Laboratoria Gemotest

4.6

273 ratings

Rate this place

Кристина Казакова

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы для госпитализации, результаты все пришли даже раньше срока, очередей не было. В этом плане все прекрасно. НО! У меня впервые в жизни так больно брали кровь. Весь день после сдачи рука невыносимо ныла, на пятый день все еще не могу ею нормально двигать и разгибать. Боль распространилась на плечо. На локте гематома. Видела в отзывах уже жаловались на некомпетентность медсестры. Нужно было заранее прочитать отзывы. Пожалуй, в следующий раз пойду в другую лабораторию.

Show business's response

Оганесян Анжела

Level 3 Local Expert

Первый раз была в Гемотесте. Девушка по имени Мила очень любезно меня проконсультировала, прояснила некоторые детали, терпеливо ответила на все мои вопросы. Медсестра по имена Апам, хоть и молодая, но очень профессионально выполнила свою работу! Быстро и небольно взяла кровь — как комарик укусил))) Ни следов, ни синяков. Я осталась очень довольна их отношением и работой! Я рада, что в этом несовершенном мире есть такие добросовестные труженицы. Спасибо им огромное! Успехов им в их деле!

Show business's response

Таша Тульская

Level 7 Local Expert

Не один год посещаю данное отделение. Исключительно положительные впечатления. Сотрудник ресепшн Оксана максимально доброжелательна и клиентоориентированна. Медсестры обращаются бережно и профессионально.

Наталия Т

Level 8 Local Expert

Расположение не плохое, находиться не далеко от метро, видна вывеска, так, что найти можно довольно быстро. В центре чисто, персонал достаточно быстро все оформляет и быстро берут анализы, много времени не теряется, что очень радует. Можно заранее по телефону записаться, тогда вообще не надо будет ждать своей очереди.

Show business's response

Роман Точилин

Level 7 Local Expert

Никогда не был здесь, пришел сдать кровь. Очередь в регистратуру небольшая, но работницы копаются, как мухи... Оправдываются тем, что интернет плохо работает. На следующий день позвонили, сказали, что произошла ошибка с их стороны и нужно пересдать анализ. Это что за уровень работы???? Бардак. Ну, хотя бы бесплатно. Короче, впечатления от места очень неприятные, непрофессионально всё.

Show business's response

Сергей С.

Level 7 Local Expert

На ресепшене хабалка. Оплатил анализы заранее, узнал через поддержку какой номер нужно сказать чтобы приняли. В итоге неприятном тоном мне сказали что такого но номера нет и быть не может. И ничем мне помочь не могут. В итоге таки решила проверить по фамилии, нашла мой заказ, и сказала противной интонацией: «Вообще-то ваш номер другой, и начинается на 143, вот у меня тут в комьютере, а вы мне мозги пудрите». Дальше начался скандал 😄 А вот медсестра очень хорошая, впервые в жизни вообще иглу не почувствовал

Show business's response

Валентина Хоптюк

Level 2 Local Expert

Уже много лет я посещаю гинеколога в этой клинике Ирина Анатольевна , я очень довольна , очень внимательная специалист , как говорят в народе, высшей марки на все вопросы спокойно ответит, словом я очень довольна, спасибо ей и дай бог ей здоровья.

Show business's response

Андрей Ый

Level 5 Local Expert

Добрый день. Хочу рассказать про отделение гемотест на Азовской. Пользуемся их услугами постоянно, всегда приветливый персонал, профессионалы своего дела, НО, сегодня 28.11.24 работает подменная медсестра (совершенно не квалифицированная) Агафонова Ирина Александровна! Хамка первой степени, попасть в вену не может, придумывает какие то истории, про то как Вены бегают по организму, плохие, дряхлые и не пригодные для забора крови, а если у нее не получается взять кровь, то отказывает в услуге. В общем и целом уточняйте, кто берет кровь, если она, то лучше к ней не ходить, если не хотите получить синяк на руке и испортить с утра настроение. Обращаюсь к руководству Гемотеста, прошу Вас провести беседу с персоналом и вернуть тех сотрудников, которые ранее работали в этом отделении. Оценка 3 звезды исключительно из-за Ирины и дамы на ресепшен. Спасибо

Елена К

Level 15 Local Expert

Приходила сюда 02.06.2025 сдавать кровь. Очень милые, приятные и обходительные девушки принимали. Очень приятные в общении. И кровь взяли так, что вообще даже следа потом не увидела, когда сняла повязку 🙂 А вот 24.09.2025 второй раз была другая медсестра, не та, что до этого обычно, и второй раз оставила глубокую царапину вдоль вены около сантиметра в длину 😔 Насколько идеально брала та, настолько травматично эта. Оценку общую поэтому снижаю.

Show business's response

Ольга Дзюина

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, рядом с домом. Не раз приходили с сыном сдавать анализы. Сын инвалид 2 группы, но такого хамского отношения и грубости я еще не встречала. Девушка на рецепшн Оксана Максимова заставила сына самостоятельно заполнять документы, хотя я предупредила об инвалидности . Кроме этого, она в грубой форме высказывала свои требования- что положено, что нет. В следующий раз буду искать другую лабораторию.

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Нам очень понравилось. Мы с женой и внучкой сдали ПЦР тесты (срочные) 16 июля в 16.00. 17-го утром встали, а на электронной почте уже готовые результаты. Очереди не было, перед нами только одна семья оформлялась. Оформление немного долгое, но это программа тупила. Заказ оформленный дома пришлось перепроверять и переделывать т.к. в нем появились ошибки. Отношение персонала очень доброжелательное и внимательное. Читаю отрицательные отзывы и глазам не верю. Сами тесты мы втроем сдали за 2 минуты. На входе бахилы, внутри кондиционер и бактерицидные лампы.

Екатерина Екатерина

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами Гемотеста уже более 6 лет. Очень довольна. Правда круг сдаваемых анализов не велик. А приходила я в основном со сдачей крови. И старшему и младшему сыну (когда они ещё грудничками были) спокойно брали кровь , правда из пальца, но в отличие от других точек Гемотеста где с порога отказывали не дав спросить даже, тут сначала выслушают (какой анализ хочу провести), и только потом дают ответ. И что самое интересное ни разу не отказали, потому как анализы были банальными. Вот поэтому, я выбираю этот Гемотест, а не тот что рядом с домом. Крч спасибо, за то что мои детки даже не чувствовали как медсестры брали кровь, видать руки у них "легкие"))

Show business's response

Sunshine

Level 5 Local Expert

С сервисом надо поработать на ресепшене и мед.сестре подучится ставить иглу в вену. Очень больно делает. В остальном чистота и порядок

Лариса Лендель

Level 10 Local Expert

Замечательная сеть! Что касается данного офиса: вежливые и внимательные сотрудники! Удачное расположение! Результат приходит на почту, очень удобно. Рекомендую!

Show business's response

Ирина Ц.

Level 5 Local Expert

30.06.2023 дочка сдавала кровь из вены. Брать медсестра не умеет, вену не нашла, брала сбоку. В тот же день чуть позже сдавала кровь из вены в поликлинике по месту жительства - взяли идеально. Что значит поток людей, каждые 3 минута запись, медсестры значительно опытнее.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Хорошая лаборатория и замечательные медицинские сестра, которые безболезненно берут кровь и максимально помогают, если станет плохо. Рекомендую

Анна Грабовская

Level 6 Local Expert

Добрый день. Лаборатория понравилась, второй раз, чисто, администратор вежливый, на вопросы мои ответила, все рассказала. Кровь взяли за две секунды (назвала, как укус комара), ФИО Халик. Результат на антитела был готов уже ночью. Нареканий на данный момент нет, спасибо!

Show business's response

Наталья Галочкина

Level 9 Local Expert

Небольшой медцентр, существует давно в этом доме. Периодически хожу туда сдавать простые анализы. Быстро, приемлимо по цене. Есть система скидок... Да и их лаборатории доверяю...

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

Анализы, тесты на ковид делают быстро-здесь вопросов нет. Но информация на сайте и ответы колл-центра не достоверные. Например, по телефону сказали, что инъекции делают и даже назвали расценки, а по факту уже несколько лет данная услуга отсутствует. Вопрос:зачем давать ложную информацию, которая приводит к тому, что уходишь ни с чем и желания повторного визита после этого нет?

Show business's response

Вета

Level 15 Local Expert

Приветливый и доброжелательный персонал. Ожидание не займёт у Вас много времени. Чистота. При входе имеются бахилы в достаточном количестве.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличное место, медсестры идеальные, все делают аккуратно. Помещение всегда убрано, на ресепшене доброжелательные девушки ♥️ один из лучших гемотестов, в которых я была ♥️ теперь только к Вам!

Show business's response

Кате В.

Level 9 Local Expert

Администраторы по телефону должны быть вежливы и учтивы, а не мычать в трубку, вместо ответов на вопросы пациента Клиентоориентированности 0, на вопрос не ответили, соотвественно я выбрала другую лабораторию (

Oxana

Level 4 Local Expert

Первая лаборатория, на которую захотелось поставить оценку) потрясающие девчонки работают

Пётр Н.

Level 8 Local Expert

Пытался дозвониться и заказать выезд медсестры для взятия материала по телефону - бесконечные автоинформаторы. И предложение оформить заявку на сайте. Что я и сделал - дочке нужно было сделать анализы на аллергию. В итоге со мной никто не связался ни вчера, ни сегодня. Зато сегодня пришло письмо, о том, что они сожалеют о том, что не связались со мной и предложением оформить повторную заявку. Раньше семья сдавала анализы только в "Гемотесте", теперь постараемся найти другую лабораторию.

Show business's response

Верона П.

Level 10 Local Expert

Потрясающий персонал, процедурная медсестра вообще любовь! Дико боюсь боли, крови, уколов и прочего - очень осторожно взяла кровь на анализ, не оставив даже самого маленького синячка! Просто к людям надо относиться по-человечески, в таких местах хамят только в ответ и только откровенному хамству.

Юлия

Level 7 Local Expert

Сегодня с утра на сайте оставила заявку на сдачу ПЦР. На сайте указано, что данная лаборатория принимает анализы до 19.30 и срок получения результатов 1 день. Ссылки на то, что это рабочий день или ещё каких-то других комментариев я не нашла. Пришла в 18.40 чтоб сдать анализ, а мне сообщают что сдать уже нельзя, на мой вопрос о режиме работы мне ответили неоднозначно, мол ну все равно результат ваш будет готов во вторник. Я спросила о срочном анализе за 12 часов, на что ответ был такой же. У меня вопрос, а если людям срочно нужен результат? Вы для чего на сайте отображаете одну информацию, а по факту она не соответствует действительности??

Show business's response

Мария Самохвалова

Level 3 Local Expert

Претензия не к самому филиалу, а к компании в целом. Прислали письмо через 1,5 суток после сдачи, что откладывается получение результата ещё на сутки. Достоверность данного теста уже автоматически вызывает сомнение - деньги потрачены зря. Больше не обращусь.

Show business's response

zlayazayacat

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! За свои же, немалые деньги, получаешь очередь на улице в мороз, хамское общение с администратором и несоответствующие международным стандартам документы по covid для выезда за границу. Неправильно написали в справке фамилию на английском, хотя я несколько раз уточнила правильное написание. В справке нет даты забора анализа - те вообще непонятно до какого времени действует тест.

Николай Бритва

Level 9 Local Expert

Всей семьёй много лет пользуемся услугами Гемотеста! Всегда все четко, быстро и оперативно! Очень вежливый персонал, к детям особенное отношение, очень бережное! Спасибо большое за все и до новых встреч!

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Медсестры неопытные, большой синяк на месте укола. Результаты в личном кабинете не отображаются. Единственный плюс находится в соседнем доме.

Show business's response

Альбина Сугробова

Level 14 Local Expert

Всё замечательно, была одна, очереди не было - и это с самого утра. Качество, скорость, подход по стандартам Гемотеста.

ООО /Сплайн/

Level 12 Local Expert

Рядом с метро Севастопольская, очень удобно. Большой перечень услуг. Хороший, информативный сайт с ценами. Оперативность результатов анализов. Получение заверенного результата по электронной почте, что не требует повторного посещения

Снежный кот

Level 6 Local Expert

Медсестричка отличная, к ней нет претензий. На ресепшен сидит хабалка! Отношение к людям как к собакам, которые мешают ей заниматься своими делами

Show business's response

Дарья Илларионова

Level 14 Local Expert

Отличная лаборатория. Все работают слаженно, как по часам. Анализы приходят всегда без задержек, бывает даже раньше срока.

Show business's response

Святослав

Level 10 Local Expert

Пишу данные отзыв стоя в очереди. Уже стою час, а она практически не двигается. Внутри не так много посетителей, но мы почему-то вынуждены стоять на улице, когда давно уже не май месяц. Скорость работы просто на высшем уровне, при условии, что проходя тест в своей организации по месту работы, на человека уходило 15 минут. Прошу заметить, что в данной клинике вы ещё и заплатите, не чисто символически, а 2300)) Так же был опыт в сдаче анализа в городской поликлинике по ОМС, где я приехал к назначенному времени и сдал тест за 5-7 минут. В дальнейшем при потребности в справке от отсутствии COVID в гемотест я не обращусь.

🇷🇺❤️

Level 18 Local Expert

К самому пункту претензий нет, все чётко. Простейшие анализы можно сдать, типа общего анализа крови. Я же сдала проверку свертываемости крови. Получила здесь анализ, от которого ноги подкосились и я помчалась в НИИ Гематологии, там анализ пересдала бесплатно, и в итоге все отлично, никаких отклонений. А злесь отдала почти 5000 за анализы и получила колоссальный стресс и подозрение на редкое заболевание с распространённостью 1 к миллиону

Елена Т

Level 11 Local Expert

Сколько раз обращалась, очередей почти не было, а если бы записывались все онлайн то тогда б не ждали как пишут по часу на морозе))) все вежливо, на вопросы отвечают доходчиво, цена такая же как и на сайте)))

Варвара

Level 15 Local Expert

Отличное место! Анализы здесь делают быстро и качественно 👍А главное, в шаговой доступности от дома.

Show business's response

Mia.mi

Level 3 Local Expert

Осталась очень довольна. Доброжелательный персонал, оперативно получила результат пцр теста, все было стерильно.

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

В целом все отлично , только всегда огромные очереди. Приезжаю туда переодически с ребёнком и приходится по долгу ждать , был бы второй человек регистрирующий было бы супер . А так девушка оформляющая услугу , всегда приветлива и очень вежливая.

Show business's response

youngwizard

Level 9 Local Expert

К самой лаборатории претензий нет, есть к администратору Максимовой Оксане. Совершенно некомпетентно себя ведёт с клиентами ( пациентами). Очень надменно и грубо разговаривает, пытаясь опустить человека. Я являюсь врачом ЛПУ, к сожалению или к счастью, разбираюсь в анализах, но, Максимова Оксана пыталась спорить не давая вставить слова. По-хамски разговаривала. Честно, я хотела развернуться и уйти. Уважаемые руководители, хочется чтобы вы услышали и приняли меры! Это не первый случай с данным администратором судя по отзывам!!! Лицо Вашей лаборатории начинается с администратора!

Show business's response

Екатерина Храмова

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория, хорошие сотрудники!!! Очень удобно, можно сдать срочные анализы 👍👍👍 до 9 утра сдала, в 13,00 дня уже готово 👍 очень удобно

Show business's response

Оксана Хухлина

Level 12 Local Expert

Внимательный персонал, грамотные администраторы, короткие сроки готовности анализов. Бонусная программа. Рекомендую.

Show business's response

Римма

Level 6 Local Expert

Обычная лаборатория, все чисто,администратор приветлив. Одну звезду убрала тк медсестра очень неприятно взяла мазок из носа, остались неприятные воспоминания.

Erin Fetengof

Level 11 Local Expert

Узист особенно хорош! Народу мало, персонал вежлив, что ещё надо..

Show business's response

Наталья Тимофеева

Level 8 Local Expert

Самая кошмарная лаборатория из всех. Оформляла выезд на дом годовалому ребенку сдать кровь . Сотрудник не смог взять кровь из вены на руке, с горем пополам взял из ножки. Теперь у ребенка два огромных синяка. Но это не вся проблема. На следующий день мне позвонили. У них что-то пошло не так, из трех взятых пробирок две куда-то делись или испортились, и готова только часть анализа. А остальное надо пересдать и ко мне снова приедут с 6:30 до 9:30 утра. На следующее утро за три минуты до окончания назначенного времени мне позвонили и сообщили, что бесплатно приезжать они не будут, та сумма, которую я уже оплатила не считается, и надо заплатить заново! А если я хочу вернуть заплаченные уже деньги, то я должна приехать в офис и написать заявление. Причем общались по-хамски. В принципе, над моим ребенком поиздевались за мои же деньги, нам теперь нужно идти к хирургу, помимо синяка ножка опухла в месте забора крови. Потерянная сумма небольшая, но моему ребенку причинили вполне конкретный физический ущерб, собираюсь подавать в суд.

Show business's response

Мони

Level 7 Local Expert

Первый раз была все быстро любезно всё объяснили !

Николай

Level 7 Local Expert

Утром сдали пцр за 1 день, вечером уже забрали результаты ) очень быстро, улетаем после завтра. Сдаём тут уже второй раз , перед отпуском )

Ольга Валерьевна Столярова

Level 15 Local Expert

Честно говоря я в замешательстве. Чувствую,что придется пересдавать все анализы, так как антитела к гормону ТТГ у них показали ноль, а у меня они были сильно повышены и если они повышены, они уже никогда не упадут. Получается,что лаборатория взяла деньги, а мы были втроем на секундочку и заплатили 18000руб. , и теперь я не могу доверять этим анализам?! Деньги взяли и просто наштамповали результатов. На моё письмо ответили, что вам надо пересдать этот анализ. А где гарантия,что мне всё после вас не надо пересдавать. А ребенка, которому не самая приятная процедура, тоже заново вены колоть? А для ребенка мне анализы были важны для поездки ко врачу, который будет на их основании лечение ему назначать. И вот как быть? Идти в инвитро, искать время для этого, опять колоть вены и мучить ребенка, платить кучу денег? Я огорчена. Так долго подбирали время для похода,чтобы все смогли, так долго упрашивала ребенка и теперь не знаю,что с этим делать

Show business's response

Павел К.

Level 11 Local Expert

По акции сделал предзаказ комплексного теста на антитела ковид за 900 рублей. При посещении лаборатории начался невнятный развод, что это тест не показывает детальные результаты. А нормальный стоит уже 2000 рублей. Одним словом лохотрон. Буду сдавать в гос поликлинике, там вроде бесплатно. Думал, тут быстрее и качественнее.

Laboratoria Gemotest

115 reviews