Laboratoria Gemotest

4.6

317 ratings

Rate this place

Победа

Level 6 Local Expert

Вежливый и приятный персонал,забор крови аккуратно и быстро происходит. Анализы приходят раньше времени это очень удобно 5+ Гемотест лично меня устраивает и советую другим .

Надежда Викторовна Ж

Level 9 Local Expert

Сотрудничаю с этим офисом, пациентам очень нравится, всегда вовремя открываются, профессиональный, индивидуальный подход к пациенту , специалисты высого класса отлично берут кровь. Большая благодарность офису Гемотест на Чекистской д.5 Дмитров!

Show business's response

Миля

Level 4 Local Expert

Сегодня медсестра взяла из пальчика кровь у маленького ребёнка, отвлекала его очень хорошо, ребёнок не испугался, спасибо ❤️

Анна

Level 12 Local Expert

Хорошая клиника, взяли нормально кровь из вены, синяков не было. Договор на оказание услуг и чек, как и результаты, приходят на почту, указанную вами, поэтому проверяйте!! В случае чего, ни результатов ни чеков не будет))

Show business's response

Julia

Level 5 Local Expert

Удобная парковка рядом со входом. Вежливый персонал. Результат анализов прислали на почту на следующий день, как и обещали.

Show business's response

Марина Мочалина

Level 6 Local Expert

В этом году из-за операции часто пользовалась услугами лаборатории Гемотест. Нравится, что организация клиентоориентированная - при оформлении заказа онлайн, всегда перезвонит оператор и поможет выбрать наиболее выгодные варианты для клиента. Всегда заказываю выезд на дом для забора анализов, т.к. добираться не очень удобно. Время выбираешь удобное, персонал забор венозной крови делает отлично и после каждого заказа начисляют бонусы на следующий заказ. Буду и дальше пользоваться их услугами.

Show business's response

Дементьев А.А.

Level 10 Local Expert

Приехали к 10 часам утра, очереди нет, народу нет, все тихо и спокойно. Пришли надели бахилы, заполнили бумаги на анализы, и в процедурную.Медсестра хоть и молодая, но на опыте, аккуратно и быстро все сделала, ребёнок 13 лет перенёс забор крови без всяких негативных моментов. Очень приятное общение с персоналом, все вежливые, поэтому остались довольны этим филиалом. Рекомендую!

Show business's response

Фрося Бурлакова

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, быстрое обслуживание. Быстрые результаты. Ценник ниже, чем в подобных организациях города

Елена

Level 5 Local Expert

В воскресенье 07.04.2024 приехали с супругом сдавать анализы по направлению кардиолога, клиники расположенной рядом с Гемотестом на Чекистская 5. Администратор, она же, делала забор крови ( имя неизвестно, без бейджика,)заполнила договор на оказание услуг платно, который передала мне для подписи. Поставив подпись и оплатив 900 руб за анализ крови, оба экземпляра договоров медсестра убрала к себе за стойку, при этом не дав второй экземпляр мне и не прикрепив к нему чек. Далее, она начинает оформлять следующего клиента, попросив меня подождать. Ок Затем, оформляя оплату анализов моего супруга, медсестра обещала прислать все распечатки договоров на почту. Странно, что она сразу не отдала на руки документ, подписанный мною Итог этой аферы со стороны администратора Гемотеста. Анализ не был отправлен в лабораторию и соответственно не выполнен. Деньги ушли в карман медсестры - администратора. Вопрос! Куда подевался договор на оказание услуг и чек на оплату? Номер телефона этого юрлица отсутствует. На горячей линиии Гемотеста мне ответили : что по этому адресу с ними заключил договор юрлицо. И номер телефона у них отсутствует. Нужно лично приехать и выяснить на месте, по указанному адресу. Это мое время и деньги! Но я не проживаю в Дмитрове. Конечно доеду через неделю. И выясню, что же произошло? И где документы на оказание услуг и чек?

ДПО ДиСК

Level 2 Local Expert

Приехала в к открытию отделения на Чекистскую, 5 рано утром в субботу, так как было всего 15 минут времени для сдачи анализов. Очень приветливая девушка -специалист (фамилия Седельникова, имя не спросила) быстро смогла всё оформить и взять необходимые анализы, я даже не ожидала, что всё пройдёт так чётко и оперативно. Спасибо!

Show business's response

Светлана Масленникова

Level 4 Local Expert

Время ожидания 50 минут. Одна медсестра мечется между процедурным и регистрационной стойкой. Все двери нараспашку. Народу полно. Всё стерильно! Милая, профессиональя медсестра Сидельникова. Жаль её! Процесс организован безобразно. Не пора ли принять меры? Врач, кмн Масленникова С.Н.

Show business's response

Eurasian Disability

Level 10 Local Expert

Хороший офис. Все отлично сделали, сдавали анализы на ковид. В целом хорошая компания, отличные медсестры и медбратья выезжают на дом для забора биоматериала. Цены умеренные, но очень радует система накопительных баллов.

Show business's response

Александр Мурзин

Level 21 Local Expert

Просто отличная организация! Время и по записи и так. Отношение к клиенту превосходное. Немного долго оформление, но зато всё чётко. Медсестра очень аккуратная!!! Спасибо.

Show business's response

Оксана Розенберг

Level 9 Local Expert

Сдаю кровь из вены часто в разных клиниках. Тут используют очень хорошие системы для забора крови. Да и у медсестры ручки золотые. С первого прокола попала в вену. Не осталось синяка совсем. У меня проблемы с венами, тонкие стенки сосудов и лопаются. Очень часто не могут попасть в вену или она лопается. В итоге огромные гематомы остаются и приходится делать компрессы, в Гемотест сдавала неоднократно и таких проблем не было. Администратор тоже приветлив и услужлив. Для постоянных клиентов есть скидки. Часто проводят Акции на комплексные исследования

Инкогнито 7286

Level 3 Local Expert

К данному отделению Гемотест вопросов нет.Девочки очень хорошие.Но лаборатория не выполнила заказ.Анализ не был сделан,деньги вернуть отказались сославшись на то,что материал в работе.Так говорили на протяжении недели.

Светлана Ш.

Level 9 Local Expert

Первый раз была в этом центре, хочу выразить благодарность за отличную работу. Такое внимание к пациентам. Вежливость, все расскажут и объяснят. Особая Благодарность молодому человеку, который берет анализ крови. У меня полные руки, вены не очень хорошие. Но, он взял кровь так, что я ничего не почувствовала. Руки у него золотые!!!

Виктор

Level 3 Local Expert

Одна и та же сотрудница брала венозную кровь и вела запись пациентов. Это недопустимо!

Юзапольская Мария

Level 10 Local Expert

Прекрасный персонал! Сдавали кровь, ребенок даже не почувствовал укола, хотя обычно у нас паническая боязнь

Show business's response

Андрей Дмитровский

Level 8 Local Expert

Хороший, вежливый персонал. Мед.сестра Татьяна, быстро и профессионально взяла кровь.

Show business's response

Лидия Сергеева

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы в данном отделении, все получила очень быстро, отношение мне понравилось, результаты были отправлены на почту. На данный момент очень много народу, оформляла меня администратор Шишкина ЕВ большое ей спасибо! Мед персонал также меня порадовал

Виктория🤍

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно. Очень хорошие девчонки там работают.

Михаил Бойков

Level 11 Local Expert

Конечно повод неприятный, но процедура взатия мазка на короновирус заняла минут десять (вместе с заполнением бланков). Работали два специалиста. Очередь стояла на улице и я провёл в ней полтора часа. Результат прислали на почту на второй день!

Елена Микунова

Level 23 Local Expert

Медицинская сестра профессионал, в вену попала с первого раза что практически никому не удавалось, очень глубокие вены. Вежливый персонал, дали грамотную консультацию по исследованиям

Show business's response

Владимир

Level 20 Local Expert

Был один раз. Сдавал на ПЦР. Особых впечатлений не было. Правда в тот момент плохо работал сайт организации, поэтому потерял почти час на внесение своих данных, которые в итоге так и не сохранились. Поэтому дополнительно потратил 15 минут в самом пункте на внесение тех же самых данных.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Кассир Шишкина Елена нахамила мне за то, что я заплатила наличными, а не картой т.к она цитирую "уже вывела деньги". Время моего визита 18:40,лаборатория работает до 19:30. Не понимаю чем я заслужила такое хамское отношение. Крайне возмутило такое пренебрежение в платной лаборатории. В районной поликлинике к пациентам отношение лучше.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Приехали сегодня с грудничком и не оказалось пробирок для общего анализа крови! Позорище…

Show business's response

FNytka

Level 9 Local Expert

Сдавала клеща для анализа, всё четко, быстро, с прояснениями.

Show business's response

Галина Морозова

Level 14 Local Expert

В период пандемии очереди на сдачу анализов. Медики девочки молодцы, стараются работать быстро, но качественно. Обязательны припосещении маска и перчатки, бахилы есть там!

Show business's response

Александр Куценко

Level 5 Local Expert

Был в гемотесте в воскресенье, работают до 14:30, приехал туда в 14:00, и мне говорят система закрыта у нас, анализы брать не будем, сделайте тогда график до 14:00, чтобы не дезинформировать людей

Show business's response

Эвелина

Level 5 Local Expert

Доброжелательный, дружелюбный персонаж. Соблюдают все антиковидные меры. Всех пациентов записывают в определенное время, поэтому нет очередей, не нужно долго ждать врача или медсестру.

Show business's response

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Работаю профессионалы! Взяли кровь и прочие анализы, быстро, четко не больно!!! Работали 1 января и радушно меня встретили, просто умнички!

Иван Верес

Level 14 Local Expert

Все хорошо. Персонал грамотный, советуют по делу. Быстро, аккуратно. Цены, как везде. Результаты по мл, приезжать не обязательно.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 15 Local Expert

В дачный период всегда ездим с ребенкомсдавать анализы биохимии. Я заранее оформляю заказ,прихожу и без проблем.Персонал вежливый,у ребенка находят вены.

Show business's response

Никита Тихомиров

Level 13 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделал, но поставил одну за то, как хорошо пользуются законодательством сотрудники этого отделения. Предполагаю имело бы смысл пойти на юриста, а не работать здесь. На самом деле мне не показалось, что меня как-то по закону отшили, потому что я пришел делать простой укол с направлением от врача и лекарством, которое не имеет побочных эффектов и противопоказаний для моей ситуации. Я хочу сказать, что девушка конкретно не хотела делать какую-либо процедуру. Вот и все. Не советую, не теряйте время.

Show business's response

Светлана Гордеева

Level 5 Local Expert

Уютная лаборатория, удобный график работы, качественный сервис, персонал работает быстро, и качественно., результаты приходят в срок.

Кристина Воробьёва

Level 9 Local Expert

Всегда здесь сдаём кровь капиллярным методом ребёнку. Нигде в городе не умеют ее брать, кроме гемотеста на чекистской. Большая благодарность сотрудникам.

Show business's response

Вячеслав Л.

Level 5 Local Expert

23.04.2023г. отделение отказалось взять анализ на ковид без предоставления оригинала паспорта(не было с собой) так как постоянно не проживаю в Дмитрове, был проездом, а на следующий день планировалась госпитализация в Москве и анализ нужно было делать очень срочно. При условии, что мной предлагалось показать с телефона или выслать на почту сканы документов и фото, где хорошо видна фотография паспорта на фоне моего лица, в итоге был дан категорический отказ. Являюсь участником программы лояльности сети «Гемотест», планировал применить накопленные бонусы(получить скидку) и наличие личного кабинета с не однократно проверяемыми паспортными данным в других отделениях сети и наличие с собой телефона с номером привязанным к ЛК, так же подтверждало мою личность. Прошу обратить внимание администрацию сети «Гемотест» на адрес г. Дмитров ул. Чекистская, 5. P.S. Не далеко находится конкурирующая сеть и им предоставленных документов в электронном виде вполне было достаточно и необходимая мне услуга была оказана, явный пример потери лояльного клиента, так как у конкурентов не был зарегистрирован в базе и мне была предоставлена приветственная скидка как новому клиенту.

Show business's response

Петр Сухарев

Level 21 Local Expert

Приехали сдать кровь ребёнку. Все сделали быстро) ребёнку нарисовали рожицу на пластыре и подарили перчатки, мы их надули как воздушный шар.

Инкогнито

Level 2 Local Expert

Ужас , человеку надо сдать анализ до 10 часов а всем пофиг сидите и ждите !!!! А то что человеку за это время плохо становиться и потом результат неточный будет , не ничего ?

Маруся

Level 20 Local Expert

Отличная лаборатория. В период беременности часто посещала поскольку нормальная цена на анализы и ответ приходит очень оперативно. Так же сдавали анализы после контакта с клещами. Рекомендую.

Павел Новинский

Level 4 Local Expert

Заказывал количественный тест на иммуноглобулин G (коронавирус). Результат пришёл - положительный. Может я чего то не понимаю, но нужно было количество антител. Желание заработать понятно и оправдано, но людям, все таки, надо стараться объяснять разницу исследований. В итоге необходимо повторное исследование с получением количества антител, а не просто их наличия, повторные финансовые затраты, у меня гемотест в Дмитрове украл временной и денежный ресурс. Совет - внимательно и четко определять необходимый результат. Девушка не приеме денежных потоков заинтересована лишь в получение финансовой выгоды (ничего личного), это естественный современный процесс.

Show business's response

Anonymous review

Оперативные сотрудники, отлично берут кровь маленьким детям спасибо. Дороговато по сравнению с другими дабораториями рублей на 200-500. Все присылают на электронную почту. Мало места для парковки.

Show business's response

Виталий Цеванов

Level 19 Local Expert

Сдавал анализы здесь. Очень быстро сделали и помогли с расшифровкой. Очень профессиональный персонал

Мария Л.

Level 6 Local Expert

Очередь в отделение 25 человек!!! Очень похоже, что все на ПЦР. Если нужно просто сдать кровь, лучше приходить к открытию. В 10:30 туда уже не попасть, хотя прием на ПЦР начинается в 11:00.

Алексей Рыженков

Level 13 Local Expert

Сдавал Пцр тест на коронавирус в этом отделении Гемотест . Предварительно сделал заказ на сайте(заполнил все необходимые данные), приехал, прием осуществлялся по живой очереди. Отстоял в очереди почти 2 часа, так как большая часть людей оформлялась на месте ,что очень затягивало процесс. Когда подошла моя очередь сказал сотруднице при оформлении что неплохо было бы людей с предварительным заказом или отдельно оформлять или сделать какую то запись по времени, на что сотрудница сказала что ей все равно. Я ей ответил что в следующий раз я вряд ли пойду в ваше отделение, на что мне ответили что «пожалуйста, идите куда хотите». Написал в службу поддержки клиентов, ответили -общий смысл-приносим извинения, но это нормальная ситуация для компании Гемотест.

Show business's response

Alexander

Level 14 Local Expert

Расположение удобное. Но разок послали по-моему не по делу - пришёл на антитела сдаться, так потребовали на голодный желудок. Может я не прав, конечно, не медик, но где ЖКТ и где антитела?? 🤔

Show business's response

Анастасия Лобазина

Level 2 Local Expert

Очень долго, одна администратор делает все, приходится ждать по 40-50 минут, и сама администратор очень медлительная

Show business's response

Оля Веретенникова

Level 10 Local Expert

Это отличное отделение. Ставила капельницы каждый день целую неделю. Помимо скидки на процедуры ещё и очень очень отличный и заботливый персонал.

Ольга Человскся

Level 8 Local Expert

Неоднократно сдавала анализы. Стоянка для машин неудобна-бетонный желоб, для машин с большим клиренсом. Цены еще те... Накопленный кэшбек списывают неохотно, всего 20℅, но сначала уговаривают на скидки по акциям.

Юра Арсен

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники. Забор моментальный, оформление незаметное. Но не во всех сменах.

Laboratoria Gemotest

123 reviews