Когда-то лабиринт был моим любимым магазином книг. Сумма в ЛК перевалила за полмиллиона. За последние пару лет я несколько раз хотела сделать заказ, но в итоге выгоднее оказывалось заказывать на маркетплейсах. Сегодня была последняя попытка. Я планировала заказать на 1700₽, узнала, что доставка даже до пунктов выдачи - самовывоз !!! - стал платным. И доставку рассчитали так, что ждать около 5 дней. Вы осатанели там?
Заказала на ВБ часть, часть на озоне.
К П
Level 2 Local Expert
June 13
Первый заказ я сделала 12 мая, заказ так и не был доставлен, его просто отменили без объяснения причин.я позвонила на горячую линию и мне порекомендовали сделать еще один заказ, объяснив первую неудачу случайностью(( я сделал повторный заказ 31.05 и до сих пор его не получила, мне это объясняют загруженностью склада и уже трижды просят подождать еще 1-2 дня! Это очень неприятно! Я заказывала книги в подарок. Причину такой ситуации ни по телефону ни в ответ на письменное обращение мне объяснить не могут
1
Антон
Level 4 Local Expert
September 9
Ужаснейшие центр выдачи и приема товаров Лабиринт и Л-Пост. Написано, что работают с 9, жду уже час, чтобы сдать посылку - никого нет и не предвидится. Позвонил по единому номеру Лабиринта - сотрудник приболел, только с 12ти. Что? Ехать на край света. Тогда бы уж в магазинах принимали, чтобы не было таких казусов.