Laboratoria coffee
Address
Contacts
+7 (499) 647-44-55
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
1.76 km
MCD Butovo Station
256 m
67 reviews
October 4
Не возможно дозвониться, связаться с компанией. Сделала в один день 2 заказа (на разные суммы). Пришло письмо по каждому заказу с номерами для отслеживания. В пункт выдачи пришел только один заказ за меньшую сумму, под номером отслеживания заказа стоимость которого больше. В письмах трек указан один, а по факту приходит заказ под другим треком. Итог, доставлен заказ, который стоимостью меньше, под номером трека от заказа, который стоимостью выше. Второй заказ, который фактически стоил больше, НЕ БЫЛ ОТПРАВЛЕН. Ни заказа, ни денег.
1
1
July 8
Пару раз заказывала кофе, делают хороший декаф, но когда последний раз делала заказ через сайт, все оплатила, эти товарищи просто пропали. Две недели ни ответа, ни привета, по телефону не дозвониться, вотсап, электронная почта- тишина. Ни денег, ни кофе((
Хочу дополнить - спустя 4 недели с момента оформления заказа, со мной все же связались и доставили заказ. В качестве бонуса добавили 250гр пачку кофе. Это конечно приятно, но то, что не было обратной связи ни по одному из каналов - не очень
1
April 23
Пришёл на производство/склад, хотел взять что-то из наличия. Мне сказали позвонить манагеру. Звонил несколько минут - никто не взял трубку. Начал расспрашивать сотрудников в курилке, никто ничего не знает, общаться никто не захотел, в итоге ушёл без кофе
Когда заказывал в прошлый (первый) раз, покупал кофе в зёрнах, 2 упаковки. Мне оба сделали молотым….
Отзывы от знакомых о них хоть и неплохие, но попробовать сам я так и не смог… Думаю, на этом с компанией у меня всё.
Молодцы, что потеряли нескольких кофеманов в лице моей семьи и не только
2
1