Laboratoria Gemotest

4.5

258 ratings

Rate this place

Дарья Гришаева

Level 6 Local Expert

Работает вежливая приятная девушка, оставила хорошее настроение на весь день! Обязательно приду ещё! Заказ по анализам заранее быстро оформила на сайте и там же оплатила — очень удобно.

Тумашевич Кристина

Level 3 Local Expert

Всегда сдаю анализы в этом отделении, демократичные цены и анализы приходят в срок, без задержек Благодарна специалистам за их профессионализм, кровь берут хорошо и не больно, хотя вены сложные

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приятный администратор, подсказала по анализам все быстро , четко . В процедурном девушка так хорошо взяла кровь , не больно без синяка Мне все понравилось , буду приходить еще

Виктория

Level 2 Local Expert

Хорошая лаборатория. Администраторы быстро и вежливо помогают решать все вопросы. Отличное место. Вежливый и прекрасный персонал! В помещение чистота и красота!

Маргарита

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория, приятная медсестра, быстро и безболезненно взяла кровь

Шаген Шаген

Level 2 Local Expert

Сдал анализы в этой лаборатории, хочу оставить хороший отзыв, спасибо сотрудникам все объяснили, подсказали и помогли.

Марине А.

Level 3 Local Expert

Зашла сдавать кровь,честно очень приятно когда с тобой обращаются вежливо,знающие свое дело сотрудники. В отделении чистота,порядок,кровь взяли со всеми антисептическими правилами,(как я поняла), проверяла свои пробирки. Я ,конечно поняла,что своим я буду рекомендовать сдавать именно у них.

Show business's response

Вероника

Level 7 Local Expert

Всем добрый день! Начиталась отвратительных отзывов и решила описать свой реальный отзыв. Дата посещения - 13 марта 2021 года. Мой работодатель записал меня на сдачу крови на количество антител к Ковид-19. Приехала я к 8 утра, в субботу, пациентов никого. На стойке регистрации меня встретили 2 девушки, мне оформили бумаги и я прошла в процедурную, где меня ожидала медсестра. Весь персонал в масках и спец.одежде. На входе чистые бахилы и дез.средство. Чисто. Медсестра при мне вымыла руки, одела перчатки и произвела забор крови. Улыбалась. Все вежливые. Рекомендую!!! 👍

Show business's response

Марина Богданова

Level 9 Local Expert

Очень долго оформляют. Один человек и анализы берет и документы оформляет, иногда по полчаса ждать приходится. Недружественный вход для инвалидов. Формально на лестнице есть откидной пандус, но дальше такой высоты порог, что преодолеть его человеку с ограничениями очень трудно

Show business's response

светлана володина

Level 7 Local Expert

Работают не профессионалы! Элементарно не могут взять кровь из Вены , расковыряли ребенку всю руку и отправили в соседнюю ДМ клинику !

Show business's response

Илона Арутюнян

Level 7 Local Expert

Зашла рано утром, медсестра очень приятная, вежливая, быстро и без проблем взяла кровь, в лаборатории чисто, приятно когда люди на совесть работают

Show business's response

Владимир

Level 30 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами Гемотеста. Всегда вежливый персонал. В отличии от других подобных организаций результаты приходят четко и даже быстрее чем сроки указанные при сдаче анализов.

Show business's response

Маргарита Жарикова

Level 17 Local Expert

Делала экспресс пцр. Когда зашла, прям порадовала хирургическая чистота везде и деловой и ответственный подход сотрудников. Экспресс- это действительно очень быстро! Через 15 минут уже всё было на госуслугах, в смс и на почте. Не ожидала. Спасибо.

Show business's response

Flora Harutyunyan

Level 2 Local Expert

Недавно сдавали анализы для ребенка . Спасибо большое за такую качественную работу , спасибо за грамотную работу персонала и отношение персонула к пациенту. Цены нормальные , мы довольны .

Show business's response

Оля Лавринова

Level 4 Local Expert

5.05.2025. Открылись в 10 утра. Не соблюдают график работы. Не информируют об этом на самом офисе, на сайте нужно поискать особый график в обычный рабочий понедельник. Телефона на прямую в филиала нет. На горячей линии сидят абсолютно хамоватые дамы, которые выставляют, что вы сами дураки, не поискали информацию ,как мы по особенному работаем в обычны рабочий понедельник. Люди приходят сдавать анализы на голодный желудок, с сахарным диабетом, где пропуски еды могут быть с последствиями. Как итог, кровь не хотела идти, Пред обморочное состояние, плохое настроение, опоздание на работу.

Show business's response

Мария Дегтярева

Level 13 Local Expert

Быстро, вежливо. Результаты в срок. Спасибо

Level 8 Local Expert

Все быстро, профессионально,не дорого. Спасибо администратору!

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Пользуюсь этой лабораторией несколько лет. Претензий к качеству анализов нет. Хорошие медсестры. У меня сложные вены, справляются без проблем и синяков. Быстро, надежно, вежливо и профессионально.

Show business's response

Мария Г.

Level 2 Local Expert

Результат анализов задержали более чем на сутки. Девушка в колл-центре сказала, что возврат денег не положен, так как анализ готов, просто по техническим сложностям они мне его не могут предоставить. Не бред ли это? Как такое вообще может быть? По закону о защите прав потребителя я имею право вернуть деньги за невыполнение сроков. Связать с руководством или администрацией оператор мне отказала. То есть она сама приняла решение и все. Как такое может быть в частной лаборатории? Конкуренты работают намного лучше. Как гемотест еще держится на этом рынке? Больше ни ногой туда. Из-за задержки результата кстати, не попала к врачу, так как смысла не было. Пропустила все назначения гинеколога, так как они выполняются строго по циклу. Это просто ужасная контора, 10 раз подумайте, нежели сюда обращаться

Светлана Пуговица

Level 23 Local Expert

Приветливый персонал, качественная и быстрая работа, цены средние, такие же как и в других лабораториях, иногда бывают выгодные акции на комплексы анализов.

Show business's response

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

Приходила сдавать кровь с сыном !Вежливый персонал начиная с администратора!Нашли подход к ребёнку и быстро взяли анализ!Теперь ребёнок не боится сдавать кровь из вены!Спасибо большое персоналу!

Инна Антонова

Level 11 Local Expert

Сотрудники внимательные, быстро и безболезненно взяли тест, через сутки было готово, ответ получила без очереди и проволочек

Кира К.

Level 3 Local Expert

Не смогла попасть на прием. На каждого клиента отводится по 15 мин, я была записана на 18:45, пришла в 18:58. Мне отказали в приеме, так как центрифугу уже запустили на обработку крови, при этом сдали это ранее. С учетом расстояний в Мск, корпоративных договоров на обслуживание всё же стоит быть более клиентоориентированными

Show business's response

Leno4ka

Level 8 Local Expert

Все быстро и организованно. Культурное общение с клиентами. Наличие специалистов. Удобная онлайн-запись

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Дороговато, но быстрый и качественный результат. Делала сверхсрочный пцр тест - результаты были уже в 7 вечера, хотя сдавала в час почти.

Show business's response

совунья fan page

Level 4 Local Expert

ужасное место, как и весь гемотест, судя по всему. пандемия идет уже 1,5 года, до сих пор не разобрались, какие анализы они делают. сдавали экспресс-тест для выезда, нужен был специальный тест, утвержденный в ес. какой они делают - не знают, принесли коробочку, чтобы сами посмотрели название. в сертификате не указывают название тест-системы (самое важное в данном случае!); администратор вообще на вопросы предпочитала не отвечать, элегантно игнорируя, медсестры, операторы - никто ничего не знает: «в данной ситуации невозможно помочь». в платной клинике чувствуешь себя как в регистратуре самой обшарпанной госполиклиники. только негативные эмоции. за такие деньги еще и тест-палочку в нос засунули в заводском целлофане - браво!!!

Show business's response

Мария Николаева

Level 8 Local Expert

Приемлемые цены, нет очередей, вежливый персонал. Результаты анализов приходят уже к вечеру, либо на следующий день. Хорошая бонусная система.

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Обновление 20.04.2024. Не рекомендую это отделение. Постоянные очереди и 1 сотрудник. Сегодня не смог сдать анализ, в очереди передо мной было 2 ребёнка с какими-то бесплатными направлениями, которым за 15 минут ничего не смогли сделать. У меня платный анализ. В целом Гемотест неплохо работает. Но не сегодня. Вчера вечером создал предзаказ на сайте, приехал сегодня в пункт приёма анализов, а анализы сегодня не принимают. Что мешало сказать мне об этом при создании предзаказа анализа на сайте, неясно.

Юлия

Level 15 Local Expert

Сдавали тесты на ковид по прилету. Место в которое не захочешь возвращаться НИКОГДА! При чем в других отделениях этой же сети впечатления совсем другие. Очереди, грязь, фу-фу-фу :(

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Один человек работает на стойке регистрации, и он же берет кровь. Если вы третий в очереди, ожидание минимум полчаса. Жирный минус из-за стремления руководства сэкономить на персонале.

Show business's response

Анастасия Ермейкина

Level 7 Local Expert

Гемотест меня всегда спасает. Анализы готовят быстро, сотрудники вежливые и доброжелательные. Например на узи в гос. поликлинике очередь ждать месяц, а в Гемотест раз и готово и по деньгам доступно. Врачи хорошие. Спасибо!

Show business's response

kostegg75

Level 27 Local Expert

Бустро приняли, быстро взяли ПЦР, быстро получил результат! Понравилось, персонал добродушный, клиенториентированный.

Show business's response

Ирина Филиппова

Level 17 Local Expert

Все очень быстро и оперативно, несмотря на раннее время!!! Всем рекомендую. Сотрудники очень отзывчивые и внимательные. Всегда помогут советом!!!

Show business's response

Sensey Vendetta

Level 22 Local Expert

Предоставление услуг в условиях пандемии происходило с учетом требований 1,5 метра. При этом соблюдая дистанцию приходилось стоять на улице... Может быть проще было организовать он-лайн запись так, что бы клиента не было необходимости ждать под открытым небом?

Show business's response

Никита К.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание и отношение к людям!!!. Приехали сегодня 30.12.2020 г. утром между 10 и 11 отпросились с работы, не ели (информацию по времени работы взяли на сайте), чтобы сдать тест на COVID-19(в заявке, которая приходит на емэйл не указано время сдачи теста). Женщина в регистратуре сказала, что тест принимают с 11. Мы просили войти в положение и принять тест раньше, но нам отказали. При нас приходят другие люди и у них принимают тест за час до назначенного времени. Когда мы спрашиваем почему нас не могут принять также - нам отвечают, что за данных людей попросило руководство. И если мы хотим также, мы должны позвонить в коллцентр и попросить их принять нас раньше. Мы позвонили в коллцентр, попросили принять нас раньше, нам ответили положительно. Сотрудник коллцентра звонит в регистратуру и просит принять нас раньше, но сотрудница регистратуры отказала коллцентру под предлогом «Что мне теперь всех принимать раньше??». После чего нахамила нам и пригрозила выгнать и не принимать. Ужасное хамское отношение к людям из-за монополии на приём тестов COVID-19. Мы платим каждый по 3000 рублей за мазок из горла!! Мы же не просим нас принимать бесплатно по ОМС. Мы платим немаленькие деньги и хотим человеческого отношения!! Ваг ГЕМОТЕСТ - помойка хуже муниципальных учреждений!!!

Виктор И

Level 10 Local Expert

Отличное отделение очень хороший персонал редкость в наше время всегда плохое настроение оставляют дома, поэтому все девченки просто супер и знают свое дело )))

DENY

Level 12 Local Expert

Это полный бардак 09.01.2021 сдавал мазок на коронавирус. 3 часа очереди на улице (температура - 6) . Причём тест был проплачен работадателем заранее. ПОЗОР гемотесту. Если вы не можете рассчитать нагрузку на свой офис, не чего брать деньги за это! В офисе присутствовало всего 3 человека персонала (один оформлял документы, второй брал мазки). Больше ни ногой в Гемотест. Дополнительно доведу информацию до работадателя, чтобы впредь не заключали договора с этой организацией.

Show business's response

Вера Литвинова

Level 6 Local Expert

Все оперативно. Результаты на эл почту. Спасибо.

Show business's response

Лада Максимова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников лаборатории за чуткое отношение к посетителям. Было приятно общаться с с профессионаломи своего дела.

Анастасия Чумакова

Level 2 Local Expert

Всё было чисто, персонал вежливый

Татьяна Чижова

Level 5 Local Expert

Отличный приём, работают профи. Всё очень оперативно.

Level 6 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание, один и тот же человек регистрирует и берет анализы, на фотографии прием теста на коронавирус, прошел час с начала приема - успели принять меньше 5 пациентов

Анастасия

Level 7 Local Expert

Работает 1 человек за всех и за администратора и за медсестру, огромная очередь, некоторые не дождавшись уходят. Потратила 40 минут сидя в очереди, очень разочарованна в гемотесте.

Юлия Нехорина

Level 5 Local Expert

Пошла здавать анализ, совершенно не умеют брать кровь, с венами проблем нет и никогда не сталкивалась с неопытностью медсестёр.... Искололи 2 руки в итоге..... Очень неприятно

Show business's response

Пётр К.

Level 30 Local Expert

Всегда приветливый и профессиональный персонал. Нет очередей. Чисто.

Александр

Level 18 Local Expert

Быстро, качественно, всегда в срок, есть срочный тест ПЦР на covid и не дорого.

Ульяна К.

Level 5 Local Expert

Вечно очереди, администратор и медсестры постоянно меняются. Обслуживание как в поликлинике. Неудобный график работы, работают только до 14.30

Виктория Каитова

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника не далеко от дома.

александр м.

Level 4 Local Expert

Бываю каждый месяц. Очень отзывчивая администратор. Медсестры постоянно разные, но стараются, молодцы.

Светлана Елистратенко

Level 19 Local Expert

Стояла в очереди 3 часа. Работают ооооочень медленно. Сдала анализы в другой клинике

Laboratoria Gemotest

109 reviews