Laboratoria Gemotest

4.6

446 ratings

Rate this place

Юрий Винецкий

Level 11 Local Expert

Июль 2025: высший балл сотруднице Назгуль Бокоевой: и как оператору за стойкой, и как манипуляционной медсестре: все врнимательно, с участием к пациенту, с подсказками оптимального по цене комплекса, быстро, манипуляция безболезнена. Быстро разрулила ситуацию с ошибочной электронной почтой в базе Гемотеста, результаты пришли ко времени. Умница.Спасибо! Также моя признательность ее коллеге Полине (фамилии не знаю, увы) - и за стойкой, и при в/в заборе крови - все быстро, толково, безболезненно. За последний год был в ее руках не менее 4-х раз - ни одного синяка, и все безболезненно. Без всяких сомнений рекомендую эту точку. Бываю 5-8 раз в год. Плюсы: работа персонала: толково и быстро за стойкой, всегда напомнят об экономичных вариантах анализов и скидках.. Безупречно в отношении манипуляций при заборе крови (есть с чем сравнить). Минус один- выраженная теснота, особенно в пиковые утреннние часы в сезоны осень-зима-весна, народ в верхней одеже. Отсюда не 5, а 4.

Ок

Level 10 Local Expert

Сдавали кровь ребенку. 11.12.25. Пришли после отъезда курьера. Сказала, что срочно. Ответили, что будет готов уже завтра ночью, то есть с 12 на 13 . Оказывается, нет!!! Это прибавьте ещё день. Т.е. 13го ноября! А вопрос о госпитализации стоит. Каждый час на счету. Всю ночь ждала анализа, а он не пришел. Просила же по cito сделать. Хоть он и отправился 12го в лабораторию, я готова была оплатить срочность. Ещё один день потерян.

и р

Level 4 Local Expert

13 числа сдал анализ , на сайте написано до 10 дней срок готовности . Не буду называть название лаборатории через дорогу, чтобы не подумали что реклама ( но там обычно сложные анализы на 2-3 день готовы ) , повелись на цену . Звоню через 3 дня -ждите , через 7 узнать все ли норм ? -ждите . Прошло 10 дней . Результатов анализа нет, деньги возвращать не хотят ! Хотя уже не актуальны ваши результаты , так как завтра на приеме у доктора придется сдать их платно повторно . Все документы смогу приложить позже ( после посещение врача завтра в 14:20 ) Шарашкина контора ! Ни кому не советую .. может какие нибудь обычные анализы , в виде ОАК они и делают нормально . Если прописываете сроки , будьте добры в них укладываться или ХОТЯ БЫ связаться с пациентом , и предупредить.

Show business's response

Диана Т.

Level 3 Local Expert

Всегда все очень быстро! Персонал вежливый и доброжелательный! Качественно работает лаборатория и приходят нужные результаты. Все на высшем уровне!

Дмитрий Н

Level 3 Local Expert

При сдаче анализа уточнили у сотрудников до скольки можно забрать на следующий день. Сказали до 15. На следущий день приезжаем 14.30 - висит бумажка- сегодня работаем до 14!!! Изменение графика! А то, что пожилой человек инвалид специально ехал и ему пришлось ехать в Вешняки забирать результат, никого не интересует. Отвратительное, безответственное отношение к клиентам!

Show business's response

Александра Ожогина

Level 9 Local Expert

Очень компетентные и приятные сотрудники, комфортное место. Анализы выполняются быстро, а цены ниже, чем у конкурентов.

Ирина

Level 5 Local Expert

Посещала этот филиал впервые. Осталась довольна . Помещение чистое,нет большого скопления людей. Медсестра взяла кровь абсолютно безболезненно и быстро

Эдуард Масимов

Level 11 Local Expert

Если к результатам анализов, процесса оформления претензий нет, то к очереди есть. Работает 1 сотрудник, "благодаря" чему длительность ожидания даже с оформленныи онлайн заказом может составить около 30-40 минут. Наймите кассира, второго сотрудника

Show business's response

Елизавета Нартикоева

Level 3 Local Expert

Человек планирует свой день, захожу на сайт предварительно и смотрю часы работы, еду в гемотест на ул. Ферганская 14/13, а он просто закрыт. По каким-то непонятным мне причинам, такая немаленькая корпорация не может проконтролировать актуальность данных на сайте. Мои планы на сегодняшний день пошли не по плану из-за халатности и безответственности сотрудников. Это пожалуй будет последнее моё посещение в данную организацию.

Show business's response

Дарья Киреева

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория возле дома, часто выручает. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Полине и Наталье за их профессионализм! Двухнедельному ребенку нужно было срочно сдать кровь после больницы, а к поликлинике прикрепиться мы не успели. По скольку у сына, в силу возраста маленькие пальчики, то со взятием крови могли возникнуть проблемы. На помощь пришли Полина и Наталья, благодаря которым удалось собрать кровь и в дальнейшем произвести анализ. К счастью, анализ хороший! ;)

Show business's response

Светлана Казакова

Level 6 Local Expert

Хорошая лаборатория. Не знаю как правильно медсестра или врач, кто берет кровь, у неё очень лёгкая рука и вообще приятные все сотрудники. Рекомендую отделение

Анна

Level 12 Local Expert

Цены очень высокие, как и в любой платной лаборатории. Конечно, хотелось бы в такие места обращаться как можно реже. Но если уже пришлось, результаты тут будут готовы раньше заявленных сроков. Придут на почту и в распечатанном виде можно забрать. Приходила на урогенитальный мазок, обычно эта процедура неприятная,но тут было всё быстро, аккуратно, с лёгкой руки. По телефону всегда отлично, доступно консультируют + если требуется, переводят на врача, каторый всё грамотно разъяснит и поможет сэконимь деньги, назначив только действительно нужные анализы по показаниям.

Show business's response

Александра л

Level 8 Local Expert

В целом 5 балов заслужили если бы не одно НО(за него сниму звезду)...на юго-восточной их филиал просто мерило отстоя. Не существует срочного варианта анализа, обычный делают максимально долго,(сделала во вторник в среду пришли чуть ли не за полночь, так что увидела результаты только в четверг)...персонал тоже "шикарный" : девочка с дивным маникюром и жевательной резинкой на регистратуре нехотя отвлеклась от мобилы отвечала так, что понять было невозможно, просьбу оплатить часть заказа баллами просто пропустила мимо ушей. Очень интересный феномен...ни в подмосковье, ни где бы то ни было не встречала подобного чудоотделения..везде существует опция срочный анализ, такое ощущение, что девочка просто не захотела заморачиваться. К другим отделениям нареканий нет. Спасибо за качественные и точные анализы.

Show business's response

Andrew F.

Level 6 Local Expert

Очень довольна пунктом, радушная, вежливая администратор и потрясающая, приветливая медсестра Шахматова, которая берет кровь из вены легко, без боли и последующих синяков! У меня проблемные тонкие вены и большинство медсестер обязательно высказывают свое недовольство этим, с трудом попадают и оставляют синяки. Прошу премировать сотрудников пункта за высококачественное обслуживание!

Show business's response

Нази

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. От м. Юго-Восточная 2 мин. Рядом аптека. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Алина А.

Level 3 Local Expert

легко найти, хорошие и добрые работники, всегда сюда иду если надо сдать анализы или капельницу сделать

К. М.

Level 6 Local Expert

Пришла в единственный выходной день сдать анализ на глюкозу. На ресепшене девушка оформила и пошла брать анализ. Я часто сдаю анализы и меня сразу смутило несколько вещей. 1. Не спросила, как переносит пациент забор крови. 2. Не просила сжимать и разжимать кулак, а просто тыкнула буквально сразу, не успела я закончить фразу, что у меня трудно вены ищутся ( никогда так быстро у меня кровь не брали), но и никогда у меня не было дальнейшей ситуации. Сказали, что результаты на след день. Следующим днем приходит сообщение с лаборатории, что кровь некорректная, сделать анализ невозможно, нужно сдать повторно. Я не захотела в данном отделении её сдавать повторно, т к оплачивала на сайте, то на сайте оформила возврат ( ну как оформила, я этого точно не знаю). Форму то я заполнила, а нигде не могу посмотреть ни номер заявки, ни статус заявки, ни принята вообще моя заявка на возврат. На горячей линии путано пояснили, что тоже не могут ничем помочь, нужно ждать 3-30 дней. Да подожду, но а где мне посмотреть саму заявку или узнать что-то о ней? Ответ «ну вот так вот у нас… не можете нигде посмотреть… ну вроде должны вернуть» Это, простите, что за прикол? Прошло 5 дней с заявки, никакой квитанции не поступало. более того, в личном кабинете заявка в статусе «выполнено» и анализ «выполняется». Мне, как потребителю, которому услугу не оказали, где увидеть, что создана заявка на возврат?

Vadim A.

Level 3 Local Expert

Сделал заказ 30 марта 2025 года, пришло письмо на почту о том, что он действителен до 19.04.2025 включительно. Приезжаю 01.04.2025 сдавать кровь в отделение, на ресепшене мне заявляют, что с 1 апреля какой-то комплекс перестал действовать и заказ нужно делать заново. Отличная организация, всем рекомендую.

Show business's response

Валентина Куркина

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал, отличное отношение, достаточно быстро приходят результаты анализов Единственный минус: убрали срочные анализы в данном отделении

Show business's response

Дарья К

Level 5 Local Expert

По назначению врача сдавала глюкозотолирантный тест, при этом исследовании нужно находиться два часа в лаборатории. К сожалению имени девушки-админа не знаю, но они с процедурной медсестрой Натальей были очень добры, внимательны! Наталья-профессионал и приятный собеседник, так в вену легко мне еще никто «не входил»! Спасибо вам, остались только приятные впечатления!

Show business's response

Светлана В.

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность Наталье Владимировне. Сдавала пцр-мазок, зеркало вставлено очень аккуратно, и мазок взят аккуратно, было не больно и даже не почувствовала. Всех бы так научить :) После горького опыта, у меня есть страх боли, но Наталья Владимировна помогла расслабиться. Спасибо!

Show business's response

Olga Weiss

Level 16 Local Expert

Отличное обслуживание , сначала проконсультировали по телефону , записалась , в срок все сдала и получила анализы , благодарю медперсонал за отличный сервис .

Show business's response

Yuri Vin

Level 5 Local Expert

За несколько лет десятка три обращений. В основном - анализы крови из вены. Медсестры и регистраторы расторопны, манипуляции аккуратные и безболезненные, отчеты приходили вовремя, за редкими исключениями. Минус - теснота помещения, потому 4 а не 5.

Show business's response

Ok Zhig

Level 6 Local Expert

Были утром 23 апреля с ребенком. Сдавали кровь из вены. К большому сожалению не знаю фио медсестры,которая брала у ребенка кровь ,но хочется выразить ей огромную благодарность. До глубины души была поражена тем как мастерски она рассказывала ребенку что сейчас будет происходить в понятной для четырехлетнего малыша форме,как была доброжелательна и ласкова с нашим сыном. Спасибо огромное ! Если бы все были так профессиональны и по-человечески добры друг к другу этот мир был бы прекраснее !

Show business's response

Надежда Подопригора

Level 13 Local Expert

Добрый день. Отличный центр.Вежливый персонал. Комфортно,ужобг и быстро можно сдать анализы, получить результат.

Show business's response

Oxana_K

Level 5 Local Expert

Один администратор и она же медсестра по совместительству. Человек разрывается, собралась очередь, все толкутся в маленьком коридорчике

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, рядом с домом, быстро все делают, грамотный персонал, все четко объясняют, анализы пцр приходят день в день, хоть и говорят, что сутки)) Справки на пцр на английском, международного образца. Меня в Египет пропустили без проблем) И берут пцр очень аккуратно, даже ребенок не испугался) Благодарность от нашей семьи))

Мария Т.

Level 3 Local Expert

Огромеая благодарность сотруднику Анне. Нужно было сдать кровь и ЭКГ ребенку 3х лет. Дочка очень боялась и капризничала. Сотрудники отнеслись не просто с пониманием, они потратили на нас кучу времени и ресурсов. Очень по доброму и в игровой форме рассказали что делать, поиграли в "волшебную" водичку. Все получилось, хоть и не с первого раза. Всеи вам благ! Это так здорово, когда встречаются внимательные, добрые и отзывчивые люди. Всем здоровья 😊👍

Show business's response

Михаил Ю.

Level 17 Local Expert

Пришли за час до закрытия,анализы сдать не удалось.Администратор была не очень приветлива.

Show business's response

Lena Leno4ka

Level 10 Local Expert

Звезду сняла за то что тесно в отделении. Девочки просто молодцы кровь берут быстро и безболезненно.

Show business's response

Лариса Александровна Морозова

Level 14 Local Expert

Сдавала кровь на антитела к ковиду. Очень аккуратно взяли кровь, несмотря на мои проблемы с венами и оперативно выполнили исследование и прислали результат на электронную почту. Чисто, аккуратно, культурно. Спасибо.

Show business's response

lelya Mir

Level 8 Local Expert

Обычный филиал Гемотеста, пришла, быстро сдала анализ, ушла. Утром результат, прислали на почту.

Show business's response

Инкогнито 2898

Level 4 Local Expert

Большая задержка результатов анализов!!! Сдавали мазок 12 марта , сегодня уже 21 марта , результатов до сих пор нет! Учитывая , что максимальный срок выполнения анализа 5 дней по договору.. больше сюда не приду

Show business's response

Anonymous review

Обращалась уже два раза. Нареканий нет. Девочки работают быстро. Результат приходит вовремя. На второй приём сделали хорошую скидку. ПЦР тест и тест на антитела сразу загружаются на Госуслугах. Чисто и аккуратно.

Show business's response

Вера Вахрамеева

Level 9 Local Expert

Шарашкина контора, простую почту без ошибок внести не могут...результат без какого-то кода нельзя получить...код просто вообще не дали им нужно было поболтать, результаты получить без этого невозможно...никогда не обращайтесь в эту контору!!! На сайт попасть в ЛК невозможно! Когда заходит клиент и говорит я первый раз...кажется стоит объяснить правила получения результатов!!!!!!!!!!!

Show business's response

Алёна М.

Level 15 Local Expert

Пришла в клинику 15.03.20 сдать анализ крови на несколько показателей. Я после операции по удалению щитовидной железы, и не могла на входе одеть бахилы, очень приятная девушка на ресепшн даже слово мне не сказала, попросила вытереть ноги и пройти к стойке ( к слову я была в шарфе и она не видела по какой причине я не могу это сделать) она очень обходительно задала все вопросы, не спросив при этом почему бахилы я не одела. Дальше картина маслом, она принесла мне стул, и пошла за бахилами с улыбкой на лице! И хотела надеть мне их сама! Пришёл муж в это время и сделал все сам, но она просто нереальная молодец! Мне было безумно приятно! Дальше я зашла в кабинет, Ахохова Залина правильно меня посадила, выбрала руку для взятия крови из Вены, и вуаля, я не почувствовала НИЧЕГО! Я вообще не поняла как она вставила Иглу, как вытаскивала ее я тоже не почувствовала. Такое у меня было впервые))))) однозначно рекомендую этих девочек, они большие молодцы! Спасибо Вам!!!

Юлия Казакова

Level 9 Local Expert

Быстро и удобно. Впрочем, как и должно быть в коммерческой лаборатории. Удобный график работы, и забор крови осуществляется вполне профессионально, без неприятных ощущений и последствий (в отличие от муниципальной поликлиники). Дополнительно был прием врачей-специалистов, но в последнее время остались только один-два.

Мальцева Людмила

Level 4 Local Expert

Лаборатория отличная,персонал очень добрый и понимающий.Очень хорошие скидки!!Хочется выразить огромную благодарность Волошиной Анне Вадимовне!!!!!! Всегда рекомендую своим знакомым Гемотест!!!

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Приятный и квалифицированный персонал. Слышат просьбы. Попросила просчитать анализы не по.. отдельности, а по чекАП. Всё сделали в мою пользу, с удовольствием оставила у них более 10000 на предгоспитальное обследование. В 300 метрах от лаборатории именитые конкурсы( там меня не услышали),просьбу посчитать по возможности, не по отдельности анализы, а комплексные программы,так дешевле. По этому выбрала вашу компанию! Благодарю за сотрудников! Внимательные,доброжелательные и с огромным желанием помочь решить вопросы.

Show business's response

Мыслитель

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал и очень внимательные к деталям. Сделал предварительный заказ анализов на сайте на приличную сумму.Сегодня пришёл , подписал договор такому тугому как я , разъяснили сто раз о том как будут выглядеть анализы)) , распечатали чек лист . Сотрудник лаборатории еще раз перепроверила и сообщила что на ряд анализов есть комплексная акция в связи с этим процедура будет дешевле. В перерасчете я сэкономил не маленькую сумму. Приятно!)

Валерия Д.

Level 3 Local Expert

Сдавала кровь. Всегда очень нервничаю в процессе. Первый раз за все время- мне было спокойно, тк медсестра разговаривала со мной, старалась отвлечь. Я даже не заметила как быстро прошел процесс забора крови. Очень благодарна сотруднику этого отделения!

Show business's response

Ваня Романов

Level 7 Local Expert

Периодически делаю анализы в этом отделении. Вежливые и профессиональный персонал, все делают быстро и качественно!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Сдавала анализы , персонал доброделательный . Но очень душно в помещении, при скоплении народа находиться невозможно .

Show business's response

Денис Павлов

Level 4 Local Expert

Отличная медсестра, которая берет кровь из вены - Шахова Наталья Владимировна(если не ошибся с фамилией). Обычно в других местах молодые девушки дергают иглу из-за чего неприятно и потом большой синяк. С Натальей все все идеально, вообще не почувствовал, делает аккуратно и с умом.

Show business's response

Полина М.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить лабораторное отделение за качественную и в то же время быструю работу! Нам все понравилось, спасибо!

Show business's response

WMIXA

Level 16 Local Expert

Пришлось постоять в очереди 20-25 минут на сдачу анализа! Предварительно записались, на ПЦР тест, а пришлось стоять в общей очереди!!! А зачем тогда запись??? В чём прикол записи тогда??? И не предупредили, что надо будет в общей очереди стоять!!! Мы бы тогда ближе к работе записались, чтобы не опаздывать или в другую лабораторию. Были бы хоть цены ниже, чем у конкурентов, я бы тогда понял, а так.....

Show business's response

София Кушнир

Level 10 Local Expert

Это просто свинство,приехала сдавать кровь на антитела и заодно решила сдать на всякий на все инфекции(аморальный образ жизни не веду,наркотики не употребляю) ,но все таки сделать и забыть.В приемной сидели еще люди ,я подошла к стойке узнать что и как ,у меня спросили ела ли я сегодня,я ответила что да , на это я услышала «и как сдавать будете надо натощак у вас анализ на ВИЧ» громко со всей выразительностью сказала девушка на всю приемную....головы людей в приемной поднялись как по заказу . К слову я понимаю все , и больше чем уверена что ничем не болею , но под таким давящим взглядом я ушла, конфиденциальности ноль! Посоветовали прийти завтра к 7-ми утра....приходить отпало желание.

Show business's response

Alexander G.

Level 2 Local Expert

Сделал экспресс пцр, приходит на почту/телефон либо ночью, либо под утро до 8. Персонал адекватный и вежливый. Справки на английском, международного образца.

Дарья Сидоренко

Level 12 Local Expert

Делала здесь тест на гестационный диабет при беременности. Девочки хорошо работают, помогли, были рядом

Show business's response

Юля

Level 5 Local Expert

Посещала в выходной день в 8:00 утра людей немного, в 10:00 уже очередь из пяти человек. Отношение к клиентам хорошее. Приветливый, квалифицированный персонал. Чисто.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

183 reviews