Криол Lab

4.5

54 ratings

Rate this place

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Срочно понадобилось новые очки взамен старых. Заказ был выполнен меньше чем за неделю. Предыдущие очки делала несколько лет назад в этом же салоне. Можно проверить зрение у них, а можно прийти с готовым рецептом. Выбор линз для очков на любой вкус и кошелёк. Очень удобно, что в базе по номеру телефона сохранились данные прошлого заказа. Персонал очень вежливый и доброжелательный.

Show business's response

Светлана Д.

Level 5 Local Expert

Сегодня забрала очки с фотохромными линзами, осталась очень довольна сотрудниками оптики. Помогли мне, подоробрали оправу и рецепт, все сделали профессионально. Рекомендую эту оптику.

Show business's response

Татьяна Уханова

Level 4 Local Expert

Дважды делала здесь очки, очень довольна! Первый раз для работы за компьютером, теперь для постоянного ношения, забрала сегодня, все отлично, спасибо! Заказывала оба раза в трц Зеленопарк, очень компетентные сотрудники, внимательные, вежливые. И очень удобно, что можно перед заказом проверить зрение, не тратить время на поход к окулисту. Цены гуманные (мне было с чем сравнить:)) Спасибо большое!

Юля М.

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники , все качественно подобрали , объяснили что зачем Очки получились идеальными с темным покрытием так как глаза очень реагируют на свет

Show business's response

Юлия Николаева

Level 4 Local Expert

Подобрала оправу и заказала очки. Порадовали цена-качество. Очень внимательный окулист, долго выбирали какие диоптрии для очков будут удобнее. Консультант дала спокойно померть кучу разных оправ. Хороший выбор стильных и модных оправ. Я довольна покупкой.

Show business's response

Анна Твердохлебова

Level 8 Local Expert

Дааа, сегодня была в салоне в Зеленопарке. Два продавца, одна из - явно с симптомами алкоголизма. Стоит старое советское оборудование. Не знаю, кто из них был оптометрист, даже боюсь представить. Ценник мне выставили на 20 тр дороже, чем Линз мастер. Ребята, вы сначала дорастите до линз мастера, хотя-бы оборудование соответствующее ценам приобретите. Смешно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Алена Алимова

Level 4 Local Expert

Очень долго проверяли зрение, как будто не понимая что делая. Задавали вопросы на которые я отвечала и удивлялись моим ответам по зрению. Сразу уточнила, что очки нужны на запас, также с собой принесла уже назначение врача и другие очки которые ношу постоянно. На что консультант сказал что оправа дорогая у меня сейчас и начала разводить меня на деньги. Я много раз повторяла что просто мне нужны на запас и оправу я уже выбрала. Дальше с линзами. Предложили конечно же самые дорогие, после того как я в очередной раз повторила что мне не нужно начали доказывать что остальные просто ни о чем и вообще у меня и так скидка 20% на оправу. Выбрали за 11 тысяч. Дали только чек и всё. Написали в вотсап что могу приходить за очками, когда пришла меня спросили номер заказа (никакой номер мне не давали) и я пыталась на словах объяснить какие очки мне нужны. Другие заказы хранятся очень неаккуратно и пока мы перебирали все заказы которые там были мы могли что то сломать. Спросила на чье имя заказ-в ответ получила «ну а фамилия существует или как». После выдачи не предложили примерить и не спросили все ли хорошо. Померила дома-супер некомфортные, ужасные очки. Линзы как будто не те что выбирали. Спросила в вотсап возможен ли возврат и какие причины возврата есть, на что ответ так и не получила. Трубки сбрасывают-очки в помойку

Show business's response

Юлия Ульянова

Level 3 Local Expert

Отличный выбор оправ - подобрали идеальную под сложные линзы. Сами очки сделали быстрее заявленного срока, что очень приятно! Консультанты супер профи, есть с чем сравнить - пять с плюсом за сервис!

Alexander E.

Level 5 Local Expert

Элементарная замена линз поставила в тупик сетевой магазин оптики. Задержка заказа более чем на 6 дней. Объяснение (дословно): "Курьер ВЫШЕЛ из Москвы." Через пару дней, когда курьер дойдет из Москвы, посмотрим на качество работы. Уверен, что мастер тоже выполнял работу гиперсовременными методами! "Профессионалы", которых необходимо избегать!!! Не рекомендую!!!

Show business's response

Анастасия Датье

Level 20 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам ! Помогли с очками , дали рекомендации . Зашли случайно и не прогадали .

Show business's response

ТВГ

Level 12 Local Expert

Нашатавшись по нескольким оптикам ТЦ Зеленопарка и надивившись на безумные цены на очки, я, вконец измученная, уже без всякой надежды зашла в этот салон. Здесь меня встретили две очень приветливые дамы-консультанты. Такого неподдельного участия и желания помочь я не встречала давно. Провозились они со мной долго. И зрение проверили, и отремонтировали мои старые очки, и выслушали все мои пожелания.... Я почувствовала себя практически как у старых знакомых. Небольшое, но уютное помещение. Очки на разные вкусы и ценовые категории. Спасибо большое!

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Были заказы очки - линзы плюс оправа с солнцезащитной накладкой. Спустя неделю звонок - очки готовы, можете забирать. По приезду выяснилось, что солнцезащитная накладка не надевается на очки, т.к. линза сильно из них выпирает. В тот же день очки были сданы обратно на доработку. Спустя еще неделю вновь звонок - ваши очки готовы. По приезду выясняется, что проблема не исправлена - накладка неплотно надевается на очки из-за толщины стекла. К слову, при выборе очков, консультант уверял, что таких проблем не будет из-за толщины стекла. Была написана претензия (это было 26 апреля). Сегодня 15 мая - прошло почти 3 недели, и наконец получен ответ по претензии - мы можем вернуть вам деньги за оправу и отдать линзы, т.к. линзы - невозвратный товар. Никому не рекомендую сюда обращаться, клиентоориентированности 0. Кроме того, у меня сейчас аналогичная оправа, где такой проблемы нет

Светлячок

Level 5 Local Expert

Была недавно в этом салоне, проверяла зрение. Была очень удивлена, что зрение мне проверяла консультант, которая была не очень уверена в полученных результатах. Очки я побоялась заказывать, хотя не впервые бываю в этой оптике и заказываю очки. Но раньше зрение проверяли врачи...И консультант путалась в прайсе и очень неуверенно что-то предлагала, все время спрашивала "врача". В общем очень разочаровалась в этот раз, хотя всегда приходила сюда с удовольствием 😔

Show business's response

Милена

Level 12 Local Expert

19.03 приходили на проверку зрения. Очень замечательная женщина работает! Все рассказала и показала, дала советы 🤍💫

Show business's response

Lilian Baxt

Level 2 Local Expert

Заказывала очки в салоне - сотрудники максимально ненавязчиво и вежливо помогли подобрать оправу, дали свои рекомендации, предоставили данные для выбора. Мы очень оперативно проверили зрение и все офомили. Заказ привезли, как и ожидалось, мне просто позвонили и сообщили, что заказ выполнен. Спасибо огромное сотрудникам салона за качественно выполненную работу!

Show business's response

Наталия Голикова

Level 11 Local Expert

Благодарим сердечно специалиста Наталию Моргунову,за профессионально подобранные очки! Обращались не один раз и всегда оставались очень довольны! Спасибо ещё раз большое!!!!

Show business's response

Денис денимс

Level 3 Local Expert

Отличный салон оптики, грамотно подобрали очки, я доволен

Show business's response

Евгений

Level 14 Local Expert

Прекрасный салон! Очень внимательная и профессиональная продавец-врач Наталия. Помогла подобрать мне солнцезащитные очки. Вкус у нее точно есть, мне всё прекрасно подошло!

Show business's response

Anonymous review

Сегодня посетил салон в Зеленопарке. Бесплатно проверили зрение, выбрали оправу. Очень доволен работой сотрудников, прекрасные специалисты высокого класса. Большое спасибо!

Show business's response

Nina Cherepanova

Level 9 Local Expert

Спасибо большое персоналу за подбор и за очки хорошее качество.

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Заказали очки с дорогими линзами. Через неделю вся поверхность стёкол была исцарапана. Исправить отказались

Show business's response

Анастасия Барбакова

Level 4 Local Expert

Была 24.12.2018 в салоне, очень приветливая девушка-консультант, к сожалению не посмотрела имя. Просто удивительно, что бывают такие приятные в общении люди, большое спасибо за консультацию!

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Заказала очки с прогрессивными линзами, прошло 5 недель!!!! Звоню постоянно, причина задержки конкретно не об'ясняется, какой-то невнятный лепет в оправданье и обещание, что дня через 2-3 получите. Итак, очки так и не получила, заплатив почти 39тыс руб , что это такое? Ведь не колечко жду, а совершенно необходимый для здоровья аксессуар. Просто безобразие! Больше сюда ни ногой! И вам не советую! Халтурщики!

Show business's response

Марк

Level 4 Local Expert

Спасибо за сервис, все круто, помогли подобрать очки, помогли с моей проблемой 🤗

Show business's response

Регина Юсупова

Level 9 Local Expert

Отличный ассортимент, и что очень важно профессиональные сотрудники

Show business's response

Alexander Marin

Level 16 Local Expert

проверили зрение быстро и бесплатно. Был приятно удивлен!

Show business's response

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Очки куплены год назад, естественно гарантия кончилась,как и сами очки. Очки сломаны, оправа развплилась, стоили 40 тыс.руб. Я ....! 🔥

Show business's response

Archibolt

Level 15 Local Expert

мне нравится

Show business's response

Криол Lab

28 reviews