Я люблю Лабиринт, и давно являюсь их покупателем. Раньше никогда нареканий не было, но сегодня случилась очень неприятная для меня вещь. Я сделала заказ в четверг на субботу, хотела порадовать племянников детскими книги, и решила своим заказом поддержать любимый магазин, т. к. заметила, что ассортимент книг в последнее время сократился как и пункты бесплатного самовывоза, тем более сейчас идут большие скидки всвязи с чёрными пятницами. Так вот заказ не пришёл ни в субботу, ни в воскресенье, когда у меня были выходные и возможность забрать книги, он пришёл сегодня. Я работаю до девяти, но специально отпросилась с работы, чтобы забрать книги. Пришла я в пункт самовывоза в 20:43, и он был просто закрыт без всяких уведомлений, предупреждений в заказе. Это очень меня огорчило: я потеряла время, не получила книг, а завтра на работе останусь без обеда, чтобы отработать напрасно потраченное время. Так ещё и за сокращений пунктов выдачи, мне ещё около 40 минут нужно было потратить на дорогу до дома. Ставлю 2 звезды, так как тепло отношусь к магазину, но крайне огорчена, что потеряла время и доверие к Лабиринту. Буду звонить им, но пока звонки только сбрасываются с обещанием перезвонить. Надеюсь, что мне организуют бесплатную доставку на рабочий или домашний адрес, иначе придётся отказаться от заказа

Юлия

Level 4 Local Expert

Время 10:20 пункт выдачи закрыт. Мало того, не открывания во время, так ещё и перерыв с 11 до 11:15. Горячая линия тоже не отвечает,

Владислав

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи, с приятными сотрудниками

Show business's response

Лабиринт. ру

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews