Пришла к Лору 25.02.2025
Жалоба была на ухудшение слуха после отита
в итоге мне ухо даже не смотрели, истыкали железными палочками горло, сунули проволоку с ваткой в нос, дунули воздухом в ноздрю и отправили к еще более дорогому врачу на диагностику которую мне делать нельзя сейчас
Врач 40 минут задавала вопросы одни и те же, что со мной не ответила
Связала потерю слуха с болезнью которая была 10!!! Лет назад
И на протяжении допроса своего задавала вопрос «ну вам же щас лучше стало»
В каком месте лучше ? Я как не слышала так и не слышу после ваших палок в горло
Отдала 1600р за прием в результате которого МНЕ СТАЛО ХУЖЕ
мало того что со слухом мне не помогли, дак еще и у меня появилась сильнейшая боль которой не было
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ НЕ ХОДИТЕ СЮДА НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 8
Были по записи на ЭКГ в субботу на 10:30. По факту - приём по живой очереди, т к медсестра одна. По телефону об этом никто не предупреждал. Мы прождали час с годовалым ребёнком. Категорически не хватает и дополнительного администратора, и ещё одной медсестры. Примите это во внимание. Крайне неудобно! К работе сотрудников претензий нет.
Кроме того, маленькое плоховентилируемое помещение, люди приходят и болеющие, и все вместе ждут столько времени! Это небезопасно для здоровья! Больше не придём.
Show business's response
Софья Попова
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Врачи хорошие и компетентные, персонал вежливый. НО не работает аппарат проверки слуха у Лора, уже пол года не чинят. Нужно предупреждать об этом при записи ко врачу или починить уже наконец! Это минус не врача а самой клиники, я записала платно ребёнка к врачу, чтобы не ходить в общую поликлинику не сидеть в очередях, по итогу платный врачь отправляет меня в бесплатную больницу чтобы там проверили ребёнка на слух.
Show business's response
Оля Аткина
Level 3 Local Expert
April 29
Администраторы очень приветливые и милые девушки, все понравилось! Особенно девушка с синими ресницами☺️ Очень оперативно работает и понятно объясняет
Леонид Пономарев
Level 6 Local Expert
January 20
Отличная клиника,приветливый персонал,делают всё быстро и качественно.
Show business's response
Валентина Сазанова
Level 10 Local Expert
May 1
Удобно,что на водниках есть такая клиника,где можно сдать не только анализы,но и записаться к узким специалистам.
Михаил Л.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
И оформление и сбор анализов ну очень долго происходят. В 8.20 передо мной была очередь 3 человека. В итоге из клиники я вышел в 9.06. В других клиниках аналогичные процедуры занимают не больше 3-5 минут.
1
татьяна Малышева
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
В целом после объединения с Медси ничего не поменялось. Только скидки постоянного клиента не стало..
Это минус конечно!
Анализы по срокам делают так же даже быстрее пришли в моём случае.
Чисто, персонал хороший.
Лилия Захарова
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
1. Да, действительно оформление занимает очень много времени. 2.Администратор Алина не разъясняет информацию, а начинает с наезда.
3. В процедурном кровь берут очень больно, потом царапина и синяк.
Вера
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Очень нравится ходить в этот мед.центр. Администраторы всегда вежливые,радушные.
Специалисты и запись всегда есть 👍
Особенно хочется отметить врача акушера-гинеколога Терещенко Наталью Анатольевну!
Отличный врач и человек знающий свою работу.
1
Трофим Красильников
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Полноценная клиника, где можно обследоваться. Есть кабинет ЭКГ, УЗИ. При необходимости можно и анализы сдать. Удобно, что все можно сделать в одном месте.
Show business's response
Татьяна Виноградова
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Вылечила изжогу наконец. В этом полная и абсолютная заслуга врача, к которому обращалась, Трушниковой Юлии Владимировны. Уже и думать забыл, что такое изжога. Все ее рекомендации продолжаю соблюдать.
Show business's response
Anastasia C.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Нужно было заказать справку для налоговой. На сайте лабдиагностики есть специальная форма для заполнения, в течение 10 дней должны прислать справку на электронную почту. В итоге я заполнила эту форму 05.01.2022. Никакой справки в течение 2 недель не пришло, я позвонила 23.01.2022 на горячую линию, меня соединили со специалистами, которые занимаются данным вопросом. Девушка по телефону очень грубо и неуважительно общалась, сказала, что моей заявки заполненной с сайта у них нет и вообще эта форма для заполнения у них не работает, и кроме как прийти лично и написать заявление на изговленные справки - нет! Ну что за бред?? Мы живем в 21 веке, Медси объединились с лабдиагностикой, при этом Медси приняли заявку на изготовление справки по телефону устно и в положенный срок прислали на почту! В итоге я потом позвонила в другой день на горячую линию, другая девушка оператор ответила, что чтобы подать заявку на изготовление справки - можно заполнить на сайте!!! Я уже не знаю кто из них прав, но понятно одно, что «специалисты» говорят абсолютно разные вещи! В итоге пришлось идти в отделение и заполнять это заявление. Это просто трата времени! После того, когда мы пришли получать уже готовую справку - в отделении творится такой бардак!!! Между собой специалисты обсуждали, что у них эти справки разложены не по алфавиту и вообще непонятно где, что им пришлось распечатывать их с компьютера!!! Точно также можно было переслать эту справку на мою личную электронную почту, а не гонять нас в отделение. Причём нам справки выдали вместе с корешком, хотя его должны оставить себе вместе с нашей подписью. После объединения с Медси качество обслуживания ухудшилось…
леонид пономарёв
Level 10 Local Expert
February 10
Делают всё быстро и качественно
Show business's response
Ольга Сибирякова
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Без очереди, быстрое оформление, приём проведён качественно.
Александра Лашкевич
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Хотела бы поблагодарить Шестакову Юлию Всеволодовну. Были проблемы по гинекологии. После лечения сдала анализы и узи прошла повторно, сейчас состояние организма пришло в норму.
Show business's response
Юлия Агафонова
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Ходила на капельницы. Очень хорошие процедурные сёстры . Очень всё профессионально. Всегда подбирали мне удобное время для процедуры.И цена доступная.
Вероника З.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Пришла с направлением от врача, передала его безумно МЕДЛЕННОЙ девушке в регистратуре, сделали... Прихожу к врачу с результатами, а она мне говорит вам сделали совершенно не тот анализ. Пара па па пам. Анализ стоил полторы тысячи. Надо было читать отзывы о вас перед тем, как обратилась. Все там в норме у вас? Руководство вообще не волнуют отзывы о вашей лаборатории или это норма для вас? В ваши клиники теперь ходить тоже думаю опасненько.
3
Show business's response
Екатерина Антипина
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Замечательные сотрудники, всегда когда прихожу девушки на ресепшене очень внимательные и отзывчивые всегда помогут и подскажут))) рекомендую))
Правда
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
16.11 22 утром 9.30 пришел сдать анализы с порога услышал от администратора не стойте не создавайте очередь оформление займет долго двадцать минут если не хотите ждать идите рядом вход в медлаб экспресс там и сдавайте. Что я и сделал пошел в соседнюю дверь вежливая девушка администратор за пять минут оформила документы взяла оплату , медсестра сделала забор крови
. Теперь всегда буду ходить в медлаб экспресс.
Каляева 20 это самый позорный офис лабдиагностики из тех в которых я был . Одно хамло.
2
Ekaterina
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Не рекомендую данную лабораторию .Один анализ оформляли 10 минут а потом и вовсе заявили что у них на 7:30 капельница и принять они и взять кровь не могут не уважают своих клиентов и не ценят их время естественно больше не приду.
2
Show business's response
Гузель
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
администратор в регистратуре, которая с повязкой на голове, задает какие то странные вопросы, которые к делу не относятся, еле работает с программой - оформляла меня минут 30. я писала заявление на получение результата по почте - результат так и не пришел, пришлось писать на 3 почты и звонить по телефону - только тогда они зашевелились и прислали результат. крайне не рекомендую посещать данное место если вы цените свои нервы, время и деньги
1
Дарья
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Помещение центра небольшое, но главное - это врачи, которым доверяю: невролог, инфекционист и другие. Отличный медицинский центр.
Всегда с ребёнком хожу сюда сдавать анализы. Ребёнок не когда не плачет. Очень хороший персонал
Аксана Р.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Сдавали кровь новорожденному на билирубин, результат пришёл с очень завышенными показателям из-за чего попали в стационар. В стационаре взяли кровь и результат показал на 100 ед. меньше. Плюс ко всему, попасть в вену не могли, всего малыша истыкали
Show business's response
Светлана Н.
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Уютное место, прекрасные администраторы, квалифицированный персонал! Доступные цены, все результаты всегда вовремя или раньше обещанного времени. Рекомендую!!!
Anonymous review
September 6, 2021
Не смогли мне помочь при оказании услуг. Ситуация требовала гибкости, организация ею не обладает. За исследование часть оплаты сделал работодатель, а часть должна быть оплачена мной. Вполне современная ситуация казалось бы. Однако администратор пообещала после консультации мне перезвонить и сказать решение. Заонка от нее не было. Я пришла во второй раз за ответом. Был отказ. Бухгалтерия так не работает. Мне помогла страховая компания Альфа. Они обзвонили и предложили запись в этот же день в лабораторию Философии красоты и здоровья. Случай был бы пустяковый, если бы не тот факт, что после анализа был + ПЦР. То есть я обращалась в ближайшую для меня лабораторию, желая получить экстренную помощь и исключить перемещение. Думаю, что все платные клиники должны совершенствовать свою работу под существующие требования клиентов. Это обьектиная реальность.
3
1
Алексей Баринов
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
Привозил престарелую (90) родственницу для проведения анализов.Всё было сделано быстро,предельно вежливо и максимально корректно!Цены в городе, на такие услуги, приблизительно одинаковы.Тут важнее близость расположения и скорость при получении результата.Мы остались довольны.
1
Show business's response
Светлана Лекомцева
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Переход в Медси... Увеличилось время сдачи анализов. А потом на эл почту разные эроглиф приходит. Приходится звонить просить отправить анализы.
1
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Очень профессиональные мед.сестры, даже у ребенка забор крови-не проблема.
Наталья З
Level 15 Local Expert
November 24, 2021
Супер медицинский центр, администраторы девочки, всегда всё расскажут подробно, медсестры возьмут анализы безболезненно, детям подарят подарочек.
2
Show business's response
Иван Офицеров
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Медси вообще молодцы
Anzhelika S.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Сначала долго оформляли. Потом не могли дождаться своих анализ. Раньше работало все быстро и чётко, сейчас сбои какие-то
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Администратор вежливая спокойная, но очень уж медлительная. Благодаря ей опоздала на приём к доктору на 20 минут.
1
Kostya K.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Хорошее отношение к клиентам, персонал добрый, не грубит, специалисты знают свое дело и общительные, ожидание в очереди не долгое менее 10 минут
Блез Паскаль
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Все организовано хорошо, чисто и приятно. Медсестры приветливые и уважительные. Цены ниже конкурентов.
1
Show business's response
Светлана Додух
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Вежливый персонал. Время ожидания - норм. С утра обычно много сдают анализы. Хорошие врачи.
Открываются не вовремя. Спец предложений на сайте не знают.
Show business's response
Юлия п.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Не могу получить результат. Вышли все сроки. Дозвониться не могу. За свои же деньги вынужден упрашивать всех:лабораторию,администратора выдать хоть какой то результат. Просто безобразие.
Не советую никому сюда обращаться .
1
1
Show business's response
Илона
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Отличный центр для обследования и лечения: здесь и лаборатория и приемы врачей
1
irinacher2016
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Спасибо за внимание и обслуживание. Лаборант, который осуществляет забор крови очень аккуратная. Спасибо.
2
Show business's response
Олеся Ларионова
Level 13 Local Expert
June 2, 2021
В приемной мало места, не хватает стульев, люди стоят в ожидании. Гардеробная на несколько человек, катастрофически не хватает. Персонал вежливый, все понятно расскажет и проконсультирует. В пункте забора крови очень понравилось даже ребенку, теперь в бесплатную поликлинику отказывается идти)
1
Show business's response
Катерина К
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Вынуждена лечиться, соответственно сдавать анализы. Кроме того, была на приемах врачей и процедурах. Вежливо, спокойно, грамотно.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Оценка конкретно по псевдо-врачу Макаровой - индивидуального подхода к пациенту не обнаружено, заинтересованности решить проблему тоже не наблюдалось (никаких рекомендаций, никакой обратной связи, никаких ответов на вопросы), а самое главное - не правильно поставлен диагноз. Зато анализы заставила сдавать по-полной, хотя на руках половина из них была!! Банально «ОТСИЖИВАЕТ» свою зарплату. Девочки, обходите стороной эту ПУСТЫШКУ и не ведитесь на советы администраторов, берегите себя и свое здоровье.