Пришла книга. Мне зачем-то вынули ее из упаковки и отдали так. Лабиринт давно испортился. Никаких смс, что заказ готов к выдаче. Написано, что заказ в постомате, а он в пункте выдачи.
1
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Прекрасный сервис!Все четко и оперативно.Спасибо)
Надежда Петрова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
отличный пункт выдачи, первый раз заказала книгу в данном магазине. довольна. спасибо ♥ все оперативно
Елена Вологдина
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Очень жаль, что в наше время тотального цейтнота Ваши операторы не могут подсказать, когда заказ хотя бы ориентировочно будет в пункте выдачи. Известно, что заказ будет доставлен сегодня. А в какое время хотя б ориентировочно, от операторов так и не удалось узнать. У нас город огромный, за выходной день надо переделать сто дел: сходить в магазин, посетить экскурсию, принять курьера с водой, забрать из пункта вывоза книгу из Лабиринта. Ну, неужели так сложно сориентировать по времени плюс минус 1-1,5 часа, чтоб клиент распланировал свой день?! Ставлю тройку за нежелание операторов понять реалии цейтнота. Впредь заранее не буду вносить оплату за заказ. Ибо потом даже элементарную информацию не получить.
В итоге смс пришло в 11.00. Слов нет!! Ну, неужели нельзя было в 10.00, когда я звонила оператору (это были Олеся, Екатерина) связаться с пунктом выдачи и уточнить примерное время доставки, когда к ним привозят книги.
В итоге нам снова приходиться выходить из дома, и ехать уже в другой район острова. По-человечески же просили Вас уточнить.
5
Надежда Лукмазова
Level 9 Local Expert
April 20, 2020
Небольшой пункт, но все очень удобно. Близко от дома, от метро, никогда нет очереди
1
Серый волк
Level 17 Local Expert
May 24, 2021
Очень вежливая девушка на выдаче.
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 18, 2020
Проблемы с компьютерным обеспечением при выдаче заказа