Laboratoria Gemotest

4.5

395 ratings

Rate this place

Дарья

Level 13 Local Expert

Нужно было сдать тест на все виды герпеса- их 7- здесь делают все и сразу Персонал приветливый и компетентный Результаты пришли вовремя на почту

Ирина Панова

Level 5 Local Expert

Очень нравится эта лаборатория. Находится рядом с домом, всегда много классных акций. Быстро делают анализы. Хороший персонал.

Наталья Филиппенкова

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой лаборатории, вежливый персонал, кровь берут хорошо, результаты приходят в срок. Рекомендую👍

Ольга М.

Level 9 Local Expert

Отличное место, всегда чисто, приветливый персонал. Цены приемлимые. Замечательный специалист Татьяна, очень внимательная и чуткая, безболезненно берет кровь, руки золотые!

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить негатив по поводу обслуживания в данном центре неизвестным человеком на ресепшене (бейджиков нет, сотрудник не представился),решение моей проблемы (невыполнение оплаченного заказа) осталось только моей проблемой,по 《совету》 данного сотрудника мною в центр пришлось ходить каждый час,якобы ответ вот вот должен поступить. решения даже не были предложены, вместо этого сотрудница решала свои внутренние проблемы, уходя с поста (ресепшен) не взирая на то,что ей были заданы вопросы и ввёлся с ней диалог. Своей очереди ждали несколько человек, но и они не могли быть обслужены нерешительным сотрудником. Ответ из лаборатории были таковыми: виноват курьер, нехватка биоматериала для анализа, постоянный сбой системы. По телефону горячей линии пришлось прослушать рекламу более 40 минут. Привлекло внимание отсутствие разового головного убора на второй сотруднице,которая видимо исполняла какие-то обязанности центра. 《Спасибо 》за такое обслуживание !

Show business's response

Елена неважно

Level 11 Local Expert

Приемлимые цены, есть пандус. Несколько раз сдавали анализы с ребенком, но не каждый специалист может взять кровь из вены. Сроки всегда верные.

Show business's response

Лия Т.

Level 4 Local Expert

Несколько лет ходила в этот филиал, нареканий не было, но последние 3 посещения меня добили, больше ходить не буду. Первый раз - как обычно пришла с номером заказа, взяли у меня кровь, вроде всё ок, но потом выяснилось что произошла ошибка, оплата не прошла, заказ мой удален и анализы исчезли🤦‍♀️ потраченное время раз Во второй раз была в прошлую пятницу перед работой, неполадки с интернетом, отправили меня в другой филиал, который не близко, со словами «ничем помочь не можем», закрыв перед носом дверь. Тоже потратила время и деньги на такси впустую Сегодня пошла в третий раз, время 8 утра, работают они с семи, внутри темнота и дверь закрыта, записок никаких и объявлений нет🤦‍♀️ народ в недоумении на крыльце стоит, позвонила в справочную, выяснилось, что сегодня они работать не будут. Хотя бы записку на дверь повесить не судьба? Снова потратили кучу времени и денег на такси, прям выбесила эта ситуация, разочаровали, буду ходить в другой филиал(

Show business's response

Вик@

Level 4 Local Expert

Были с мужем 2 раза там и скорее всего пойдём ещё. По чистоте, оснащению, ценам всё нормально, кроме одного, что один человек работает, хоть и видно, что она справляется, но всё равно так не должно быть! Но на самом деле написать отзыв я захотела, после взаимодействовия с Патимат(надеюсь имя верно написала), она легко и безболезненно делает забор крови. Так что ,Гемотест, Ваш сотрудник на вес золота!!!

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Лаборатория испоганилась ... На ресепшене сидит девушка которая не спрашивает и записывает те анализы которые не говорили ...а когда спрашиваешь у нее в чем дело, она прикидывается дурочкой и спрашивает ,, а вам разве врач это не говорил ,, Будьте внимательны, смотрите цену на сайте а то насчитает , лично я больше не ногой сюда , жаль раньше хорошо было здесь....

Show business's response

Иван Кузьмин

Level 3 Local Expert

Отвратный сервис, филиал заметно испортился До недавнего времени было всё без нареканий, а в последние несколько месяцев у них там постоянно какие-то проблемы и неполадки, это еще ладно. Но сегодняшняя ситуация просто вывела из себя, перед посещением на всякий случай решил уточнить по горячей линии, открыт ли данный офис, оператор уверила, что да, открыт, приходите Приехали на место, до закрытия по их расписанию было еще более 4 часов, но дверь была закрыта и внутри никого не было. Окончательно разочаровались, будем ходить в инвитро, надоело это наплевательское отношение. Не советую это отделение точно! Еще и отзыв отклоняют, зашибись😂

Александра П.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и приятный персонал! Быстро и безболезненно взяли кровь. Проконсультировали по всем вопросам. Спасибо! ☺️

Полина

Level 6 Local Expert

Два раза сдавала кровь перед работой где-то в районе 8:30 утра, и в это время не замечала очередей, всегда отпускали быстро. В отличие от государственных больниц, кровь здесь берут аккуратно и, что самое главное, безболезненно и бесследно! Наматывают повязку, помогают собраться, спрашивают о самочувствии. Если есть желание получить качественное обслуживание, то лучше немного потратиться, чем потом сидеть с синяками на сгибе локтя и ждать неделями ответ.

Show business's response

Ольга З.

Level 9 Local Expert

Польщуюсь их услугами уже давно, анализы сдаю только там. Всегда всё чётко и быстро. Но последний месяц что-то творится у них и дикие жуткие очереди минут на 40.все потому что один человек оформляет договор и принимает оплату и он же забирает анализы. Раньше было человека 3 всегда. Ждать с 3 летним ребёнком 40 минут совсем не то, чего ожидаешь от платной клиники🤷‍♀️

ира амелина

Level 6 Local Expert

Компетентные, вежливые сотрудники. Всё очень быстро и качественно. И цены значительно ниже, чем в других лабораториях. Результаты были готовы на следующий день. Рекомендую.

Show business's response

Ева В.

Level 4 Local Expert

Доброе утро! Огромная благодарность мед.сестре в Гемотест,с первого раза взяла кровь,много бутылочек,у меня всегда были плохие и тонкие Вены…Но эта девочка просто чудо,вот что значит опыт и профессионализм ,никаких синяков,быстро и четко!

татьяна

Level 5 Local Expert

Вчера приехала к 7.00 а там закрыто. Звоню на их горячую линию, 3 минуты пыталась добраться до человека , ну сами знаете как это происходит) говорю оператору, закрыто, а везде(на вывеске,в интернете) написано что работают с 7.00, оператор проверяет информацию, и возвращается ко мне с ответ, ой именно сегодня по техническим причинам с 7.30 … я ответила спасибо, и побежала недовольная на работу! Вопрос, технические причины произошли сразу после моего звонка? Если с вечера, то где объявление как минимум на двери что завтра этот филиал будет работать с 7.30… ни где не было информации о технических причинах, они стали известны по факту моего звонка в 7.03 , очень обидно за свое потраченное время, для меня оно очень ценно!

778497 Ежова

Level 9 Local Expert

в этом отделении работает самая лучшая медсестра города - Патимат Амирова (надеюсь, не ошиблась в имени). Если у вас проблемные вены, плохо переносите забор крови, то смело идите к ней, у неё волшебные ручки! в остальном отделение обычное, как все, бывают хорошие акции, когда можно сдать анализы со скидкой.

Show business's response

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Всегда посещала данный филиал и всё очень нравилось. Но 4 сентября заходила два раза, в 12 и 17 часов и оба раза было закрыто. Ни какой информации об изменении графика работы не нашла. Ещё и отзыв постоянно отклоняют.

Show business's response

анастасия солодовникова

Level 14 Local Expert

Чисто, забор крови умеют делать, результаты анализов во время присылают.

Show business's response

Некрасова И.

Level 3 Local Expert

Очень долго ждали в душном предбаннике, большая очередь. Работает одна лаборантка, которая в итоге не смогла взять кровь из вены человеку, которому уде 6 лет берут без проблем. Сказала: приходите завтра, будет другая лаборатнка. Пошли в другую лабораторию, где взяли сразу и безболезненно.

Show business's response

Julia

Level 10 Local Expert

Прекрасная лаборатория. Вежливый персонал, нравится, что можно по телефону оформить заказ и придти уже с номером заказа и быстро сдать анализы. Но самое главное, на Красноармейской 25А в процедурном кабинете работает прекрасная медсестра с золотыми руками. Говорю, как человек "без вен". Взяла кровь быстро, не больно, без синяков. Буду ходить только сюда теперь.

Ольга П.

Level 8 Local Expert

Отделение открывается во время. Администратор вежливо отвечает на все вопросы, связанные с подготовкой к анализами. Медсестра веде забор крови очень аккуратно, не оставляя гематом. Результаты исследований приходят в условленные сроки. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями, нужно нажимать кнопку доя вызова помощи.

Show business's response

Мария М.

Level 8 Local Expert

Делала тут капельницы. Цена очень привлекательная, ниже чем где либо в городе. Все отлично. Особое внимание хочу уделить мед.сестре Патимат. Это замечательный специалист, все делала аккуратно, быстро и абсолютно безболезненно. Очень внимательная, вежливая и доброжелательная. Я осталась довольна 😌 PS Патимат Вы просто прелесть 🥰🥹

Show business's response

Елена Бецку

Level 5 Local Expert

Приятные и вежливые сотрудники,быстро обслужили и оказали нужные услуги

Show business's response

Юлия Захарова

Level 5 Local Expert

Некомпетентные врачи !заказывали выездное обслуживание для забора крови ребёнку,в итоге пришла медсестра ,мучила 20 минут 7-месячного малыша ,давя со всей силы на палец ,потом кровь долго не останавливалась ,вся ручка была измазана в крови ,причём пришла она на 40 минут раньше ,я спросила не страшно ли ,что ребёнок кушал 1,5 ч назад ,а вы пораньше хотите взять анализ ,мне сказали по телефону что должно быть 2 часа голода ,она уверила меня что все хорошо ,в результате кровь свернулась ,анализ не сделан,а мы записались уже на прививку!

Show business's response

Игорь Б.

Level 2 Local Expert

В самой лаборатории всё нормально, но взяли плату за срочный тест ПЦР(в течение 5ти часов ответ), но в назначенное время ничего не пришло. После звонка выяснилось, что не готов результат и надо ещё подождать столько же. Деньги за срочность, 3900₽ естественно, никто не вернет. Обман.Плохо.

Show business's response

stilnov

Level 6 Local Expert

Если хотите быстро и без нервов это точно не Гемотест , после 11:00 только ковид, на входе какой-то мужик не пустит даже подойти к администратору , документы оформляют медленно, администратор может быть один, элекронной очереди нет можно получить конфликт. Цены дешевле чем у других, но все равно конские.

Show business's response

Валерия Фомочкина

Level 11 Local Expert

Как всегда Гемотест лучший. Без очередей, без суеты можно получить хорошую услугу. На почту пришлют все анализы. Спасибо

Елена Б.

Level 25 Local Expert

Довольно быстро взяли. Правда тест показал отрицательный результат, а антитела потом показали что я переболела короной. Это очень сильно ввело в заблуждение. Но теперь ничего не поделаешь. Как случилось.

Антон Д.

Level 3 Local Expert

13.07.21 придя в отделение на Красноармейской улице в 18-58, получил отказ в заборе анализа. Как было озвучено, анализы принимаются до 19-00, а до 19-30 выдаются результаты анализов. На запрос жалобной книги и вызова администратора получил отказ - ни того, ни другого в наличии нет. Пришлось заполнять бланк претензии, который скорее всего полетел в корзину после моего ухода. Прсонал в плане урегулирования спорных вопросов не компетентен от слова "совсем".

Show business's response

Nataly

Level 6 Local Expert

Прекрасная лаборатория: всегда вежливый и опытный персонал. А медсестры, которые берут кровь - вообще профессионалы высшего класса!!! С ребёнком хожу только туда. После стресса при сдаче крови в районной поликлинике, он отказывается сдавать её где-то в другом месте. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Хотела сдать кровь на биохимию ребенку. Не смогли взять кровь. Обслуживали очень долго. Простояли час в очереди. Уже второй раз не получается воспользоваться услугами этой лаборатории. Пробуем второй раз , и опять мимо. Первый раз пытались слать анализ t-spot, нам запортили кровь (2 пробирки венозной крови). Сказали, что у НЕКОТОРЫХ детей так бывает. Надо пересдать анализ. Но это было у всех детей, кто сдавал в этот день (4 человека). Просто не соблюдали условия перевозки. И вот сейчас опять пролет. Больше не буду даже пытаться воспользоваться услугами этой лаборатории. И другим не посоветую.

Екатерина З.

Level 3 Local Expert

Всегда ходила и пользовалась услугами лаборатории . Сегодня пошла, время 7:15 утра, работают они с семи, внутри горит свет а дверь закрыта, записок никаких и объявлений нет🤦‍♀️ народ в недоумении на крыльце стоит, позвонила в справочную, выяснилось, что сегодня они работать не будут. Хотя бы записку на дверь повесить не судьба?

Лина Рачкова

Level 18 Local Expert

Очень вежливый персонал, абсолютно не больно берут мазки,быстрые результаты

Show business's response

oksana odegova

Level 4 Local Expert

Сдавала тест ПЦР. Нужно было подгрузить на сайт госуслуг. В лаборатории мне сказала, что подгрузят. Сдала тест, но на госуслуги ничего не пришло, обращалась и в саму лабораторию и на горячую линию и на сайте писала, без толку, так они его на госуслуги и не подгрузили. 2 тысячи потрачены в пустую, придется делать срочно в другой лаборатории. Ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Диана З.

Level 8 Local Expert

Приветливый и доброжелательный персонал, акции, бонусная программа, доступные цены и неплохое расположение офиса.забор крови происходит незаметно и безболезненно.

Елена Бондарчук

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание несмотря на очередь. Кровь на анализ взяли безболезненно и профессионально. Результат оперативно,уже к вечеру того же дня.

Марина Р.

Level 4 Local Expert

Придя в отделение г Раменское на красноармейской улице , получила отказ в проведении инъекций . Сослались на то , что нужна ещё третья печать поликлиники . Да ,это я наверное сама расписала себе назначение на лечение на 2 х листах. И поставила 2 печати .причина в другом -инъекции стоят копейки по сравнению с мазками и анализами на кровь . Зачем на это время тратить .

Show business's response

newmaxima

Level 11 Local Expert

Очень маленькая зона на входе, если одновременно пришло несколько посетителей, придётся потоптаться на улице, в непогоду не очень мягко говоря, персонал классный, ещё бы цены по адекватнее или более гибкую политику дисконта, было бы 5 с+.

Show business's response

Мария Г.

Level 3 Local Expert

Вызывали на дом. Должны были приехать в период с 6.30 до 9.30, но приехали только к 10. Ребёнок 7 месяцев был голодный с 3 часов ночи. Медсестра не смогла попасть в вену! Ребёнок мучился столько времени голодный, потом ещё напрасно искололи руку!! Крайне не рекомендую обращаться с маленькими детьми!!

Show business's response

OLYA CHELYADINOVA

Level 5 Local Expert

Делала ЭКГ пациенту после инсульта с диффузными изменениями миокарда, а в гемотесте ЭКГ расшифровать только частота пульса, это что всё заключение? Вывод такой работают не профессионалы, которые ничего не понимают в ЭКГ. Больше сюда не придём.

Инна К.

Level 3 Local Expert

Все прошло замечательно. Результаты получила на следующий день. Персонал очень приятный. Мой ребёнок 1 года сдали кровь с 1 попытки, я довольна. Рекомендую

Анва Хасанов

Level 8 Local Expert

Лаборатория с современным оборудованием и современными, вежливыми сотрудниками! Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Ковальчук

Level 9 Local Expert

Частная лаборатория, а работает как обычная больница. Очередь в 20 человек на улице и принимают 1 человека за 20 минут. Сотрудников не хватает наверное. Или так медленно принимают. Ужасно. Я пол года назад сдавала в поликлинике, сдала намного быстрее.

Show business's response

Евгения М.

Level 7 Local Expert

07.07.2018 года хотела сдать ГТТ в Гемотесте (МО, г. Раменское, ул. Красноармейская 25). И осталась в полном недоумении и возмущении. Приехала к 8.00 утра на тест, утром ещё раз предварительно уточнила все детали по телефону, а мне отказали. В направлении врач ошиблась, написав неверную дату. Но все печати, фамилия врача и консультации были! Мне сказали, что этот документ необходимо приложить им для отчета, и он не подойдёт. Рекомендовали взять новое направление и снова прийти. Ага, бегу, волосы назад. Я не для того обращаюсь в коммерческую клинику, чтобы с бумажками бегать туда-сюда. На горячей линии мне объяснили, что это очень серьезный анализ, и медсестра несет за него ответственность. И у них внутренний регламент по форме направлений и т. д. Я не против, если бы на моем направлении не хватало печатей, подписи. Но дата! Ну ошибся человек! Это абсолютно очевидно, потому что я подделать печати ну никак не могла😂Да и сама женщина на ресепшн могла бы быть и повежливее, все-таки эти придуманные ими правила действуют только у них, в других лабораториях не требуют на данный тест направления. Кроме того, цены на анализы в данной лаборатории очень высокие, есть с чем сравнить. Например, коагулограмму там стоит сделать аж 1700 с лишним, тогда как в частном центре я делала за 940. Наверное, педантичность это неплохо, но доводить до абсурда внутренний регламент это тоже неправильно, особенно в коммерческой лаборатории. Скорее всего больше не обращусь (ну если только больше совсем некуда будет) и точно никому рекомендовать не буду.

jaina353

Level 6 Local Expert

нравится лаборатория, делают быстро, результат всегда готов вовремя. но в последнее время на сдачу анализов дичайшие очереди из-за так называемой пандемии. и я так понимаю, что время сдачи прочих (нековидных) анализов ограничили - до 11, что очень и очень неудобно(((

Сергей ибн Волька

Level 18 Local Expert

Берут кровь профессионально, результаты анализов отправляют на почту при желании. Отличная лаборатория!

Лидия

Level 19 Local Expert

Деньги вперед, а услуги никогда. Берут оплату вперед, на весь курс, при этом уверяют, что все данные об услугах сохранятся в карте и можно будет просто приходить и делать предоплаченные процедуры. По факту, уже через день все данные о внесенных предоплатах куда-то исчезают, сотрудникам вообще не интересно ничего выяснять, на клиентов плевать. Не советую. Сплошной гемор за ваши деньги.

Валентина Г.

Level 2 Local Expert

Не смогли взять кровь из вены у 2-х летнего ребёнка. 30 мин крика и две исколотые руки. Персонал не специализируется на детстве. Нет психологического подхода к ребёнку. Нет опыта забора крови у детей раннего возраста.

Show business's response

Татьяна Воронина

Level 3 Local Expert

Больше никогда не буду сдавать анализы в этой лаборатории и никому не посоветую. Завышено время ожидания ответа анализов да и цены намного выше, чем в других лабораториях.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

140 reviews