Laboratoria Gemotest

4.4

455 ratings

Rate this place

Мария Genesis

Level 13 Local Expert

Сдавали тесты там 4 раза, всегда все во время. Очереди умеренные из-за этих тестов проклятых, но обслуживают быстро, сотрудники вежливые

Show business's response

Татьяна Трунина

Level 14 Local Expert

На рецепшн дали лисок с перечнем анализов за определённую сумму. А при оформлении оказалось дороже на приличную сумму. Фото прикладываю. Зачем рекламировать скидки если по факту их не делают. На вопросы мои сотрудницы ответили категорично, обосновав тем, что не успели цены поменять в предыдущей смене. Бред. Обидно. В следующий раз подумаю, где сдать анализы, кроме данной компании

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Анализ на ковид. Оформлен и оплачен на сайте заранее. Заказ привязан к филиалу – в другой не уйти. Берется за 1 мин. В итоге следующее. 1. В очереди 1 час (8 чел.), в обеденное время, через 3 ч после начала забора анализов на ковид. Мне повезло: мужчину передо мной вообще развернули. Параллельно в филиале в центре города в очереди в обед - 3 чел, оформивших заранее пускают без очереди. 2. Всем перед и за мной предложила оформить заказ заранее (по тел., по куаркоду на двери, на сайте) - почему это не делает, например, вялый мальчик, открывающий дверь, почему не предупреждает о времени ожидания, почему нет преференций для тех, кто оформил и оплатил заранее? 3. Потом "зависла система". 4. Администратор данные не перепроверила, но на вопросы четко ответила, отпустила быстро. 5. Медсестра чем-то занята в телефоне, неторопливо откладывает, натягивает перчатки, просит ПОВЕРНУТЬСЯ к ней, продолжающей сидеть по диагонали на стуле, неаккуратно наворачивает инструментом в глотке, потом в носу. Из глаз искры - что с такой силой она там добывает? 6. Цена же, судя по предлагаемым скидкам на повторный анализ, очевидно изначально завышена. Это 12-й анализ на ковид, мазок из них - 8-й, в т.ч. сдавала в поликлиниках, но так противно в процессе и такого негативного впечатления от посещения лаборатории не было. Из плюсов: анализ сроком реализации «сутки» пришел пришел в 1 ночи (менее 12 ч).

Show business's response

springyumi

Level 8 Local Expert

В выходной выделила время поехать сдать комплекс анализов и специально позвонила уточнила, смогут ли у меня нужные анализы забрать. Приехала, а девушка на приеме говорит "а это вы звонили? Вы знаете, мазки взять не сможем, материала нет." Почему нельзя было уточнить это когда я звонила, чтобы человек не тратил понапрасну время. Ведь специально же звонила уточняла. Дата 16 июня была.

Павел Ш.

Level 7 Local Expert

Забор крови за все время был быстрый и без приключений. Иногда необходимо подождать оформление в очереди минут 10-15. Отношение персонала нейтральное.

Show business's response

LLC Ramles AN

Level 17 Local Expert

Удобное месторасположение, есть практически все врачи. Все делают быстро. Цены конечно пошли вверх.

Show business's response

Антон Б.

Level 2 Local Expert

На днях сдавал анализы в данном отделении. Всё прекрасно. Приятные и доброжелательные медсестры и девушка на ресепшен. Все объяснили, оформили быстро,кровь взяли абсолютно безболезненно. 👍Спасибо!!

Марина Касьянова

Level 8 Local Expert

Очень люблю эту лабораторию. Порядок,чистота, очень квалифицированный персонал. Все анализы в срок и цены вполне приличные. Спасибо.

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Отзыв про хамоватого охранника, который «следует требованиям Роспотребнадзора», забыв, что работает не на проходной в госучреждение, а в коммерческой организации, оказывающей платные услуги. Была сегодня в районе 12 часов дня. Это просто кошмар за наши же деньги, я давно не встречала такого даже за бесплатно! Хамил всем невзирая на возраст, женщине в возрасте, мне, после того как я за нее вступилась. Дерзил уже когда ему никто не отвечал. Не мог успокоиться. А женщина просто замерзла и зашла в уголок в предбанник (она там стояла одна). Спасибо за теплый прием, очень приятно, больше никогда не приду!

Show business's response

Лиза М.

Level 8 Local Expert

чисто, приветливые и вежливые девушка-регистратор и медсестра

Show business's response

Любовь Инкогнито

Level 13 Local Expert

Попалась замечательная девушка на ресепшене. Но мне показалась она и анализы берет и оформляет. После меня уже образовалась очередь.

Show business's response

Марина И.

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня сдавать анализ на тромбоциты в 10.50. У меня 38 недель беременности, хожу уже с трудом. На улице проливной дождь. Перед крыльцом стоит очередь человек из 15. Оказалось, что с 11 часов перестают принимать кровь, и начинают заниматься ПЦР. Ну я думаю, что 10 минут ещё есть. Поднимаюсь на крыльцо, пытаюсь зайти в дверь, открывает какой-то дядька в маске и халате, и говорит, чтобы я ждала. Объяснила, что я кровь хочу сдать, мне ПЦР не надо. На что он ответил, что очередь большая, и на кровь я тоже уже не успела. При этом перегородил вход и перед носом дверь закрывает. Не предложил ни войти, ни подождать, ни уточнить у администратора. Сервис на грани фантастики!!! Я разочарованно начала отступать, но нашлась женщина в очереди, которая говорит мне: «Что вы его слушаете, он охранник какой-то». Я зашла ещё раз, и только через ругань с этим сотрудником, мне удалось достучаться до администраторов. Вот оно мне надо, на 38-й неделе ругаться с мужиком каким-то, и за свои же деньги, чтобы меня выгоняли с порога организации? Кстати о деньгах. Когда узнавала стоимость анализа в справке, называли стоимость 750 руб. По итогу сегодня, чтобы его сдать заплатила 1190 руб. По-моему это существенная разница. И если бы знала, то пошла сдавать в Инвитро. Там он стоит 900. В общем, с боем, за 1200 руб. и, конечно, вполне успев до 11 часов, ни на секунду не задержав сотрудников от приёма славной ПЦР, я сдала свою кровь. Но ощущение осталось, что я умоляла у меня ее принять.

Show business's response

Максим Терехов

Level 10 Local Expert

Сдавал здесь анализы на гормоны. Все понравилось, хороший и профессиональный персонал. Результаты приходят быстро. Есть бонусная программа. Советую

Киселева Валентина ТТК

Level 3 Local Expert

Подвели перед операцией. Ни за что больше не пойду в это отделение.

Show business's response

Гоша

Level 15 Local Expert

Была небольшая очередь, но шла быстро. Сотрудники отработали быстро и чётко. Могут быть проблемы с парковкой, но мне повезло, припарковался во дворе соседнего дома.

Утешева Полина

Level 7 Local Expert

Как то сдавала там кровь . Персонал приветливый . Делает быстро и чётко . Минус: дороговато , но цены не заоблачные .

Alyona.

Level 7 Local Expert

Делала узи у врача. Получила очень хорошую качественную консультацию и рекомендации по лечению

Екатерина А

Level 5 Local Expert

Быстро сделали анализ на коронавирус. Результат был уже в 7 утра следующего дня. Очереди нет.

Show business's response

Татьяна Храпова

Level 11 Local Expert

Утром народу не было. Кровь взяли быстро. Вопросов к персоналу нет. Все внимальеые, вежливые.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Все быстро и качественно , большой спектр услуг

Станислав Новоселов

Level 12 Local Expert

Отвратительный филиал Гемотест, на холоде на улице стояли 10 минут из-за охранника с синдромом вахтёра, хотя внутри было очень много места, хоть метро, хоть они между людьми соблюдай

Show business's response

Ванёк Л.

Level 9 Local Expert

Сдавал несколько раз пцр тест в этой лаборатории, нареканий нет. Все результаты приходили вовремя.

Show business's response

Ольга Гридина

Level 6 Local Expert

Здесь работают хорошие девушки, все сделали быстро, доброжелательно, много вариантов комплексных анализов со скидками

Show business's response

Людмила Чуканова

Level 6 Local Expert

Компетентные специалисты, отлично берут кровь, даже с плохими венами, результаты приходят в срок

Альберт

Level 14 Local Expert

Прекрасный персонал. Сотрудница проявила полную заинтересованность в решении вопроса. Это профессионализм. Спасибо ей.

Show business's response

Наталья Г.

Level 6 Local Expert

В лаборатории все хорошо, кроме отвратительного охранника Андрея: хамство с порога. Благодаря таким персонажам возникает ощущение, что ты пришёл не за платной услугой, а отдавать долг конкретно охраннику Андрею. «Театр начинается с вешалки».

Show business's response

Nadya Matevosyan

Level 4 Local Expert

Ужасно всё!! С утра звонили специально чтобы получить информацию и быть готовым !! В итоге не предупредили что с 11-и принимают! Мы были там в 9-30 !очень грубо ответили что не могут принять ! Мы спросили почему не предупредили по телефону! Они говорят позвоните и жалуйтесь это уже не первые мы тоже устали выслушивать от людей!!! С утра испортили все планы и нервы!!!☹️😖😖😖то есть до 11-00 люди не должны не пить не умываться не кушать! Чтобы сдавать 🥲🥲🧐

Show business's response

Tyty Tutut

Level 24 Local Expert

Цены доступнее конкурентов, но постоянные очереди огорчают. Места мало, все набиваются толпой - в ковидные времена это особенно неприятно.

Show business's response

Киталена

Level 6 Local Expert

Стоим на улице, очередь 14 человек, 20 минут нет движения. При такой стоимости услуг просто обязаны заботиться о клиенте!

Show business's response

Диба А.

Level 9 Local Expert

Из минусов: Иногда попадаются не очень доброжелательные работники, но редко. И помещение маловато, очереди иногда большие. А так все хорошо.

Show business's response

Level 24 Local Expert

Народ! Не ходите сюда! Они реально занимаются подлогом и обманом, и мошенничеством! Есть тому письменное и аудио свидетельство. Сдала анализы, и через 4 дня сдала в государственной лаборатории. У них не высветилось, а в гос- ии анализ плохой. И конечно я по себе чувствую что у меня цистит. Написала туда, приложила результат - так они даже до пяти считать не умеют, написали что ваш анализ сделанный через пять дней( по факту 4) не действительный! Так у меня симптомы цистита: воспаление моч.пузыря показало УЗИ. В итоге всё таки ответили письмом , где ясно и понятно написано, что тк они ничего не обнаружили( анализ просто не был сделан) , я могу забрать свои 743р и возврат балов 190шт., за то, что не было подбора антибиотиков! Нужно прийти с паспортом, картой в офис и написать заявление на возврат этих ср-в. Пришла туда сегодня 3.02.25 и узбечка говорит:" Вы уже забрали свои деньги!!!" Я ей начала доказывать, что она говорит бред! Но она сказала 5 раз, вы всё забрали! Как я могла их забрать, если я там не была!!! Я всегда когда прошлые разы забирала деньги, то писала заявление! А тут я ничего не писала не врите вы!И говорит вам везде так ответят. Я начала звонить при ней в офис и там сказали , что мол мне уже отдали деньги автоматом 27.09. 24. Да не врите вы!!! Побойтесь вы Бога! Я только сам анализ сдавала именно в этот день. И начали требовать с меня, чтобы я пошла в банк, и взяла распечатку с банка, что мне эти деньги не приходили. Я начала требовать справку о возврате. Они отказались это делать, сказали мол это я им должна доказательства. Не они мне. Реальная ложь и обман! Запись и аудио в самом офисе и запись разговора с оператором центрального офиса есть. Я иду в суд! Моё терпение кончилось! Все записи скинуты на флэшку и будут предоставлены в суд. Совсем совесть потеряли! Обманули, ещё и орут на нас! Постоянных клиентов обворовываете! Дописываю. Обратилась в головной офис и пригрозила судом. Вернули деньги на карту. Короче: очень плохая лаборатория!!!

Show business's response

Рена Джангирова

Level 7 Local Expert

Мне еще никогда так ужасно из вены кровь не брали! Сразу было больно, о чем я и сказала, на что медсестра отшутилась , что всегда так берет. Итог: огромный синяк и рука болит! Отвратительное отношение, категорически не рекомендую!

Ирина

Level 9 Local Expert

Обожаю этот гемотест, ни очередей, ни нервов, себе и дитю сдаю анализы только в ней. Красота и не дорого!

Show business's response

Andrey Panurov

Level 11 Local Expert

Быстро, относительно чем в других подобных местах, персонал знает свое дело!

Show business's response

Юлия V

Level 17 Local Expert

Были тут для сдачи ПЦР теста перед вылетом и после вылета заграницу ,народу достаточно много ,летом стояли все на улице внутрь запускали по три человека..на счёт холодного времени года неизвестно как будет..обслужили быстро ,вежливо ,.

Show business's response

AdamoVasya

Level 20 Local Expert

Отличный филиал. Вежливые сотрудники. Уютненько. Последнее время очередей не замечено. Рекомендую.

Show business's response

Александр Княгинин

Level 13 Local Expert

Все замечательно, ошибок в результатах меньше чем у других известных...

Александр Башилов

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис. За 10 минут на улице очередь не сдвинулась, и мы ушли. Удачи им с таким сервисом и живой очередью в +4 градуса. И это ещё же и за деньги

Show business's response

Мария А.

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория. Всегда быстро, цены приемлимые, персонал вежливый

Show business's response

Вероника С.

Level 6 Local Expert

Сдавала анализы, всё супер комфортно, легко и быстро! Спасибо ☺️

Show business's response

Наталия С.

Level 11 Local Expert

Само заведение стандартное, но вот логистика страдает. Пришлось простоять в очереди час что бы сдать анализ...

Show business's response

Евгений Шипилов

Level 25 Local Expert

Всегда много народу, в очереди стоять на улице. Если придёте сдавать ПЦР-тест в 18:01 не возьмут

Show business's response

Tiana K.

Level 8 Local Expert

Ужасная конторка с безответственными сотрудниками. Мне нужно было срочно сдать анализы и накануне вечером я позвонила в лабораторию, чтобы уточнить смогут ли мне в отделении на Ярцевской 11к1 их сделать. На что последовал положительный ответ. Я приехала в 7:45 утра, но в лаборатории не оказалось пробирок!!! Это как так!? Я заранее все уточнила, отпросилась с работы, чтобы все успеть, и тут сталкиваюсь с абсолютной безалаберностью со стороны лаборатории

Марина

Level 24 Local Expert

Быстро, но всегда много народа и качество анализов не всегда достоверно, слишком грубые анализаторы..

Show business's response

Игорь Волков

Level 18 Local Expert

Не работала программа несколько часов, задать анализы не удалось

Show business's response

Максим А.

Level 15 Local Expert

Ужас. Собирают огромные очереди. Я простоял час и уехал в другой филиал, где прошёл всё быстро и без очередей.

Show business's response

ирина з.

Level 2 Local Expert

Всегда предлагаются скидки , очень удобные и выгодные программы обследований.Ответ приходит на следующий день на эл.почту .

Татьяна

Level 23 Local Expert

Сдавали тест. Все оперативно, очередей нет, приятные скидки.

андрей малов

Level 13 Local Expert

Достойная лаборатория. Большой ассортимент. Быстрые результаты. Недешево, как и везде.

Екатерина Сизова

Level 6 Local Expert

Отвратный персонал. Попросили взять общий анализ крови из пальца . Сказали что могут толко из вены. Деньги ели вернули. Никогда больше !!!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

185 reviews