это очень выгодно. Стоимость за 1 вещь получается ниже, чем в детском мире. А хлопок просто потрясающий! Все духой любим LaRedoute. В салоне офлайн покупали только украшения на стену и фоторамки. Но можно прийти и посмотреть мебель, чтобы заказать на будущее. Нам не подходили варианты по размеру.
4
February 5, 2023
Качество товаров высокое, скидки действительные, доставка хорошо налажена. Выбор товаров большой. Хотелось бы побольше ярких цветов одежды. Последнее время мрачноватые оттенки! Заказываю очень давно, лет 15. Все устраивает.
1
April 28, 2023
Уже 20 лет являюсь покупателем интернет -магазина ЛР. Покупаю себе, сыновьям, внуку. Не люблю ходить по магазинам в поиске необходимого уже давно, мне больше нравится сидя на диване листать каталог, где можно найти и одежду, и обувь, и аксессуары, и даже мебель. Все приобретенные товары доставляются курьером домой. Если что-то не подошло можно оформить бесплатный возврат через Почту России. Спасибо ЛР
February 15, 2023
Стала пользователем данного магазина месяца 3 назад. Была в поиске хорошего качественного постельного белья по отдельности,не комплектом. В магазине со скидкой выходил 38500 за один комплект + доп.пододеяльник. Дороговато. Здесь оказался большой выбор и приятная цена. Получила белье. Уже дважды стирали. Не садится, не перекручивается. Продолжает иметь товарный вид. Покупаю уже 4й комплект теперь детям.
1
September 18, 2023
Ужасно. Заказала комод и две прикроватные тумбы. Стоимость 112000 руб.. Оплатила с доставкой. До прибытия товара стали поступать сообщения оценить доставку. Доставщик заказа требовал с меня оплатить доставку или самой выгрузить груз из машины и соответственно поднять его. В документах указана другая стоимость товара. После сборки комода обнаружили что вообще комод другого размера. составить заявку на возврат на сайте не удалось, т.к. отсутствует требуемая информация.
3
1
October 31, 2023
Заказала комплект мебели для офиса . Всё доставили вовремя и прекрасного качества. Выбор на самый взыскательный вкус.
1
October 13, 2022
Люблю заказывать вещи в ларедут для дочки. Детская одежда очень классная! На русский немного маломерит, учитывайте, хотя куртки из моего заказа 0221856110636 (арт 3953874 и 3939340) по моему идут в размер
А так уже всем подругам порекомендовала, очень круто, что есть возможность в РФ заказывать
На фото наши любимые штанишки
May 2, 2023
С Ла Редут не один десяток лет. Радует качество, модели одежды. Очень люблю этот интернет магазин. Товар на разного потребителя. Всегда скидки и акции. И повторюсь, качество всегда на высоте.
1
January 31, 2023
Отличный магазин, удобный интерфейс, качественная одежда с очень удобными видами доставок. Заказываю одежду и обувь для всей семьи, текстиль, прсуду. Рекомендую, цена - качество.
2
February 5, 2023
Онлайн шоппингом с Ларедут пользуюсь уже более 17 лет. На протяжении всего этого времени меня всё устраивает: качество, стиль и материалы, которые используются при изготовлении изделий. Если вещь не подошла по размеру или вдруг не понравилась (что было крайне редко) можно сделать возврат за счёт компании, а деньги возвращаются на карту в течении 3-х дней.
May 3, 2023
Хороший магазин. Прекрасные товары, качественные, стильные вещи, с магазином знакома 2 года. Всем советую, особенно постельное белье. Дорого, но оно того стоит!
1
January 20, 2023
Применив промокод в LaRedoute есть возможность покупки оригинальных товаров европейских брендов по привлекательной цене, зачастую ниже, чем в отечественных онлайн магазинах. При этом можно не сомневаться в оригинальности и качестве товара. Магазин рекомендую 👍🏻
May 4, 2023
В 2022 году я в первый раз сделала заказ на сайте Ля Редут. Доставка осуществлена достаточно быстро, качество вещей и ценовой диапазон меня полностью устроил. С 2022 г. Я постоянно делаю покупки на этом сайте. Всеми покупками полностью удовлетворена.
October 18, 2023
Ла Редут сегодня для моей семьи единственный доступный по цене магазин с таким уровнем дизайна, в котором можно купить все для дома .
1
February 5, 2023
Магазин Ла Редут покорил мое сердечко, вещи там качественные, хороший выбор. Детская одежда там на высоком уровне и это очень радует! Номер заказа 0223380746556
1
October 26, 2022
Я знакома с La Redoute с 2016г. И все это время заказы приносили радость, вещи очень красивые, модные и качественные. Покупала женскую, мужскую одежду, нижнее белье, обувь, текстиль, постельное белье, мебель, полотенца. Раньше еще бонусом были приятные разнообразные подарки за заказ, чего ни в одном магазине не было.
1
1
October 26, 2022
Последний год открыла себя прекрасный La Redoute!Теперь заказываю только здесь!Мне все нравится-качество одежды,нижнего белья-только нужно внимательно смотреть таблицу размеров,так аак в основном все маломерит и нужно заказывать на 1-2 размера больше,но меня это не смущает.Постельное белье-отдельная любовь-мягкое и главное после многократных стирок не выцветает.В жизни выглядит точно также как на фото.
3
February 16, 2023
На La Redoute заказываем мебель и декор в квартиру. Хороший выбор дизайнерских позиций, качество на высоте, доставка чаще всего раньше срока, указанного при оформлении заказа. Также попробовали заказывать одежду - не прогадали!
La Redoute, мы с вами надолго, и вы тоже, оставайтесь с нами!!!
1
February 5, 2023
Добрый день. Узнала об этом магазине примерно год назад, но не заказывала, потому что люблю увидеть и потоогать. В ноябре 2022 приоьрели квартиру и я решила попробовать сделать заказ. Сегодня 5 февраля 2023 года. За этот период заказала уже 10 позиций ( освещение, большие корзины, стеллажи, шторы, зеркало, металлическую подвесную полку, качели, вешалку ). Все оказалось отличного качества!!! Вернули только один светильник, оказался маловат по диаметру. Обычно кидаю в избранное товар и отслеживаю скидки. Правда последний раз не успела приоьрксти, товар был распродан. Служба поддержки работает отлично, с возвратом товаров нет никаких проблем. Рекомендую этот магазин.
1
May 5, 2023
Нам понравилось хорошее качество одежды и стиль. Всегда можно вернуть товар, который не подошел по размеру. Возврат проходит быстро. Планируем и дальше пополнять коллекцию одежды из магазина Ла Редут! № заказа 0230703206331.
3
October 23, 2022
Заказываем товары Ля редут примерно полгода.
Первым пришёл ковёр. Яркий,ручной работы, из шерсти и вискозы, приятный тактильно.Он стал украшением интерьера.
Остались очень довольны, но при чистке выпадают нити, наверно ещё новый.
Затем пришёл мраморный стол.Выгядит великолепно, вызвал восторг, но уже при распаковке случайно поцарапали напыление по латунь на ножке.
Долго ждали тумбочку, её доставка несколько месяцев откладывалась.
В качестве компенсации был прислан код скидки 60 процентов на следующую покупку, но при попытке воспользоваться им, код не сработал, хотя срок его действия ещё не истёк.В целом тумбочку получили.Прекрасный вид, натуральное дерево, очень довольны.
Товары ля редут очень нравятся.
Они яркие, стильные, дизайнерские, настоящее украшение интерьера, но качество порой вызывает вопросы, что простительно, учитывая цену, если покупаешь с хорошей скидкой.
2
2
January 20, 2023
Сделала заказ № заказа 0223290427249 от 25.11.2022. Два кардигана. Один для себя, другой - для подарка. Предновогодние скидки очень порадовали. Заказ пришел быстро. Качество товаров хорошее. Все понравилось.
1
September 24, 2022
С компанией LaRedoute сотрудничаю уже 10 лет. Знакомство началось с заказа детских вещей для доченьки. Это были лучшие вещи в её гардеробе. Сейчас дочери уже 15 лет, и вещи продолжаем заказывать, поменяв раздел "Детская одежда" на "Одежда для женщин". Она сама с удовольствие выбирает обновки на сайте LaRedoute, и они полностью соответствуют её стилю и вкусу. А все потому, что этому неподражаемому французскому стилю она с детсва научилась от LaRedoute! Кроме одежды заказываем обувь и товары для дома. Всё отличного качества! Меня вполне устраивает доставка Почтой России. И даже если товар находится во Франции, ждать 3-4 недели не становится для нас проблемой. Отличная форма бесплатного возврата товара и поступление денежных средств на следующий рабочий день (хотя возврат оформляем довольно редко). Отдельно спасибо за возможность приобрести вещи отличного качества с хорошими скидками! Ещё LaRedoute - это возможность получить дененьги на телефон, оставив отзыв о товаре, поделившись своим мнением.
Хочу ещё раз поблагодарить LaRedoute за то, что остаётесь с нами! Развития и процветания Вам!
3
2
January 19, 2023
Так получилось, что заказы сделанные в разное время, пришли все практически одновременно, поэтому я заказала доставку пяти заказов в один день: субботу. В рабочие дни доставка для меня неудобна, т.к. работаю. В службе доставки мне сказали, что все пять заказов доставит один курьер в одно время. В каждый заказ включена примерка, которая стоит 350 руб. и время на примерку 15 мин. У меня в заказах пять вещей, которые требуют примерки. Но эти пять вещей я могу примерить все за 15 мин, поэтому я позвонила в коллцентр и попросила исключить стоимость примерки из четырёх заказов и оставить только а одном. Оператор ответила, что это невозможно, на мои слова что я не буду примерять пять вещей 1ч15мин (это оплаченное время), оператор посоветовала раскидать доставку на разные дни (!!!). После звонка я попыталась решить этот вопрос в группе вотсап, где также , вроде бы, решают проблемные ситуации, результат тот же.
За примерку вещей 5 вещей, доставленных в одно время, я заплачу 1750 руб,, и по правилам эта примерка должна длиться 1ч15 мин. Ситуация бредовая, на мой взгляд.
Не предполагала что в наше время, когда все компании стараются быть максимально клиентоориентированныии, может возникнуть такая ситуация.
Ну а всем покупателям компании Ла Редут нужно просто знать о том, что такие ситуации могут возникнуть и не надейтесь что компания пойдёт ва навстречу.
2
1
October 26, 2022
Очень довольна покупками на ЛаРедут. Качество на высоте, самое главное - можно купить с хорошей скидкой. Ношу с удовольствием. Заказы получаю через постамат. Есть Бесплатный возврат. Всем рекомендую. Номер заказа 0222818765765
1
October 26, 2022
Мой самый любимый вид шопинга-на диване. La Rudoute полностью ему соответствует. Дружу с этим магазином ещё с 2004 года и изменять не собираюсь..В нем всё прекрасно: современные,актуальные модели,отличное качество,а так же советы стилистов и интересные статьи в мобильном приложении и на сайте. Спасибо любимому магазину и дальнецшего процветания ему.
January 20, 2023
Заказывала макияжеый стол! Очень довольна данным магазином. Прислали все во время. Качество прекрасное. Хорошо был упакован. Цвет красивый: бедево-розовый. Буду заказывать еще! Всем рекомендую !!!
1
November 29, 2022
Заказывала больше 15 лет, нареканий не было, всё решалось быстро. Сейчас понятно, что проблемы с логистикой возникают, но как на работают на месте, это кошмар. Сделала заказ в сентябре, одни вещи были в наличии, но прислать отказались, ждали пока придут остальные, хотя какое отношение мужские вещи имеют отношение к женским? Но зато сейчас сделан заказ комплект постельного белья и оба : присылают 2 наволочки! В чью светлую голову пришла такая умная мысль разделить комплект белья. Трусы с носками нельзя, а пододеяльник с наволочками можно.
Уважаемая компания, кто у вас занимается отправкой заказов, умышленно вредит в первую очередь вам.
3
February 5, 2023
Друду с магазином много лет. Одеваю всю свою большую семью. Вещимкачественные, носятся долго. Что мне особо импонипует, что все проблемы решаются достойно! А чего только не случалось. Остаюсь клиентом компании смудовольствием
1
February 5, 2023
Покупаю в La Redut уже несколько лет. Очень нравятся вещи для детей, постельное бельё. Комплекту на фото уже больше года, в отличном состоянии. Доставка удобная,услуга возврата товара тоже не подводила. Выбор, качество товара всегда хорошие. А со скидками и акциями, которые бывают часто, покупать выгодно. Спасибо La Redut!
1
April 27, 2023
Сделала заказ 2 месяца назад - ни ответа ни привета, хотя ранее заказывала несколько лет. По истечении времени решила все-таки узнать где мой заказ - в ваваце ответили нет товар, сначала что-то с документами на границы- ждите езе месяц- ок - согласна, потом вашего заказа не оказалось - спрашиваю - почему нет уведомления 2 месяца - ответ - вот только сегодня стало известно, что вашего заказа нет. А где он был 2 месяца? Оператор толком ничего сказать не может - отвратительный сервис - неквалифицированный персонал. Заказывать не буду больше, да и качество товаров - так себе - надо копаться, чтоб выбрать качественную вещь.
2
1