Laboratoria Gemotest

4.3

274 ratings

Rate this place

nphne-gifz6i3a

Level 11 Local Expert

Хорошие сотрудники : Матвей и Амина. Быстро работают, всегда чисто. Всё объясняют, внимательные, кровь берут аккуратно, совсем не больно!

Александра Кирсанова

Level 12 Local Expert

Хорошая лаборатория в шаговой доступности от дома. Большой спектр услуг, вежливые мед. работники и администратор, всё подскажут и объяснят.

Валентина

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение и отношение! Записали на 9:15 , предупредили чтобы подошли пораньше. Так же вчера прислали сообщение что приём 26.05.2024 в 9:15. Супруг отпросился с ратоты, а когда приехали всё закрыто, никто не предупредил , объявлений тоже никаких нет, на горячей линии сказали работа с 11 утра, анализы уже не примут. Замечательно выходит, записали, а дальше сдавайте как хотите!

Лидия Музыка

Level 5 Local Expert

Добрый день! Компьютер в лаборатории работает не исправно, сдать анализы не удалось, так как система не выводила чек. Прождала, решения администратор никакого не предложил, до службы поддержки не дозвонился. Если времени и терпения много - можно приходить.

Show business's response

Галина К.

Level 8 Local Expert

В лаборатории сдаю анализы. Нравится, что анализы делаются быстро. Очень нравились девочки, которые брали кровь. У меня проблемные вены. Пришла за контейнером для анализов, и была удивлена, увидев других сотрудников. Очень расстроилась.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

На сайте нет прописанных ограничений по времени сдачи анализов Оплатила заказ , пришла Отказались принимать и нахамили Мы не храним анализы единственная корректная фраза которую услышала Желание приходить в эту клинику больше нет

Show business's response

Людмила Ерзикова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами Гемотест уже не первый год. Цены приемлемые. Приятно что есть бонусная система, благодаря которой можно сэкономить. Так же очень удобен их график работы с 7 утра да ещё и в выходные дни. Спасибо Гемотест.

Oleg Pankov

Level 20 Local Expert

Пришёл по записи в 10.00. Сказали что график изменился. Теперь приходить надо раньше. Имени у администратора нет. На вопрос, как к вам обращаться, администратор ответил "Никак". Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Мария Челнокова

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Администратор без бейджа, отказывается представляться, не может ответить на вопросы об анализах.

Show business's response

Фильчук

Level 8 Local Expert

Сильно травмировали руку 09.04.23г. при заборе крови из вены в отделении Гемотест на Веерной д.1 корп.4. Медсестра Логунова Любовь Юрьевна крайне непрофессионально берет кровь, причиняет боль и повреждения, при этом объясняет свои действия, якобы, «плохими венами» пациента. Никаких проблем с венами я не имею, абсолютно здорова (что подтверждают взятые анализы крови) и ранее никогда таких синяков при сдаче крови не было. После манипуляций Логуновой с моей рукой боль и гематома держались больше недели, 2 дня я вообще не могла расправить руку от боли! Прошу Гемотест принять меры и защитить клиентов от боли и страданий.

Show business's response

Ķirill Kucherenko

Level 4 Local Expert

Благодарю админа Амину за доброжелательность и профессионализм. Лаборант Матвей с очень легкой рукой, не заметил, как он сделал укол.

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

За много лет этот офис испортился, старый ремонт, тараканы, вместо удобных кресел для сдачи крови - шатающийся стул. Пробирки для крови лежат на на подставке специальной а в пакете, что вообще странно… медсестра, она же администратор, очереди. Больше сюда не приду.

Show business's response

Евгения К

Level 8 Local Expert

Очень хорошие медсестры! Приходила с четырёхмесячным сыном сдавать кровь и пцр 01.06.2021, все помогли сделать, очень бережно отнеслись к забору материала, помогли достать документы из сумки, проконсультировали по сдаче других анализов, снабдили необходимыми банками) я довольна! Рекомендую по возможности, если вы с детьми, приходить днём, с утра бывают очереди. А в отделении мало места, это минус.

Денис Ионцев

Level 6 Local Expert

Неточное время забора анализов на спермограмму. По телефону говорят с 7:45 до 8:45, по факту: нет спецусловий для хранения. Ждите до 8:30. Курьер в 9. Пришлось час сидеть ждать (был записан на 7:45, чтоб успеть проскочить без пробок) Опоздал на работу на полтора часа из за часа пик. Оставил жалобу.

Show business's response

Anastasia Stern

Level 7 Local Expert

Это было офигенно, медсестра меня заболтала и я впервые не потеряла сознание при заборе крови. Это просто чудо. Спасибо вам, Амина Нурлановна ❤️❤️❤️

Show business's response

Antares

Level 6 Local Expert

Все анализы сдаю только там. Быстро, качественно и цены приемлемые. К сожалению, не помню, как зовут сотрудницу, но есть у них девушка, которая вообще безболезненно пооводит забор крови. Никаких синяков потом нет, просто ангелочек в белом халате)

Наталья Третьякова

Level 6 Local Expert

Нечестная информация на сайте. ПЦР тест заявлен 2 дня. При посещении лаборатории в распечатанном листе уже фигурирует,что направление результата может быть увеличено на 1-3 дня. То есть фактически гемотест гарантирует готовность ПЦР теста в течение 3-5 дней! Кроме того,сотрудники активно были недовольны тем,что пришли на сдачу материала за 5 минут до окончания приёма. То есть мы были в 18.55 при закрытии лаборатории в 19.00 и это привело к недовольству со стороны сотрудников

Show business's response

Виктория Воронина

Level 18 Local Expert

В субботу сдала анализы на гормоны, девушки за стойкой администратора сказали , что завтра будут готовы результаты. Проходят сутки, вторые и третьи , но результатов так и нет. На горячей линии все хором говорят, что сроки сдвигаются в зависимости от загруженности , и каждый день он сдвигается на следующий. Заказ 76439473 на сумму 4890₽ . Анализы на ГОРМОНЫ И ВИТАМИН Д всегда выполнялись не более суток. Сейчас , когда заказов явно много , и вы не справляетесь, Вы обязаны предупреждать, что такое возможно, и правильней всего вернуть деньги, чтобы у меня была возможность пойти в другую лабораторию. Специалисты горячей линии отвечают заученными фразами и даже не в попад.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Медсестра отлично берёт кровь из вены, никаких неприятный ощущений и последующих синяков. Если и есть очередь, то идёт очень быстро. Сотрудницы на ресепшен всё подробно объяснят и помогут. Спасибо.

Show business's response

Елена Пухарева

Level 10 Local Expert

Добрый день всём. Очень рекомендую эту лабораторию!!! Персонал вежливый и отзывчивый. Быстрый результат тоже очень порадовал!!!

Show business's response

Андрей Васильевич

Level 30 Local Expert

Небольшая лаборатория. Очередей нет. Сдавал тест для санатория. Все быстро. Больше заполняли бумажки. Хотя пришел со своей заполненной анкетой. Зачем на сайте просить её заполнить, если в лаборатории все делается заново. Цены высокие.

Надежда Скатертникова

Level 8 Local Expert

Быстро, просто, рядом с домом, отличные медсестры! Кровь берут совершенно безболезненно, сто раз поинтересуются самочувствием. Во время беременности были совершенно незаменимы (приходилось следить за гормонами постоянно)

Caterina Sforza

Level 13 Local Expert

Очень удобно - записался онлайн и подошёл, когда тебе удобно, можно оплатить экспресс-анализы. Персонал вежливый. Недостаток, что нет отдельной приёмной для людей, сдающих анализы на ковид, место не позволяет.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Не первый раз пользуемся услугами этой лаборатории, устраивают цены и сроки готовности анализов. Единственное что попали в воскресенье и долго ждали приема т. к. на все был один сотрудник - и бумажки оформить, оплату получить, анализ взять тоже она же. А люди приходят и в выходные!

Show business's response

Мария Ходаковская

Level 13 Local Expert

Пункт маленький, но поставлена работа там хорошо, всё быстро и четко! При входе на ресепшн две минуты сделать договор, потом минуту на анализы, и свободен! И результат вечером на почту, всегда быстрее чем говорят! Мне понравилось! Спасибо!

Дарья

Level 12 Local Expert

Приходила за результатами анализов. Администратор, темненькая девушка, не очень приветлива, занималась своими делами в компьютере (которым она не очень хорошо умеет пользоваться) и я ждала 20 минут просто распечатки. Ремонт уже старенький, уборная не самая лучшая.

Show business's response

Петр Питерский

Level 7 Local Expert

16 июня решили вдруг резко работать с 8 утра, а не с 7. Уведомление нашел только на сайте. Ни о каком изменении графика на Яндексе и речи нет. На двери тоже нет никакой информации. Вот оно отношение к клиентам, которые с утра встают и без завтрака идут сдавать кровь.

Show business's response

Валерия Кузнецова

Level 2 Local Expert

Ужасное место! Не рекомендую. Гемотест за анализы деньги гребет, а на сотрудниках экономит! Всего один сотрудник: одна девушка берет оплату и оформляет заказ, потом она же бежит брать биоматериал:кровь и мазки. Потом снова возвращается на кассу и оформляет следующего пациента))) это просто нонсенс! Очередь огромная. Пожалейте свре время, если есть рядом другая лаборатория - идите туда. Жалко и сотрудников и посетителей.

Show business's response

stas ivanov

Level 9 Local Expert

что то не ладное там. из за срочности посещал это отделение с 24. 02 по 29.02 три раза закрывались раньше чем предусмотрено графиком работы. срывались мои планы из-за этого. это при том что услуги платные! в результате не смог вовремя получить результаты анализов, пришлось перекладывать посещение лечащего врача, что несёт определённые трудности, неудобства и затраты. и всё из-за безответственности сотрудников. согласно защите прав потребителей, это нарушение закона! будте внимательнее с этим отделением.

Мария А.

Level 5 Local Expert

В лаборатории ужасные очереди, в которых стоят и те люди, которые не делали предварительного заказа, и те, кто делали через сайт, и те, кто записывались к определенному времени. В лаборатории один человек - и администратор в регистратуре, и медсестра - один человек, поэтому люди в очереди вынуждены ждать, пока пройдет регистрациЯ людей, которые пришли после них. Отвратительное ПЛАТНОЕ обслуживание, которое не уважает время своих клиентов! В городской поликлинике очередь намного быстрее проходит…

Show business's response

Шакьямуни

Level 16 Local Expert

Лаборатория на Веерной- лучшая лаборатория на районе и компетентные сотрудники

Show business's response

Душечка

Level 13 Local Expert

Очень долго распечатывают документы. Сдавала анализ с двумя детьми,при этом заранее зарегистрировавшись на сайте и заполнив все документы. В итоге простояла минут 15,с учетом того что была первая в рчереди. Очень тесно,не соблюдаются условия социальной дистанции!!!

Лидия Левитес

Level 6 Local Expert

Спасибо за скорость) приветливый и отзывчивый персонал👍

вероника у.

Level 7 Local Expert

Девушки внимательные и медсестра хорошо взяла кровь

Ирина Л

Level 7 Local Expert

Мне нравится это отделение многим: почти всегда нет очередей, очень приятный и оперативный ресепшен (обе смены!), аккуратные медсестры. В остальном, все как в других Гемотестах.

Н.Р

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Медсестра выше всяких похвал. Спасибо 🙏

Show business's response

Фаррух О.

Level 3 Local Expert

Подавал на ПЦР , заверили что будет готово этим же вечером и отправят в электронном ввиде , ничего не прислали , на самолет не пустили пришлось доплачивать для смены даты вылета и только по вечер слейдущего дня прислали результат

Show business's response

Сергей А

Level 14 Local Expert

Добрый день всем ! очень не рекомендую это отделение очень неплохой компании дело в том что сидят две приемщицы товара ) обе заняты на меня никак не реагирует занимаются своими делами пришел с направлением с рецептом сделать инъекцию не приняли сказали печать не такая хотя в других отделениях Гемотест я уже сделал инъекции , гема тест мне очень импонирует как медицинское учреждение но это отделение которая находится на улица верная дом один никому не рекомендую !!!! два раза сюда приходил и были какие-то инцесты —— руководству примите во внимание какие у вас сотрудники работают!!!

Show business's response

Натали к

Level 5 Local Expert

Довольно часто делаем разные анализы, особенно детям. Сестры хорошо берут кровь из вены, результаты готовы довольно быстро. Правда, не очень дешево

ya.natilda

Level 11 Local Expert

пришли утром с ребенком сдавать кровь, не оказалось бабочек для взятия крови - закончились! утром! сказали, что было три и все уже закончились, т.к.были до нас дети. удивительно, как рассчитывают расходные материалы..понимаю, что всякое бывает, но советую перед походом туда по телефону уточнять, есть ли иглы для детей или нет

Виктория

Level 13 Local Expert

Часто тут делаю ПЦР тест, всегда быстро и в сроки выполняют заказ. Иногда бывают очереди, но ожидание не большое

Юрий Годин

Level 4 Local Expert

Норм место. Ничего особенного сказать не могу. Пришёл, сдал анализ на антитела. На следующий день получил результат. Все четко, на твёрдую 4-ку

Алексей Игнатенко

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение. Отношение хамское, расходников нет, нужно покупать самим, несмотря на то, что оплачиваешь капельницу. Потом ещё ожидаешь в очереди оплатить свою услугу

Show business's response

Лузанов Андрей

Level 14 Local Expert

Неплохая лаборатория "рядом с домом". Единственный небольшой минус - несколько урезанный перечень услуг по сравнению с "большими" лабораториями

Мария Х.

Level 5 Local Expert

Будний день, 9 утра, посетителей почти нет, но в очереди приходится сидеть минут 20, потому что работает всего один сотрудник - и на ресепшне, и на заборе крови...

Show business's response

Мила

Level 6 Local Expert

В выходные работает одна девочка, и принимает и анализы делает. 3 человека минут 30 обслуживает. Народу меньше не становиться, почему сотрудник один?

Show business's response

Анастасия Ломоносова

Level 2 Local Expert

Спасибо Алие, специалисту регистратуры, за качественное обслуживание и доброжелательность.

Roman

Level 12 Local Expert

Всё очень плохо, долго и медленно. Три часа стояли в очереди на жаре, чтобы получить результаты ПЦР. Один сотрудник на всех. Не рекомендую.

Show business's response

Данил Сергеев

Level 8 Local Expert

Быстро приходит результат анализов) Вежливые и приветливые администраторы)

Кирилл

Level 9 Local Expert

Прихожу периодически на ПЦР тест, только положительные эмоции. Быстро и качественно.

Laboratoria Gemotest

105 reviews