Пользовался услугами несколько раз. Всё четко организовано, чисто, профессионально осуществляют забор крови. Результаты быстро появляются на электронной почте. Утром сдал, вечером итог готов. При необходимости результаты печатают и выдают на руки.
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
November 17
Хорошая лаборатория сети Гемотест. Ядрм с метро. Всё на высоте! Чисто, удобные часы приёма, профессиональные медсестры и врачи! Результат можно забрать лично или получить на почту.
Нина Быканова
Level 8 Local Expert
October 7
Теперь сдаю кровь только в этой лаборатории!Всегда чисто,аккуратно.Медперсонал приветливый и очень профессиональный!А также важно,что всегда есть промоакции,это очень приятно.Спасибо!
Татьяна Ильичева
Level 9 Local Expert
July 3
Все чисто и аккуратно!Но кровь берут больно!
Людей всегда много.Менеджеры приветливые,всегда подскажут.Единственно лучше всегда проверять тк бываю косяки.Могут что-то перепутать!
Evgene Vorobiev
Level 4 Local Expert
July 20
Ужас. Гемотест, Строгинской бульвар. Не попали в вену. Ковырялась до боли секунд 30. Потом позвала коллегу. Эта попала. Теперь 2 руки перевязаны, та, первая рука, болит. А, да, фамилия той, первой, Антипова. Гемотест, вы что практикантов запускаете? PS. На столе бардак, куча бумажек, беспорядок. Гемотест, жду компенсации. Оставил претензию на горячей линии. Посмотрим, что ответят. И компенсируют. Да, забор крови, платный, 300 что то там рублей.
1
Show business's response
Лиза Л.
Level 3 Local Expert
June 17
Замечательный медицинский центр!! Уютный, чувствуешь себя как дома!
Гинеколог Наталья - врач от Бога!! 💜💜💜 спасибо Вам огромное 🤗
Show business's response
Эльвира
Level 3 Local Expert
November 24
В заказе допустили ошибку в отчестве администратор не стал исправлять ошибку, хотя в кол центре сказали, что они это обязаны сделать. В итоге администратор просто сказала что ничего делать не будет. Ужасное отношение, анализы 4 месячного ребенка нужны срочно для операции
Виктория С
Level 13 Local Expert
September 7
Если бы заранее не позвонила в центральную контору и не узнала бы стоимость анализа, именно в этом отделении хотели повысить цену в 2,5 раза! А так сделали вид, что ошиблись. Анализ был готов на следующий день
Filip Balusinsky
Level 9 Local Expert
May 19
Девушка на ресепшене профессиональная и очень вежливая.
Медсестра - ужасное поведение. Без объяснения без каких либо вежливых слов.
Помимо этого в профессиональных навыкков тоже отсутствует - не умела, как правильно? Экспресс-тест на глюкозу из пальца..
В итоге ребёнок получу укол в палец, получу стресс, но. Результат мы получили в другом месте потому что в этом месте сделать это не умели.
Медсестра спрашивала девушке на ресепшене, как правильно пользоваться аппаратом.
Картинку себе сделайте сами.
Show business's response
Вероника Новицкая
Level 13 Local Expert
May 12
Один из лучших Гемотест. Работает девушка в татуировках, никогда взятие крови не было таким безболезненным и быстрым. Для тех кто боится, вам сюда.
А для компании- сделайте свежий ремонт. Помещение устарело.
1
Show business's response
Valeria Shadyzheva
Level 4 Local Expert
May 19
Отсутствие какой-либо клиентоориентированности. Взяли экспресс анализ крови у ребенка, но нн знали как воспользоваться прибором. ни извините, ничего даже не сказали. Что-то между собой пытались обсудить и всё. Очередь , которая скопилась их тоже не интересовала.
1
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Сказать, я в шоке, ничего не сказать. 21.07.2023 зашла узнать, можно ли сдать все анализы по назначению врача, просто зашла спросить, не сдавать. Потому, что врач предупредила, что не везде есть количественный анализ. Встретила девушка азиатской внешности, хотя когда вошла, вообще никто не встретил, пришлось самой дать знать, что ожидаю. Она занималась своими делами в кабинете. Людей не было, когда все же вышла, я дала назначение (официальный документ с печатью и просто спросила, что хочу узнать, можно ли сдать все анплизы, и если да, то стоимость. Девушка забрала рецепт и пошла на ресепшн за компьютер. Минут через 10 ожидания, я спросила, долго еще ждать ответа. На что она скпзала, сейчас еще пара анализов и готово. Я прдумалп, что видимо все есть и она распечатывает цены. Потом приехал курьер, она побежпла в холодильник, потом снова вернулась. И когда наконец встала из за стойки, выложила передо мной два листа, один из них, мое направление, я не поверила своим глазам. И говорит-вот, то что есть, отметила галочкой, чего нет, не отмечала. Я смотрю на напрааление и в ужасе! Все исписано галочками, ручкой. Я в шоке! Просто сказала ей, что о ней думаю, забрала напрааление и ушла. Задумайтесь, кто там работает. И стоит ли там сдавать анализы.
2
1
Лариса
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
20.02.23 сдавала анализы в Гемотесте на Строгинском бульваре д.30.
Хочется выразить огромную благодарность милой девушке Антиповой Екатерине Вячеславовне за очень бережное и чуткое отношение к клиенту. Очень нежно и аккуратно взяла все анализы.
Спасибо Вам! 🌺
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Быстрое обслуживание, очень хорошая медсестра, кровь берет идеально, не больно! А у меня Вены глубокие, обычно все мучаются.
Результаты приходят также молниеносно, день в день или на следующий день.
Show business's response
Dr
Level 10 Local Expert
July 31
Приемлемые цены, очень бережно берут кровь. Совсем не больно и синяков нет.
Show business's response
Павел
Level 30 Local Expert
February 26, 2023
Понравилось быстрое обслуживание, большой спектр исследований, близость к метро. Цены не дёшевые, но есть бонусная программа.
Show business's response
Инкогнито 4485
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Сдавала анализы в данном отделении. Вежливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили, кровь взяли без проблем. Приятным открытием было, что здесь можно не только анализы сдавать, но и сделать УЗИ. Планирую дальнейшее посещение этого отделения.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
May 3
Зашёл, спросил цену на один анализ, озвучили 700 руб. пришёл на следующий день, озвучили 980. Послал, ушёл. ).
3
1
Катрин Каханова
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Хочу выразить отдельное спасибо сотруднику ресепшн Ирине! Отличный администратор,вежливый. Всегда поможет с выбором исследований, особенно когда есть сомнения или нужны в комплексе, доброжелательность и компетентность!
В целом отделение маленькое, но уютное, не плутаешь по длинным коридорам, от метро очень близко, очереди небольшие.
Show business's response
GstQ
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Сдавали ОАК с лейкоформулой по цито.
Анализ пришел некорректный.
Вчера оставляла обращение, чтобы лаборатория проверила анализ. Лаборатория отказалась проверять анализ сегодня, сказали что ответ будет через 10 дней.
Надо уточнить, что наверно мы сдавали анализ по цито не для того, чтобы получить неверный анализ и объяснения более чем через 10 дней, тк с момента сдачи прошло более 3? ?
И что через 10 дней это все не будет иметь значения, если только в плане возврата денег?
Врач консультант по телефону подтвердил, что лейкоформула посчитана неверно.
Ответа нет, со мной никто не связался.
Никита Б.
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Не смотря на очереди, все быстро и оперативно, так же можно после зайти в кофейню вход с другой стороны здания, взять КОФЕ очень вкусное между прочем, и за одно что нидь перекусить
Show business's response
Вова Л.
Level 4 Local Expert
March 1
Все очень быстро, персонал приветливый, спасибо!
Show business's response
Kristina Orlova
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Врач Николаева взяла кровь очень аккуратно и четко, мне всегда тяжело сдавать кровь (кружится голова, боль от укола и синяк на его месте потом), но в этот раз все иначе: мягкий укол без боли, чувствую себя хорошо не смотря на 6(!!) пробирок
СПАСИБО
Show business's response
Татьяна Елисеева
Level 13 Local Expert
March 5
Доброжелательно встречают с пониманием.
Show business's response
lana
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Отличное облуживание. Всегда вежливый персонал. Все подскажут и объяснят. Быстрое обслуживание и удобное расположение ,2 минуты от метро.
1
Show business's response
Инкогнито 3827
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Медсёстры здесь старательные. Мои пожилые родители с плохими венами идти сюда соглашаются.
1
Show business's response
Karp Off
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Удобно расположенная лаборатория, быстрое обслуживание, правильные цены.
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Маленькое помещение, но все под рукой и удобно. Врач взяла кровь очень профессионально, было не больно от слова совсем, результаты пришли вовремя
Show business's response
Just Ann
Level 12 Local Expert
July 5, 2021
Гигантские очереди с утра и до закрытия. Администратор не справляется. Администрации плевать на все это с высокой колокольни. Можно больше часа простоять в очереди на пцр и так и не успеть его сдать. Один единственный администратор у них и оформляет заказы, и печатает результаты, и консультирует, и решает вопросы посетителей. В других отделениях гемотеста я такой жести не видела. Все отписки представителей о том, что они стремятся стать лучше полная брехня. Люди пишут отзывы про очереди уже полгода, администрация и за ухом не почесала. Вчера был последний раз когда я попыталась там сдать хоть какой-либо анализ.
5
Show business's response
Вера Азарова
Level 10 Local Expert
September 3
Быстро делают
Show business's response
Старый кот
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Рекомендую
Все организовано и четко
Show business's response
Ирина Федорова
Level 2 Local Expert
January 28, 2021
Много отрицательных отзывов про этот филиал, да, с очередью не поспоришь, действительно есть. Мало места, да. НО! Персонал хороший. Сдавала кровь, вены очень плохие, кровь не идёт, медсестра без проблем нашла нужное место для сбора. Только со мной она потратила около 15 минут. А за дверью очередь... Пациенты разные, со своими особенностями. Дети, беременные, нельзя всех обслужить одинаково быстро. Синяков не осталось. Для сравнения, в Медси оставляли гематомы на обеих руках, там не церемонятся...
2
1
Show business's response
Грановская
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
В этом месте совершенно запросто обслуживают людей без масок, которые, к тому же, находятся на карантине. Администратор ни одним словом не напоминает о необходимости надеть маску и соблюдать дистанцию. Её не волнуют тревоги людей, кучкующихся в маленьком, тесном помещении в непосредственной близости от этих товарищей на карантине. Ну она-то, наверное, привита. Хотя и должна знать, вроде, что и привитые заболевают и потом разносят инфекцию.
Что касается забора крови, то тут всё нормально - быстро и чётко. И результат я получила быстро.
Но вот помещение с большим количеством народу в разгар эпидемии - это нечто. И очередь для записи на анализы идёт оооочень мееееедленно! Неужели нельзя взять второго человека для обслуживания?
2
1
Show business's response
Юлия Королева
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Кровь берут нежно очень , узистка по геникологии очень приятная девушка, все объяснила доходчиво))
Минус только в долгих очередях по утрам
1
Show business's response
Максим Д.
Level 22 Local Expert
December 9, 2020
Моя жена 21.10.20 в городской поликлинике сдала анализ (мазок) на коронавирус. Но так как ей нужно было в кротчайшие сроки получить заключение по коронавирусу, она обратилась 22.10.20 (в 15:00) в ООО "ВитаТест" (Гемотест) и за личные средства сдала там анализы тоже.
22.10.20 вечером позвонили из городской поликлиники сообщили, что у нее обнаружен коронавирус. Этот результат в последствии оказался более правдивым, так как у меня через 2 дня тоже выявили коронавирус. В бумагах которые она получила значилось, что исполнитель по данному лабораторному исследованию Гемотест.
23.10.20 из "ВитаТест" пришел результат об отсутствии у нее коронавируса.
Получается все ее анализы проверяли в лаборатории Гемотеста, и анализ сданный ранее показал положительный результат, а сданный на следующий день отрицательный.
После выздоровления, она обратилась в ООО "ВитаТест" на предмет возврата уплаченных денежных средств 2500 р (это со скидкой), так как проведенный анализ не предоставил действительную картину заражения ее коронавирусом, как следствие ей оказали услугу ненадлежащего качества. Но в результате отказ, смотрите на фото.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11089224.html
7
2
Show business's response
Irina Miller
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Два раза оформляла и оплачивала предварительный заказ, на мой взгляд это удобно и экономия времени, если эта функция работает. У Гемотеста она не работает! И никто решать проблему не хочет - тебе просто говорят: звоните в сервис. Что? Клиент должен звонить в сервис? Серьезно? Клиент должен прийти и получить качественную услугу, и желательно быстро. В офисе Строгино толпа народа. Так почему бы не наладить сервис и сделать его комфортным? Из плюсов: м/с кровь взяла отлично.
2
1
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2022
Никаких нареканий, вежливо, быстро сдала. Максимально быстро получила результат
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
То, что сейчас происходит в Гемотесте, во всяком случае в Строгино, - это какое-то безобразие. За последние месяцы они наверное на годы вперёд план выполнили, а всё не удосужатся посадить вторую медсестру на забор крови. Сейчас морозы, на улицу никого не выгоняют, вся длинная очередь - в крошечном помещении, все друг другу в лицо дышат, какая там социальная дистанция! Сесть негде (сесть могут только 2-3 человека), а очередь на час. В кабинете забора крови негде сумку положить - им что, и на дополнительный стул денег жалко? А Медсестра мало того, что одна, так ещё и неумелая: работает медленно, кровь брала болезненно, перепутала стикеры - наклеила на мою пробирку чужой стикер, уж не знаю предыдущего клиента или ещё более раннего - не исключено, что кто-то в этот раз получит не свои анализы.
9
Kirill
Level 14 Local Expert
April 26, 2021
Немного тесновато, но если оперативно надо получить анализы - то место хорошее. Еще есть бонусная программа, можно потом часть заказа оплатить бонусными рублями.
Ольга
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Жаль нельзя поставить «0»! Ужасное место начиная с санитарной обстановки, заканчивая неквалифицированными сотрудниками. Сдавала срочный анализ на COVID. Срочный, тк нужно было очень быстро лечь в больницу. По результатам, прошли сутки анализ ещё не готов. Где тут срочность не понятно.
Крайне не рекомендую данное место. Кровь просто страшно сдавать, такой грязи даже в продуктовых магазинах нет, где высокая проходимость. Роспотребнадзор обратите, пожалуйста, внимание на это место. Цены неоправданно высокие, сотрудники ужасные. В Москве точно можно найди более приличный вариант
3
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Медицинская лаборатория ГЕМОТЕСТ организовать полный процесс приёма клиентов не в состоянии, очереди скапливаются очень большие, персонал не справляется со своей поставленной задачей, выполняют всё очень долго
1
Show business's response
marina maslova
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Сдавала с октября 2020 по февраль 2021 кровь на антитела и ПЦР. Если сдавала только кровь, до 11 часов и после 16-ти - народа вообще нет. Если вкл. ПЦР, то была очередь. Это и понятно, пандемия все таки, а Гемотест одна из лучших лабораторий. Результат присылают на след.день, но надо указать эл/почту при оформлении. Кровь берут профессионально.
1
Аня Сокол
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
результаты пришли оперативно
Show business's response
Катя Пинк
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Мне тут больно брали кровь из Вены. В другой клинике вообще не почувствовала, а тут прям больно было очень. К результатам анализа претензий нет.
Show business's response
Ольга Кризская
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Очень маленькое помещение, не соответствует наплыву клиентов. Очень медленное оформление. Работает один человек, который не справляется с наплывам желающих. На сдачу ПЦР хвост стоял на улице.
Show business's response
Sergey Yudin
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
ПЦР тест обычный сделали быстрее, чем экспресс-тест в других подобных местах. Ну и хорошо, что дали отрицательный результат.
Show business's response
Rem1x22
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Утром сдал анализ. Через 7 часов результат был на почте. Все отлично.
Show business's response
Екатерина Евсеева
Level 9 Local Expert
April 11, 2021
Отвратительное место! Стояла с 6-ти месячным ребёнком в очереди час на улице 11 апреля и в итоге в 12:30 девушка из очереди, которая зашла в лабораторию, сказала, что больше тесты с результатом 24 часа не берут. Хотя время работы указано до 14:30. Никому не советую эту шарашкину контору.
1
Show business's response
A V
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Очень много народу всегда. Можно сделать анализ Ковид. Есть микрораздевалка.
Show business's response
Mila Erbil
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Не знаю, что здесь с качеством услуг. Но анализ крови в 17 00 у меня не взяли, зачем тогда работать до 19, интересно? Больше не пойду.