Не клиентоориентированная компания. Хотели заказать выезд на дом для взятия анализов, они его рекламируют, позвонили 3 разных менеджера и у каждого была разная информация по способу оплаты. Если у них такая неразбериха с оплатой то и анализы у них сдавать боязно. Пошли в другую лабораторию благо их много.
Show business's response
Ксения Черняева
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Обращалась несколько раз в Гемотест на Горького. Осталась очень довольна работой администратора, очень вежливая, приятная девушка, понимает с полу слова, работу выполняет быстро, медсестра аккуратная, приятная, когда очередь собирается, старается по максимуму быстро обслужить. Делаю предзаказ через сайте, что экономит время. Спасибо за вашу работу
Show business's response
olya m.
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Приходила сдавать кровь, на ресепшене девушка встретила с недовольным лицом. Медсестра вообще жаловаться начала мне, что работает с 7:30 утра и поэтому она была крайне зла, когда я ее попросила сделать иглой бабочкой)) Она конечно этого не сделала, хотя в Москве и Красноярске, где я недавно посещала гемотест, такие приветливые медсестра, я даже от такого отношения в Калуге всплакнула. От неуважения. Сюда не пойду больше ни за что!