Laboratoria Gemotest

4.5

274 ratings

Rate this place

Ион В.

Level 3 Local Expert

Персонал доброжелательный, все было быстро и качественно, анализы ждём) а так все хорошо,подключили телеграм бот теперь не надо за почтой следить,спасибо администратору. Внутри все чисто.

Olga

Level 3 Local Expert

Я редко оставляю отзывы, в основном только когда меня что-то возмущает) Здесь хочу выразить благодарность данному отделению Гемотест, всегда очень приятно приходить и решать все медицинские вопросы: быстро, качественно, с очень клиентоориентированным подходом. Была сегодня на УЗИ, замечательный доктор Наталья Юрьевна. Больше Вам спасибо

Наумкина В.

Level 7 Local Expert

Назарбекова Н. Ю.- врач УЗИ. Приём без задержек, в точно назначенное время. Доброжелательная, вежливая, внимательная, тепло относится к своим клиентам, даёт отличные рекомендации. Мне всё понравилось! Спасибо Вам огромное!

v.tereshenkova

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория Для удобства заезда с детской коляской есть пандус. Персонал всегда очень доброжелателен, очень приятно. В данном отделении есть УЗИ и специалист. Могут поставить капельницу.

Анастасия Дубинина

Level 5 Local Expert

Назарбекова Наталья Юрьевна прекрасный врач! Каждое свое действие проговаривает, тепло относится к пациентам, дает отличные рекомендации. Успеха и процветания! Благодарю!

Evgeniy

Level 12 Local Expert

Сотрудник не знал как правильно проводить 13 цеуреазный дыхательный тест, лечащий врач на приёме выявил нарушения в процессе, из-за этого тест придется проходить повторно Дополняю: Я оставил отзыв и жалобу по телефону горячей линии, но вы даже не связались со мной и не предложили повторное тестирование/компенсацию. Это вообще как? Дополнено: Оставил жалобу на сайте, никто даже не связался, не говоря уже о компенсации, просто ущербные.

Show business's response

Лиана Тулпарова

Level 5 Local Expert

Не могу ничего написать на счет внутренней работы. Но минус, пришла в вс в графике указано, что работают до 14.00 и на дверях тоже!! Подошла в 10.00 все закрыто(((( вопрос почему закрыто?! Если это техническая проблема, или закрыт на несколько минут, нужно хотя бы табличку повесить! Вынуждена теперь ехать в другое место и терять свое время((

Show business's response

Софья Страшнова

Level 30 Local Expert

Очень большие очереди, маленькое пространство и часто - очень большое время ожидания. Отношение к клиентам хорошее, цены тоже вменяемые. Главная проблема - сами условия работы….

Daria

Level 14 Local Expert

Обычно вежливо всегда, но кровь берут плохо. И это не одна медсестра, а они разные и часто что не могут взять. Иной раз даже с третьего раза, исколят руки, извиняются, но идешь и вот скандалить совсем не хочется, просто молчишь уже, уходишь... Поэтому оценка только 3.

Show business's response

Мария Р.

Level 8 Local Expert

Некоторое время назад сдавали кровь из вены с ребенком. Дочери чуть больше года, она настороженно относится ко всем людям в белых халатах, но медсестра Марина и администратор Татьяна постарались организовать наш забор крови максимально комфортно и качественно. Я безумно благодарно за высокую квалификацию процедурной сестры, за ее чуткость и бережное отношение. Конечно, ребенок поскандалил, но все прошло быстро и максимально безболезненно, не осталось даже следа от иглы! Как здорово, что еще остались такие замечательные люди, которые не обрастают черствостью в своей профессии, а остаются добрыми и отзывчивыми людьми, умеющими поддерживать и сострадать!

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Вожу дочку и хожу сама, замечательное отношение персонала, и ни разу не было проблем с забором крови у ребёнка, и вообще всё на высоте. Очереди или нет, или небольшая. Всё быстро, результаты приходят обычно быстрее, чем заявлено, задержек не было ни разу. Внутри все чисто и красиво. Отдельная благодарность сотрудникам, работавшим 5 апреля 2023 года, восхитительная внимательность и чуткость! ❤️

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория. Отличный персонал, замечательный врач узи Назарбекова Наталья Юрьевна, всегда внимательная, все подробно объясняет, рекомендую!

Елизавета Т.

Level 10 Local Expert

Часто сдаю в данном отделении кровь на анализ, девушки на ресепшн всегда вежливые, все быстро оформляют. Кровь из вены всегда берут просто замечательно, без боли и без синяков. Максимально приятная атмосфера:)

Show business's response

Юли Бердникова

Level 6 Local Expert

Специалисты прекрасные)Начиная от администратора заканчивая врачом .Девушки ,вы точно на своем месте))) Спасибо вам за такой теплый и профессиональный прием !)рекомендую )

Евгения Моисеева

Level 6 Local Expert

я в восторге от этого отделения, и в частности от работы врача Назарбековой Н.Ю.! замечательная, отзывчивая, внимательная к пациенту доктор! консультация и рекомендации на высшем уровне (обращалась по гинекологии). администратор также вежливо и оперативно обслуживает. рекомендую этот филиал к посещению

Юлия Саратова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. Замечательная и приветливая девушка на ресепшен Медведева Галина Сергеевна, чуткий, приятный и толковый врач Назарбекова Наталья Юрьевна, я обращалась за узи, все тщательно проверила, все подсказала, успокоила. Очень приятные впечатления после посещения, довольна и услугой, и отношением.

Алиса Училка

Level 3 Local Expert

Хорошая лаба для анализов. Но УЗИ щитовидки делать не рекомендую. Аппарат стоит гинекологический и такой маленький орган просматривается не очень хорошо. Могут быть ошибки в заключении. Пришлось переделывать в НИИ эндокринологии, где показало совсем другой результат. Берегите себя и будьте здоровы.

Артем Т.

Level 5 Local Expert

«Оптимизация» добралась и до этого места. Ждали в очереди на сдачу анализов больше часа, а все по причине того, что нет персонала. Работает 1 сотрудник, который и администратор и анализы собирает. Спасибо что уборкой не занимается. Качество обслуживание худшее чем поликлинике.

Елизавета Борисова

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал. Субботним утром никаких очередей, но пространство действительно небольшое. Очень внимательная, вежливая и аккуратная медсестра.

Level 11 Local Expert

Очень понравился сотрудница на ресепшен. Внимательно, мягкая, спокойная, все объясняет. Народу в лаборатории как правило нетч то есть без очередей и ожиданий. Медсестра аккуратная, внимательная.

Show business's response

Артем С.

Level 12 Local Expert

Нравится, что небольшая очередь, результаты анализов достоверные и приходят быстро на электронную почту или в личном кабинете. Цены демократичные. Из минусов - долгое оформление договора на предоставление услуги

Show business's response

Екатерина Лавринайтис

Level 6 Local Expert

Мед.сестра, осуществляющая забор, лучшая. С первого раза попадает в мои невидимые и плохо прощупываемые вены. К сожалению, не знаю её имя, но сегодня 21 августа её смена. Огромный минус отделения: вечно неработающий кондиционер. Мне в духоте и натощак становится плохо до тошноты и дрожи в ногах, пока происходит оформление заказа. А циркуляции воздуха около ресепшен нет, ибо помещение очень компактное.

Show business's response

_nasty_a_

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за внимательное отношение Назарбековой Н. Ю., необходимо было сдать анализ на 31 неделе беременности. Доктор к себе располагает, а это очень важно для пациентов ! Наталья взяла анализ очень аккуратно и безболезненно. Побольше бы таких врачей, рекомендую ☺️

Show business's response

Любовь Ивановна Михалева

Level 9 Local Expert

Сдавала кровь на креатинин. Все быстро, не больно. Чисто в помещении.

Show business's response

Мария Черешнева

Level 3 Local Expert

Спасибо за чуткость и отзывчивость всего персонала, в особенности хочу выразить благодарность Администратору и сотруднику забору крови. Администратор грамотно прококсультировала по всем вопросам. Медицинский работник профессионально выполняет свою работу.

Show business's response

Anonymous review

Мне очень нравится расположение и частично персонал. Девчонки хорошо работают, которые в процедурной. Но товарищи, что происходит на регистратуре, мы три человека стоим в очереди по 15-20 минут. Это ладно, давайте обсудим, когда приходишь, а процедурная занята на час (мазок). Или же регистратор не верно вводит данные телефона, ты говоришь, но они не исправляют, потом ищешь анализ.

Show business's response

Камилла Т.

Level 3 Local Expert

10.11.2020 сдавала срочный пцр тест на коронавирус. Начиталась негативных отзывов, что задерживают результаты, начала переживать, что не успею получить их ко дню вылета. Но рано утром 11.11.2020 уже получила все на почту. Сотрудники супермегавежливые! Оформление и сдача теста заняли максимум 10 минут (предварительно записывалась на сайте). Единственный минус - час ждала на холоде свою очередь, но тут нечего поделать, само помещение внутри небольшое.

Герой из Сказки

Level 9 Local Expert

Всë супер. Быстро, стерильно, аккуратно. Персонал вежлив, профессионален. И не дорого

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Были у медсестры Габитова 24.03 сыну 8 лет кровь сдать. Итог исколотые 2 руки у сына, и медсестра не смогла взять кровь, не течёт. Спрашиваю как это не течёт , ну так бывает мне ответили. Ну у криворуких медсестер да бывает по всей видимости. Мы сдавали не раз кровь и никогда таких проблем не было НИКОГДА!!! Это полный не профессионализм. Даже не извенились. Если не умеете уважаемые Габитова брать кровь , не надо работать медсестрой.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Очень оперативно оформили направление на анализ крови. И отдельное спасибо Ирине. Нашла вену сразу хоть после химиитерапии их практически нет. Анализ взяла быстро и безболезненно. .Спасибо девочки за вашу работу.

Show business's response

Anonymous review

Впервые обратилась в лабораторию Гемотест в прошлом году, понадобилось сделать срочные анализы, поэтому обратилась в платную лабораторию. Разница с лабораторией при поликлинике - небо и земля. Очереди практически нет, и администратор, и мед.персонал общаются приветливо. После процедуры поинтересовались моим самочувствием, пока сидела в коридоре (слабость появилась и голова закружилась) несколько раз подходили и интересовались самочувствием. Здесь работают люди небезразличные и в тоже время отличные профессионалы. А это самое главное.

Елена

Level 10 Local Expert

Нужен был срочно ПЦР. Боялись, что не успеем к госпитализации, т. к. попали в праздничные дни. Заверили, что результат придёт уже ночью. И, действительно, в 7 утра пришло уведомление, что тест готов. Сделали очень оперативно. Персонал очень доброжелательный. Спасибо

Show business's response

Наталья Листвина

Level 15 Local Expert

Пользуюсь этой лабораторией. Всё чисто и аккуратно. Но очень тесно. Всегда много народа. Есть акции и скидки. Рекомендую. Персонал вежливый

Мария Добычина

Level 12 Local Expert

Очень приятно ветливый персонал, как администратор так и процедурная медсестра. Все четко и не больно. Результаты удобно смотреть и на сайте в личном кабинете и на почте

Show business's response

Виктория Полторакова

Level 6 Local Expert

Режим работы очень удобный. Прекрасный персонал, вежливый. Помещения чистые. Аккуратное взятие пробы крови

Show business's response

Anna F.

Level 2 Local Expert

Крайне приятное впечатление от посещения данной лаборатории - вежливый помогающий персонал, быстрый и безболезненный забор крови

Show business's response

О.

Level 9 Local Expert

Была сегодня на приеме у врача гинеколога Назарбековой Натальи Юрьевны, осталась в полном восторге, очень хороший врач к которому хочется возвращаться, все обьясняет и рассказывает, легко и приятно общаться! До этого ходила в Первый Доктор, но каждый раз через силу, постоянно там что-то не устраивало....теперь только к Наталье Юрьевне! И в целом весь персонал в данной лаборатории очень хороший!

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Приходила на УЗИ и осмотр по акции. Врач Наталья Юрьевна Назарбекова меня просто поразила! Специалист в своём деле. Я была просто в восторге после приёма. Все показала, рассказала, объяснила, на вопросы все ответила. Выслушала, сделала грамотно осмотр. Я бывала у многих гинекологов (в том числе платных), но лучшего чем здесь не встречала. Персонал клиники вежливый, знает свое дело. Все быстро и чётко. В общем, я оооочень сильно рекомендую данного гениколога! Спасибо Гемотест!

Show business's response

Анастасия А.

Level 6 Local Expert

Были оказаны услуги, которые пришли с сомнительным результатом. Обговорили с врачем технику выполнения процедуры и поняли,что тест был выполнен неверно. К сожалению,какой-то компенсации от гематеста я так и не дождалась …

Show business's response

Anonymous review

нравится, что в лаборатории гемотест работают приятные девушки, которые всегда встречают с хорошим настроением, хотя видно, что поток людей большой, и это не так легко. но они молодцы- справляются. и медсестры очень заботливые, всегда найдут доброе слово, я не только сама сюда хожу, но и маму привожу, когда ей нужно планово обследоваться. ей тоже очень нравится отношение медперсонала в этой лаборатории.

Мария Евгеньевна

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, кровь сдавали с ребенком, быстро и безболезненно взяли, аж ребенок не успел даже покапризничать, рекомендую👍👍👍 в отделении самые лучшие мединцинские сестры👏☺

Марина Аккуратнова

Level 12 Local Expert

Ужас! Я такого хамского отношения не встречала давно. Приехали с дочкой сдать ПЦР тест для турпоездки. На ресепшн 3 сотрудника! Начали заполнять документы, сначала заполняла одна - ничего не получалось, по 5 раз переспрашивала одну и туже информацию. Распечатала согласие, я подписала. Потом села заполнять наши документы другая и такая же история. По программе у них не проходят полисы ОМС "старого" образца (которые с 7 начинаются), об этом даже не предупредили, когда мы приходили спрашивать, какие документы надо иметь с собой. Потом выяснилось, что нужен СНИЛС, о котором также не предупредили. На финале вообще разорвали и выкинули уже подписанные документы, т.к. все таки забыть электронную почту внести. В общем 50 минут всё это продлилось. Вышли с дочкой в шоке. Не дешевая услуга и такое безобразие! P.S. про колл центр говорят "они там вообще ничего не знают"

Show business's response

Инкогнито 5254

Level 2 Local Expert

Делала УЗИ щитовидной железы, у меня узлы в двух долях, был в левой доле большой как делала у своего врача и тут пошла проверить динамику и оказался в правой и размеры такие которых близко не должно быть врач сказал сделать еще раз в другом месте. Врач Подоляк Татьяна Эрнстовна одно названия врач как можно быть на столько не профессиональным🤦‍♀️

Show business's response

Vika

Level 5 Local Expert

Хамят, не приезжают на вызов по записи, в одностороннем порядке меняют согласованное время вызова, не перезванивает. Очень не рекомендую Вызвали на забор анализов к 80-ей бабушке, на дом. Которую специально на сутки привозили из пансионата на обследование Предупредили, что в Москве будем 1 день с 13 дня За три дня запись. За день должны были перезвонить и согласовать время приезда мед.сестры Не перезвонили, зато позвонили день в день В 10 утра, что сейчас мед.сестра подойдёт Аргумент заранее вызвали с 13, человека нет в городе до этого времени,не сработал Это наши проблемы, решайте как хотите, везите бабушку ещё раз

Show business's response

Мария Богомолова

Level 16 Local Expert

За ресепш только баллы!!! Сдавали кровь на рф фактор. И так у ребёнка болят суставы на руках. Искололи обе руки. Мы такие анализы сдаём раз в полгода. Не новички. Просто именно в этом отделение первый и последний раз. Хотите лишних проколов вам именно сюда. Даже не извинились!

Show business's response

Аймира Буудайчиева

Level 8 Local Expert

Отличное место,всегда быстро и вежливые профессиональные специалисты

Show business's response

Виктория Акуловская

Level 3 Local Expert

Дважды сдавала на Ковид. Обслуживание нормальное. Сотрудники адекватные. Не очень радует очередь ,но работают быстро.

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Сделали срочный ПЦР тест (семья 4 человека, заплатили 10 тыс руб), чтобы получить QR код. В результате, прошло двое суток, коды не получены (хотя результаты теста есть и они отрицательные). Поддержка бесполезна, постоянные отписки, предложение позвонить в госуслуги или прийти в отделение постоять в очереди час.

Show business's response

Ничего личного

Level 8 Local Expert

Ужас. Пришла сегодня сдавать кровь, была просто в шоке от администратора. Никогда не оставляла отзывы, тут поразило хамство администраторов. Вы откуда их берёте, с рынка?! Назарбекова Наталья Юрьевна просто по-хамски разговаривает. "Я Вам 5 раз сказала". Её слова. Что это за безобразие? Во-первых, 5 раз точно не говорила, начнём с этого. Я в Гемотест давно обращаюсь, всё больше ни ногой. Благо рядом куча других лабораторий. Люди не просто так анализы приходят сдавать, а, наверное, есть проблемы со здоровьем. А тут ещё и хамство. Позор!

Show business's response

Мария Рябота

Level 8 Local Expert

Уже два года сдаю тут пцр, большое спасибо мужчине, который мерит температуру на входе. Он всегда вежливый, если свободен, то подает бахилы и помогает одеться и всегда здоровается/прощается. Вроде мелочи, но такие приятные. Спасибо ему.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

129 reviews