Отвратительно. Пришли сдать кровь на общий анализ малышу 2 месяцев. Из пальца. Ребенку каким то чудесным образом ободрали пол пальца. Естественно, ребенок кричал от боли как не в себя. Чудом удалось не нарваться на грубость при этом, от сотрудницы. В чем проблема у медицинской лаборатории взять ребенку кровь без травм. Сотрудники не умеют обращаться с детьми? Значит, надо было сказать об этом сразу. Хотя, это не совсем нормально, что я прихожу за деньги, и моему ребёнку не могут взять простецкий анализ. С ужасом представляю что было бы если бы пришлось делать ребенку биохимию, которую забирают только из вены. В итоге, палец сочится 2 день, красный, ребенок плачет, когда палец трогают. Не нужно быть медиком, чтобы просто сделать укол иглой, и при этом не срываться на грубость. Ведь ясное дело что маленький ребенок будет кричать и сопротивляться. Очень надеюсь что не будет загноения, и палец не придется вскрывать . Но по мне, это просто варварство .
1
П А.
Level 16 Local Expert
October 6
Очень выросли цены, хотя сотрудники говорят иначе. Они считают, что к ним приходят вообще уже без памяти и можно сказать, что угодно. Это было не просто неприятно.... Когда лгут прямо в глаза. И отменили скидку по соцкарте. Вывод однозначный: они стали неконкурентоспособны!
Anastasia M🤫
Level 6 Local Expert
May 19
Хороший и добрый персонал , приятное заведение. Всегда чистенько и очень доброжелательные люди .
Show business's response
Алексей Р.
Level 21 Local Expert
January 24
Спасибо, за консультацию и быстрое решение. Быстро качественно и по разумным ценам. Результат по анализам пришел без задержек.
Show business's response
Алена Вепренцева
Level 5 Local Expert
June 30
Хорошая лаборатория. Персонал вежливый. Очередей больших нет.
Show business's response
Natali
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
В Одинцово хожу только в этот офис Гемотеста. Уютно, как дома, если так можно сказать про медицинское учреждение. Персонал всегда вежлив. Кровь берут аккуратно. На все возникающие вопросы терпеливо отвечают. Помогают сделать предзаказ, если это нужно для другого пациента. Однозначно рекомендую этот офис Гемотеста.
1
Show business's response
Юлий Юрьевич
Level 10 Local Expert
October 13, 2022
Ужас! Сдавала тест год назад на корону в этой «замечательной» сети вместе с мужем. Моему возмущению нет предела! Данная компания сливает по каждому своему клиенту ВСЮ информацию вплоть до паспортных данные при чем ВСЕХ серия номер кем выдан и тд! Эту информацию может найти каждый есть специальный сервис и бот в телеграм! Моему возмущению нет предела! Неудивительно что на друга взяли микрозайм!
Совсем уже о/ринели!!!!!!!!!
Ладно телефоны почты, но паспортные данные это уже никуда не годиться!
2
Show business's response
Ира Голубева
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Не один раз обращалась именно в это отделение. Очень хороший персонал, быстро и без всяких проблем происходит забор крови. Цены вполне адекватные, хороший кэшбек.
1
Алексей Басов (ГА РФ)
Level 17 Local Expert
July 2, 2021
Сдаю все анализы в основном в Гемотесте. Для меня из плюсов:
1. Удобное расположение от дома.
2. Всегда доброжелательное отношение персонала.
3. Скидочная программа.
4. Сроки результатов анализов.
5. Средние цены по конкурентам.
Рекомендую!
2
2
Наталья Фролова
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Я часто езжу сдавать анализы и целенаправленно еду на Маршела Толупко, 3. Очень приветливый и профессиональный коллектив. Хочется приходить только в этот гемотест. 👍🏻👍🏻👍🏻
3
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
July 17
Всегда в срок. И не больно
Show business's response
Ирина Гладких
Level 17 Local Expert
February 27
Лчереденйннет, быстро и комфортно
Show business's response
Лиза М.
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
хорошая медсестра, чисто, почти никогда нет очереди с утра
Show business's response
Анастасия Я.
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Очень странно. Пришла сдать кровь на антитела 10 октября, чтобы в будущем сделать вакцину, что озвучила. Администратор стала спрашивать «а зачем вам ее делать?». Ответила, что хочу и это мое дело. На меня странно посмотрели. Далее. Она сказала, что сегодня можно сдать на антитела. Оформила меня, я всё оплатила, меня проводили в кабинет. Там оказывается, что взятие крови на антитела сегодня уже не проводится «приходите завтра». Какая-то ужасная неорганизованность. Будто не платная лаборатория, а поликлиника 80-х.
3
Show business's response
nesmeshnoe
Level 18 Local Expert
March 17
Удобное расположение и классная сотрудница на ресепшн в марте 2024 😻
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Сдавала тест на антитела дважды в ноябре и декабре. в регистратуре ни разу не спросили о передаче информации на сайт госуслуг. я пришла чтобы это сделали т.к. в госуслуги результат анализов не был передан. предложили самой сфотографировать и приложить. Свою работу перекладывают на клиентов Посещать данное заведение у меня отпало всякое желание.
1
Show business's response
Яна Беликова
Level 10 Local Expert
March 6
Нет очереди, хорошие специалисты
Show business's response
ВалентинаВасильевна Ж.
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Оформляя предварительный заказ, уточнила, что можно принести пробирку с кровью, сделав забор в городской поликлинике (сдавала другие анализы и дважды не входить в вену, потому что это проблематично).
В итоге биоматериал не взяли, якобы надо только в их пробирке, а этого мне оператор не сказал.
Потеряно время, пришлось долго ждать перед рецепшином, где никакой социальной дистанции не соблюдается, да и неопрятный вид и безразличное отношение администатратора испортило настроение. Пришлось ни с чем уйти в другую лабораторию.
Считаю, если оператор допустил ошибку (она не сказала , что надо было накануне взять пробирку), необходимо было решить вопрос в пользу клиента.
3
Show business's response
Нарине Ванесян
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Отношение хорошее. Минусов пока не замечала.
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Была в данной лаборатории,сдавала ПЦР на COVID-19 02.01.21.Отстояла огромную очередь.В начале очень злилась,что так медленно,а потом увидела причину почему так.Работают две девочки.Администратор и медсестра.Они по очереди выходили и просили людей делать предзаказ,к сожалению мало кто их слышал.Приходилось стоять у стойки ресепшина и заполнять собственноручно анкету,которую требует РОСПОТРЕБНАДЗОР.Это и занимает время при оформлении.Я оказалась не исключением и так же писала.Пока меня оформляли мне сообщили,что анализ будет делаться от 2 до 4 дней.Меня просили проверить все данные перед тем,как оплатить,ответили на все интересующие меня вопросы.А еще я была свидетелем,как люди высказывались в адрес девочек нелесными словами из-за того что 2 и 3 января не берут ПЦР на срочный анализ,что сроки увеличены.Это не их прихоть,а распоряжение от руководства.Люди,нельзя быть такими злыми!!!Персонал данной лаборатории соблюдает и выполняет все требования и распоряжения по своей работе!!!
10
Наталья Медведева
Level 12 Local Expert
August 16, 2020
4 только из уважения к сотруднице, которая принимает в одиночку огромную очередь на анализы Ковид. И так регулярно. Вежливая, все объяснила, помогла. Благодарю. Уважаемая администрация медлаборатории, пожалуйста, добавьте персонал для работы в часы приема анализов на ковид. Народ на улице несколько часов может стоять в очереди на сдачу. На дворе 21 век, может найдете выход из ситуации?
5
Елена П.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Дикие очереди. Персонал не справляется с нагрузкой. Время в очереди на сдачу пцр ковид от 3х часов. Почему не набирают доп персонал, когда имеют огромные доходы от тестов пцр? Действующий персонал профессиональный, вопросов и претензий нет.
2
1
Show business's response
Тим В.
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Ужасное заведение с быдлоперсоналом, особенно воронёная старая совковая медсестра, которую заставили пойти принять ПЦР, вылезла из коморки и обложила меня условиями. Ранее я приходил за безнал, а сейчас в конце дня ей нал подавай. Послала меня в банкомат чуть ли не матом... В край обнаглели эти отмороженные бездельники, люди туда пачками деньги несут и они совсем потеряли границы реальности. Не работайте с ними!!!
1
2
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Отвратительные впечатления, сдавали тест на пцр по предзаказу. На улице огромная очередь, все стоят и мёрзнут, ещё повезло, что не было дождя. Заходят по одному человеку, анализы берут крайне медленно, за два с половиной часа продвинулись на 5 человек, как это вообще?! Разве это адекватно?! В связи с ситуацией в мире, понятно, что нельзя создавать толкучку в здании, но берите тогда четко по записи. Почему люди должны стоять на улице и мёрзнуть! И сколько ещё стоять неизвестно
2
2
Show business's response
Михаил Губин
Level 2 Local Expert
September 1, 2020
1 сентября сдавал анализ крови. Очень уютно, доброжелательный, внимательный и заботливый персонал. При необходимости, обязательно ещё раз воспользуюсь услугами.
3
Виссарион Чхаидзе
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Посещал 21.10.20, тест на Covid-19, по срочной, +50% к стоимости. Простоял в очереди на холоде 2,5 часа. Мазок делают только с ротоглотки, без носоглотки. На след день пришел отрицательный ответ, а к вечеру пропало обоняние. 23.10 сделал тест в другой лаборатории, по всем правилам. Ответ положительный. Впустую выброшенные деньги в Гемотесте, больше ни ногой.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Доброжелательный персонал. Профессионально. Пришлось стоять в очереди на улице, но ничего не поделаешь. По требованию Роспотребнадзора в лаборатории могут быть мах 2 человека. Для ускорения очереди стоит заполнить форму заранее. Обслуживанием довольна. Спасибо.
1
MATVEIDIDUR
Level 18 Local Expert
September 4, 2021
Делал здесь экспресс ПЦР , быстро и оперативно. По стоимости выше среднего , однако это плата за быстро у получения результатов.
1
Ляля
Level 14 Local Expert
March 19, 2021
Приятные сотрудники, быстро и чётко, результаты приходят на почту в нужное время. Есть удобная система бонусов.
1
Show business's response
Елена Викторовна Линок
Level 17 Local Expert
September 4, 2021
Все нравится, забор производят очень аккуратно, большой перечень анализов
Никита Куликов
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Сейчас (в период пандемии) постоянная
живая очередь не менее часа. На приеме анализов была только одна сестра, работает быстро.
1
Ольга
Level 18 Local Expert
June 23, 2021
Сегодня с 12 часов простояли в очереди почти час. Анализ пцр делают быстро. Предварительно на сайте лучше оформить заявку.
1
Зарина Хакимова
Level 9 Local Expert
February 9, 2021
Всё прекрасно ! Ни какой очереди , вежливый персонал ! Своевременные ответы , очень довольна!
1
1
Show business's response
Владимир П.
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Один сотрудник на Всё, навязывает ковид тест а пришел сдать общий , ...
1
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Очень хамское отношение. На вопросы отвечают вопросами. По телефону говорят одно, на месте другое. Зря приехал
Show business's response
Ольга Иванова
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Чисто, уютно, дорого.
Show business's response
Влад
Level 10 Local Expert
September 9, 2019
Заходил, нужно было сдать анализы крови, но к сожалению не сдал, ушёл, не понравилось что администратор и специалист по забору крови был один и тот же человек, т.е из персонала был всего один человек.
7
4
Энжи
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Сдавала кровь, взяли небольно, анализы за день были готовы
Show business's response
ROMANOVSKIY
Level 20 Local Expert
April 20, 2021
Быстро сделали тест и быстро дали ответ! Что ещё нужно? Название говорит за себя!
Сергей Скиф
Level 22 Local Expert
February 9, 2020
Хорошая лаборатория. Правда, есть там одна лаборант, не очень хорошо делает забор крови. Имя, к сожалению, не помню.
1
1
Show business's response
Наталья Я.
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
6 дней жду обычный анализ крови, который делается 1-2 дня!!! Служба поддержки 24/7 вообще не берет трубку!!!
2
Show business's response
ibn Volka
Level 11 Local Expert
August 2, 2019
Берут анализы у взрослых и малышей. Всегда чисто, сотрудники вежливы и профессиональны.
3
2
Sciptronicence
Level 13 Local Expert
September 9, 2019
Не квалифицированное обслуживание. На просьбу помочь прилепить сборник мочи для ребёнка, медсестра ответила что не умет этого делать... хамское отношение персонала...
7
5
Alena Cloud
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Стремно что один и тот же человек принимает оплату и делает забор крови. Сразу сомнения возникают по поводу стерильности ....меня это шокировало
3
1
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Всей семьёй кровь сдаём только в гемотесте
Iv Gr
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Приветливый персонал
Show business's response
Инесса Сартан
Level 10 Local Expert
September 20, 2020
Воспользовалась услугами этого отделения. Сработали четко
1
Ринат Г.
Level 5 Local Expert
November 4, 2020
Маленькая лаборатория .люди как в мавзолей на улице стоят мерзнут
2
Show business's response
Неважно
Level 6 Local Expert
January 17, 2020
Все хорошо, без замечаний. Кровь взяли быстро профессионально. Результат на слудущий день готов.
2
Show business's response
Андрей Морозов
Level 11 Local Expert
February 20, 2020
Обычная лаборатория с нормальными ценами. Отрицательных моментов отметить не могу