Laboratoria Gemotest

4.3

330 ratings

Rate this place

Татьяна Грищенко

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре Журавлевой Елене. Приезжает к нам второй раз На взятие крови. Очень приветливая, вежливая. Бережно относится к пациенту ( особенно это важно, когда это ребенок 2 лет) Быстро и качественно делает свою работу. Нас в другой лаборатории мучили мин 10 ,пока огромным шприцем брали кровь у ребенка. Ребенок весь изкричался. А тут все так легко и быстренько. Профессионал своего дела. Любит свою работу. Медик - это больше призвание,чем работа. Я очень осталась довольна . Побольше бы таких медицинских работников.

Лена янищева

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория , все девочки такие внимательные . Забор крови прошел так быстро ,безболезненно я даже ничего и не поняла . Администратор очень корректно подошла к моему запросу ,Предложил комплексы которые мне даже вышли дешевле ,чем я предполагала . Я довольна . Советую !

Show business's response

Ксения Кочураева

Level 4 Local Expert

Делала узи сердца и вен, минимальное ожидание анализов. Вежливое отношение персонала к клиентам.

Надежда Романенко

Level 4 Local Expert

Сдавали анализы на дому, к нам приехала Аида - мастер своего дела, брала кровь из вены у ребенка, малышка даже не отвлеклась от просмотра телевизора, все было быстро и безболезненно!! Рассказала обо всех анализах которые мы сдавали больше чем врач которых их назначал. Мы остались очень довольны уровнем оказанных услуг, спасибо Аиде!!!

Show business's response

Lera S.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить слова благодарности Аиде Баязитовой, так как это настолько профессионал своего дела, что почувствовалось с первого забора анализов. Аида , всегда чутка и доброжелательна к клиентам, расскажет о действующих программах для клиентов, а также даст совет по спектру анализов. И это позволяет выбрать для себя именно необходимые наименования анализов. Спасибо Аиде Б. за профессионализм и такое внимательное и отзывчивое отношение к людям

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Когда вызываю медсестру на дом, для взятия крови, не могу не радоваться. Знаю что все пройдет отлично, ведь каждый раз ко мне приездает Журавлева Елена. Елена очень ценный сотрудник! Всегда знает как найти подход, приободрить. Процедуру взятия крови делает максимально комфортно, безболезненно. Чувствуется, что человек находится на своем месте и любит свою работу.

Show business's response

Анастасия Шевчук

Level 10 Local Expert

Очень быстро и удобно согласовывать запись и анализы по телефону: девушки проинформируют, запишут и подскажут, если вдруг что не понятно. Брала кровь на анализы, быстро и безболезненно, мед. персонал очень добрый и внимательный.

Show business's response

Oksana Kolokovskaya

Level 3 Local Expert

Хожу уже который год только в Гемотест. Чисто, аккуратно , вежливый и очень внимательный персонал. Взяли кровь безболезненно, дети даже не пискнули) Отдельная благодарность старшей мед.сестре за помощь и внимательность !!! Процветания вам

Show business's response

Таня Маслова

Level 2 Local Expert

Особая благодарность Баязитовой Аиде. Замечательная девушка, высококлассный специалист. Работает четко, быстро и качественно. Обслуживаемся достаточно долго всей семьёй. Всегда очень довольны работой и приятным общением. У Аиды золотые руки! Спасибо!!!

Show business's response

Ксюша Воронец

Level 6 Local Expert

Пришла сдать тест на толерантность к глюкозе в отделение на Киевской 19, на сайте заблаговременно увидела подходящий, стоимость и то, что исследование проводится в Симферополе. Простояв в очереди в ожидании, пока на ресепшене поговорят по телефону, мне заявили, что данный тест проводится только в условии стационара. Чего??? А у Гемотеста что есть стационар? На мои возмущения стали предлагать посидеть к них на стульчике 2 часа 🤦🏻‍♂️ Что за бред? И зачем вообще тогда предлагать услугу, которую заблаговременно лаборатория не будет предоставлять! Очередной кидок со стороны этой лаборатории.

Show business's response

Елена З.

Level 4 Local Expert

Прекрасная процедурная медсестра Аида Баязитова! Очень быстро, профессионально и безболезненно делает все манипуляции. Отлично находит подход к детям - они готовы сдавать кровь только у нее.

Show business's response

Артем Козырь

Level 3 Local Expert

Единственный плюс - это качество забора анализа (девушка медсестра молодец) Остальное отвратительно. Записался на прием к кардиологу на 8-45 утра (уточнил заранее, по телефону, все детали, сказал, что мне нужна именно платная услуга, потому что необходимо назначение лечения). Прихожу в назначенное время к регистратуре, а на меня с недопониманием смотрят и говорят: "Вы же вроде на бесплатное записывались". Отвечаю, что мол нет, я выбрал платное (за 1500 руб прием) и мне назначили дату 8-45. На что мне ответили - ожидайте в холле, врач скоро вас примет. Я прождал почти 2 часа, никто ко мне так и не вышел, маячил ходил взад-вперед, всем пофигу. Это первая платная клиника, которую я посетил с таким отношением. В других платных клиниках все оперативно, быстро принимаются решения и не заставляют тебя ждать, ведь ты приходишь не за спасибо. Тем более когда у тебя боль и хочется быстрее посетить врача. Больше я не посещу данное заведение и никому не буду советовать. Ужасное отношение.

Show business's response

Константин Алексеев

Level 18 Local Expert

Чисто, уютно, приятно находиться в помещении. На входе бахилы, в зале ожидания кулер с водичкой. Персонал вежлив. Сдавали здесь кровь и делали УЗИ - всё без нареканий. На наш взгляд, цены на порядок ниже, чем в других лабораториях. Из недостатков - дважды пытались записаться на УЗИ онлайн, выбрали дату, указали все необходимые данные. Но обратного звонка для подтверждения и согласования времени так и не последовало. Печально. Проблема местного характера или в системе целом нам неизвестно, но если есть достойный функционал, которым нельзя воспользоваться это определенно минус.

Anonymous review

Хочу поделится опытом сдачи крови в отделении на улице Киевской. Маленьким лабораториям не доверяю, а конкурентов цены выше. Вот Гемотест -самое то. Сейчас у Гемотеста офисов в Симферополе очень много, почти в каждом районе. В последнее время сдаю на улице Киевской, так как работаю неподалеку в налоговой. Очереди иногда есть, но это можно потерпеть, либо сдать ближе к полдню, обычно в это время ажиотажа нет. Так-же в этом отделении много специалистов, можно получить консультацию по анализам и записаться на прием. Но что ВСЕГДА радует: подготовка персонала. Укол в вену почти не чувствуется. Все процедуры быстрые. Персонал очень вежливый. Результаты приходят быстро. На почту или в личном кабинете. В личном кабинете особенно удобно - сохраняется вся история твоих анализов. Не надо рыться в почте и вспоминать когда делал тот или иной анализ. Рекомендую Гемотест.

Валентина Попова

Level 4 Local Expert

Лучшие!!!! Муж с онкологией, очень профессионально Елена взяла анализы, к сожалению по результата не очень хорошо, НО позвонила врач и сразу поинтересовалась и дала консультацию! Не первый раз обращались, и дай Бог, не последний!!! Спасибо!!!

Show business's response

Твоя Ошибка

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отделение, профессионалы своего дела, девочки работают быстро и качественно, за что им огромное спасибо, в свою очередь хотел бы отметить высокий профессионализм медсестры Гаяне, попала в мои плохие вены с первого раза. Советую всем обращаться именно сюда

Show business's response

Георгий Хрусталев

Level 2 Local Expert

Первый раз посетил по этому адресу организацию, ибо переехал жить недалеко, но больше сюда ходить не буду. Непонятная особа на ресепшне пытается втюхать мне дополнительные услуги в которых я не нуждался, нужно было сдать один анализ (500) рублей, сказала к оплате 1200, мол так лучше будет, потому что туда входит ещё один анализ. Когда брали кровь, а кабинете находился балаган, ужасное впечатление!

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Посещал первый раз это заведение и остался максимально недоволен. Общение на ресепшене не понравилось. Девушка два раза заполняла данные и все ровно допустила ошибку. На все заполнения с взятием анализа я потратил почти час времени. Цены на сайте не включают сумму взятия анализа. В кабинете котором берут анализ одна из сотрудниц спала на кушетке и потом выбегала вся помятая с точащей грудью. Просто ад какой то, не рекомендую. Купился на близость к дому.

Show business's response

Марина Гуданская

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня делали экспресс тест на короновирус для лагеря ребенку, в аэропорту центральном. На улице t 37, в помещении, где делают забор материала все 60! Ваш работник как это выдерживает? Кондиционер есть, только толку от него нет. Стеклянное здание с металлической крышей, там больше одной минуты находиться нельзя. И еще, почему получив результат анализа нам пришлось искать где смогут поставить мокрую печать? Ведь тест без мокрой печати , это просто бумажка. Вы вообще за что деньги получаете? За филькину грамоту?

Show business's response

Милис Басова

Level 6 Local Expert

Сдавала анализ который обычно результат приходит в тот же день взятия его либо на следующий, он очень сильно нужен для дальнейшего понятия лечения , не приходит 4 день (

Show business's response

Марина П.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа администраторов! Записывалась к врачу. Первый раз не на то время записали, второй раз не сообщили, что врач на больничном. В итоге, приезжала дважды просто так. Другой случай. Врач выписала много анализов. Я отдала список администраторам. В результате, когда врач смотрела анализы, сказала, что я сдала лишний. Получается, администраторы внесли лишний анализ на 4000 руб. Это как? Вы не можете понять какие анализы в вашей же клинике выписывает врач?

Show business's response

Lilu

Level 8 Local Expert

Сотрудники маски носят иногда! В программе лояльности регистрировали при сдаче анализа. Через неделю , при повторной сдаче ПЦР, данные о нас нашли в базе, а в программе лояльности нет ! Как это ?! Ведь регистрируют в этой программе сами регистраторы ! Медсестра бегает с одного процедурного кабинета ва второй - одна на две очереди! Собрали в коридоре около 20 человек !!!! Какая же это дистанция между людьми ! Экономите на медсестрах ?

Show business's response

Анастасия Майтамал

Level 5 Local Expert

Будьте предельно внимательны и проверяйте после администратора какие вам вбили анализы, так как мне один перепутали, другой вообще забыли вписать в смету по заказу, хотя вслух про него проговорили... Медсестра молодец - все аккуратно и внимательно.

Show business's response

Anonymous review

На первый взгляд все прекрасно, очпнь чисто, приятные, вежливые врачи - консультанты. Сдали анализы, попросили выслать результаты на почту, написали им адрес почты, пообещали выслать на следующий день и оповестить об этом в смс-сообщении. Сходили к врачу на прием, выписала лечение, обещала позвонить, когда будут готовы анализы. На следующий день до вечера ждали анализы, они так и не пришли, еще через день мы позвонили, по телефону с нами говорили уже не так вежливо, сказали что ничего не знают, пароля от почты мы им не оставляли, и данные они выслать не могут, нужно ехать их забирать. Пришлось моему мужу с пневмонией и температурой 39 ехать к ним за результатами. От лечения которое прописала их доктор, мужу стало хуже, после другой врач сменил нам лечение, а их Доктор так и не перезвонила...В общем, делайте выводы сами, но мы уже точно туда больше обращаться не станем.

Obelix

Level 17 Local Expert

Персонал на записи на нервах. Те девушки, которые берут кровь, спокойны и доброжелательны. В остальном нормальная лаборатория с широким маркетологическим спектром диагностики на любой вкус! Сочувствую людям, которые верят в экзотические пробы и анализы. Но многим помогает и самоуспокоение!

361167 Саркисян

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Журавлевой Елене Валерьевне за профессиональный подход к клиентам ,грамотно и четко подсказала какие анализы нужно сдать ,побольше бы таких добрых и грамотных работников .Удачи в карьерном росте !!

Show business's response

rou_zanna

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой лаборатории.Рекомендую.В частности отделение на Киевской,возле автовокзала.Была приятно удивлена сервисом, спасибо за оказанную помощь,и за профессионализм всего персонала.Теперь только к вам.

Татьяна Руснак

Level 2 Local Expert

У сына появилась сыпь на лице, обратились к дерматологу, сдали мочу и кровь и прошли консультацию гастроэнтеролога (по назначению дерматолога). Гастроэнтеролог направил на УЗИ брюшной полости и доздать некоторые анализы. Получив результаты, в которых кроме повышенного в четыре раза IgE, ничего существенного не нашли, я обратилась в Гемотест и сдала ещё пищевую панель на 72 аллергена. После получения результатов записались на прием к аллергологу Меметовой Г.И. Весь прием (стоимость которого 1605 рублей) доктор переписывала принесенные мной результаты анализов (дерматолога, гастроэнтеролога, УЗИ, пищевую панель и т.д.) и назначила ещё дополнительные анализы. Диагноз по вопросом. После этого нас стали в прямом смысле этого слова выталкивать из кабинета (так как пришел другой врач и ему в этом кабинете нужно было проводить прием), а на мой вопрос: «Так что же нам делать с сыпью на лице?» быстро написала номер своего телефона со словами «Вот сдадите анализы, пришлете мне на телефон, если будет сыпь повторно, я напишу вам лечение». Из всех назначенных ею анализов я попросила выделить те, которые срочно нужно было сделать. Доктор выделила два. Мы их сдали в Гемотесте через день, а когда пришли результаты, я отправила ей на телефон (как в принципе и договорились в конце нашего платного приема). И тут началось самое интересное. Доктор ответила мне, что очень занята, напишет вечером, а лучше всего, чтобы я записалась на прием ещё раз (естественно платный), я ответила, что жду вечером её ответа о результатах (подтвердилось ли то о чем она думала, посылая нас на дополнительные анализы или нет). Также я указала ей, что у сына снова появилась сыпь, которая если её ничем не лечить, быстро прогрессирует (мы лечимся уже третий месяц и избавиться от неё на данный момент не можем). В ответ - тишина. На следующий день я снова написала врачу, на что мне поступил ответ - я на конференции, рекомендую записаться на прием. А лучше пойти ещё раз к дерматологу, а потом - к ней. Я спросила для чего мне опять записываться на прием, в анализах что-то нашли? И тут понеслись голосовые сообщения доктора о том, что я её обидела, что она занята, что если мне не нравится, то обратитесь к другому аллергологу…. и т.д. Эта вся переписка голосовыми сообщениями продолжалась около двух часов (при том, что она очень занята). Закончилась тем, что доктор мне написала или приходите на прием или идите к другому врачу. Так вот у меня вопрос к должностным лицам Гемотест: за что я заплатила деньги??? За консультацию??? Какую??? В которой по поводу сыпи на лице не сказано ни слова, а просто написаны рекомендации с анамнеза предыдущего пациента, который доктор поспешно заполняла целый час при мне (меняя на наши данные)??? Где Ваша ответственность и контроль за персоналом, который у Вас работает???

Валерия К.

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы в этой лаборатории , осталась очень давольно ! Вежливый персонал , быстро пришли результаты ! Сотрудник Гаяне идеально взяла кровь , хотя у меня очень тонкие Вены

Марина

Level 4 Local Expert

Сдали с сыном срочный ПЦР, заплатили за срочность, мне сказали "завтра придёт смс". Сегодня весь день прождала, анализ так и не пришёл. В личном кабинете написано "не готов". Скажите, за что тогда я переплатила?? Если теперь жду так же, как и обычный анализ! Больше никогда к вам не обращусь, теперь всем буду рассказывать о вашей непорядочности!!!

Show business's response

Антон А.

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис! Сами не знают кто и когда у них работает! Жене утром стало плохо, кололо в боку, позвонил - записали на 12 часов на узи, пришли на назначенное время а они сказали что врач, который узи делает, будет во второй половине дня (после 2 часов). Позвонили оператору - 2 оператора просто скинули трубку не отвечая на наши вопросы, выслушала оператор только по звонку в центральный офис. К сожалению меньше 1 звезды нельзя поставить в яндексе😪

Show business's response

Anonymous review

очень комфортно . Все сотрудники доброжелательны . Врачи высокой квалификации . Удобен формат записи и получение результатов исследований по смс-уведомлению . 24 часа работает call-центр , консультируют врачи по телефону по результатам исследований . Удобна служба выезда сотрудников для забора исследований на дом. Очень рекомендуем .

кирилл дмитриев

Level 5 Local Expert

Девушка записалась заранее к кардиологу,ехали из другого города рано утром,чтобы успеть на прием,стояли в очереди в клинике минут 10,только потом узнали,что врач отменила все записи и ушла по состоянию здоровья,почему не сообщили это раньше не понятно,пришлось срочно обзванивать все клиники в поисках кардиолога на этот день

Show business's response

Зарема Акимова

Level 9 Local Expert

Администратор не компетентен в части выдачи справки для налогового органа с учетом того, что данная справка сейчас формируется быстро сразу в пограме. Но администратор центра о данной функции осведомлена не была. Обещаниями кормили до тех пор, пока не взяли их напором. Табличка на в ходе касательно режима работы не соответствует действительности, что вводит в заблуждение потенциальных клиентов. Информация на сайте указывает на то, что отделение работает в будни с 7:30 до 16:00, однако на входной двери табличка с указанием времени с 7:30-14:30. Неужели это такая проблема заменить табличку режима работы? цена вопроса 500 рублей... короче говоря осадочек так себе, не хотелось бы вернуться в данное отделение. сервис хромает!

sekach-sesekin

Level 2 Local Expert

осталась очень довольна ,сотрудники очень доброжелательные ,я плохо переношу сдавать кровь с вены ,но и к этому отнеслись с пониманием и сделали все максимально быстро и незаметно .Большое спасибо

Алексей Попович

Level 7 Local Expert

Именно этот пункт приема. Заставили сидеть в очереди- почему-то люди, которые пришли после нас, прошли первыми. Первый раз столкнулся с тем, что не перелвигают столик под удобную руку. Пришлось правую руку укладывать на столик слева. С моим пузом это проблематично

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Оценить не получилось. Записались на прием к врачу на утро, человек отпросился с работы. В итоге от регистратора узнаем, что сегодня врачи принимают после обеда. Зачем вы вводите людей в заблуждение? Если не хотите терять своё время, не обращайтесь в Гемотест!! Не рекомендую!!!

Show business's response

Владимир Александрович

Level 4 Local Expert

В основном все тесты сдаю у них, нариканий к работе нет, очень хорошо что работают круглую недели, с маленькими детьми это очень удобно, цены приемлемые, бонусная программа даже есть. В целом только положительное отношение.

Елена Резник -Красюк

Level 8 Local Expert

На прием водила маму, за ранее записавшись.Делали ЭКГ, УЗИ сердца и почек.Специалисты квалифицированные, добродушные.Но надо добавить персонал, с пандемией много людей на анализы.

Anonymous review

Единственное место в Симферополе где принимают тесты на COVID и антитела к нему. Все заявки на анализы быстро и удобно делать через сайт, а на месте только сдать анализы.

Yulya

Level 14 Local Expert

К сотрудникам вопросов 0. Вопрос к вышестоящим. Почему у вас администратор и врач в одном лице??? Я конечно понимаю, что с медицинской у нас в России не все хорошо, но на то и создаются частные клиники/центры/лаборатории и т.д., чтобы повысить качество. А тут я пришла в очереди 2 человека. Администратор оформила меня и я жду 35 минут (на минуточку не мало, если учесть, что мне будут брать мазок из уретры и цервикального канала и перед взятием нельзя мочиться минимум 2 часа, а еще я беременна и сами понимаете еще и плод давит на мочевой пузырь). Какое было мое лицо когда ко мне подошел администратор и она оказалась врач в одном лице. Такого я еще не встречала. Это дно. О чем можно тут говорить когда частные центры так экономят на кадрах. Это стыдно. А еще сетевая лаборатория. В таком шоке я давно не была. Впервые мне брали мазок администратор-врач. Поэтому то и очереди в коридорах по 20 человек. Сервиса в России никогда не будет. У меня все.

Show business's response

Елена Васютинская

Level 9 Local Expert

С утра очереди, вызывают на анализы не по порядку,как то все не организовано:,спросила почему люди которые пришли на пол часа позже уже сдали анализы ,а я еще жду вызова, тогда засуетились и взяли кровь.

Show business's response

Виктория Крутевич

Level 7 Local Expert

Сдавала тест на антитела,понравилось наличие личного кабинета гемотеста и не обязательно приходить и забирать тест на бумаге,когда он есть в телефоне(

Тимур Исмаилов

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал,кровь из Вены берут идеально 👍 был пару раз около 11 часов,очереди почти не было

Show business's response

Настя Лященко

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность девочкам в регистратуре! Несмотря на очередь, в силу причин всем нам понятных, работают очень оперативно.

Show business's response

Евгений.иванчин

Level 19 Local Expert

Чисто ,просторно ,очень редко пользуемся данной лабораторией из за очередей или долго обслуживает персонал даже анализ забрать уже проблема

Show business's response

Дарья С.

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис за справкой для фнс, приняли документы, сказали ждать звонка, прошла неделя, тишина, дозвонилась сама, справка готова, но конечно же позвонить и сообщить не соизволили, приехала забирать, спрашиваю а копию лицензии вы мне дадите? На что администратор с умным видом и полная уверенности в своих словах заявляет что лицензию я должна сама распечатать с сайта, зайдя на сайт вижу жирным шрифтом: заверенную копию лицензии мы выдаем вам вместе со справкой! Позвонила, ну да приезжайте, распечатаем. Вы издеваетесь? Почему я должна тратить свое время и по три раза к вам приезжать? Я что первая кто к вам обратился по этому вопросу? Или администратор вчера устроилась на работу? Абсолютно не компетентные сотрудники, которые не знают элементарных вещей, не знают того что у них на сайте написано! Полно в городе хороших лабораторий с более низкими ценами и высоким сервисом, больше обращаться в гемотест не буду и вам не советую!

Show business's response

Айше Решетова

Level 5 Local Expert

Сдавала здесь кровь, на стойке регистратуры ошиблись, ничего толком не разъяснили. Затем при заборе крови не попали в мою хорошую вену, начали «шарить» в её поиске, после нескольких попыток попросили вторую руку. Мне поплохело, на что медсестра не среагировала, хотя я и сказала об этом. И только после того, как я начала съезжать со стула, меня положили на кушетку😅

Show business's response

Гена Че

Level 7 Local Expert

Довелось побывать в симферопольском отделении Гемотест в районе Автовокзала. Необходимо было удалить стержневую мазоль на мизинце ноги, которая очень сильно болела и доставляла дискомфорт во время ходьбы. Принимал врач-дерматолог Килямова Гульзана. Очень быстро и качественно мазоль была удалена лазерным (вроде) методом, несмотря на то, что мазоль была очень запущена. Остался доволен и благодарен врачу и клинике. После сдавал кровь там же. Разница между взятием крови в гос. поликлиниках и Гемотестом (в других не был) колосальная! Я не думал, что ненавистные мне процедуры взятия крови из пальца и из вены могут проходить так безболезненно! В общем, сплошные плюсы!

Anonymous review

персонал хороший. результаты были готовы на следующий день. девочки все уважительно и с вниманием относятся

Laboratoria Gemotest

128 reviews