Laboratoria Gemotest

4.1

266 ratings

Rate this place

Ольга Скопцова

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Персонала не хватает, из-за этого огромная очередь, если не успел сдать тест до отъезда курьера(а это по времени с открытия около 1.5 часов), можешь не надеятся, что тест возьмут на завтра! Тебе надо приехать завтра, и не факт что ты успеешь!! Это рулетка, странное отношение за немалые деньги.

Show business's response

Егор Микулин

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Сделал общий анализ крови. Срок выполнения указан 1 день. Вот только этот день не с момента сдачи отсчитывается, а календарный. То есть сдав анализ, например, 1 числа утром, результат будет 2 числа вечером. Плюс "возможные задержки на 1-3 дня". В нахрена мне ваш анализ через 3 дня? Отправка анализов в Люберцы...да хоть в Гваделупу отправляйте, только обеспечьте адекватные сроки. Повторно не обращусь и никому не советую.

Show business's response

Тамара Р.

Level 3 Local Expert

Минусы! Я сдала анализ крови на сумму больше 5000 рублей. срок выполнения заявлен 1 день. Прошло больше двух дней, результата -НЕТ. Для примера: две недели назад сдавала кровь в ИНВИТРО, результат был готов на следующий день. Вдобавок, мед регистратор в ласковой форме пыталась навязать мне лишние анализы и УЗИ) Плюс-это медицинская сестра процедурная. Не больно и быстро спасибо👍 (офис на ул. Космонавтов) но в Гемотест всё равно больше не обращусь.

Show business's response

Даниил К.

Level 4 Local Expert

Постоянно возникают проблемы с этой лабораторией!!!! Не выполняют исследования вовремя! Сдали СРОЧНЫЙ пцр-тест ребёнку, по истечению 2-х суток результат так и не пришёл. Оператор по телефону вообще не может дать никаких комментариев! Не обращайтесь в эту лабораторию! За эти же деньги, можно сдать тест и получить результат одним днём!

Show business's response

ратмир макоев

Level 14 Local Expert

Персонал не очень вежлевый. Были с ребёнком который попросился в туалет и нас не пустили. Спешили в другую клинику не подолёку и попросили чуть быстрее провести взятие анализов. В итоге опоздали везде. Во первых из за того что не где поставить поставить машину во вторых из за того что персонал который брал кровь с вены ребёнка готовились к этому очень тщательно, как мне показалось из за того что боялись её обидеть и сделать больно. Один из анализов который мы сдавали в этой лабораторией в Ростове только здесь можно здать в остальных лабораториях не знают что это такое

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Никогда не сдавайте в этой клинике ПЦР перед вылетом за границей! Обещали сделать в 24 часа. На свой страх и риск улетела в другое государство БЕЗ ПЦР. Слава Богу, что на территории аэропорта другой страны работают быстрее, чем в Гемотесте. И! Слава Богу, что тест был отрицательным! Стоило мне седых волос и бесполезной ругани с операторами клиники, которые только и кормили завтраками.

Show business's response

Маргарита С.

Level 5 Local Expert

Сдали кровь и мочу на дому 21.09.2023 года в 07:30 утра , сегодня 23.09.2023 результатов нет . Ребенку пол года , лечение назначить не можем . Отвратительно , обратилась первый раз и последний . Спасибо

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Сдавала сегодня анализ на антитела, еще раз убедилась в профессионализме, компетентности и доброжелательности коллектива лаборатории в г. Батайске. Большое спасибо!!!

Катя А.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Чтобы сдать анализы, в платном месте на секундочку, пришлось ждать больше часа. Почему у вас работает только один человек? Это просто ужасно

Show business's response

Нарт Омельченко

Level 15 Local Expert

Единственное место где быстро и не дорого провели обследование и получили результаты по этому вирусу 19. Есть личный кабинет для упрощения процедуры получения результатов. Рекомендую 👍

Анастасия

Level 2 Local Expert

Крайне несерьезная организация. Позвонила на горячую линию с вопросом о возможности проведения УЗИ органов малого таза, мне предложили пройти обследование по акции, которая включает УЗИ органов малого таза, УЗИ щитовидки и прием врача акушера гинеколога, все манипуляции проходят за один приём. Была записана на 01.08.2022 в 9-30, днём накануне пришло сообщение с подтверждением приёма. Придя к назначенному времени, мне было заявлено, что акция на данный комплекс услуг в нашем городе на действует, возможен только приём врача-гинеколога (не по акции, разумеется), на вопрос: могу ли сделать сейчас УЗИ (которое мне нужно было изначально),пусть и не по акции, ответили, что сегодня нет, только завтра. Итог: зря потраченное время и отсутствие результата. Со стороны медперсонала абсолютная неклиентоориентированность: не было предложено ни одного варианта решения проблемы. Не советую к посещению данную организацию.

Show business's response

Иван З.

Level 5 Local Expert

Экспресс тесты делают минимум 2 дня! Сдал 25.08.2021 в 7:30 специально заказал экспресс тест. 26.08.2021 13:00 результата все ещё нет. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной организации.

Show business's response

Надежда Васильченко

Level 6 Local Expert

Долгая , большая очередь чтобы просто что то спросить,прояснить.это грустно но снимать звезду не буду. Позвонить легче.

Жанна З.

Level 6 Local Expert

Спасибо Гемотест! За оперативность и профессионализм) отдельная благодарность Надежде, забор анализов на дом 👍вы лучшие) спасибо

Katy-bchnk

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория , вежливые и аккуратные врачи

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Прождал больше часа с 11:15 до 12:20 в очереди на улице, чтобы сдать тест на COVID и в результате вышли врачи и сказали, что у них компьютерный сбой по всему Ростову и приема не будет т.к. у них курьер забирает образцы в 13:00.

Show business's response

Катя 😌

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, всё подробно объясняют ,с венами хорошо работают . У меня нет слов. И нет больших очередей

ОКСАНА КУДРЯВЦЕВА

Level 14 Local Expert

Отличный вариант быстро и без очереди сдать любой анализ

Show business's response

Ксения Фри

Level 15 Local Expert

Много лет сдавала в другой лаборатории,не говорю,что бы не сочли рекламой,регулярно 3-4 раза в год сдаю все гормоны щитовидки,глюкозу и плюс периодически другие анализы,так вот в моей лаборатории из года в год предупреждают,когда будут готовы анализы,щитовидка готовится к вечеру этого же дня. Здесь анализ не был готов на следующий даже на следующий день. У меня сгоряет запись к эндокринологу,записывалась за полтора месяца,но хуже всего,когда приходят анализы,я чувствую,что там враньё,некоторые показатели,особенно АТТПО не верны. Думаю,нужно пересдать в другой лаборатории.,не верю. И действительно позже мне звонят с Москвы и говорят,что мне выслали ошибочные анализы,ошибочные! и сейчас вам вышлют актуальные. Анализы. А если это серьёзно,а если от этих данных зависит дозировка или процедура? Но самое поганое,что девка на другом конце провода даже не извинилась за ошибку их лаборатории. Для меня это ситуация опасно абсурдная. Больше НИКОГДА я не обращусь в эту лабораторию. П.С. Обратилась я в эту лабораторию,потому что они открылись у меня под окном,думала очень удобно. Ошиблась.

Show business's response

Ольга Шаблицкая

Level 9 Local Expert

Я уже несколько лет клиент гемотеста, и сегодня как раз тот случай, когда доверилась и не проверила. Пришла сдать несколько анализов, один из них комплексный, я перечислила какие именно мне нужны, администратор подтвердила, что все они входят сюда. Прийдя домой и всё же проверив список, оказалось есть один не нужный мне, и один нужный отсутствует, просто класс!! Более того, так как я регулярно сдаю анализы у меня есть бонусы, и мне сказали об этом, но в итоге с заказа на 3000р списали всего 4р бонусами, хотя у меня их больше. В общем, это не приятно и огорчает. Больше оставаться вашим клиентом желания нет.

Aleksandr N

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, все анализы можно просмотреть в личном кабинете. Быстро оказывают услуги.

Show business's response

татьяна

Level 6 Local Expert

Нарушают сроки предоставления результатов анализов. На сайте указан 1 день. На месте заверили, что результат будет готов на следующий день до 12. По факту результат так и не пришел. Наказать эту контору надо. Закрыть! Это безобразие

Show business's response

Дарья С.

Level 5 Local Expert

В 10.30 пришла сдавать кровь по щитовидной железе, не пустили, наорали, сказали, что на ковид с 11. Я пытаюсь сказать, что у меня не ковид, дверью хлопнули перед лицом, сослались на обработку (работают с 7.30). Сидели и смеялись в помещении закрытые, пока люди и с ковидом, и без стояли вперемешку под дверью. Ничего не объясняют, отношение хамское. На горячей линии не верят, что закрыто и говорят, что все открыто - заходите. За полчаса околела на улице. Цирк.

Show business's response

Данил Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Сегодня пришлось сдавать кровь в лаборатории «Гемотест», прекрасное обслуживание и приемлимые цены. Огромное спасибо, милой медсестре. Волшебной-легкой рукой взяла кровь, даже не почувствовал.

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Пришел 11 ноября 2025 в гемотест и попросил сделать один анализ , сделали другой. Взяли с меня 2150 рублей. Позвонил в гемотест, сотрудники пообещали вернуть деньги. А сегодня 15.12.25 прислали, что не могут вернуть деньги так как я сам виноват и плохо посмотрел какой мне будут делать анализ. Прислали сертификат на 2000 рублей вынуждая мне снова идти в гемотест, будьте все внимательны при подписании документов, очень мелко написанных в гемотесте. Говорят по телефону одно, делают другое, не верьте гемотесту и их сотрудникам.

Максим Х.

Level 2 Local Expert

Отвратительный до неприлич подход. Приём анализов на ковид до 14.30, пришёл в 13.00, был седьмым. Через 45 минут был пятым, на вопрос, примут ли меня сегодня девушка равнодушно ответила «не знаю» и сказа ожидать на улице (при 35-градусной Дарк). Уехал на Черевичкина, сдал за 5 минут без проблем.

Show business's response

Anonymous review

По работе надо было пройти тест на COVID-19. Анализ сдал 15.06.2020, стоимость 1970 руб. Результат 18.06.2020, наличие РНК. Итог две недели я и семья на карантине, но все последующие анализы дали отрицательный результат. Вот и делайте выводы: или не компетентность персонала или это кому-то выгодно. Первый и последний раз, когда обращался в эту забегаловку!

Екатерина Миллер

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная лаборатория! Сорвали сроками исполнения анализов получение квоты! Хотя все оплачивалось,как за срочное исполнение!!!! Никогда не обращайтесь в эту лабораторию!

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Черевичкина д5а , Не СОВетую, ***, вчера взяли тест на ковид с переводом на английский, сказала что в субботу вылетаем за границу, сегодня приехала , дверь на замке,на госуслугах ничего , на почте тоже, звоню в колл центр ждите, и тишина…. Не Советую.

Show business's response

962695 Князев

Level 6 Local Expert

Профессионально, качественно, быстро

Екатерина

Level 3 Local Expert

Отказали в получении результатов анализа с мокрой печатью!!!!! Отказ получен на адресах: Пушкинская 81,Таганрогская 112, горячая линия гемотеста. Анализ сдан, деньги заплачены. Документ не выдали!!!!!! Персонал "Пушкинская 81" не в состоянии выучить требования к сдаче анализа. Горячая линия назвала другие требования к сдаче анализов. Вывод: это ШАРАГА!!! ООО "Рога и Копыта!!! Удалось обезопасить коллег от платных анализов без выдачи результатов.

Show business's response

Карина Л.

Level 6 Local Expert

Сдаю тут кровь, приятно, быстро

София Гетман

Level 5 Local Expert

Не ведитесь на эту мошенническую ашарашкиеу контору!!! Во- первых незаконно требуют полюс и Снилс при оказании платных услуг!! Снилс это секретная информация но они наверно собирают базу снилсов!!!! Во вторых при доплате за срочно (готовность 1 день) результат вам придет в течении следующего дня как и без доплаты за срочно!!! Жалею что обратилась к ним в контору и переживаю что дала снилс! Не совершайте этих ошибок! Буду писать жалобу в органы надзора за требования снилса!

Show business's response

рашид а.

Level 6 Local Expert

Регистратор заполняла анализы 34 минуты не знала как оформить и тд. Плюс 25 минут ожидал на улице так как к ним нельзя более 3 человек не рекомендую

Show business's response

Марина Глебова

Level 4 Local Expert

В пустой клинике, я прождала обычного забора крови 50 мин!!! Хотя заранее онлайн записалась. Жуть!

Мария Платонова

Level 16 Local Expert

По телефону прозвонили заранее, уточнили время приема анализов, сказали что примут всех, кто пришел до 14:30. По факту закрыли дверь в 14:00 и не приняли

Ф.

Level 6 Local Expert

своей лаборатории в Ростове-на-Дону нет (ну, или могут в делать в Ростове не все анализы).Ждать 4 дня ОБЩИЙ анализ крови не согласен.

Show business's response

Елена Мударисова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо персоналу лаборатории Гемотест на улице Широкой. Всегда приветливы, терпеливы и отзывчивы. Здоровья вам и процветания!

ivannosov1978

Level 8 Local Expert

Сдал тест 16.03.2021 (в Ростове-на-Дону) на коронавирус для вылета за границу, срочный, за 24 часа результат не пришёл пришлось менять вылет

Show business's response

zed

Level 21 Local Expert

Надо было получить результат теста на короновирус, сделали быстро, я доволен

наталья перевозкина.

Level 6 Local Expert

Быстро обслуживают , вежливые всё хорошо

Show business's response

Александр Раков

Level 19 Local Expert

Быстро и без очередей. Но не всегда. Недоумение вызывает предварительная запись. Зачем она?…. Всё равно в общей очереди стоять.

Show business's response

Vladimir Kuchik

Level 4 Local Expert

На Нагибина 21, приехали с дочкой сдать целую простыню анализов. Ждали пока медсестра закончит брать анализы у другой тёти, потом она встала за стойку регистрации и начала "обслуживание".Ей назвали номер заказа в котором были указаны данные дочери, но почему-то в итоге на бланке заказчиком вышла её мама. Не придал этому значения, но дома выяснилось что результаты будут с поправкой на возраст пациента. Пришлось возвращаться. Это хрен с ним. Если бы я не напомнил "медсестре" что надо мыть руки, то, как мне кажется, она бы забыла это сделать. И самое главное, ребёнок в процессе чуть в обморок не упала. Зачем набирать 8 пробирок, когда достаточно одной??? И в итоге нам надо приехать ещё раз завтра доделать три пробирки... Дома выяснилось что один анализ просто впарили. В заказе его не было, а потом появился. За 1090₽. Всего 16000₽ заплатил, но обслуживание хуже чем по ОМС.

Show business's response

МиРа МиРа

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора. Сплошное шарлатанство. Почему у них на руках до сих пор лицензия?! Куда смотрит минздрав! Тратят людям время и нервы. Предсказаз сделали на сайте - ни кто не перезвонил, в назначенный день позвонили сами в колл-центр уточнить реально ли они проводят такие исследования какие написали у себя на сайте, ответ: да,да, приезжайте. В итоге время, пробки, нервы а по факту ответ на месте "мы такие анализы не делаем". Как так?!

Show business's response

Ирина Борщева

Level 13 Local Expert

Отличный вежливый персонал. Обслуживание вовремя и на высшем уровне!

Show business's response

Царь

Level 10 Local Expert

Отзывчивый и добродушный персонал. Грамотные консультации специалистов

Оксана Еременко

Level 15 Local Expert

К непосредственно сотрудникам филиала у меня вопросов нет, есть масса вопросов к сотрудникам которые проводят исследования и работают на горячей линии. При сдаче анализа на антитела к кори я уточнила когда он будет готов, на что меня заверили, что до 12 часов следующего дня результаты будут готовы, на данный момент уже 14.08, в личном кабинете звенящая пустота, оператор, вероятно, считывая с листочка, три раза повторила мне что анализ до сих пор выполняется и может занять ОТ ОДНОГО ДО ТРЁХ ДНЕЙ. Пожалуйста, очеловечьте сотрудников горячей линии и соблюдайте свой же девиз который проговаривается солидным голосом при звонке, где говорится про своевременное и качественное обслуживание. Я вынуждена нервничать из-за несоблюдения оговорённых сроков, возможно сорвётся госпитализация, ради которой этот тест сдавался. Совершенно отвратительное впечатление.

Show business's response

Илья Казанцев

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория. Анализ сделали в срок, ковидные меры соблюдают

Иван Соколов

Level 11 Local Expert

Молодцы! бастро оформили документы, взяли анализ, результат пришёл в срок.

Anastassia K.

Level 3 Local Expert

Запускают в помещение по 1 человеку, в регистратуре работает один сотрудник, оформляют посетителей очень долго.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

130 reviews