Наконец-то нашла время на отзыв. Купила сумку 21.11.2023, два раза носила её после покупки и на второй раз отвалился замок полностью. Пришла в магазин где покупала сумку, а именно москва форт отрадное декабристов 12. При вопросе у сотрудника Кабанова В. почему такое происходит, принес мне извинения и начал рассуждать, что в моей жизни бывает такие моменты и что товары не всегда надлежащего качества, очень странные слова. После этого он открыл сумку и осмотрев её, начал при мне стараться прикручивать замок, на мой вопрос надеюсь вы завтра не вернёте мне эту же поломанную сумку, отказался у меня принимать и опять принялся раздавать мне характеристики почему я такая недоверчивая. Как итог я забрала её и вернулась на следующий день на обмен такой же модели, но без брака. Но тут опять без комментариев в мою сторону не обошлось и присоединился ещё сотрудник Наталия, которая не знает законов, но уверенно их раздаёт.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудники тоже на высоте. Всегда идут на встречу покупателю. Например, в ситуации, когда что-то случилось с замочком на рюкзаке, мне просто обменяли мой на такую же модель нового рюкзака.) А вообще я уже много накупила в магазине. Что-то уже отдала маме, потому что просто надоело. Качество на высоте. Поэтому за новыми перчатками или сумкой или ещё чем-то нужным, иду туда. Рекомендую.

Show business's response

Софья Миронова

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин! Удобное расположение, рядом с метро! Очень доброжелательные продавцы-консультанты 💖🙏🏼 Помогли быстро с выбором!

Show business's response

Labbra

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review