Laboratoria Gemotest

4.3

292 ratings

Rate this place

нАТАЛИЯ м

Level 8 Local Expert

Очень удобное месторасположение. Можно сдать анализы прям перед работой. Начинают рано. Администратор опытная оформит все быстро и подскажет. Медсестра очень быстро и безболезненно все сделала. Хожу сюда часто. Тут есть и экспресс тесты(больше нигде не делают) и экг

Ольга Натанблют

Level 2 Local Expert

Сегодня приехал специалист , если так можно назвать. Ребёнок 2 годовалый. Кровь из вены брали 30 минут , не находили вену. Причину назвали , что ребёнок пухлый (ребенок не имеет лишнего веса ). Итог:две руки исколотые, на одной руке синяк , трескщийся ребёнок и родители . Взяли за этот ужас цену больше, т к. медсестра переволновалась и не провела скидку. Задумайтесь, прежде чем обращаться в эту организацию с маленькими детьми. Столкнулись с хамством и равнодушием.

Show business's response

No name

Level 4 Local Expert

Отделение чистое , приятное , персонал отличный, не хамят , администратор все объясняет и рассказывает, а медсестры профессионалы, девушка просто маленькая волшебница

Funny P.

Level 7 Local Expert

Несколько раз сдавали здесь анализы, все ок, из вены кровь брали аккуратно (не было больно и синяков тоже), результаты приходили вовремя. Минус за маленькое помещение, которое не проветривается. И если с утра очередь, то ждешь на улице.

Вячеслав Е.

Level 6 Local Expert

Нужно было сдать тест ДНК, звоню на 8-800 - отвечают приезжайте до 18:00. После работы поехал по пробкам. Приезжаю - мне говорят: да вы что! Только с утра до обеда!!! Ок!!! Еду в выходной (Сам не с Пушкино, соседний город). Опять двадцать пять: сегодня нет специалиста, приезжайте когда-нибудь потом!!! Просто верх безответственности!!!

Show business's response

Виктория Ковалева

Level 10 Local Expert

Сдавала глюкозотолерантный тест. Процедура непростая. По телефону проконсультировали отлично, администратор очень приятный. Лаборант Никита очень приятный, позитивный и нежный. С моим венами мало кто справляется. Спасибо!

Show business's response

Людмила Виг

Level 2 Local Expert

Халатное отношение к работе! Мама , которая в возрасте , готовилась на сдачу анализа на ковид. За 3 часа не ела и не пила , пришла , а сотрудника , не оказалось на рабочем месте! С ней созвонилась , другая сотрудница , на что она сказала , что будет через 30 мин., Потом, через час ! Что это вообще такое ? Как так можно издеваться над людьми ?!

Лана Федоренко

Level 6 Local Expert

Были с мужем в отделении на Тургенева ,д 5,г.Пушкино. Администратор была в мятой медицинской одежде, бейджика нет. Потом из её разговора по телефону выяснила, что зовут Анастасия. Мед брат тоже без бейджика. Кровь из вены брать не умеет. У предыдущей пациентки не смог взять и у мужа тоже, Ушли сдавать к конкурентам.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетила Гемотест на Тургенева, 5. Нужна была справка для налогового вычета. Сделали за 5 мин. Быстро и оперативно. Большое спасибо!

Show business's response

Анна Д.

Level 2 Local Expert

Очень неприятное впечатление - 10.11 приехали сдать кровь, ребенку 5,5 лет искололи руку от локтя до запястья, взять кровь не смогли Ответ- кровь не идет, естественно просто в вену не попали У нас нормальный ребенок, не плакала, а если так много раз колоть более чуствительному ? Через дорогу зашли в другую организацию, попали сразу без проблем в вену А в гемотест даже не извинитись , как будто норм ребенка наколоть и без результата

marif

Level 8 Local Expert

Результат пришел быстро, однако при сдаче анализа были заминки, возможно работник был не опытен или не делал эту процедуру вообще

Olga K.

Level 30 Local Expert

Территориально мне очень удобно сдавать у них анализы. Сдавала и ковид-тесты в ковидные времена и общий анализ крови несколько раз, и гормоны. Претензии нет, всё, что я от них хочу как от лаборатории, я получаю оперативно и четко. Персонал не то чтобы с особой любовью к посетителям, но и не хамили мне ни разу, всё в норме.

Консалт Инфо

Level 10 Local Expert

Оформление клиента минимум пол часа, т.е. если ты приходишь и двое человек на ресепшене, это надо час ждать, и сам администратор так говорит, что ждите ничего не сделать… Я сдавал в разных организациях анализы, но ожидание по 30 минут на человека это многовато.

Show business's response

Инкогнито 5641

Level 5 Local Expert

Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый, результаты анализов пришли вовремя.

Anonymous review

Сдавала несколько видов анализов, все четко и в срок, приятно, что присылают смс-уведомление о готовности анализа. Также делала несколько раз УЗИ, очень приятная врач-гинеколог Рябишина Ю.Ю., все покажет, расскажет.... Но смутило то, что она по результатам УЗИ назначила пить гормональный препарат дюфастон... Считаю, что для назначения гормонов нужно сдать анализ крови на гормоны, по УЗИ это определить невозможно... (2018г) В последние 5 лет, к сожалению или счастью, к ним не обращаюсь, нашла место подешевле и с более приятным подходом к клиентам. Поэтому не могу также оставить 5*, появилась здоровая конкуренция и Гемотест стал проигрывать значительно по многим параметрам (2023г)

Любонька Цито

Level 6 Local Expert

Очень хорошие девушки врачи, которые берут кровь, умеют ладить с детьми, несколько раз сдавала там кровь ребенку за последние несколько лет и всегда берут быстро и безболезненно

Show business's response

daria.stroi

Level 3 Local Expert

Отказались принять. Написано, что работают до 14 в выходные, но нигде не написано, что в 12 сдать анализы уже нельзя!!! Отвечали по-хамски. Тем более, что люди едут к ним голодные, тратят время и деньги на дорогу.

Show business's response

Пелагея С.

Level 3 Local Expert

Ужасное, отвратительное обслуживание. Звонила в колл центр, уточнила можно ли сдать анализ в нужном мне отделении. После подтверждения в колл центре , проверила информацию через телеграмм бота. Потом оформила предзаказ на сайте. Сегодня с ребёнком приехали из другого города, пришли сдавать кровь. И в итоге, нас отправили в другое отделение, потому что тут венозную кровь не берут. Смысл вашей системы, если вы совершенно не можете наладить контакт между подразделениями. Пришлось в экстренном порядке искать другую организацию, и сдавать анализы там. Минус один клиент.

Денис

Level 2 Local Expert

Раньше всегда ходили в данную лабораторию. Последнее время качество сильно просело. 50% анализов не делают с первого раза. Почему так происходит, никто не может ответить. Но факт. Из 3-х взятых анализов, сделали только один. По остальным звонили, просили прийти ещё раз пересдать, так как что-то не получилось. Через пару недель опять пришли сдавать и опять не сделали ровно 50% от оплаченного. И на 3 раз история повторилась. Но мало того, что анализы не сделали, так ещё и не позвонили. Т.е сроки все прошли и мы сами дозванивались и выясняли, где собственно результат. Как итог- никому не советую данную лабораторию. Доверия к полученным результатам больше нет.

Елена

Level 7 Local Expert

Пришли сдавать кровь с ребёнком, ответ просто вы не сдадите, потому что 2 ой день только работает кто берет кровь ,это просто мрак,причём за день до этого мы звонили и сказали да конечно, ужасно больше ни ногой

Show business's response

Мария Рогатина

Level 7 Local Expert

Постоянно очередь! Что нельзя взять на рецепшен второго человека!? Каждый раз по полутора часа приходиться торчать. Медсестра не умеет брать кровь у детей. Руку всю истыкали. Пришлось идти в инвитро там с первого раза все взяли.

Show business's response

Lakrizan Rus

Level 2 Local Expert

Будьте внимательны на Тургенева, 5 ! Я предварительно сделала предзаказ на определенную сумму и виды анализов, но меня белокурая бестия очень вежливо убедила, что сама она сделает набор анализов лучше и дешевле, пользуясь акционными комплексами, в результате насчитала мне лишних две тысячи рублей и втюхала ненужные исследования, перекрыла моими же бонусами и вышла на ту же сумму, на которую я оформляла предзаказ. Нагленько поулыбалась (зато у вас все по акциям!...). Не хотелось ссориться, и давление опять же. Благодарна только медсестре, которая брала кровь, очень чуткая и умелая девушка. Идти туда больше не хочется.

Елена Шилова

Level 6 Local Expert

Свекровь сегодня была в этом пункте. Даже позвонила мне специально и попросила написать (а это многого стоит, поверьте): Замечательная клиника! Обстановка очень располагающая. Весь персонал очень доброжелательный. Хочется отметить профессионализм лаборантка Вероники. Спасибо большое! С уважением, Любовь.

Замира Черкесова

Level 6 Local Expert

Отвратительные! Я на 8 месяце беременности.. 3 раза ходила чтоб анализ слать! Так и не смогла!! То на 5 минут опоздала, то на 3 минуты.. и так далее беспардонные

Show business's response

Ольга Киселева

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. В очереди на введение внутримышечной иньекции простояла около часа, но зря, сотруднику не понравилось мое направление от врача.

Екатерина Л.

Level 17 Local Expert

Это самый худший офис лаборатории!!! Заранее узнали берут ли анализы в воскресенье, пришли - в заборе анализа отказали, просто не берут сегодня!!!! Это как? Сегодня я работать не хочу и не буду? Посидеть поболтать лучше конечно!

Show business's response

Татьяна Федоренко

Level 8 Local Expert

При посещении на ресепшн проконсультировали какие позиции лучше выбрать, более выгодные. Хотела сдать бх 8 показателей, но подобрали больше показателей за меньшую стоимость. Взятие крови было максимально безболезненным из сгиба руки, где обычно ковыряли до обморока. На этот раз все прошло просто прекрасно! С радостью обращусь сюда снова. Молодой медсестре отдельная благодарность за чёткость действий и приятное отвекающее от страха общение.

Show business's response

Карина Викторовна

Level 7 Local Expert

Приехали в воскресенье к 7:00 Прождали до 35 минут не было врачей Клиника закрыта Ужас ! Поехали в новую деревню и там сотрудники нас приняли , но только с 8 Имейте ввиду

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Хочу вызвать медсестру для анализов крови из вены в удобное для пожилого человека ( маме 95 лет) время с 8.00 до 9.00 Мне отвечают что отрезок времени расширенный с 6.30 до 9.30. Обьясняю- если маму поднять в 6 .30 утра и начать колоть- где гарантии что этот одуванчик не получит инсульт или просто шок? Прошу предоставить мне услугу за мою оплату в удобное мне время- как об стенку горохом. Даже не попыталась сотрудник на том конце провода что-то предпринять. "Можем написать пожелание, но не факт что медсестра приедет именно в это время". Класс. Медицинская организация . Помощь людям за наши деньги?

Мария Пупкина

Level 8 Local Expert

На ресепшн сидит грубая и местами не компетентная женщина. Посетили данную Лабораторию 7.01.23г. Женщина делает всё медленно, в офисе собралась толпа, кто кашлял, кто чихал( и это в период эпидемии гриппа) Мы приехали специально к мед. Сестре Лере ( Вены сложные ,ребёнок тревожный , взяла с первого раза ) так нас зачем то отправляли на Московский проспект, к другой мед. Сестре ( которая по многочисленным отзывам мам, берет очень плохо , по 5 раз тыкает вену) . Муж уже послушал и собрался ехать. Но слава богу я не прислушалась к даме на ресепшн. Далее муж сделал шаг от стойки ресепшн в мою сторону, передать нам сумку. Так эта дама как закричит , мужчина вы куда собрались ? Я с вами ещё не закончила ! Вы сейчас отойдёте, подойдёт следующий ! Далее она назвала сроки, через который анализ будет готов. Назвала максимум! 6 дней! Но в нашем списке были анализы , которые готовятся 1 день. Она настаивала , что анализы все придут на 6й день! В итоге один из анализов мне пришёл через день ! Проведите работу с сотрудником ! Хотя вряд ли она изменит своё отношение к клиентам ! Хуже чем в бесплатной поликлинике . А отдали мы 7 тыс. за посещение

Show business's response

Малышева Наталья

Level 7 Local Expert

Пришла сдать анализ 18.02.23. заранее позвонила по общему номеру и мне сказали что такой анализ есть и я могу сдать его по этому адресу. Пришла в это отделение но девушка сказала, что такого анализа нет! Я вышла , позвонила опять по общему номеру, с сотрудницей связались и сказали что такой анализ есть. Потом даже оказалось что таких анализов 2, но чем они отличаются мне сказать не смогли. сказали только что один делается анализ 2 дня а другой 21, это вся информация которую мне сказали. Мурыжили меня короче и я встала и ушла в другую лабораторию сдать анализ. Там мне все объяснили сразу, обращались очень вежливо , у них тоже 2 вида этого анализа , но у них хватило мозгов объяснить мне, в отличии от ваших сотрудников. В итоге пол часа в этом гемотесте закончились ничем, а в другом месте за 5 минут все объяснили и оформили. Не пойду ка Я больше никогда в гемотест..первый раз там и такое ужасное впечатление.

Show business's response

Анастасия Михайлова

Level 9 Local Expert

Ужасно!!! Я сама врач, только была и сдавала все анализы, все личные данные подтверждены! Девушка на ресепшене даже не стала проверять данные, пока не увидит паспорт! Настолько расстроилась насчёт данной "конторки", даже слов нет! Анализов надо сделать на 30 т.р., а вот приехала без паспорта!!! Хотя каждую неделю лаборатория Гемотест мне делает рассылку на почту и говорит, что они якобы лучшие!!!

Margarita Chernjshova

Level 16 Local Expert

Очередей нет. Делали ЭКГ. Персонал приятный, сделали быстро и не дорого) со входом немного запутались, но оператор все подробно обьяснил

Show business's response

Глотова Ольга

Level 8 Local Expert

Пришла сдавать глюкозотолерантный тест с направлением от врача. Простояв в очереди почти час, мне сообщают что они якобы не будут ничего делать, так как бояться! Бояться они! Вдруг мне плохо станет, а плохо мне стало от вашего обращения с пациентами! Обратившись в другую организацию, мне не задавали лишних вопросов. А спокойно провели манипуляцию. Это лишь вопрос квалифицированности персонала. В общем не советую пользоваться организацией на данном адресе.

Show business's response

Алиса В.

Level 2 Local Expert

Ужасные медсестра, то в вену не могут попасть, то потом синяк на пол руки. Причем так постоянно из года в год сколько хожу. В надежде что что то поменяется но увы

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Это отвратительно! Приехала сдавать срочный анализ на ковид, принимают только до 12.30 при этом очередь общая для всех, очередь стоит на улице, принимают 4 человека в час, все перемёрзли и в итоге половина сдать не успела. Отвратительно, долго, сервис никакой, организации никакой. В Гемотест больше не ногой.

Майя

Level 13 Local Expert

Всё очень удобно. Пришёл, сдал нужные анализы. Результат на следующий день получаешь на электронную почту. Если есть вопросы, можно позвонить по указанным телефонам врачам. Они проконсультируют по результатам.

Show business's response

Марина Упатова

Level 4 Local Expert

Кровь сестричка взяла хорошо, регистратура хорошо, но не поняла зачем бабуля на входе, ее тут ругают в отзывах, а она себе продолжает дальше народ раздражать🤣. Мне главное, что кровь безболезненно взяли, не всегда так удается, сложные вены.

Show business's response

Эрнест Т.

Level 5 Local Expert

Записался онлайн, чтоб сдать на ковид, предзаказ, все как положено у них на сайте. Все очень быстро, чисто, медсестра очень внимательная и рука очень лёгкая 😁

Show business's response

Елена Ар.

Level 9 Local Expert

Близко к дому, хороший медицинский персонал, быстрый результат анализа и получение результатов на электронную почту без вторичного посещения лаборатории

Елена Александровна

Level 12 Local Expert

04.12 сдавали анализ ребёнку (6 лет) кровь из вены Это был ужас и для ребёнка и для меня! На левой руке ребёнку протыкали два раза вену, все безуспешно , у нас брызгала кровь из вены прям на стол на кофту , сын был в истерике , врач сказала что это давление скачет , в итоге нас попросили выйти в коридор чтобы вена «отдохнула» и потом мы зашли опять ,пробовали брать с запястий. Итог анализ сдан в истериках и слезах , врачи хуже чем в ЦРБ , только тут я заплатила за это почти 6 тыс ! У ребёнка на запястий синяк большой и порез от иголки

Show business's response

КАМИКАМИ У.

Level 7 Local Expert

Пришла сегодня утром, народа было мало, что очень радует. Администраторша была веселой и вежливой, так же как и девушка, которая делала мне ЭКГ. Мне очень понравился персонал

Show business's response

Виктор Калугин

Level 16 Local Expert

Отвратительное место. Пришёл сдать тест на covid. На входе встретил какой-то непонятный тип в халате. Ни "здравствуйте", ни "проходите, пожалуйста". Общался небрежно, чуть ли ни хамил. Не пустил к регистратуре без паспорта. Между тем, рядом находилась открытая коморка, где вовсю обедал мед.персонал и не обращал на меня никакого внимания. Никому не рекомендую это место.

Show business's response

Александр С.

Level 14 Local Expert

Обратились в отделение по адресу Тургенева д.5, пришли с женой сдать пцр тест! В дверях встретила бабуля, померила температуру, ее термометр показал в е в порядке, я лично ей сообщил, что у меня возможно есть повышенная температура, она ответила с температурой не примем, я покинул помещение, жена осталась, у неё все в норме. Но эта идиотка не успокоилась и закатила скандал моей жене! А после оплаты теста заявила что она здесь единственная медсестра, и делать ей тест не будет! В итоге пришёл ещё один человек, и сделал жене этот тест! Простите Гемотест, но это существо у дверей кем себя возомнило? Если бы тест не сделали, то вырисовывается чистое уголовное дело! Вам нужны такие позорные сотрудники? Прошу руководство обратить пристальное внимание на данного сотрудника, увольте ее по статье служебное не соответствие!

Show business's response

Константин Шошин

Level 8 Local Expert

Сделали предзаказ на ПЦР тест на семью из 4 человек. Пришли, простояли в очереди 30 минут на жаре на улице. Вышла медсестра и сказала, что у них не хватает расходников для ПЦР тестов, можете ехать в другое место. До конца работы отделения было ещё 3 часа. Здорово, правда?

Show business's response

Ольга Белкина

Level 7 Local Expert

Хамское отношение!!! По телефону говорят одно, а по прибытию ОТКАЗЫВАЮТ в сдачи анализов!!! Теряешь и время и нервы!!!!

Show business's response

StolnV

Level 5 Local Expert

Сегодня была впервые в этой лаборатории, мое безумно понравилось, начиная от отношения к клиентам, заканчивая профессионализмом сотрудников. Отдельное спасибо хочется сказать медсестре Аладьиной Валерии, мастер своего дела)

Show business's response

Кассандра

Level 2 Local Expert

Открылись в 7:10, хотя в графике работы указано с 7:00. Принимает 1 сотрудник! Вносит информацию в базу данных и сама же берет анализы. За 1 час приняли троих человек! Очередь на улице огромная (половина людей, кстати, просто ушли и не стали ждать). Как можно на ранее время в график всего одного человека на всю лабораторию оставлять. Безобразие.

Show business's response

Мария

Level 17 Local Expert

Отличная работа всех сотрудников. Спасибо большое. Всегда быстро и вежливо обращаются с клиентами, говорят если есть бонусы и можно списать

Show business's response

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

Пришла сдать кровь оак, при мне пришли трое с острой фазой короны! Медсестра разговаривала с ними по 10 минут ,объясняя , где можно сдать на короновирус , потом не помыв руки пыталась взять у меня кровь , изковыряла все руки, так и не смогла ! Безобразие,

Show business's response

Laboratoria Gemotest

123 reviews