Весьма неплохо, на самом деле очень отзывчивые и профессиональные мед работники.
Делали большой анализ, у малыша необходимо было взять 5 пробирок винозной крови. Брали из трёх мест справились на 5 . спасибо огромное
Show business's response
Мария Гончарова
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Не понравилось.
Мы пришли с мужем в субботу, сделать ЭКГ, нам по телефону сказали, что можно подойти.
Сама процедура заняла минут 30, и нам сказали, что результат будет в понедельник с утра.
В понедельник с утра результата не было. Была крайне удивлена, что лаборатория работает до 14.30, соответственно зайти после работы не удалось, так как было закрыто.
Зашла в личный кабинет, смотрю, а там есть только номер заказа и слово "оплачено", у мужа тоже самое. ЭКГ нужно было срочно, так во вторник уже нужно было с утра ложиться в больницу.
В итоге снова звоню на горячую линию, обещали, что результаты придут на почту.
По итогу ничего на почту так и не пришло.
Во вторник с самого раннего утра пришлось бежать в отделение и забирать ЭКГ и расшифровку.
1
Настасья С.
Level 9 Local Expert
January 28
Тут лучший персонал! Была в других отделениях, отношение просто среднее, а здесь - администратор меня проконсультировала от и до, объяснила, что я неправильно собрала анализ и всё откорректировала, девушки, которые берут кровь - очень деликатные, поддерживают разговор, всегда смотрят за состоянием.
Рекомендую именно это отделение!
Show business's response
Анастасия Паршина
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Отвратительная работа данной лаборатории по данному адресу. Работает 1 человек и на оформлении документов, и на заборе анализов. Сотрудник не предупредил стоящих в очереди, что работа с клиентом займёт значительное время, только недовольно кивнула, что "я вообще-то тут одна". В 7:30 утра люди специально приходят сдавать анализы, чтобы успеть на работу. Когда в платной лаборатории оказывает все услуги один специалист-это бред. Именно поэтому люди и приходят в гемотест, чтобы получить качество и комфорт, но не в этом случае! Очередь, нервотрепка. Разочарована. Жаль, что в таком территориально удобном месте расположено данное отделение. И да, режим работы до 14:30 тоже "порадовал". Пришлось приехать после того как уткнулись в закрытую дверь на Труда, после рабочего дня в привычный и любимый офис Гемотест на Генерала Попова и взять-таки баночку.
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Спасибо сотрудникам лаборатории за профессиональное мастерство, приветливость и неравнодушное отношение к каждому пациенту. Некоторе время назад в лаборатории на Гагарина 6А/47 медсестра так и не смогла мне взять кровь из вены... Я была очень взволнована, когда пришла в эту лабораторию, т.к опасалась повторения неудачной попытки, но замечательные сотрудники меня успокоили и взяли анализ с первого раза! Спасибо медсестре Алине !
1
Show business's response
Юрий Калужский
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Постоянно пользуюсь услугами, для сдачи анализов, именно по этому адресу лаборатории Гемотест. В любое время нет очередей!!! что утром, что в течении дня. Удивительное расположение, не так далеко от центра и такой роскошный бонус. Работают молодые девчонки, но очень опытные, приветливые. Скорость обслуживания выше всяких похвал. Единственное замечание, но это касается всей сети Гемотест - ценник очень сильно поднялся по сравнению с началом 2022г. Конечно есть на то объективные причины..., но надо стремиться представлять населению максимально выгодные условия, особенно на медицинские услуги.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Всегда хожу в эту лабораторию, всё устраивает. Вежливый и отзывчивый персонал, качество и сроки исследований. Выгодные акции, бонусы, бесплатный приём врача.
2
Show business's response
Наталья Сафрошкина
Level 9 Local Expert
May 25
Нравится этот пунк! Анализы берут быстро! Вежливый персонал!
Show business's response
Карина Бороздина
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Вежливый отзывчивый персонал.
Правда отсутсвует Парковка.
Результат можно самостоятельно получить и распечатать через личный кабинет.
Широкий спектр услуг.
2
Show business's response
Наталья Афонина
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Время ожидания немного затянуто,но,это в связи с нехваткой персонала из за заболеваемости простудными заболеваниями,отношение к клиентам внимательное.Во время моих визитов работала старшая медсестра-специалист своего дела,золотые руки и доброе сердце.Результаты анализов были готовы через сутки и получены на электронную почту-очень удобно и практично.
Элина М.
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Дурдом какой-то. Приехала, очереди не было совсем, ноо администраторы обслуживали двух клиентов около часа, то компьютер сломался, то не печатается у них что-то. Потом сказали, что результаты ЭКГ придут на почту так же как и анализы крови, в итоге все пришло кроме ЭКГ, позвонила узнать, сказали на горячей линии, что никогда не высылают результаты ЭКГ на электронную почту и якобы предупреждают об этом сразу. Хотя я даже не спрашивала как их получить, сказали сами, что придут на указанную электронную почту.
1
1
Show business's response
Валерия .
Level 6 Local Expert
February 7
Нравится ходить именно в это отделение. Всегда вежливый персонал.
Show business's response
zlata v.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Не советую делать ЭКГ на ул. ТРУДА. Очень долгое обслуживание, персонал ходит друг за другом, тянут время. В итоге, за 1,5 часа, которые отводятся на ЭКГ, с 12.00 до 13.30, принимают 3-4 человека!!!
1
2
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 6 Local Expert
March 18
Быстрые результаты.И результат можно узнать в любом Гемотесте.
Show business's response
Дмитрий Горбатовский
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Понравилось, все быстро. Персонал приветливый
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Спасибо огромное медсестрам, которые помогли сделать анализ крови моему ребёнку!!! Это было непросто. Сын очень боится уколов. Помогли удержать, оперативно всё сделали. Дай бог им здоровья!!!
2
Show business's response
yaroslav averyanov
Level 4 Local Expert
June 26
Крайне длительное ожидание.
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Сдаём кровь в данной лаборатории ребёнку.
Персонал хороший, помогают держать ребёнка, говорят, что и как сделать.
Не смотря на то, что у нас ребёнок кричит и тыркается вырываться, синяков не остаётся после сдачи🙌
Show business's response
admin
Level 5 Local Expert
February 13
Всё понравилось, отношение супер
Show business's response
Наталия К.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
В офисе работает один человек, оформляет документы и берет анализы. И с этим я сталкиваюсь не первый раз. 8.25 уже собралась очередь.
1
1
Show business's response
Виолетта Шатенко
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Очень понравился персонал, на ресепшене все объясняют прекрасно, отдельное спасибо мед сестре Олесе Ивановной и ее помощнице к сожалению не знаю имени очень хорошо обращаются с детьми !
2
1
Фрося Педалькина
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Пришли сдать ПЦР. Очередь огромная, только на улице стояло человек 15. персонал оформляет супер медленно, примерно 10минут на чел.
Сделайте хотя бы отдельную стойку для тех кто оформился на сайте! Почему мы стоим вместе с теми кто этого сделать не хочет?? Такой ажиотаж, везде требуют этот пцр, еще и стоит недешево, а сервиса никакого!
Бестолку простояли на улице около 40минут, и продвинулись всего ничего. Чисто случайно узнали что в 20м есть лаборатория CMD, где так же берут пцр. Туда и пошли, 5минут и готово. Когда выходили, вся очередь из гемотеста перетекла туда, т.к очень быстро. Обращаться в гемотест не советую, выбирайте любую другую лабораторию
Дополняю отзыв, лаборатория CMD находится в этом же здании, если стоять лицом к гемотесту по правую сторону. Не реклама)
4
3
Show business's response
Клавдия Шитикова
Level 13 Local Expert
April 8, 2021
Лаборатория, как и сотрудники оставляют желать лучшего. Для госпитализации с ребенком в Москву нужен тест на ковид. Пришла сдать, очередь 20 человек. Либо стой в коридоре "бацилы цепляй", либо на улице под дождем. Объясняю, что я беременна, сложно стоять в помещение в маске, кислорода не хватает, стояла мёрзла под дождем на улице. Позвонила на горячую линию, сказали должны без очереди принять. Нет, все равно... Сижу в очереди. Не ела, не пила, т.к. надо для исследования, вот и сиди "теряй тут сознание"... Ноль внимания... Медицинские работники....
4
Show business's response
Марина Т.
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Пришла сдать пцр -тест, персонал отличный, вежливый, квалифицированный, все доступно обьяснили.
1
Show business's response
Максим Федцов
Level 12 Local Expert
February 26, 2022
Не однократные ПЦР тесты отрицательные, а по факту близкий мне человек 2 раза переболела Ко видом. На данный момент из-за подобного раздолбайство привело к осложнениям ( Срочно нужна операция). НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам дорога жизнь.
1
Show business's response
Игорь Колесников
Level 18 Local Expert
February 22, 2022
Персонал некомпетентный, это касается и службы поддержки данной организации. К клиентам относятся с пренебрежением. Бумажки оформляют очень медленно. Маски с перчатками носят через одного.
Show business's response
Ирсен Купер
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Чтобы сдать мазок на ковид сначала стоишь в очереди на улице примерно так 1-1,5 часа с мыслями о том, что пришёл здоровый, а уйдёшь уже вряд-ли, потому что стоять на холоде так себе развлечение, но оно и понятно, сидит один оператор, пока все оформишь, со всеми поговоришь за жизнь и не заметишь как время пролетит. Это ладно, но больше я была удивлена, нет даже огорчена до слез, заплатив 2 тыс рублей, ты проходишь сдавать мазок и ожидаешь, что у тебя его так сейчас возьмут, как должен быть взят, так что до самой глодки, как и положено. Но нет девушка тыкнула палочкой в ротовой полости и всё и всё, о каком заборе речь?! Персонал не обучен, как брать мазки!!!!В общем, если вам нужен отрицательный результат на ковид, все туда, берут анализ неправильно, поэтому он ничего не покажет!!!
3
1
Show business's response
Дарья Червоннова
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Всё норм. Сдаю постоянно. Консультация на уровне.
3
Show business's response
алексей Савочкин
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Сдавал тесты по прилету! Первый раз пришли сказали тест не сделают т к нет маски. В продаже масок нет зато перчатки пожалуйста. Сотрудник (уборщица) сама ходит без маски. Отношение просто не человеческое. Приношу деньги за тест а маска 25 руб. не могут позволить. Медицинское учреждение! Ужас! Очередь на улице больше 10 чел. Ждали больше часа.
4
Show business's response
Елена Татьянина
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Я сдавала во многих местах, в том числе и по разным адресам Гемотест, что хочу отметить...Администраторы очень долго оформляют документы и временами грубоваты!
1
Дмитрий И
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Ужасное обслуживание, что бы сделать Тест на ПЦР, надо отстоять "дикую" очередь причем по одному адресу и в лаборатории работает всего ОДИН СОТРУДНИК!!!!! Стоимось анализов далеко не низкая, а уровень работы что сотрудников, что сети в целом ниже "плинтуса"!!! Руководство,может примите меры по расширению штата или только бабло грести можете???!!!!!!
4
Show business's response
Artem
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Очереди на анализы катастрофические. 90% времени заполняются бумажки. Оптимизируйте наконец работу отделения в дни высоких нагрузок. Проходит один человек за 20 минут. Очередь стоит на улице, чуть не 200 метровая.
1
Show business's response
Надежда Воронина
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Быстро, вовремя, всегда чисто, бахилы на входе, цены соответствуют сайту Гемотеста.
Лиана
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Вежливый персонал, чистота и вообще всё отлично было бы, если бы не забыли вовремя отправить анализ на исследование. Пришлось сдавать повторно и терять время.
Dr. Александр Петрович
Level 13 Local Expert
April 1, 2021
Персонал не опытный, но доброжелательный. Плохо ориентируются в перечне обследований и собственной программе, не знают ключевых моментов работы лаборатории. Лишние движения серьёзно тормозят обслуживание и создают очередь.
Если вы хотите быстрого обслуживания и рекомендаций по выбору обследования, не рекомендую обращаться в этот пункт лаборатории. В других подобных проблем не замечено.
Если руководство халатно подошло к обучению персонала, пусть само присутствует и помогает наладить работу.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Отвратительная организация работы сотрудников, один администратор, который даже с предзаказом умудряется задержать тебя на 15 минут, медсестра, которая при входе измеряет температуру тела ходит без маски, при этом все туда входящие обязаны быть в масках, а медсестра, которая непосредственно берет анализ после каждого пациента зачем-то куда-то бегает, тем самым очередь задерживает.
3
4
Show business's response
VVV
Level 21 Local Expert
September 5, 2021
Вежливый персонал. Отлично. Очень приятный сервис. Кадры решают всё).
905029
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Закрывайте свою кантору. Бог вам судья. Тест двоим людям выдали отрицательные. Уверенные в себе они заражали других. Вас надо посадить в тюрьму. И ещё грубят и выкручиваются
2
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 3, 2021
Нигде не указано, что на ковид сдаётся с 11. Если вы приехали в 8. Стойте кукуйте до 11 голодный. Выходя разрезала об дверь палец до крови, ещё и все испачкала ей. Никого нет, хамы редкостные, говорят хотят разграничить ковидных. В пустом отделении в будний день в 8, плюс ещё и не после больничного, а просто для поездки.
1
4
Show business's response
Болдырева А.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Отлично осуществляют забор, профессионалы. Офис чистый, персонал всегда поможет. Буду посещать этот офис. По сравнению с другими- нет очередей почти.
3
1
Show business's response
Дионисий
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
Помещения, медицинский и иной обслуживающий персонал не соответствуют специфике деятельности этого учреждения.
2
2
Show business's response
Андрей С.
Level 11 Local Expert
September 29, 2020
Единственная лаборатория гемотест, где можно сдать тест на ковид. Принимают по живой очереди,приехали к началу приема и отстояли час ,в основном на крыльце и на улице под дождем, потому что в помещении могут находиться не более 5 человек!При этом большую часть времени занимает заполнение документов!Совсем не дёшево!Почти 2тыс. с человека!
1
Show business's response
Светлана С.
Level 12 Local Expert
December 20, 2020
Персонал очень доброжелательный, всегда с готовностью консультируют. К сожалению, иногда очень долго приходится ждать.
1
2
Show business's response
денис Ю.
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Супер долго! За пол часа прошло 2 человека. Очередь человек 15. народ разворачивается и уходит, также сделал и я. Больше не придём.
3
Show business's response
Лидия П.
Level 13 Local Expert
June 15, 2021
Пользовалась услугами. Сдавала анализы, все быстро, качественно.
3
zzzzzuma
Level 11 Local Expert
November 16, 2020
Пока все нравится. Хорошая медсестра по набору крови. Очень милая и приветливая
1
1
Show business's response
илья антонов
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Все очень быстро. Результат пцр пришол на следущий день
1
я сталкер
Level 16 Local Expert
October 25, 2021
Хорошая организация.быстро и качественно.
Show business's response
Сергей Горбатов
Level 13 Local Expert
November 13, 2020
Почему нельзя организовать нормальную сдачу тестов на короновирус, чтобы каждый приходил в назначенное время? Стоять час в очереди из потенциально больных в разгар эпидемии это круто!
1
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Медперсонал просто солнышки. Ребёнок впервые сдал кровь без слез.