Сегодня сдавала анализ крови на Звездинке 7,девушка принимающая данные-просто наглая,общается как будто ей чем-то обязаны,просто фу,уволить,распугивает людей.Но женщина бравшая кровь-хорошая,очень мягкая рука ,ей огромное спасибо
1
Наталья Соболева
Level 11 Local Expert
December 4, 2020
Оператор на ресепшене очень милая девушка (за это и звезда) оформила заказ, взяла оплату более 2 тр, потом подала документы на подпись не с моими данными. С её слов сбилась программа. Я верю что она не намеренно, может быть и правда в программе сбой. Девушка немного запаниковала и просила вторую женщину оператора постарше помочь разобраться с проблемой, уточняя что деньги уже взяла и нужно вернуть налом или просто мне доплатить разницу как-то. Оператор видно, что битая и не взирая на меня и есть ли у меня деньги делала возврат. Я просто промолчала из уважения к переживающей работнице. Пришлось оформить возврат на карту, который пришёл не сразу . Хорошо, что были деньги, так как оплату я произвела 2 раза. П
Анализа нет,хотя стоит время готовности 1 день. . На мой звонок, что прошли сутки с того времени как я сдала кровь, очень по хамски и грубо мне отвечала по телефону оператор , как будто я последняя пАдаль, забыв о том, что благодаря нам клиентам у неё есть работа и зарплата.
Я звонила повторно через 12ч., оператор вежливая извинилась за задержку и попросила ещё подождать , но анализ пришёл ровно через 2 суток после сдачи крови. Когда выбирала лабораторию главным критерием было рядом и сроки, которые меня устраивали, но поняла что это просто писанина и сроки намного больше. К сожалению не рекомендую!!!
9
Show business's response
burmur
Level 16 Local Expert
October 24, 2021
Единственное место в верхней части, где можно в воскресенье сдать срочный пцр тест. Результат был готов через 8 часов(по условиям было заявлено время до двух суток). Вежливый персонал, цены немного ниже конкурентов, все понравилось
1
Show business's response
Андрей М
Level 9 Local Expert
October 26, 2020
Второй раз решил воспользоваться услугами данной организации, в первый раз хотел попасть в отделение в Кузнечихе, приехал - закрыто на неопределенное время, инфы об этом нигде на сайте нет, поехал на Звездинку, остоял полдня в очереди чтобы сдать пцр тест, во второй раз решил заранее заказать услугу на через сайт в отделение на ул.Ванеева и приехать пораньше, т.к. заявлено время работы с 7 утра. На Ванеева сказали берут только кровь на антитела и отправили на Звездинку. Приехал на Звездинку в 9:00 и опять ждите т.к. мазки берут с 10:30. В результате опять полдня потеряно. В следующий раз не пойду в данную организацию, здесь не ценят время своего клиента.
4
Show business's response
Александр Скалов
Level 7 Local Expert
February 14
Быстро и качественно
Show business's response
Юлия Лавринова
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Прекрасные работники,всегда подскажут и помогут в выборе нужного анализа. У обеих девочек легкая рука. готовность анализов на высшем уровне,ни разу не подводили.
3
Мария Таланова
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Если хотите остаться без путевки, то вам сюда, сдавала срочный тест на короновирус в данной конторе, обещали прислать результаты в течении 24ч, прошло уже полтора дня, результатов до сих пор нет. До поддержки дозвониться целый квест) В общем, если вам нужен срочный и достоверный анализ, советую выбрать другую клинику, цена явно завышена
5
Show business's response
Е.
Level 2 Local Expert
November 4, 2020
Заплатила за справки об отсутствии КОВИД 1470 руб. за себя и 1396 руб. за маму (скидка 5% пенсионерам). Сдали мазок на Коронавирус, РНК (SARS-CoV-2, ПЦР) 31 октября. Через 2 дня на электронную почту пришли результаты анализов. Оба результата: "РНК не обнаружена": в анализируемом образце РНК коронавируса COVID-19 отсутствует или его концентрация ниже чувствительности тест-системы.
Самое ужасное в работе клиники Гемотест то, что на следующий день когда пришли отрицательные результаты теста, маме сделали КТ легких и нашли 40% поражение легких. Сразу поехали в COVID-госпиталь. Из-за халатности сотрудников Гемотест с точностью тестов = 0%, мама не вовремя обратилась за медицинской помощью, а мне приходится заново платить деньги за повторный тест в нормальной клинике.
Ни в коем случае не делайте тесты в Гемотест. Зря потратите свои деньги.
9
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Сдала анализы срочно сказали исполнение 1 день как я понимаю 24 часа. Идут вторые сутки результата нет. Для чего берут дороже а исполняют как обычные сроки да ещё с задержкой . Такое чувство что им только деньги а обязательства побоку. Больше ни когда сюда не обращусь!!!!!! Что за надувательство?????
3
Show business's response
Ilya Shemarulin
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Сливают личные данные пользователей
1
2
Show business's response
Ксения В.
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Гемотест на карла маркса, 20 работает один человек и администратор и медсестра. Люди пришли вовремя, проторчали час на улице и она не успела взять ПЦР! Простояв час, развернулись и ушли. За свои деньги вынуждены терпеть этот беспредел!
4
Show business's response
Недождий Елена
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Анализ на Covid сдали 29.06.2021,по адресу пр. Ленина 26. Сказали результат будет готов 01.07.2021. Ребенок ложится в больницу, на срочную операцию. Сидим, ждем от Вас результат. Завтра результаты нам будут бессмысленны.
4
Show business's response
Алла Р.
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
11 января вызывали на дом лаборанта (мама сдавала ПЦР тест на ковид). Девушка бахилы одела, руки намыла, верхнюю одежду сняла. Взяла анализ очень аккуратно! Спасибо!!!
ольга
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Ужасная клиника,брали общий анализ ребенку годовалому из пальца минут 15,на следующий день позвонили сказали анализ не может быть сделан,что то там произошло с ним...ужас
3
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Ужасная лаборатория. Записалась на тест заранее, по приходу прождала час в очереди. Заплатила за срочный результат теста, который должен быть готов на следущий день. Сегодня прошло уже два дня, результатов так и нет. Звонила узнать несколько раз в чем причина. Невозмутимым голосом оператор отвечает, чтоб ждали. Это мое первое и последнее посещение Гемотеста
6
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Более 5 лет являюсь клиентом данной лаборатории! Всегда была довольна, до последнего посещения!
Пришла сдавать пцр мазок на ковид,штампуют конвеером,ни наклеили при мне на пробирку номер,не показали,взяли мазок только из глотки и все иди,меня это очень насторожило-как результат положительный тест! Я в шоке,бегу пересдавать в другую лабораторию,там все четко,строго по одному,никто не торопиться,все наклейки штрихкоды при мне наклеяли дали сверить,тут я уверена в подлинности анализа и что он точно мой! И конечно же он пришел отрицательный!
Конечно спору нет коммерция берет свое,анализ 1600 стоит,выгодно им что бы люди пересдавали! Но это по человечески очень подло и не профессионально! Больше в вашей лаборатории Гемотест я не появлюсь и буду всем говорить что бы не ходили!!!!!
7
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Отвратительное обслуживание, не грамотные администраторы. Не советую никому! 15.12. сдали ребенку кровь на оак и каждый день обещали что вот вот анализ будет. Только 20 числа выяснилось, что ждать не надо, не получилось у них сделать. Безобразие!!!! Оператор каждый день говорила, сегодня или завтра. Не обращайтесь на Янки Купалы, 38.
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Очередь на улице... В -20. Если бы работодатель не оплачивал здесь услуги, ни за что бы не пришла. Давно уже во многих лабораториях запись по времени, а не маринование в общей очереди.
3
Show business's response
Just Dude
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
На днях пришел сдавал здесь анализ - девушка на ресепшене, переспросив дважды, какой анализ требуется, перепутала названия анализов (IgG с IgM). В итоге - впустую потрачены деньги, нервы и время. Советую не пользоваться услугами данного медицинского центра, а если решились - самим проверять все по несколько раз и не полагаться на "профессионализм" работников.
3
Show business's response
андрей ф.
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Неоднократно обращался в лабораторию "Гемотест" на Звездинку,7,очень доволен персоналом,быстрое оформление,кровь из вены берут очень аккуратно, безболезненно. Результаты приходят в срок,И думаю что дальше буду её посещать,
4
Виталий
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Сделал тест. Цена не самая дешевая по городу. Ждал 3 дня. По факту уж и справка то мне не нужна, так как она уже не действует. Не рекомендую.
3
Show business's response
art-klimat-14
Level 9 Local Expert
February 10
Удобно!
1
Show business's response
Антон Лопатин
Level 16 Local Expert
November 26, 2019
Для меня это единственное место, где я сдаю анализы. Во-первых вся информация накапливается в личном кабинете, там же есть графики с динамикой любого показателя. Очень удобно когда врач на приеме спрашивает тебя — сдавал ты когда-нибудь то-то или нет. Во-вторых персонал реально возится с тобой, могут взять кровь из кисти, могут тонкой иголкой. В других местах медсестры часто начинают грубить когда ты им начинаешь рассказывать как и откуда лучше брать. Цены на умеренном уровне, бывают сильно дешевле но и дороже конкурентов тоже бывают. Есть супер-дешевые акции. Например 8 анализов по биохимии за 220р.
3
Глеб Маркин
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Быстро сделали пцр тест, цены как везде. Персонал очень приятный.
1
Show business's response
Вадим М.
Level 2 Local Expert
May 20, 2021
Ужасный сервис . Сдали анализы ребёнка 19.05 в 08.00 в итоге 20.05 20.00 результатов ещё нет. Прошлый век . Обозначено что готовность 1 день .
3
Show business's response
Кот К.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Я сдавал тест на ковид 22.10.2020 года, расчётная дата - 25.10. Сегодня 28.10., результат до сих пор не готов. Компания откровенно не справляется. Очень жаль зря потраченное время
4
Daria Z.
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Туда хожу только, чтобы сдать тест на коронавирус. Все быстро, цены обычные.
Обедиентова Диана( ЛеДи Ди)
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Быстро...удобно....
Сама медлаборатория чистенькая...все современно....
1
Алла Казанцева
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
На ресепшн нет масок!достойные клиники их предлагают (хотя бы за деньги)взять анализы без маски нет возможности!
3
1
Show business's response
Егор Д
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Перед сдачей анализов создайте заказа на сайте и заполните все заранее. Тогда поход в Гемотест займет пару минут. Рекомендую!
1
2
Татьяна
Level 17 Local Expert
March 10, 2020
Все быстро и четко. Мне понравилось. Удобные расположение и расписание.
Спасибо!
2
dusanino
Level 16 Local Expert
March 11, 2020
Быстрота, качество, сервис. Нет никаких претензий, прислушиваются к пожеланиям клиента, что не может не удовлетворять и возвращаться именно сюда
3
Виктория Гамбарян
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Ужасное хамство. Вообще не советую проходить что-либо здесь, жаль ноль поставить нельзя.
1
Show business's response
Italiana
Level 10 Local Expert
March 15, 2021
Постоянный клиент. Все быстро, качественно.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Очень неудобно во входной группе между двумя дверьми надевать и снимать бахилы, мало места.
Нет закрытого шкафа для верхней одежды.
1
Show business's response
Артур Майоров
Level 14 Local Expert
March 9, 2020
Хорошая лаборатория с доступными ценами и быстрыми результатами
2
Павел
Level 10 Local Expert
September 5, 2019
Всё делается быстро,удобно и !!! НЕ БОЛЬНО! Отличная обратная связь -всё супер!
5
марина баринова
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Обычная лаборатория, сейчас их полно
1
Олег
Level 9 Local Expert
December 30, 2020
После сдачи анализа стали присылать на почту рекламу, а ссылка на отписку ведёт на нерабочую страницу сервера. Не надо так.