Как я поняла, удалили отсюда мой предыдущий отзыв. Видимо, посчитали, что он не правдивый. Но каждый имеет право на свое мнение и имеет право его высказать. Прошлый отзыв был о плохом обслуживание в этом пункте выдачи и невнимательном, граничащим с хамством, отношении оператора. Снова пришла сюда вчера, т.к. мне удобно забирать книги именно отсюда. И снова столкнулась с хамством. В этот раз оператора не устроило, что я пришла когда начался перерыв. Это 11 часов утра, не самое стандартное время для перерыва. Но если бы мне спокойно сказали, что начался перерыв, я бы так же спокойно сказала, что зайду позже. Но, этого не случилось, оператор начала говорить, что расписание висит на двери и вообще, об этом все должны знать, а у нее всего 15 минут на перерыв. К слову, дверь в магазин была настежь открыта и расписания на ней не видно. Сразу же после меня, т.е. где-то в 11:02 пришел еще покупатель, ему ни слова не сказали, что он должен знать про перерыв. Хотя, может она потом ему все высказала...В общем, я очень отвыкла от такого и жаль, что в хорошем магазине работают люди раздражительные и не умеющие общаться.

Show business's response

Николай Ч.

Level 10 Local Expert

Доставляют во время, заказы выдают быстро, очередей нет. Но нет оплаты картой, наличные с собой не ношу и потому очень неудобно.

Екатерина Федотова

Level 2 Local Expert

Во первых не смогла принять заказ курьером, тк теперь требуют данные карты, а сдачи с 5тр у курьера не было, хотя должно быть. Заказала на данный ПВЗ. До которого от нашей деревни добираться ещё больше 10 остановок на автобусе. Приехала в данный пункт выдачи к 11.30, беременная и с маленьким ребенком, вымокли под дождем, вывески не было, ещё кружили вокруг и окольными путями прошли на пункт. А сотрудника не было на месте, причём мне люди в магазине напротив сказали, что он ушел 40 минут назад, и свет в пункте горел и терминал работал, прождали минут 30 ещё (дольше ждать не могли - надо было старших детей с секции забирать в Пахре), потом позвонили в поддержку: сотрудники по телефону наврали, что якобы вчера в 22 часа уже было известно, что оператор заболел, и я типо должна была позвонить заранее, перед приездом, что нигде в правилах Лабиринта не прописано. Вопиющее неуважение к покупателям и безответственность. В итоге пришлось свекрови с Войковской тащить сыну долгожданные книжки. Проще заказывать на ВБ, м.б. немного дороже (и то невсегда), зато без нервов и потери времени. Чем дальше от Москвы, тем отвратительнее отношение сотрудников Лабиринта. 10 лет назад, живя на Домодедовской только в Лабе и заказывала, теперь максимум раз в полгода, и то, потому что забывается стресс от общения с данным Магазином.

Лабиринт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews