Laboratoria Gemotest

4.6

1079 ratings

Rate this place

Архипова Галина Александровна

Level 2 Local Expert

Хож в отделение Гемотест уже многолет.. очень приятный персонал , на решепшене оаботает Инна-всегда все обьяснить , посчитает скидки, медсестра Айда легко справляется в любой веной , очень приятные и вежливые девочки.. рекомендую!

Show business's response

🦋🦋🦋

Level 8 Local Expert

Сдавала анализы 20.11.2025. Когда пришла, выяснилось, что мне из колл-центра не прислали код заказа, без которого не могли взять анализ. Администратор Инна быстро помогла разобраться в ситуации, оформить новый заказ. Также хочется отметить, что у медсестры Айдай очень легкая рука. Всё прошло быстро и безболезненно. Ушла только с хорошими впечатлениями!

Show business's response

Нурия Сарыева

Level 5 Local Expert

Была с ребенком в данном отделении. Расположение очень удобное,рядом детская площадка. Девочки в отделении вежливые. Медсестра Екатерина очень хорошо ладит с детьми, с легкостью взяла кровь из вены у ребенка,что он даже толком и не понял ничего. Рада,что оказалась в данном отделении,остались хорошие впечатления,буду советовать знакомым.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Звонила на горячую линию Гемотеста 25.03.2025 г. в 18.00. Шесть минут мне в ухо перечисляли все акции и скидки. Оператор так и не ответил. Больше ждать я не могла, информацию не получила. Видать, плохи дела у Гемотеста, если на телефонисток зарплаты не хватает.

Show business's response

Nadegda.N

Level 12 Local Expert

Лаборатория обслуживает наш город, самолетом доставляют анализы. Всегда круглосуточно, быстро и качественно выполняют все виды анализов. В личном кабинете незамедлительно появляется ответ, если что-то не загрузилось, то все легко и быстро решает кол-центр. Отличная лаборатория.

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Обратилась в лабораторию Гемотест в первый и последний раз. Анализы нужны были срочно. Вызвала сотрудника на дом с условием что готовность будет на следующие сутки. Цену завысили на лишних 1000 рублей, изначально озвучили меньше. Прошло 2 дня. Одного из анализов до сих пор нет.

Show business's response

Tatiana

Level 9 Local Expert

Очень интересная ситуация произошла -5 лет хожу только в гемотест сдавать анализы, но теперь точно перестану)) Пришло сообщение на почту: вам доступен подарок-1 онлайн прием с врачом, при переходе по ссылке есть перечень врачей(16 докторов). Заинтересовала запись к доктору Рыжик. Но в онлайн формате сайт сильно лагает и я позвонила на горячую линию Письмо было отправлено с почты: hello..@.. Ответила Евгения(звонок был в 10.42, 29.10.24) И специалист горячей линии прямо и в открытую сказала следующее: У нас такого нет, вас бесплатно никто не примет, это наш пиар ход просто Я сама маркетолог, и мягко говоря-я была в шоке)) т. е. Хотя бы соврала, что ошибка отправления или что-то еще В общем консультировать меня отказались, сказали это просто развлекается пиар отдел -мы ничего не знаем, до свидания! Это просто кошмар. На обратные сообщения(обращения с сайта). Никто не отвечает-делала обращение пол года назад(ошиблись и прислали не те анализы) -даже не написал никто. Дикое желание передать все это в министерство здравоохранения. Уважаем отдел маркетинга, вы всегда на отзывы красноречиво отвечаете и просите номер и почту для связи-но никто не разу не перезвонил! (89534276620)

Show business's response

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

Добрый день!Хочу поделится своими впечатлениями о Лаборатории Гемотест на Третьяковской и враче гинекологе Романовой Татьяне Евгеньевне.Это настоящий профессионал своего дела!Очень чуткий и грамотный специалист!Таких специалистов к сожалению не очень много.Наблюдаюсь у Татьяны Евгеньевны уже более 10 лет(две беременности мы прошли с ней вместе) и могу сказать,что лучшего врача и наставника Вы вряд ли найдете!Всегда подскажет,поможет,даст ценные рекомендации!А при беременности это очень важно(спокойность и уверенность,что ты в руках замечательного человека)!Я настоятельно рекомендую для будущих мамочек Лабораторию Гемотест и врача от Бога Романову Татьяну Евгеньевну и уверена Вы не пожалеете,что обратились именно сюда!С уважением Алена Лебедева.Огромное Вам спасибо и низкий поклон за Ваш труд!

Show business's response

Funny Games

Level 5 Local Expert

отвратительный сервис вместо того, чтобы подтвердить прием в любом мессенджере - мне позвонили примерно на 10 минут - попытались впарить какие-то ненужные услуги типа ЭКГ (хотя я заказывал анализ крови) - сто раз уточнить мой адрес в процессе беседы мб вы научитесь использовать бота в условном вотсап и не тратить время и деньги пациентов на тетушек с телефонной линии???

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Хорошее место, рецепционистка и медсестра очень приветливые. Сдавал большой список анализов, все верно вбили, предложили более дешевые альтернативы, кровь взяли вообще без проблем, даже не почувствовал.

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, все быстро и без лишних сложностей. Отличный персонал.

Show business's response

Марьяна Апостолова

Level 5 Local Expert

Я осталась очень довольна визитом в данный филиал. Делала глюкозотолерантный тест 0-60-120. Нужно было там находиться 2 часа. В вс дежурила девушка Вера - потрясающе взяла кровь 3 раза из одной и той же вены. (Анализ такой, поэтому так много берут кровь). Ничего не болело и нет синяков. Также Вера была очень обходительна и я чувствовала себя как в гостях , а не в лаборатории. 2 часа прошли незаметно и в очень приятной атмосфере! Спасибо вам большое! 🌷

Show business's response

Юлия Батищева

Level 3 Local Expert

Это ужас. Анализы делаются больше суток. Сидим у врача, а анализов всё нет. Раньше такого бардака не было. Зачем тогда обещаете, что сутки?

Show business's response

Ekaterina Ivanova

Level 7 Local Expert

Гемотест на Пятницкой. Приветливый персонал. Профессиональные руки - хорошо взяли кровь. Все прошло быстро и на позитиве. Мне это важно, сдаю всегда на стрессе, а тут чувствовала поддержку.

Show business's response

Марина З

Level 3 Local Expert

Необходимо было проставить кальция глюконат в/в капельно. Обратилась в лабораторию по адресу п. Коммунарка, ул. Лазурная. 6. Первый день отказали, потому как направление показала на фото (только вечером привезли). Согласна, имели право. На второй день-висит объявление "консультация".На третий день-долго совещались, сказали " у нас компьютер через день работает'. Говорю, согласна через день ставить капельницы. Дальше- у вас не написано, что нет аллергии на кальций. Направление с печатями с подписями, все рекомендации, дозы. ЧТО ЕЩЁ НАДО! Безобразие.

Show business's response

Инкогнито 3034

Level 3 Local Expert

Сдавала платно анализ перед госпитализации, чтобы быстрее ,а в итоге,мне сказали ждать до 23,59 след дня, всё очень медленно ,и дорого. Причём сказали ждать уже после того как обратилась на горячую линию,не рекомендую данное место если нужно срочно.

Show business's response

Juli Li

Level 2 Local Expert

Хожу только в этот филиал, для меня плюсов много- удобное расположение, вежливый персонал,грамотные специалисты, я наконец то перестала нервничать перед сдачей крови) Админинстратор всегда очень участлива, подсказывает какую программу анализов подобрать под мои задачи. Отлельно хочу отметить женсеого врача - Романову Татьяну Евгеньевну, потрясающий специалист, очень приятный в общении человек, получила много позитивных эмоций от нашего общения на приеме, а такое дорогого стоит! Буду ходить сама и рекомендовать своим знакомым, от меня - 5-ка!)

Show business's response

Альбина

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория, но написано на сайте что в воскресенье лаборатория с 7:30, приехала к 7:30 было закрыто, в итоге простояла больше часа до 8:30 и уехала, ни объявлений ни чего не было

Show business's response

лилия п.

Level 3 Local Expert

Гемотест на Рязанском проспекте 2/1 к 5с. Встретила с улыбкой администратор Елена,было у меня много вопросов,профессионально все пояснила. Всегда волнуюсь перед сдачей анализа, тонкие вены и часто колят несколько раз, потом хожу с синяками. Здесь, мед. сестра Сюзанна все сделала безболезненно и быстро. Умничка, спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Елена Наурузова

Level 3 Local Expert

Самая ужасная лаборатория, анализы приходят с задержкой или вообще не приходят, показания не точные, больше обращаться не будут в эту лабораторию.

Show business's response

Александра Смирнова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, все сделали очень быстро и результаты анализов пришли тоже быстро!

Show business's response

Людмила Курнакова

Level 3 Local Expert

Много лет я и все члены моей большой семьи приходим сдавать анализы в отделение Гемотест по адресу Москва, Пятницкая улица дом 28. Всегда очень доброжелательное отношение персонала, быстрое оформления заказа, полезные советы. И очень внимательные, квалифицированные специалисты. Всем рекомендую обращаться именно сюда.

Show business's response

Коломейцева Марина

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всему персоналу! Сдавали анализы, быстрое оформление на ресепшене, и так же быстро, качественно, а главное безболезненно взяли кровь из вены! Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Борисова Изабелла

Level 6 Local Expert

Сдавала тест на ковид-19.Все сделали быстро,качественно.Девочки милые и дружелюбные.Ставлю твердую 5!!!

Show business's response

Анна Третьякова (Кузнецова)

Level 14 Local Expert

Отличная клиника. Единственный минус парковка 450 руб час 😂

Show business's response

Неравнодушная

Level 7 Local Expert

Хочется выразить благодарность и восхичение сотрудником клиники Айде!!! У женщины золотые руки!!! Сколько раз сдавала анализы, всегда какие-то сложности (да вены у меня плохие) , ео в этот раз все поекрасно, ьыстро четко безболезненно и очент все спокойно и душевно. Побольше бы таких специалист!!! Спасибо ☺️

Show business's response

Irina Khasanzyanova

Level 3 Local Expert

Была на приеме у врача гинеколога Джиджоевой И .Д. Замечательный доктор , большой профессионал. Рекомендую ! Спасибо !

Show business's response

Ксения Захарова

Level 6 Local Expert

Являюсь постоянным клиентов нужно было узнать количество бонусов которые я могу списать в следующем заказе. Девушка оператор 2 спросила Фио и дату рождения и номер телефона уточнила. СКАЗАЛА ЧТО ПОЙДУ УТОЧНЮ ИНФОРМАЦИЮ (Это оператор ьонусного отдела) Я ждала 10-15 минут и потом телефон сбрасывают. Служба претензий на жалобу реагирует формально отписка. Не разобравшись ни в ситуации, ни в сути. Имеют наглость писать, что это я сбросила, не дождалась. А для того чтобы получит ответ на элементарный вопрос может 30 минут надо было ждать или час?? Стали набирать неквалифицированеых сотрудников. Стал хромать сервис. Вместо улучшений

Show business's response

Сергей Ж.

Level 4 Local Expert

Сдал мочу на бак посев с определением чувствительности к антибиотикам. Ничего нет. Было бы смешно, если не так грустно. Клиника есть, а анализ хороший. Гемотест - отстой. Больше к ним не пойду

Show business's response

карина миловзорова

Level 4 Local Expert

Пришла специально в платный центр , потому что срочно был нужен анализ , банальный ОАМ, срок исполнения которого не больше 12 часов в любой бесплатной поликлиники . 18 января В 8.24 утра отдала анализ с утра пораньше . Прошло уже больше суток с момента сдачи анализа , и его еще нет . «Готовится». В итоге пришлось переносить врача , соответсвенно нужную мне помощь вовремя я получить не смогла . Гемотест, вы хуже бесплатной поликлиники! В голове не укладывается , как можно столько готовить банальный простейший анализ. Можно наверное рекомендовать сдавать анализы , только если это не срочно , хотя если результат вам нужен даже на следующий день , тоже не рекомендую, ибо его еще нет даже на следующий день. Отношение к клиенту хорошее , персонал хороший , но больше суток ждать простой анализ меня не устраивает

Show business's response

Урсула Маркес

Level 10 Local Expert

Чисто. Оперативно. Администратор все расскажет. Спокойный. Умеющий работать даже с всегда недовольными бабушками. Кабинет по забору крови открыт- хочешь заходи побыть с родным рядом, хочешь смотри с порога.

Show business's response

Марианна

Level 7 Local Expert

Была днем 11 октября в офисе на Третьяковской, сдавала тест ПЦР на ковид для выезда за границу. Результат уже ночью был на почте. Удобное расположение. Чистый офис. Время приема анализов шире чем в других офисах. Приятно удивлена тем как встретили, как все оформили и сделали) Это настоящий образцовый сервис! Очереди нет. Компетентность, скорость, качество, приветливость. Я теперь только сюда за анализами =))) Хочу поблагодарить Олега и девушек Инну, Ангелину и Татьяну. Успехов в работе!

Show business's response

Андрей Зу

Level 10 Local Expert

Добрый день! Вчера 4 июня Проходил ПЦР тест в Гемотест на Пятницкой 28 и был просто шокирован и удивлён сразу при входе в это учреждение культурный отзывчивый и заботливый персонал, отсутствие очередей, чистота и порядок во всём приемлемые цены, качественное и профессиональное обслуживание, при прохождении процедуры нет ни какого дискомфорта вобщем всё на высшем уровне!!! Особую благодарность хотелось бы выразить смене которая вчера трудилась, а именно: Алексею, Инне, Олегу и Татьяне которые окружили меня заботой, добратой и вежливостью!!! Огромное им СПАСИБО за их нелёгкий труд побольше бы таких сотрудников! Всем рекомендую воспользоваться Гемотестом на Пятницкой 28. Меня зовут Андрей мне 52 года. СПАСИБО!

Show business's response

Алла Иванова

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора. В пункте забора крови говорят одну информацию, ипо факту получается другое. Сдали анализ крови, сказали будет к вечеру. В итоге результатов нет, робот отвечает в течении 3 дней результат. Ребята зачем вы так делаете???. Не рекомендую

Александр Загородников

Level 2 Local Expert

Сделал ALEX2, а результат пустой. Аллергии нет ни на что)) Хотя по симптомам и кровным анализам в других клиниках у меня аллергии прилично на множество продуктов. Компания обманывает на результаты прикрываясь тем, что использовались при тесте "другие компоненты НАВЕРНО, в отличии от тех, где вы там делали в других клиниках" Я сдаю на определенные продукты, а не компоненты в них.

Show business's response

Екатерина Евстафьева

Level 6 Local Expert

Второй раз попала в неприятную ситуацию. Сдаю анализ крови, в указанный день прихожу за результатами - говорят, что плохой результат и надо переделать. И на четвертый день приходит ХОРОШИЙ результат. А я знаю, что у меня плохой должен быть, специально делаю так чтобы получить результат и сразу к врачу на прием. А получается, что не дают ничего в назначенный день.

Show business's response

Лилия Ф

Level 6 Local Expert

Очень удобная услуга предзаказа через ватцап. Приходишь и говоришь номер заказа и срвзу все оформляют быстро. Но будьте внимательны так как результаты присылают только по полной готовности. То есть если часть анализов будет готова через день,а другая часть через неделю. Результаты вы получите только через неделю . Чтобы получить ту часть анализов которая будет готова раньше надо звонить в кол центр и Вам их вышлют 🤦‍♀️

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Если сдаете анализы с разным сроком выполнения, будьте готовы к тому, что Вам придется звонить и прорываться через бесконечного робота к оператору, чтобы узнать результаты более быстрых анализов. Почему, если срок выполнения шести анализов 1 день, одного анализа 3 дня, и еще одного восемь дней - то почему я 8 дней должна ждать результаты всех анализов, почему не присылаются по мере готовности результаты??? Возмутительно! PS Заказ №116149295. Также, по этому заказу очень интересная ситуация . Администратор ошибочно указала вместо ПЦР исследования слюны на вирус Эпштейн-Барра исследование соскоба. В результатах анализа указано, что исследования было выполнено по соскобу, нормы указаны для соскоба. При этом взятие соскоба не производилось, потому что анализ должен был быть по слюне. В ответ на мой вопрос гемотест просто в письме пишет, что все исследования выполнены по слюне. Позвольте, а где мои официальные результаты по нужной среде? Как так полчается, что в официальном бланке я вижу результат не производившегося исследования, но не вижу того, что было якобы сделано?

Show business's response

Level 6 Local Expert

Инна- лучший и любимый сотрудник и помощник во всем! Медсестры замечательные, попадают в сложные вены с закрытыми глазами. Искренняя благодарность!

Show business's response

Художница

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Кровь сдавать -одно удовольствие! Благодарю!

Show business's response

Валентина Т.

Level 11 Local Expert

Вообще не клиентоориентированные! Пришли сдавать пцр тест. Один работник!!! Она же консультант, она же администратор, она же лаборант!!!!! Мы уже 30 мин слушаем, как этот супер работник рассказвает как она будет брать мазок и что надо записаться к гинекологу. Это она сейчас еще пойдет брать мазок минут на 20. Это просто жесть! Час в ожидании…

Show business's response

Maria P.

Level 5 Local Expert

Много лет хожу только сюда! Профессиональные администратор, медсестры и врачи, всегда расскажут, подскажут. Кровь и другие анализы берут очень хорошо. В других лабораториях, бывает, так возьмут кровь, что синяк остается. Тут такого не бывает никогда!! Здорово, что предлагают акции! Некоторым коммерческим клиникам есть чему поучиться у этого отделения лаборатории

Show business's response

Daria Dvinskikh

Level 5 Local Expert

Гемотест на Пятницкой 28 оставил только положительные эмоции. Пользуюсь услугами геникологического центра под руководством доктора Романовой Т. Е. : замечательный специалист! очень оперативно и четко определила потенциальные риски, назначила только необходимые обследования, доступно обьяснила содержание проблемы и логику лечения. Назначенное лечение не вызвало сомнений и показало высокую эффективность. Медсестра Вара профессоинонал своего дела- я бы не поняла что у меня берут кровь, если бы она не сообщила) Среди ряда платных московских клиник Гемотест на Пятницкой искренне рекомендую! PS_Кроме высокого профессионализма теплое впечатление оставили личные качества сотрудников, коллектив просто замечательный, что для геникологического центра безусловно очень важно) Благодарю))

Show business's response

Мария

Level 17 Local Expert

От метро Третьяковская 3-4 минуты ходьбы по пешеходной зоне. Перед храмом поверните направо и пройти 100 метров. Само отделение работает с 7:30, внутри чистота. Сотрудницы очень вежливые и быстрые. Спасибо

Show business's response

кристина с.

Level 3 Local Expert

Ужасная лаборатория ,даже если пользуешься специальным сервисом и перемлачиваешь ( Ноль клиентоориетипованости ,ждешь ответа специалистов все скидывают друг на друга ! Полное разрчерование ! Не советую!

Show business's response

Арина

Level 5 Local Expert

Пришлось сдать анализ в Гемотест(выполняется один день), т.к. по ОМС пропустили для стационара! Результат был готов на следующий день, как и сообщил оператор и сотрудник в отделении. По факту смс-сообщение и на электронную почту заявки о готовности не было, пришлось звонить после 15ч. дня в колл-центр! Только там и сообщили о готовности.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, быстрое и качесивенное обслуживание. Отдельное спасибо администратору Инне и медсестре Айдай. Рекомендую данное отделение

Екатерина Павлова

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение, рядом с метро Третьяковская, бывают небольшие очереди, теперь оплачиваю через интернет, чтобы было быстрее. Персонал очень вежливый, особенно Олег, который встречает людей, со всеми вежливый и обходительный, после таких людей поднимается настроение на целый день! Анализы всегда корректные (сравнивала с другими лабораториями) и делаюся быстро, приходит результат на почту. Спасибо!

Show business's response

юлия киряженкова

Level 6 Local Expert

Рекомендую эту лабораторияю. Много лет в ней обледуюсь.Анализы всегда отвечают качеству. Мой доктор тоже подтверждает эту лабораторию.

Show business's response

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу: Вере, Инне, Лере и Олегу! Пришла сдавать пцр тест, предварительно зарегистрировавшись и оплатив на сайте. Очередь была, но быстро двигалась. Внутри все хорошо отлажено, никаких задержек. Даже подсказали, как сдать на антитела после прививки ЭпиВакКороной (не смогла найти на сайте). Всё сотрудники большие молодцы! Такой большой поток людей каждый день, а все очень вежливые и внимательные.

Laboratoria Gemotest

632 reviews