В колл-центре дали некорректный режим работы. Уже ждали курьера за материалом и намывали полы. Огромное спасибо девушкам, которые работали 18 октября. Они пошли навстречу и проявили максимальную клиентоориентированность. Успели взять кровь, все оформить буквально за несколько минут, хотя могли спокойно отправить меня сдавать кровь в другое время. Теперь только сюда за анализами, когда потребуется. Но лучше заранее позвонить в сам филиал, а не на общий номер 8800

Ксения Едкова

Level 5 Local Expert

Сразу скажу, что претензия не в сторону сотрудника, а именно к организации ее работы. Девушка вежливая, аккуратно взяла анализы, не больно. НО сначала минут 15 я искала вход, в картах указана одна часть дома, в итоге вход через другое здание. Потом оказывается работает только один человек и на оформлении, и на заборе крови. Знала бы, не выбрала бы эту клинику и ушла в другую, но заказ оформила заранее.

Show business's response

Иван Адюков

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Один человек осуществляет забор крови, и оформляет заказы он же. Собирался оставить материал для исследования, предварительно оформив заказ. В ответ услышал, что все в порядке живой очереди (причем очередь была на забор крови). Зачем я буду сидеть и ждать, пока все эти люди сдадут кровь на анализы, если мне нужно просто оставить материал. Тем более, что забор крови выполняется очень медленно. И зачем тогда я заранее оформлял заказ? Чтобы просто сэкономить 5 минут на оформление? Бред. Ничем не отличается, а даже хуже обычной государственной клиники.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews