Отвратительный сервис, приехала 23.11 в 13:30 - сказали, кровь принимают до 12:45, 29.11 позвонила в колл-центр, сказали кровь до 12:45, приехала в 12:30, кровь не приняли! Оказывается она еще должна отстояться 30 мин, поэтому кровь принимают до 12:15!!! Так как курьер в 12:45!!! В общем с двух попыток кровь сдать не удалось. Не советую это отделение и вообще эту лабораторию. Дензинформируют своих клиентов о времени сдачи анализов! Видимо думают, что они единственная лаборатория в Москве! Не клиентоориентированный подход! Ободранное здание внутри и снаружи в подворотне само говорит за себя… очень ценят время своих курьеров! На Ваше время и деньги, потраченные на такси дважды сотрудникам и колл-центра и лаборатории абсолютно плевать!
1
1
Иван Знаменский
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Все отлично ,отличное обслуживание ,приняли вовремя ,обслужили хорошо ,нареканий нет
1
Show business's response
Катюша Куприна
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Очень удобно и быстро. Я задала анализы и ч ерез два для мне на почту пришли результаты. Я очень рада 🤗