Laboratoria Gemotest

4.5

293 ratings

Rate this place

Григорий Малеванный

Level 5 Local Expert

Сдавали ПЦР тест для вылета за границу. Очень приветливые и общительные медсестры - Галина и Наталья. Показали, подсказали и все сделали отлично. Спасибо! Единственное неудобство - маленький предбанник.

Show business's response

Алена Аленова

Level 3 Local Expert

Полное безобразие творится в этом гемотесте! Один человек работает на кассе и берет анализы, это как вообще понимать??Более того, просят ждать на улице за пределами помещения, это за свои же деньги, хуже чем в районных поликлиниках.Я молчу про устаревший ремонт, обшарпанные стены, нет места для сидения нескольких клиентов.Никому не рекомендую.

татьяна ).

Level 2 Local Expert

В Гемотест понравился сервис, специалисты делают всё аккуратно и быстро, водили ребёнка, думали минус нервы будут, а нет, 10 минут и всё. Очень понравилось

Show business's response

ольга смирнова

Level 7 Local Expert

Хожу сюда по мере необходимости. Очень хорошо и аккуратно берут кровь. Очень чисто. Приветливый персонал.

Show business's response

Тимофей И.

Level 7 Local Expert

Очень приятное обслуживание, сделали мазок профессионально и быстро. Желательно приходить не позже, чем за 40 минут до закрытия.

Show business's response

Юлия ЗаЮлия

Level 8 Local Expert

ОТЛИЧНО!!!!Сдаю регулярно кровь на гормоны и только здесь сотрудник подробнее разъяснили как и в какой день все лучше делать!!! Благодарю.

Кирилл Харченко

Level 26 Local Expert

Поставил тройку только за то, что не делают уколы детям ни до, ни после трёх лет по назначению врача. Вот этого я не понимаю. Взять кровь у ребёнка -это без проблем, нелегальные аборты, это тоже норма для этой сети, а вот сделать укол -это что-то нереальное. Если не касаться темы уколов, то всё ок, скидка постоянная 5 процентов, в самой клинике чистота и порядок, постоянная дезинфекция, и все в масках. В этом плане всё ок. Вывеску видно издалека.

Show business's response

Yulianna T

Level 11 Local Expert

При оформлении заказа нет информации,что за справкой можно не приходить, а посмотреть в лк на сайте. При оформлении анкеты заполняют по разному, в 1 адрес указали электронный, в другой пропустили,в итоге анализы приходят на почту все

Show business's response

Дэнис

Level 21 Local Expert

Быстро и оперативно сделали забор материала. Результаты пришли в срок, есть семейная скидка и возможность оплачивать баллами, при следующем обращении.

Uma

Level 15 Local Expert

Всегда сдаю там анализы. Внутри чисто, аккуратно. Результаты быстро. Единственное иногда приходится немного ждать, но это говорит о том, что место популярное

Show business's response

Luba Readystedygo

Level 5 Local Expert

Пришла, была одна на приёме, очень вежливо и приятно оформили однодневный пцр, была приятно удивлена. Результаты были готовы утром следующего дня!

Show business's response

Евгений Д.

Level 14 Local Expert

По направлению детского терапевта, сдавали анализы грудного ребенка. Результаты подготовили в оговоренные сроки, вежливый персонал.

Show business's response

Бикмаева И.

Level 5 Local Expert

Очень долго оформляют анализы при том, что заявку делаешь заранее на сайте, т.к. сотрудники очень много разговаривают не по делу. Не профессиональный подход к клиентам, которые стоят и ждут на улице. Просьба научить сотрудников работать.

Show business's response

Артём У.

Level 4 Local Expert

2 раза сдавал тесты на COVID-19. Приём очень тёплый. Отдельное спасибо сотрудникам. Всё очень оперативно и согласовано. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Василий Черемнов

Level 5 Local Expert

Есть подозрения что тест на антитела на самом деле не проводится, а просто печатают отрицательный результат. Переболел со всеми симптомами короны, 3 недели как нет обоняния. НО в Гемотест получил отрицательный результат на антитела IgG. Через день пошел сделал тест в обычной клинике по записи через госуслуги, все бесплатно, и получил результат о наличии антител IgG (16,5).

Show business's response

Ольга Ч.

Level 4 Local Expert

Много лишних разговоров между работниками лаборатории и пациентами. Долго обслуживают, сегодня на повышенном тоне со мной разговаривала одна из сотрудниц, я не стерпела, вышла, так и не получив услугу. Не приятное отношение, испортило мне настроение. Не интересно работать с людьми идите по домам.

Show business's response

Римма Б.

Level 4 Local Expert

Сдавали ребёнку кровь из Вены. Медсестра Галина даже не пыталась найти контакт с ребёнком, успокоить и войти в доверие. Вместо этого, мне высказали, что нужно приходить подготовленными. Это как интересно? Мы не первый раз сдаём кровь и всегда очень боится. Он знает, что это и как. И знает, что больно. И с мультиком и со сладеньким, и уговорами- все равно очень боится. Медсестра сказала: «давайте делаю возврат денег и уходите, нам не нужны орущие дети. Больше сюда не приходите.» Конечно, после такого отношения мы сюда ни ногой. В инвитро и уговаривали и подарочки детям давали «за смелость». Даже в муниципальных поликлиниках нет такого отношения. Пытались всегда найти контакт.

Show business's response

Александр Е.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение. Медсестра Залина делает все быстро и не больно, рука легкая. Ходил к ним также на уколы, самому себе ставить неудобно :)

Show business's response

Arseny З.

Level 4 Local Expert

Приняла прекрасная медсестра, укол не почувствовался

Show business's response

Алексей Сердюк

Level 7 Local Expert

Все быстро и качество. Очень удобно, когда нужны результаты. Хожу только сюда. Специалисты на высшем уровне. Рекомендую. 👍👍👍👍

Анна Дубовицкая

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание.медсестра Муцаева Наталья все прекрасно объяснила ,взяла кровь абсолютно не больно,поинтересовалась самочувствием.побольше бы таких ответственных и внимательных специалистов

Show business's response

Виталий

Level 13 Local Expert

Сдавал анализы перед операцией , подсказали по какой акции прохожу и сделали дешевле чем я думал. Результат на след на почту пришел . Спасибо

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Кровь в этом отделении взяли непрофессионально, будьте внимательны, смотря к кому попадете!!! Ребенку моему боязливому брала медсестра - великолепно все было пару раз! Мне брала другая медсестра.. У меня синяки, кровоподтеки на всю внутреннюю поверхность правой руки и на локоть, все знакомые , кто это безобразие видят просто в ужасе как так можно было постараться... Прошла уже неделя с момента забора (02.12.2020), но "красота" еще до сих пор пугает всех, кто видит руку ((( Просто прокололи вену и кровь около минуты выливалась не в пробирку (куда ее по капле пытались собрать), а образовывала ту самую гематому, довольно приличную, которая сначала дает припухлость на руке и болит так что не можешь руку разогнуть и вообще ничего не можешь этой рукой около суток, а потом наконец разливается в этот ужасный синяк по всей руке. Использую траумель по несколько раз в день, но сходит очень медленно. Просто если вам смотрят сначала одну руку и качают головой что "ой, вены плохие, дайте другую" , даете и вам снова качают головой что и тут все плохо, то это сигнал - бегите от этой медсестры, последствия могут быть печальны!! В Инвитро на Филевском Парке всегда хорошо берут, зачем пошла в Гемотест не знаю...ближе было просто, лень было ехать утром на Филевский Парк (( Теперь только Инвитро! Ну или в крайнем случае проверенная медсестра здесь, только к ней! Кровь сдаю часто (за последнее время это и Спектра, и Инвитро, и Архимед) везде остается на руке только точка от места прокола. Поэтому дело не в моих венах, а в профессионализме медсестры..увы..

Show business's response

Ирина Констанц

Level 4 Local Expert

Приехала за 5 минут до закрытия, сдавать пцр тест ребёнку, срочно для садика. До этого была в 2х местах и по разным причинам не смогли сдать тест. Замученные и спешащие залетели с дочкой на ресепшн и встретили там Наталью 🙏🏼 встречая таких людей, радуешься и восхищайся их профессионализмом! Наталья, спасибо за вашу отзывчивость! Желаю вам удачи и благополучия.

Show business's response

Елена Константинова

Level 3 Local Expert

Второй раз подряд сталкиваюсь с хамством при оформлении. Первый раз специалист почему-то решила, что я неверно выбрала офис. Так они на пару с медсестрой учили меня, как заказ оформлять. Позже выяснилось, что у меня все было правильно. Во второй раз меня отчитывали за то, что я без маски. Знайте, что если маски отменили в городе, то в медучреждении их не отменяли. Результаты анализов пришли нечитаемые. Колонки таблицы сбились, данные раскиданы по странице, приходится угадывать, что там написано.

Show business's response

Mikhail Katon

Level 4 Local Expert

Вежливые профессионалы, все сделали четко и быстро! Пользовался вашими услугами неоднократно. Спасибо!

Igor Semenov

Level 8 Local Expert

Если вы скучаете по огромным очередям, травмайному хамству и нескончаемым жалобам на жизнь от тётушек, переехавших прямиком из советских поликлиник - тогда вам точно сюда. Всё это и многое другое вам дадут в нагрузку вместе с весьма недешёвыми анализами. Во всех остальных случаях НЕ рекомендую сюда ходить.

Show business's response

Dmitriy Dokshin

Level 13 Local Expert

Тесты на коронавирус делают очень медленно, большие очереди. Большую часть времени, скорее всего, заполняют данные. Почему нельзя делать тесты только по предварительному заказу?

Show business's response

Ирина Кулай

Level 12 Local Expert

Лаборатория хорошая. Очень вежливые медсестры.

Виталий Иванников

Level 8 Local Expert

Один сотрудник который и на кассе кассе и на заборе, «не входите ждите в за дверью», не разговариваете я же вас просила. А что делать если два человека перед нами мы ждали 15 минут? еле движется? Понятно почему следующий посетитель посмотрев пару минут на это решил пойти сдать в другом месте. Хорошо, что конкурентов здесь в округе предостаточно.

Show business's response

jori sas

Level 7 Local Expert

Несколько раз обращались сюда для сдачи крови на анализы. Очень опытная и доброжелательная медсестра!!! Огромное ей спасибо !!!

Show business's response

Владимир Э.

Level 4 Local Expert

Наталье и Галине большое спасибо, виден большой опыт, профессионализм и клиентоориентированность, что редкость в такой напряженный период с ковидом.

Show business's response

Наталия Тихонова

Level 10 Local Expert

Персонал - хамки. В будни утром приняли анализы у 3 человек без проблем, а следующих пациентов не приняли, заявив, что сломалась программа и они закрыты на неопределенное время

Show business's response

Лариса Л.

Level 11 Local Expert

Всё очень быстро и без очереди. Результаты исследования пришли на почту раньше срока. Спасибо!

Show business's response

Alexander Bolshakov

Level 2 Local Expert

Много раз за последние полгода сдавал в этом месте анализы. Все четко отлажено, вежливый и профессиональный персонал.

Show business's response

Анастасия Никифорова

Level 6 Local Expert

Здесь работают очень добродушные люди, которые ответственно относятся к своей работе, но зачастую, им очень сложно организовать очередь :(

Анна К.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотруднице отделения на Кастанаевской улице Наталье за профессионализм, понимание, внимательное и душевное отношение.

Ruslan A

Level 5 Local Expert

Работают в напряжённой обстановке но справляются на отлично. Медсестра Наталья Мучкаева - большой молодец )

Show business's response

Ярослав Михайловский

Level 27 Local Expert

Отличная лаборатория! Очень быстро и недорого сделали анализы! Всем советую

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Раньше персонал был лучше, добрее, сейчас это просто возмутительно - отчитывают клиента как ребенка непонятно за что (то ли за то, что заказ онлайн не оплатил, то ли вообще за то, что пришел к ним, хотя народу никого). Я все понимаю, сейчас время такое, но можно ведь хотя бы потерпеть, помолчать и делать свою работу, люди приходят сдать анализы, а не слушать негатив. Анализы берут грубо, видно, что персонал не доволен своей работой - так идите работайте не с людьми в таком случае.

Show business's response

Сардар

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал, вежливые и грамотные сотрудники.

Марина Калинина

Level 11 Local Expert

Рядом с домом. Удобно создавать онлайн- заказ

Show business's response

Алина Ф

Level 2 Local Expert

Очень понравилось! Приятное обслуживание. Почти не больно и не страшно!) Советую!

Show business's response

Akimova S.

Level 5 Local Expert

Сдавала кровь у Натальи ,очень безболезненно взяла кровь,аккуратно и мягко .Спасибо 🖤

Галина Кузьмина

Level 8 Local Expert

Доверяю им больше, чем их конкурентам. Результаты более точные, проверено неоднократно.

Show business's response

Ekaterina Georgieva

Level 4 Local Expert

Вежливые, не больно кровь брали. Спасибо !

Show business's response

Душнила

Level 30 Local Expert

Ужасное обслуживание. Берут не малые деньги за свои услуги. Сотрудники не профессиональные, постоянно ругаются - видно что занимаются не любимым делом. Управленцы бизнеса не изучают клиентский путь своих услуг... Все не удобно, не по записи, в порядке живой очереди с руганью между сотрудниками и клиентами..

Show business's response

Алексей М.

Level 5 Local Expert

Спасибо за отличную работу Наталье, Галине и Виктории. Очень приветливые сотрудники, помогут и расскажут как и что.

sev4k

Level 5 Local Expert

Потратил час чтобы сдать анализы, принесённые с собой. Консультант совершенно не умеет работать с компьютером. Два раза чуть не отправила меня домой

Маришка Павлова

Level 13 Local Expert

Пришла утром к открытию лаборатории…а она так и не открылась…. Постояли у входа с другими посетителями минут 30 и разъехались!!!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

154 reviews