В данной лаборатории всегда чисто, бахилы для посетителей, место ожидания комфортное, уголок для детей.
Персонал приятный, доброжелательный. Помогают выбрать нужные обследования и предлагают возможные выгодные для пациента акции, что очень приятно) .
Нравится система бонусов в Гемотест.
Забор крови и мазков - быстро, комфортно и безболезненно!
Результаты анализов можно получить, как на электронную почту, так и придя в лабораторию.
Рекомендую.
1
Show business's response
PAZITIV
Level 7 Local Expert
September 7
Прекрасный персонал, начиная от регистратуры(ресепшена,рецепсии). Сдавала анализы венозной, всё на высшем уровне, быстро, профессионально, без очередей (объяснили, взяли- забор" был через канюлю, синяка небыло). Расположение удобное, парковка в 5 метрах, в помещении чисто и комфортно, цены приемлемые. В общем очень рекомендую!
1
Show business's response
Олеся Дмитриева
Level 8 Local Expert
September 13
Приветливое обслуживание. Отсутствие очередей. И очень приятная вежливая, аккуратная девушка мед сестра. Взяла кровь бережно и аккуратно. Спасибо огромное
1
Show business's response
Денис Ющенко
Level 9 Local Expert
September 8
Если надо быстро и качественно,еду туда . Сотрудники которые берут анализы просто молодцы,так бы в каждой больнице! О больше бы таких специалистов к которым прийти только в удовольствие,не смотря на то что ты пришёл задавать анализы.)
Show business's response
Alina S.
Level 4 Local Expert
July 6
Вызывали врача на дом для того чтобы взять кровь на общий анализ у ребёнка возрастом 2 месяцев. Кровь брали из двух пальцев, во время процесса ребёнок истерил, в конце процедуры заклеили два пальца пластырем. Когда я сняла пластырь, то обнаружила, что содрата кожа с пальцев! Это ужас просто, это с какой силой нужно нажимать на палец чтобы содрать кожу! Не рекомендую вызывать врача на дом для того чтобы взять кровь у ребёнка!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Хорошая лаборатория. Удобное место расположение и график работы.
Персонал выше всех похвал. Администратор -прекрасная, добрая девушка,которая всегда все объяснит и подскажет, а медсестры-ангелы,быстро сделают забор крови,что ты даже не успеешь это понять :). Отчеты всегда во время приходят с понятной расшифровкой. Рекомендую от всего сердца!
Show business's response
Анастасия Черкасова
Level 4 Local Expert
October 13
Просто кошмарное место, никому не советую, искололи все руки а в вену не попали, в итоге Вены испорчены, сдать анализы не удалось, набирают на работу не опытных специалистов, это недопустимо, особенно за такие деньги !!!!
Татьяна Кудрявцева
Level 7 Local Expert
July 18
Сдавала там анализы мазок из зева и носа + на чувствительность к антибиотикам. Очень мало подбора антибиотиков и цена на анализы вышла высокой даже за вычетом бонусов. В другой клинике пришлось передавать там примерно в 10 раз больше подбора оказалось
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
November 28
Лаборатория небольшая, обстановка немного обшарпанная, но это мелочи. Анализы делают оперативно за 1-2 дня, результаты приходят на электронку, если указывали при заказе.
Show business's response
Ника Д.
Level 5 Local Expert
January 2
Всегда вежливый персонал,специалисты медсестры, что очень нежно и безболезненно берут кровь . Можно взять спец. пробирки и баночки для транспортировки анализов из дома. Приятные цены и система бонусов
1
Show business's response
Игорь Акельев
Level 7 Local Expert
November 14
Норм. Все анализы можно сдать. Не ставлю 5 звезд только из за того что маленькое помещение и анализы мочи и кала ставятся на виду у всех и рядом с людьми которые оформляются
Светлана
Level 18 Local Expert
July 12
Убодное расположение. Много акций и скидок. Почти все виды анализов. Рекомендую.
1
Show business's response
111 111
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Отличная лаборатория! Вежливый персонал. Подобрали нужные мне анализы. Не поленились созвониться с московским офисом. Все быстро, четко. И про бонусы объяснили. И результаты пришли даже раньше ожидаемого срока. И форма протоколов исследований удобная. Всем рекомендую.
Show business's response
Виктория Т.
Level 2 Local Expert
October 2
Все супер, быстро, не дорого, качественно!!!
Юля
Level 5 Local Expert
October 26
Оооооочень долго готовятся анализы. Простейший анализ крови по 2-3 суток делают
Вера Маренич
Level 6 Local Expert
January 19
Хорошая стоматология. Врач Подзигун - умница. Всегда просто и легко объяснит, ответит на любые вопросы, совсем не больно лечит зубы даже без анестезии.
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Обратились, только потому что прием анализов начинается с 7.30. результаты не пришли в личный кабинет, потому что администратор с паспорта написала не правильное отчество, обращались несколько раз в техподдержку, каждый раз отвечает новый оператор, и никто ничего не может сделать, теперь нам надо с одного района ехать в другой , чтобы забрать результаты. Время утро, как администратор уже может быть уставшим, чтобы с паспорта не правильно переписать данные.
3
Show business's response
Андрей Дрожжинов
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Сдавал ПЦР тест. В интернете было написано- результат церез сутки. Как только я зашёл в лабораторию- меня сразу предупредили - результат будет готов не через сутки, а позже. В итоге результат получил через 30 часов на электронную почту.
1
Show business's response
Бравл С.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Читаю отзывы и не понимаю чем так недовольны люди.. Лаборатория прекрасная, анализы всегда в срок, если увеличен срок то предупреждают, кровь берут аккуратно,безболезненно, персонал приветливый и вежливый, всегда улыбаются, обслуживают так как и положено в частной организации, я довольна, хожу только к ним
1
Михаил Руденко
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Хороший, приятный персонал. Анализы делают хорошо, быстро и не дорого.
Show business's response
Александр Белозерцев
Level 15 Local Expert
June 9
Всегда можно придти и быстро сдать анализы
Show business's response
Валентина Тимофеева
Level 11 Local Expert
October 18
Не была удовлетворена качеством обслуживания в клинике.
Довольно развитая сеть лабораторий ,с приветливыми людьми в белых халатах , скидки при повторных посещениях , онлайн отслеживание результатов . Что ещё нужно для хорошего настроения ... конечно хороший результат . Пусть у всех так и будет
4
2
Show business's response
Аастасия Г.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Быстро, вежливо, качественно
Show business's response
Катерина Беляева
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Обращалась несколько раз, все устраивало. Но последний раз из-за того, что долго готовились анализы, нас не взяли на госпитализацию в больницу, т.к результаты анализов были готовы не во время. Сказали, что анализ в 8.00 будет готов, а по факту намного позже. Больше не обращусь!
2
Show business's response
Дмитрий Чесноков
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Отношение к пациентам (клиентам, которые приносят деньги) оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Лунный Аромат
Level 2 Local Expert
January 5, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Записались за неделю на анализы на дому. Сказали, что перезвонят за сутки - не перезвонили. В день анализов позвонили в гемотест сами, уточнить - ждать ли нам их на дом. На голубом глазу заверили, что будут обязательно, ждите. Ждём, пожилой клиент пищу не принимает - предупредили, что нужно натощак. Позже перезванивают и говорят, что будут, но только не сегодня, а ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ну что ж, спасибо, что не через месяц. Большая просьба гемотесту - если не можете выполнить свои обязательства, не нужно врать и изворачиваться - предупредите клиента, чтобы он мог обратиться к вашим более ответственным конкурентам, поскольку в сфере здоровья, которую вы зачем-то выбрали, часто критичен каждый день.
18
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
очень долго делают простой общий анализ мочи. в первый раз с таким сталкиваюсь.. Больше никогда в гемотест не обращусь!
3
Show business's response
Владимир Дергунов
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Жаль, что не почитал отзывы. Срок анализов на ПЦР не выдерживают. Берут дополнительные деньги что бы гарантированно уложиться в сутки, но не исполняют. Лучше обратиться в другую лабораторию.
2
Show business's response
валера локтионов
Level 7 Local Expert
February 26
Отличная лаборатория
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
January 25, 2021
В начале января хотел сделать тест на антитела на дому, семейный, но так и не смог прозвониться. ТРИ ДНЯ звонил, причём даже не подряд, но слышал только музыку.
Попытки связаться с "Гемотестом" непосредственно через сайт успехом не увенчались. То ли у них там сбоило, то ли вообще не предусмотрена связь с клиентами.
Написал ВКонтакте , описал ситуацию. Пообещали написать липецкому филиалу, что дескать, они со мной свяжутся и назначат дату. Не связались и не назначили.
Сейчас снова зашёл, так ещё и цены выросли, причём существенно!
8
Show business's response
Евгений Ор.
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Чисто, отзывчивый персонал, анализы выполняют в кротчайшие сроки)))
2
1
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Неизвестно за что заплатила деньги. Результат уже жду 2 недели!!! Каждый день кормят завтраками. В лаборатории ничего не делают, или не хотят делать. На горячей линии, постоянно врут, сбрасывают звонки!!! Точной информации дать никто не может. В центре поддержки клиентов, никто ничего не делает. Ужасная организация, не посоветовала бы сюда обращаться!!!!
5
2
Show business's response
Андрей С.
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Обычная конторка, обращался пару раз. Очереди нет, обычное общение, цены средние, будьте готовы к тому что анализы могут делать дольше чем обещали.
3
Show business's response
Юлия Ли
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Ужасное обслуживание! Пришли сдать анализ у новорождённого, в итоге 2 раза медсестра сделала прокол на руке, потом на ноге и ничего не вышло. Долго выдавливала кровь, в итоге ушли ничего не сдав. Только ребёнка намучали.
3
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительная компания, результат теста жду уже 2 недели, каждый день обещают, что результат будет готов до 20:00 этого дня, вечером же говорят, что по техническим причинам срок исполнения изменён, сейчас мне эти результаты уже не нужны, деньги на ветер. Впредь в этот центр не обращусь и ни кому не посоветую.
8
1
Show business's response
Анжела Морева
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Очень все быстро и комфортно, но хотелось бы более вежливый обслуживание за свои деньги.
1
Ирина Сладких
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Персонал , такой поискать...Анализы на следующий день, скидки для постоянных клиентов.
2
Сергей Литвинов
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Чёткое и своевременное выполнение заявленных услуг. Высокая культура обслуживания клиентов.
1
Show business's response
Вячеслав петров
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Быстро, качественно, рядом с домом.
1
Show business's response
Мария Левашева
Level 8 Local Expert
January 6, 2021
Приятное обслуживание, низкие цены, быстрые результаты. Все понравилось
1
2
Show business's response
павел г.
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Сдавал анализы - результат Гемотест отрицательный , на деле положительный .... отдал 3,800 рублей в кассу
4
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 2, 2019
Всегда были довольны обслуживанием, был только один факт, наводящий на мысли о соблюдении санитарных норм. Игрушка и стол для детей оказались в пятнах засохшей крови. Понятно, что ребенок после забора крови измазал. Но стоит ли вообще проверять и обрабатывать предметы для детей в мед.центрах. Пятна высохшей крови были видны невооруженным глазом и их было более трех. Администратор тоном, делающим одолжение пообещала протереть стол, игрушку унесла сразу.
12
Ilya Kuzmin
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Обещали прислать результат теста на наличие антител. ни по смс, ни по почте ответа нет. Деньги на ветер.
3
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Ф
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Всё быстро, четко и по делу...
2
Юлия К.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
В поликлинике результаты быстрее дождёшься
3
1
Show business's response
Соня Пушкина
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
анализ на следующий день как обещали не готов
4
Show business's response
Korney Dobrynin
Level 18 Local Expert
August 10, 2021
Лучшая лаборатория в Липецке
1
1
Xatab Xatab
Level 14 Local Expert
January 26, 2020
Являемся постоянными клиентами. Довольны качеством и ценами.