Laboratoria Gemotest

4.2

201 rating

Rate this place

Ольга

Level 12 Local Expert

Иногда сдаю анализы в данной лаборатории. Очень хорошее место. Из плюсов: 1. рядом с метро 2. всегда есть хорошие предложения по выгодной цене о которых администратор Ксения обязательно расскажет 3. "золотые руки" медсестер ( обе работают в этой лаборатории уже очень давно и знают подход к каждому пациенту) 4. результаты приходят всегда быстро, даже раньше чем обещают 5. Очень уютно и комфортно, народу не много. Из минусов: нет вывески, только режим работы на серой двери (можно сразу не заметить) надо подняться на 4 этаж на крышу.

Александр Скачков

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение рядом с метро в неожиданном месте - во внутреннем дворике большого изогнутого дома в Сокольниках. Нужно учитывать, что придётся подняться на 4 этаж по лестнице. Вежливые сотрудники, внимательное отношение к посетителям. Всегда результаты в срок. Вообще у меня к Гемотесту сложилось очень хорошее отношение за годы посещений, ещё со времён, когда нужно было делать срочные ПЦР-тесты на ковид.

Ермилов Егор

Level 6 Local Expert

Все прошло быстро. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Сдал кровь на анализы, результат пришел на почту очень быстро. Все сделали аккуратно, даже ничего не почувствовал) находятся на крыше торгового центра. Есть вывеска, так что не потеряетесь! Очень рекомендую эту лабораторию

София

Level 5 Local Expert

Остались очень довольны посещением! Чисто, современно, нет очередей. Персонал вежливый и аккуратный. Результаты пришли быстро в личный кабинет и на почту и телеграм. Все понятно, без лишних сложностей. Буду обращаться еще!

залия вильданова

Level 3 Local Expert

Я очень довольна работой этой лаборатории. Персонал проявил высокий профессионализм и внимательность к деталям. Результаты анализов были готовы в срок, что для меня было очень важно. Обязательно буду рекомендовать эту лабораторию своим знакомым. Спасибо!

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Обратилась на днях впервые в эту лабораторию. Порадовали приветливость и вежливость сотрудников, чистота в помещении. Адекватно проконсультироввли по необходимым анализам, без навязыыания ненужных. Не смотря на мои сложные вены, кровь взяли с первого раза и, практически, безболезненно.

Юлия Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень внимательный и дружелюбный персонал, сдавала кровь, без минуты ожидания, все любезны и приятны в общегии, что важно для пациента всегда и в любом медицинском учрежденнии!

Елена Хрусталева

Level 12 Local Expert

Моя любимая лаборатория для сдачи анализов😍 Уже третий год сдаю все анализы только здесь. Отзывчивый персонал, медсестры ставят уколы действительно «как комарик». Также особенно радует бонусная система Гемотеста, бонусы долго не сгорают и радуют при новых покупках.

Show business's response

Сергей Кошелев

Level 9 Local Expert

Приветливые и хорошие сотрудники. Быстро происходит процесс от заказа процедуры, её оплаты до непосредственного завершения. Несколько раз сдавал кровь из пальца и вены, всё проходило нормально. Помогали с плохом самочувствием при сдаче.

Анна С.

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение рядом с метро, можно оперативно сдать анализы, удобно, что можно заранее сделать заказ и не тратить на это время в лаборатории.

Diana

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы здесь, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень приятные, вежливые и компетентные в своем деле. Результаты пришли в назначенный срок. Остались только положительные впечатления о данной лаборатории.

Show business's response

Лиза А.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, вход через металлическую дверь (смотрите фото) и на 4 этаж. Прекрасные приветливые сотрудники, очередей нет

Евгения Аксенова

Level 20 Local Expert

Была шокирована в лаборатории нет кулера с водой. Обезвоживание влияет на результат анализа. Находятся на 4 этаже. Приходят сдавать анализы беременные, дети, пожилые. Плюс отсутствие компетентности у администратора: нужен был С-реактивный белок (СРБ) ультра чувствительный, в итоге получила результат анализа с обычным.

Леся

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение. Вежливый персонал, чистота, спокойная атмосфера. Анализы взяли аккуратно и не больно

Юлия Б.

Level 9 Local Expert

Найти действительно квест По отзывам тут я поняла, что по лестнице вверх Но собственно на крыше - ни одной вывески или указателя Фото двери прилагаю В остальном все как везде. Быстро, рано утром я была одна

Настя

Level 7 Local Expert

Просто худшие! Сдаю анализы в Гемотесте еще с тех пор, когда отделений было мало и нужно было ездить в центр. Потом центров стало много и я сдавала кровь около дома. Ни разу не было нареканий. И вот только когда я переехала в Сокольники у меня начались «проблемы со взятием крови» . Кровь здесь берут больно, долго «ездят» иголкой, один раз предложили взять кровь из кисти. Я даже забеспокоилась, пока не сдала кровь в другом отделении идеально за три секунды. Короче, вывод такой: набирают очень молодых и неопытных медработников. Поэтому кровь берут долго, больно, а еще уверяют что проблема в клиенте. Надеюсь, что в районе появится нормальный Гемотест, сюда больше не приду. PS: если бы женщина на ресепшене брала кровь у нее получилось бы лучше, чем общаться с людьми. Настоящая кровопийца.)

Зиля

Level 11 Local Expert

Прекрасная лаборатория. Нужны были срочно результаты анализов. В течении 1 дня готовы результаты. Все быстро , просто и доступно.

Show business's response

Анастасия Логунова

Level 3 Local Expert

Отличное место, приветливый персонал, безболезненный забор крови. Помогут подобрать нужные анализы при необходимости

Галя Карданова

Level 3 Local Expert

Отделение куда хожу с удовольствием, администратор Ксения всегда легко ориентируется в анализах, рассказывает про выгодные комплексные предложения, спасибо за работу. Мед сестры тоже отлично берут кровь!!!!

tatiana ch

Level 3 Local Expert

Администратор была очень внимательная, уточнила и связалась с дежурным врачом по поводу назначенных анализов

Ольга Курбан

Level 8 Local Expert

Неудобное расположение. Также накануне смотрела график работы и на сайте, и в картах. Нигде не было указано, что по воскресеньям прием биоматериала до 11.45. Написано только то, что время работы до 14.00 Приехала к 12.55 и только тогда я узнала, что в это время анализы не принимают. Зачем тогда писать, что время работы до 14.00? Ведь в основном люди здесь именно анализы сдают

Show business's response

Сара

Level 2 Local Expert

Прекрасное место для сдачи анализов. Приятный персонал, вежливое отношение к пациентам, быстро, без очередей, чистота в лаборатории, рекомендую. Результаты приходят быстрее, чем обещают.

Лидия

Level 10 Local Expert

Не советую! Часы работы указаны до 14.00. Пришла в 11.47 сдать кровь. Заказ оформили. В этот момент приехал курьер и далее мне отказали в приёме анализов. Иностранный специалист, который берёт кровь, и администратор ничего разумного слушать хотят. Мотивировали тем, что надо придти до 11.45. До курьера)) курьер ждать моей крови отказался, тк она одна, а таких я много. Предложили придти завтра или когда-нибудь ещё....

Виктория Д

Level 10 Local Expert

Всё хорошо. Быстро, чётко, чисто. Медсёстры берут материал профессионально, особенно нравится там одна женщина, не помню, как её зовут Только расположение у них не очень, на крыше

Show business's response

Юлия Лысова

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, Быстро оформили и безболезненно взяли кровь. Спасибо!

ксения семенова

Level 13 Local Expert

Ужастное место!!! Врачи с трясущимися руками, кровь взять не могут. Куча дырок, а анализы так и не взяли. Ожидание 1,5 часа, но все безрезультатно Не ходите туда, если цените свои время и деньги Ещё и найти их целый квест, надо идти на крышу

Show business's response

penin-alex2013

Level 4 Local Expert

Несколько раз пользовался этим отделением. Остался вполне доволен. Вежливый и доброжелательный персонал, квалифицированные мед. работники

Show business's response

Ваня

Level 4 Local Expert

Пришел сегодня сдавать анализы , девушка предложила сделать по акции и я согласился, дала мне счет , а там куча других анализов которые мне ненужны, сообщив ей об этом что анализы другие мне ненужны, она переделала счет и дала новый где были те анализы которые мне нужны, но счет на 500 рублей больше, я удивился и спросил почему она так сделала, на что она сказала что говорила мне в начале об акции. Далее с ней разговаривать и опять переделывать счет на 500 рублей дешевле не было никакого желания и так задержал очередь, развернулся и пошел в Инвитро , где сделал всё быстрее и главное на 1000 рублей дешевле!

polina s.

Level 3 Local Expert

С утра 1 человек, который берет материал, он же администратор он жк уборщик ! Что за обслуживание такое ? Очередь до самого выхода, так как сотрудник не справляется ! Уважаемый Гемотест наймите сотрудников Больше не приду

Show business's response

Гульнара Скутельничук

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория. Всегда приятное обслуживание администратора Ксении. Девочки лаборатории молодцы.

Геннадий Б.

Level 2 Local Expert

Меня зовут Геннадий. Вчера, 29.10 сдавал анализ на ПЦР. По дурости пришел за 10 минут до начала работы (в 10.50), был в очереди 6-7, пропускали потом еще одну девушку с ребенком без очереди. Конечно, оформление документов занимает какое- то время. Но сама процедура - буквально несколько минут. В 12.00 я закончил процедуру сдачи. Оформил срочный анализ (надо было) - пришлось немного доплатить. Сегодня полдевятого утра на мою почту пришел результат . Слава богу, все нормально. И сегодня же в 12 часов дня забрал бумажно оформленный результат. У меня никаких претензий к персоналу нет, все работали нормально, приветливо. Единственное пожелание к тем, кто собирается делать анализы здесь - уже после 12 часов дня большой очереди нет, поэтому приходите попозже. Всех благ и здоровья всем!

Оксана С.

Level 6 Local Expert

Очень комфортно, всегда вежливая девушка на регистрации и медсестра бережно всё берет

El K.

Level 3 Local Expert

Не разделяю негативные отзывы. Приходила уже несколько раз в это отделение. Всегда очень небольшая очередь, очень быстро и корректно обслуживают. Мне понравилось. Что немаловажно, при сдаче ПЦР берут мазок и изо рта, и из носа (во многих частных клиниках берут только изо рта). Рекомендую это отделение.

Иван

Level 7 Local Expert

Найти вход в эту лабораторию - целый квест, при чем не для новичков! Вменяемой вывески нет, да и когда по "потайной" лестнице поднимаешься на крышу ни одного указателя нет. Крайне не удачное и неблагоразумное расположение. При этом персонал вежливый, кажется вполне профессиональным.

Show business's response

Юлия Ипатова

Level 8 Local Expert

Чтобы сдать анализ мочи, нужно заранее зайти за контейнером, в аптечных контейнерах не принимают. Анализы до 11, дальше ковидники. Ковидники умудрились придти раньше 11, никто потоки не разделяет, все вместе, ковидники и с другими анализами. В комнатке размером с мою ванную комнату толпа народа. Стояла час, чтобы оставить банку с мочой. Хотела сдать срочный анализ, за повышенную цену, сказали, что срочные до 9.30. Я в 9 с чем-то пришла, час стояла в очереди, срочный не приняли, сказали, хотите срочный, приходите завтра!

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, отзывчивый персонал. Всё прошло отлично.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Пользовалась услугами нескольких филиалов «Гемотест» . Главное, что могу сказать об этой организации-здесь ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЛАЮТ анализы и обследования. Ни в городской поликлинике, ни в остальных платных лабораториях анализы не обрабатываются! Я три года пыталась выяснить причину заболевания, моталась по лабораториям и врачам, анализы везде показывали - все супер у меня. Но я-то «загибалась» потихоньку( Вот в «Гемотест» провели все обследования, показали реальную картину происходящего в организме и врач назначил лечение. Теперь хоть давление на норму пошло. Я благодарна сотрудникам «Гемотест» в г. Пущино МО, на Русаковской и на Ивантеевской в Москве. Вежливость, доброжелательность, знание своего дела! Всем им желаю здоровья и успехов.

Maria Denisova

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв. Не первый раз сдаю анализы в филиале на Русаковской. Очень нравится работа и отношение медицинской сестры по имени Сияра. Все делает с улыбкой, аккуратно, с пониманием. Спасибо Вам за Ваш труд! Также довольна работой администраторов.

disnoy

Level 4 Local Expert

Придя в 9 часов в это заведение, увидела кучу народа, которым тоже нужно было сдать/получить анализы. Работал только один сотрудник, который и принимал оплату, и брал анализы и все остальное. Сказать про данную контору ничего не могу, т.к примерное ожидание сдачи крови 2+ часа, но когда такие очереди на одного сотрудника - явный перебор.

Show business's response

Oleg

Level 8 Local Expert

В компании Гемотест делал общий анализ крови и на ПСА. Сделали все действительно оперативно, большое спасибо. Сервис хороший - чисто и уютно, никаких очередей, персонал доброжелательный. Что особенно удобно, работают в выходные дни.

виктория доронина

Level 10 Local Expert

Медсестра просто волшебница! У меня тонкие и глубокие вены, получилось всё с 1го раза и от укола следа даже не видно 👍 теперь анализы сдавать только здесь буду

Елизавета С.

Level 4 Local Expert

Не тратьте своё время. Дважды приходила, чтобы сдать тест ПЦР, и не смогла. Первый раз там была очередь в 3 этажа. На следующий день пришла раньше, отстояла очередь, и уже почти при оформлении выяснилось, что тест ПЦР принимают с 11 утра. После чего администратор начала выгонять на улицу в минус 20, так как внутри до этого времени находиться нельзя. Отношение к клиентам отвратительное.

Вячеслав Елистратов

Level 7 Local Expert

Приехал с другого города на госпитализацию, нужно было срочно сдать анализы, все сделали быстро, девушка на ресепшене очень вежливая и милая, большое спасибо) 18.04.2021

Марина Т.

Level 3 Local Expert

Хорошее лабораторное отделение,всегда хожу,все устраивает.

Вячеслав Ефимов

Level 7 Local Expert

Платишь деньги чтобы постоять в очереди сначала на улице а потом внутри. Сами анализы берут быстро но непродуманный сервис администрирования все портит. Репутация вашей компании сильно подпорчена...продумайте сервис свой...сделайте запись ко времени чтоли...ну несерьёзно

Show business's response

Вероника К.

Level 7 Local Expert

Так то все не чего , но предупреждайте заранее или пишите где нибудь что по средам приписать ТОЛЬКО граждан Китая . Пришла сегодня а там очередь в три этажа , на ресепшне какой то мужчина в халате сказал что по средам обычных людей не принемают .... укажите это на сайте или на двери , что б все этажы просто так не бегать !

Show business's response

Level 11 Local Expert

Отвратительно, если надо сдать анализ и ты заполнил форму заранее, что б никого не задерживать, будь уверен больше часа простоишь, очень тугие сотрудники на оформлении. Просто беда, лучше в другой район придите, быстрей будет. Поверьте, я не первый раз тут, живу в этом доме. Стоял с очереди решил написать всё же

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

пришёл сдать пцр по записи ко времени, на наткнулся на очередь в которую постоял 35 минут. сам тест сдавал в пределах 30 секунд. найти вход очень тяжело, ищите по бокам от входа в тц железные двери с домофоном

Show business's response

Чайкина Галина

Level 8 Local Expert

Принесла материал (все по правилам), в 18 часов, на сайте написано, что прием материала до 19:00, работает центр до 19:30. Меня в Гемосте развернули, сказали, что ничего не возьмут, т.к. курьер уезжает в 17:45, соответственно, уже на сегодня все. Пыталась узнать, где же можно найти клиенту информацию про время курьера, раз на сайте нет, ответили, что просто теперь будьте в курсе, что так. Никаких альтернатив не предложили и в принципе разговор вышел неприятный. Но ничего, рядом центр другой компании, там приняли без проблем... Также в целом о компании, о службе вызова на дом и о случившемся инциденте 08.12.2021, вызвали мед. сестру ребенку, сумма и размер услуг были обговорены по телефону, потом с медсестрой, заказ был соответственно оплачен. Далее поздним вечером поступил звонок медсестры с личного номера (не общего Гемотест), сообщила, что сумма была посчитана ошибочно, и что мне нужно заплатить еще столько же (почти 2к рублей) по вине стажера в колл-центре. Медсестра предложила оплатить за меня, а я, мол, могу ей перекинуть на личный счет. Согласитесь, звучит как развод. В конечном итоге мне выслали официально ссылку на оплату, только по МОЕЙ просьбе, но каких-либо объяснений от старшей сестры, администрации и т.д. я пока не получила, почему при ошибке ДВУХ специалистов компании должна платить Я (на поиски ответственного и разъяснения ситуации я потратила половину след. дня, меня переключали-переключали по телефону из отдела в отдел, говорили, что такого раньше никогда не было и т.д., до правды я так и не докопалась)? Офиц. ответ на жалобы в письменной форме через сайт и соц.сети обещали прислать в течении 10 дней. В конечном итоге, как я поняла, второй мазок не взяли в обрабоку и мне придут неполные данные, хотя если бы меня нормально проконсультировали/переключили для вопросов на врача, я бы выбрала другие анализы. Очень жаль, раньше все было +/- хорошо, цены устраивали, результаты вполне точные, но после этой недели постараюсь найти альтернативы.

Show business's response

Вера Маневич

Level 20 Local Expert

Вечно очереди, очень долго оформляют бумаги. И в 11.00 уже только коронавирус , даже если пришёл раньше и увы не успел. И да! Самое главное 3 этажа пешком вверх 👆 беременным, пожилым и тем кто решил сдать гормоны я бы не советовала

Laboratoria Gemotest

119 reviews