Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Bulvar Rokossovskogo
1.22 km
Prostornaya Street
295 m
104 reviews
October 7
Вопиюще неподобающее отношение медсестры в Лаборатории на Халтуринской - Маатовой Аизы/
1. Сидела на ресепшн, не поздоровалась, не оторвала глаз от монитора, не сказала что требуется сделать/сказать/предоставить.
2. Оторвалась от монитора лишь тогда, когда ей был предъявлен ваучер на корп скидку. Повысила тон и высказала, что я сразу не предупредила про скидку. Вела себя агрессивно, по-хамски и неуважительно.
3. На мой вопрос, касательно политики Гемотеста о клиенстком сервисе, проявила агрессию, начала предъявлять претензии, обвинять и возмущаться.
4. Далее со словами "А теперь пойдемте, я буду у вас кровь брать. Ага, ага))" проследовала в процедурную.
Я прошу прощения, а я точно в платную клинику обратилась в городе Москва, а не в Отделение гор.поликлинике в какой то очень глухой деревни, очень далекого региона?
У вас медсестры и деньги принимают, и анализы берут и, вероятно, полы моют? Судя по навыкам общения и отсутствии даже намека на клиенсткий сервис, лучше было бы просто ограничиться полами.
А за хамство, запугивание и злорадство, руководство доплачивает?
Одна из худших медицинских сеток, конечно. Сплошное разочарование.
3
November 21
Женщина администратор-универсал занимается всем сама. Из-за этого большие очереди. Я был утром и сотрудница выглядела уже очень забеганной.
Пришёл на ЭКГ. Мне поддержка сказала что там можно сдать. Отпросился с учёбы, приехал. Мне сказали "что-то сломалось в программе"
В целом обстановка в помещении очень гнятущая. Не хочется таким специалистам доверять свое здоровье. Если так сильно экономят на количестве сотрудников и помещении, я как клиент чувствую что и качество мед. услуг будет плохое.
Обходите стороной. Не советую.
2
August 7
Была на приеме у врача Муминходжаевой Дилноз Акабировны (гинекологическое УЗИ) в Гемотесте по адресу: г. Москва, ул. Халтуринская, д. 18 (конкретно к клинике претензий нет) и всех хочу предупредить, чтобы к этому врачу ни в коем случае не ходили! Врач абсолютно не компетентен в своем деле.
Поставила такой диагноз 19 летней девушке, что у последующих врачей (после ее УЗИ, пришлось срочно идти за подтверждением к другим специалистам) волосы дыбом встали и весь ее диагноз 3 следующих врача-узиста опровергли!
2