Laboratoria Gemotest

4.7

740 ratings

Rate this place

Виолетта А.

Level 10 Local Expert

Хорошее место, персонал вежливый, все подскажут и расскажут. Быстро и качественно оказывают свои услуги. Мне очень нравится эта клиника. Рекомендую)

Н2О

Level 5 Local Expert

Снизила исключительно за программу лояльности и сайт.Чтобы разобраться в этой странной системе скидок/бонусов/членов клуба/кышах быках и в итоге выяснить стоимость анализов-полдня уйдёт точно🫣🤦‍♀️Базовые цены высокие!В итоге сделала в другой лаборатории,с прозрачной системой скидок и акций)

Show business's response

karamba2342

Level 7 Local Expert

Посещала данное заведение, а точнее посидела под дождём рядом с входом в клинику. При звонке в сеть клинок для записи - все отлично и все есть. А по факту: 1) пандус не расчитан на инвалидные коляски. И самостоятельно инвалид или с помощью инвалид не сможет забраться на это сооружение. 2) специально звонила и узнавала, расчитан ли аппарат мрт на людей с нестандартным телосложение, ответ был "да, приезжайте". А по факту вышел какой то мужик и просто сходу дал отворот поворот, "ваше колено не влезет в катушку, если хотите примерять, поднимайтесь и попробуем" Заходите и попробуем... Как к вам зайти, если даже пандус не расчитан для инвалидов.

Show business's response

николай майоров

Level 8 Local Expert

К слову о качестве обслуживания, жду сейчас человека за анализами и решил вопрос задать в службу поддержки , на здравый вопрос у них ответа не нашлось , решили вообще не отвечать . Не советую ... Скорее всего буду отменять приезд человека на дом . Итог испорченное настроение и разочарование .

Show business's response

Юлия Ненашева

Level 4 Local Expert

Сотрудники отличные, добрые, анализы приходят очень быстро и берут не так дорого, тем кому нужно срочно ложиться в больницу это отличный вариант быстро собрать анализы

Show business's response

Владислав Ефимов

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, в помещении часто, очередей нет,безболезненно взяли кровь на анализ, оперативно прислали результат. Рекомендую!

Show business's response

Капустина Таисия Андреевна

Level 7 Local Expert

Записалась на МРТ за 10 минут до процедуры, сразу приняли и все быстро сделали, врач приятный, работники приятные. Все чисто и быстро, советую

Мага .

Level 11 Local Expert

Лаборатория гемотест одна из самых удобных лабораторий, всегда можно подъехать к зданию и занхать на территорию, и не надо подниматься на 4 этаж для сдачи БМ 👍

Елена Ш.

Level 4 Local Expert

Еслиб можно было поставиь ,,ноль,, то поставила бы.Лбратились к ним за ПЦР тестом,на что менеджер сказала если вам гадо срочносдаете за 3400р и тест в течение 5!часов будет выполнен,если в обычном порядке то сутки и стоимость 2700,согласились мы на 5 часов,по итогу после истечения 8часов тест был готов,но начиная с 5 вечера и до 8,мы звонили и ругались каждые 30 мин.Когда я написала в обратную связь,мне ответили,что мы можем вообще выполнять 5 дней,так что это мои проблеммы.

ERserver

Level 18 Local Expert

Прошу опубликовать.Зарегистрироваться на сайте нет возможности. С любого номера телефона пишет ошибку. Через приложение, если, то пишет нужно приглашениеиклиники Гемотест. Получается, что если не возможно зарегистрироваться, то и сдать анализы не получится. 🤷 Вот так.

Show business's response

Наталья Аникеева

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение по адресу Новороссийская 3, сотрудница Курбанова Зухра отлично взяла кровь, я даже укола не почувствовала, а ведь у меня "пуганные" вены. Предварительно спросила, не боюсь ли я крови. В высшей степени профессионально. Анализы делались разное время, но по моей просьбе результаты присылали по мере выполнения.

Show business's response

Мария Глазкова

Level 7 Local Expert

Лаборатория осталась, а сдать анализы там уже нельзя. Только МРТ оставили. Здесь всё классно. Записалась, сделала, протокол и диск получила на месте. Чётко и красиво.

Елена С.

Level 5 Local Expert

Делали МРТ позвоночника мужу с большим весом. Имейте ввиду томограф до 180 кг. Ближайший в районе!!!Без очереди, удобное время. Большое спасибо

Анастасия

Level 8 Local Expert

Не дают справку для налогового вычета, прошло полтора месяца с момента заявки и еще 2 сделаны через горячую линию. Сервис ниже плинтуса, работать не умеют и офисы совок из 90х

Show business's response

Юлия Тертышная

Level 9 Local Expert

Внимательное отношение ко всем клиентам, персонал приветливый, тактичный. Отделение чистое, нет суеты. Удобное расположение отделения. Цены приемлемые и разумные.

Show business's response

Ирина Федотова

Level 4 Local Expert

Есть сильное подозрение, что часть анализов лаборатория Гемотест не делает, предоставляя клиенту фальшивый "нормальный результат". Все попытки выяснить реальную ситуацию с анализом наталкивались на круговую поруку операторов колл-центра и сотрудников (так называемых врачей-консультантов), не желающих воспринимать профессиональные аргументы моего лечащего врача, которой я отправила результат. А именно - после острого геморрагического цистита в моче не могло не содержаться ни одного эритроцита. Моя врач уверена в этом на 100 процентов, она и предположила недобросовестные действия лаборатории. Тем не менее результат моего анализа был чист - как у младенца... Как вы думаете, стоит после всего этого делать анализы в этой организации? Для меня однозначно и стопроцентно - нет. А вы, конечно же, можете рискнуть...

Show business's response

Ирина Ирина

Level 8 Local Expert

Очень приветливые и обходительные врачи, рецепшн, мед/братья! Делали МРТ, всё качественно и внимательно! Спасибо вам, молодцы!!! 👍👌😉

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Люди это кошмар прежде чем сдать анализы в этой лаборатории -подумайте хорошенько несколько раз мы внучки семи лет сдали анализы и их перепутали . Мы забрали анализы сильнейшей анемии при которой дети практически не ходят. Сдаем анализы в другой лаборатории и приходят анализы совершенно здорового ребенка!. Как могут ошибаться медики это кошмар!!!

Вадим

Level 2 Local Expert

Сделал заказ на сына (10 анализов), оплатил на сайте. Оказалось, что отделение, которое я выбрал закрыто. Чтобы сдать в другом отделении, нужно отменить этот заказ и сделать новый! Причём за 2 дня цены, магическим образом, выросли! Повторить заказ нельзя, т. к. в личном кабинете он не отображается, только создавать заново с нуля, предварительно уточнив, работает ли отделение по телефону! Классная автоматизация! Хорошо хоть заявление на возврат в электронном виде можно сделать - это несомненный плюс.

Show business's response

Лариса Т.

Level 11 Local Expert

Оказалось очень легко и быстро организовать сбор анализов и МРТ пожилому человеку (прабабушке). Через оператора по телефону я сделала заказ необходимых анализов и записала на МРТ на Октябрьский проспект 183, и пожилому человеку осталось только прийти и сказать номер заказа на ресепшн. Со слов прабабушки персонал очень вежливый и внимательный, все объяснили, до кабинета проводили. Врачу МРТ Никаноровой Е.Е. бабушка хотела выразить особую благодарность за доброжелательные отношение, внимание к пациенту во время процедуры. Результаты анализов пришли на Эл.почту на следующий день, а заключение по МРТ выдали через 30мин после процедуры. Мы остались очень довольны сервисом.

Ирина К.

Level 19 Local Expert

Срочно понадобились анализы, в местной поликлинике отныне это нереально, так как запись к терапевту только за 5 недель.. а тут - молодой, приветливый, улыбчивый, персонал, с невероятной чуткостью и заботой за какие то минуты сделают ааабсолютно безболезнные процедуры и уже на следующий день результат! смс уведомление..и здравствуйте и до свидания. Чисто, уютно, комфортно во всех смыслах. Мне не жалко денег за этот комфорт! И очень жаль что государственная поликлиника сегодня равнодушна к людям.

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

Анализ выполнен некачественно! Такое ощущение, что его и не делали совсем!!! При наличие сильного воспаления, он пришел в норме по всем показателям. Через час после сдачи в Гемотест взяли анализ уже в государственной больнице, поскольку я была госпитализированна. Анализ показал отклонение от нормы по многим показателям!!!! Не рекомендую! Сама больше не обращусь!

Show business's response

мия

Level 3 Local Expert

Сдавали тесты в клинике. Материалы были отправлены в эту лабораторию гемотеста. Лаборатория выгрузила на сайт дважды один и тот же результат, вместо двух разных. Поддержка отказывается помочь, связаться с лабораторией и попросить их загрузить правильный результат.

Show business's response

Crazylady789

Level 6 Local Expert

Отличное место. Центральное отделение на Октябрьском пр-те,183. Медсестры вежливые, выполняют все чётко и быстро. Многие анализы выполняются на следующий день, а есть возможность и срочных анализов (общий крови и мочи,вич, коагулограмму) Пять из пяти Хочу выделить Еременко В.Ю. , Омарову М. И , Сопчук И.В и Мишину А.В. и Курбанова З. Г. как квалификацированных медсестер. Врача гинеколога Борисову Екатерину Викторовну за профессионализм Им огромное спасибо за их трудолюбие и профессионализм

Galina K

Level 13 Local Expert

Хорошая лаборатория, все качественно, кровь берут без боли и синяков 👍🏼 результаты выдаются вовремя. По желанию присылают на е-мейл или можно открыть с сайта, также можно забрать оригиналы с печатью очно. Специалисты квалифицированные, вежливые, разъясняют все вопросы доходчиво. Рекомендую для посещения!

Show business's response

София С

Level 6 Local Expert

Вызвала мед сестру на дом ребёнку 9,5 мес взять оак, сказали промежуток с 9:30 до 13:30, в итоге время 15ч так никто и не приехал, в районе 13ч позвонили с Гемотест девушка сказала опаздывают к вам, стоят на каком то переезде, минуточку это где такое в Люберцах?? Так мне и не уточнили?! потом ближе к 14ч поступила смс, что через 28мин будет Гемотест, в итоге спустя 30мин звонит медсестра и говорит что будет через 40мин!!!! Муж отказался от такой услуги. Это что за бардак! ?Неужели грудного ребёнка нельзя посетить в первой очереди?? Почему я должна ждать полдня Вас? Не кормить ребёнка, откладывать сон?? Вообщем больше обращаться не буду, полное разочарование и день потерян.

Show business's response

Галина М.

Level 13 Local Expert

Очень хорошо что такого уровня диагностическая лаборатория есть в нашем городе!!! Сколько раз обращалась всегда вежливый персонал, обслуживание достойное!!!!

Show business's response

Егор Громов

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория. Сдавали анализы с ребёнком. Нас не торопили. После каждого дезинфицируют даже подушку, на которую руку кладут при заборе венозной крови. Результаты пришли на электронку уже вечером. Исследования проводятся на месте, никуда не отправляют, что мне очень понравилось.

Show business's response

Анна Иванова

Level 6 Local Expert

Просто супер, спасли нас, должны были лечь на госпитализацию в государственную клинику в Москве, не хватало одного анализа, начали искать где можно сделать экспресс анализ , во всех лабораториях предлагали не менее 6 часов подождать, нам надо было срочно. В люберцах сделали чуть меньше чем за 2 часа, и спасли нашу госпитализацию, которую могли перенести ещё на несколько месяцев 😍

Show business's response

Только Правда

Level 20 Local Expert

Много лет получаю здесь услуги. Анализы, процедуры - всё чётко, по расписанию. Результат на руки или на электронную почту. Бывают часто акции. Нравится подход к своему учреждению: всегда чисто, в кабинете стерильно, используют новейшие медицинский первязочный материал. Не нужно несколько минут держать ватку..... всё быстро, эффектно и удобно. На ресепшене девочки спокойно всё расскажут, объяснят - приятная обстановка. Недавно проходила МРТ. Администратор, врач, процедура, получение результатов - полное сопровождение с пониманием ( очень боялась замкнутого пространства). Благодарна всем!

Ольга .

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение.Приветливый администратор, медсестра просто золото

Анастасия Салиева

Level 6 Local Expert

Быстрая выдача результатов анализов! Приемлемые цены, спасибо специалистам!

Show business's response

Татьяна Ляшкова

Level 8 Local Expert

Отвратительно относятся к подходу сдачи анализов на ресепшене. Не спросили за кого принесла анализ, хотя в направлении был написан ребенок. В анализе написали меня, деньги вернуть отказались. Написать заявление на изменение данных это вообще целая эпопея у них. Занимает обработка этого заявления около 10 дней и то не факт, так сказали по телефону горячей линии. На деле в офисе даже и не знают что так можно было делать и бланка заявления у них нет, как делать не знают. Ужасная контора, не советую, обязательно напишу еще и претензию на вашем сайте!!!

Show business's response

Лидия Д.

Level 4 Local Expert

Напишу отзыв сервису Гемотест. Без личного кабинета результаты не посмотришь, как было ранее. Это очень плохо, а личный кабинет все время, не работает.

Show business's response

Евгения С.

Level 10 Local Expert

Очень приветливый персонал. Чистое отделение, на входе измеряют температуру, выдают маску, бахилы. Цены не завышены. Мазки на ковид берут очень аккуратно (процедура не очень приятная).

Show business's response

Ксения Мозжухина

Level 10 Local Expert

Сдавала по акции биохимию крови, заодно - общий анализ крови и группу крови с резус-фактором. Утром в субботу было немного народу, сделали все быстро и не больно, а результаты анализов были готовы уже вечером. Девушка на ресепшене - и за администратора, и за медсестру, но это уж недоработки самого центра (экономят на персонале, очевидно).

Аделя

Level 16 Local Expert

Анализы сдаю. Всегда все быстро , качественно. Отправляют на почту результат . Очень удобно . Я довольна . Рекомендую

Show business's response

Дмитрий И.

Level 7 Local Expert

Была бы оценка 0, с удовольствием бы ее поставил. Недавно столкнулся с этой компанией по вопросу трудоустройства. Позвонили, записали на интервью, прошел интервью сначала с hr-менеджером, далее с заведующей, всех устроила моя кандидатура. Условия обещали комфортные, работа по договору гпх, но три бесплатные смены стажировки. Заполнил все нужные анкеты, отправил документы на проверку СБ, прошел три смены стажировки, после чего мне написали, что моя кандидатура им не подходит и, к сожалению, они не могут мне предложить данную вакансию. Вакансия, на которую я подавал, откровенно говоря, несложная, никаких профессиональных навыков там не требуется, в процесс работы я влился быстро и считаю, что хорошо справлялся с обязанностями. Никогда бы не подумал, что столь приличная компания будет заниматься такой ерундистикой и обманом людей)

марина васильева

Level 8 Local Expert

Качество работы с клиентами- узнать цену на анализ- больше двух часов. Просто узнать цену. Пыталась связаться в воцапе- меня просто игнорировали. Понятно, большая загруженность и т.д. но больше двух часов чтобы написать 3 цифры!!!хорошая клиентоориентрованость

Елена Шагарова

Level 9 Local Expert

Не понимаю какой смысл в этом филиале, если у них только МРТ работает и то, до обеда. Просто потеря времени. Советую пройти в ближайшую другую лабораторию, а те в свою очередь, отправили меня в третью.. дет сад какой-то. Не пойду больше никогда!

Олег

Level 10 Local Expert

Периодически сдаем здесь кровь. Цены приемлимые, персонал вежливый и профессиональный. Особенно хорошо работают молодые девушки-медсестры. Утром сдаешь кровь - а к середине дня приходит на электронную почту результат. Очень удобно.

Александр Чарнушевич

Level 21 Local Expert

Единственны кто готовит экспресс тест правда на 3суток но не разбериха по времени в каждом отделении все по разному нет единого времени,так что уточняйте в конткретном отделении понастойчивее! Приехал на Октябрьский проспект 5 (вроде)Люберцы в 9:50-10:00 хотел сдать быстрый тест (результат 3часа он дороже в два раза4500₽вместо 2400₽)сказали с11:30забор по этому тесту,бред а простой можно сейчас.потеряли на ровном месте свои деньги. Но тест пришёл ночью в3часа это плюс что не сутки а раньше на 5-6часов.

Show business's response

Алёна Кожихова

Level 5 Local Expert

Мария брала кровь, все аккуратно и стерильно, спасибо 🙏🏻

Евгения Бойко

Level 7 Local Expert

Отличные врачи, самые современные методики исследования, быстрая выдача результатов! Много офисов в шаговой доступности. Вежливый персонал!

Show business's response

Денис Митч

Level 8 Local Expert

Всегда чистое отделение, небольшое время ожидания приема на забор биоматериала, и не много людей. Быстро, качественно, по доступной цене. Много интересных акций, которые могут быть очень кстати, но необходимо отслеживать на сайте.

Show business's response

Елена Вологжанина

Level 7 Local Expert

Отношение к клиентам - 5+, вежливые,учтивые,компетентные сотрудники. Работали в выходной праздничный день, очень удобно. Даже осуществлялся забор анализов.

Show business's response

Галина Григорьева

Level 5 Local Expert

Лаборатория оснащена оборудованием мирового уровня, работа организована так, что результаты готовы быстро и приходят на электронную почту. Логистика построена так, что даже с самых дальних уголков нашей страны пробы доставляются в кратчайшие сроки. Я всегда сдаю анализы в этой лаборатории.

Анна

Level 6 Local Expert

Прохорова Наталья Валерьевна, врач МРТ, спасибо за самую бережную МРТ в моей жизни! Врач меня ПОНЯЛА, поняла мой страх, у меня были наушники, в которые врач говорила, сколько осталось времени, какая пойдет программа, а в момент программ включала музыку. Поддержка чувствовалась так сильно, что я сделала оба МРТ, хотя обычно в конце первого исследования уже измучана и в слезах (клаустрофобия). Спасибо! На МРТ теперь - только к вам!

Show business's response

Anonymous review

сдавала здесь срочные анализы, сама сдача прошла в течении 15-ти минут включая оформление, взятие крови, оплата. и через два часа пришло оповещение смс, что результат готов. очень оперативно, осталась довольна, буду иметь ввиду на будущее эту лабораторию

Таисия

Level 18 Local Expert

Быстро сделали мрт и расшифровали. Доктор в кабинете мрт просто чудесный!! Милейшая девушка на рецепе сразу же сделала документы для налогового вычета. Спачибо!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

263 reviews