Laboratoria Gemotest

4.5

222 ratings

Rate this place

Just Alex

Level 30 Local Expert

Помещение нормальное, персонал вежливый, но сама лаборатория может сильно подвести, как произошло со мной. 5 дней не могут выполнить анализ крови, кормят обещаниями, пришлось осознать, что его не выполнят, а лаборатория не надёжная. Если у вас, что о серьезное или нужна надёжность, то лучше не обращаться. В случаях, когда "играете в доктора" подойдёт. Очень разочарован

Show business's response

Daria Rumyanzeva

Level 6 Local Expert

Некомпетентный персонал, отказал в воде назначенного врачом препарата, из-за того что данный препарат вводиться только капельницами (информация оказалась ложной)

Show business's response

Елена Логинова

Level 6 Local Expert

Всегда чисто, приятно, очереди редко. Все специалисты берут кровь комфортно

Алексей Боровинский

Level 13 Local Expert

Хороший пункт принятия анализов и лаборатория, приветливый и вежливый персонал, цены конечно не низкие, но везде так, обслуживание великолепное, спасибо, взяли кровь легко и безболезненно с моими плохими венами

Show business's response

ToyRikki

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить шесть звёзд, то поставила бы шесть! Сегодня сдавала кровь у Натальи Сергеевны, очень большой профессионал своего дела! С детства падаю в обмороки, поэтому с кровью плохие отношения. Но это ПЕРВЫЙ РАЗ в жизни, когда не почувствовала иголку! Для меня это шок, поражение, открытие... с удовольствием бы ходила только к этой женщине! А вообще я только здесь сдаю кровь уже много лет, все всегда на высшем уровне. Сегодня полюбила это место ещё больше)

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Очень удобная лаборатория, если необходимо оперативно сделать анализы. Внимательный, профессиональный и вежливый персонал, всегда информируют о проходящих акциях, которые позволяют сделать более широкий спектр анализов за меньшие деньги. Результаты приходят на электронку быстро, конечно, в зависимости от сложности анализа. Помимо электронного вида можно получить результаты и в бумажном. Цены высокие, как и во всём этом сегменте.

Show business's response

Владимир Лешанский

Level 12 Local Expert

Удобное расположение со двора, тихо. Персонал вежливый. Современная лаборатория. Но рекомендую уточнять, кому срочно, когда приходит курьер, чтобы алализы ушли в день сдачи.

Show business's response

Виктор Г.

Level 9 Local Expert

Делают анализы быстро и качественно.Рекомендую.

Anonymous review

На протяжении 7 лет всей семьей пользуемся услугами отделения Гемотест на Богданова 2/1 , раньше жили рядом , но после переезда обращаемся только туда . Отличный персонал , оба сотрудника кровь берут у детей от 0 лет профессионально( у меня трое ) . В последнее время в связи с ковид немного сложнее , очередь иногда очень большая и приходится ждать ( это везде сейчас) , но девочки стараются . Спасибо большое . Навеки ваши Родины )

В.В.

Level 8 Local Expert

Очень понравился профессионализм. Девушка на ресепшене сходу ответила на все вопросы по анализам, помогла выбрать необходимые. Медсестра в процедурном кабинете взяла кровь из вены просто на загляденье. У меня не самые хорошие вены, к сожалению, но... Она нашла, причем очень быстро. И совершенно безболезненно провела забор. Очень круто.

Людмила Б.

Level 3 Local Expert

После отпуска воспользовалась услугами данной лаборатории при сдаче теста на COVID-19, результат предоставили очень быстро, как обещали в срок, лаборатория чистая, ухоженная, приятный и вежливый персонал, в общем буду советовать родным и друзьям

Anna A.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение Гемотест. Очень вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал. Всегда пользуюсь их услугами. Недавно открыли рядом со мной лабораторию, но все равно не ленюсь и продолжаю ходить в этот Гемотест из-за персонала. Быстро приходят результаты на почту, оплата по карте - все очень удобно и быстро. Советую!

Show business's response

Irina S.

Level 3 Local Expert

Очень нравиться именно этот офис. Поскольку сдаю кровь каждые три недели. Никогда нет очереди. Очень внимательные девушки, всегда отзывчивы на пожелания. С учетом нюансов моих вен - быстро, не больно, и никаких следов ни разу не было за 2 года. Сравниваю с обслуживанием и отношением к клиентам с другими офисами на Боровском шоссе, всегда мой выбор очевиден. Спасибо!

Show business's response

Антоний К.

Level 7 Local Expert

Персонал хороший и внимательный - к ним вопросов никаких, результаты тестов приходят быстро. Но организация работы очень плохая (это вопрос скорее к руководству) - иногда очень долго приходится ждать, так как большинство людей почему-то не оформляют предзаказы и из-за этого процесс идет очень долго. В итоге человек с с оформленным на сайте Гемотест предзаказом, обслуживание которого занимает 2-3 мин, может сидеть и час ждать, пока обслужат тех, кто об этом не позаботился. Несправедливо и неправильно!!! Работники говорят, что у них на ресепшн компьютер один - поэтому они иначе не могут. Руководство Гемотест - поставьте еще один компьютер и пропускайте всех «предзаказников» по отдельной очереди! Иначе для чего вообще эти предзаказы нужны?

Show business's response

Лори

Level 14 Local Expert

Вся проблема в клиниках, обычно, в первую очередь, персонал на рецепшене. Зачастую. Очень долго всегда, здесь , приходится ждать именно на рецепшене. И в какую смену попадёшь. Есть очень внимательные и отзывчивые девушки! А есть🙈 такое чувство, что ты им должен миллион и долг не возвращаешь. Человеческий фактор.... И вроде такая мелочь, но анализы получаешь в бумажном варианте и даже в файл не положат, даже если очень попросить... А так, все удобно и оперативно.

Show business's response

Татьяна Нагорная

Level 2 Local Expert

Всем рекомендую обратиться именно сюда а именно Гемотест на улице Богданова д. 2 корп. 1 . Что могу сказать....там работают 2 замечательные девушки всегда приветливы и улыбчивые. Быстро оформляют, всегда подскажут как и что по анализам. И кровь берут обе отлично. Я очень рада что сюда обратилась. Рекомендую сдавать анализы в этом офисе!!!

Show business's response

asnva

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория! Медсестра-администратор профессионал!

Полина Чернышева

Level 7 Local Expert

Пришли в этот гемотест сдать ПЦР на корону перед вылетом за границу. Предварительно накануне позвонили, чтобы записаться, нам сказали - приходите в 13:00. В итоге мы пришли к 13:00, около ресепшена оказалась очередь из 10 человек, никакой дистанции не было соблюдено, нам сказали - проходите в порядке живой очереди, у нас сегодня короткий день и работаем мы до 14:00. Интересно, как они собираются успеть принять десяток человек за час? Оплата, естественно, заранее, терминал у них подвисает, короче - не рекомендую это место от слова совсем.

Show business's response

Ася Макарова

Level 2 Local Expert

Хожу в данный гемотест уже несколько лет, также как и мои взрослые родители. Всем очень довольны. У мамы проблема с поиском вен, но медсестры в данной лаборатории всегда справляются с этим без проблем. Качество обслуживания, персонал, анализы - все отлично. Всем советую!

Алексей З.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами этой лаборатории, да и вообще Гемотест по выходным. Экономят на персонале: администратор оформляет, принимает оплату и потом идет брать анализы. В результате бесконечное ожидание, толпа народа и не факт, что успеете до 12 часов сдать анализ. При этом нигде на сайте не предупреждают, что по выходным работает только один сотрудник.

Show business's response

Светлана Кордюкова

Level 2 Local Expert

Была в Москве в командировке. Срочно пришлось сдать анализы. Обратилась в клинику Гемотест. Вежливый персонал, приятная и внимательная девушка на репсейшене. Забор анализов произвели бысро и без боли. Обслуживание хорошее, цены приемлемые. 👍👍👍

Ольга Сойма

Level 13 Local Expert

Очень жаль, что руководство не подумало о людях: после праздников все возвращаются, многим необходимо сдать анализы на Ковид, некоторым нужны результаты других анализов. Народу в Гемотесте на Богданова собралось в маленьком помещении одновременно более 6 человек. Здесь и те кто должны только сдать и те, кто уже должен получить результат. Сидит одна администратор и пытается все успеть. Даже для тех, кто заполнил данные по QR-коду в очереди могут просидеть более 50 минут!!!, а заполнение формы заранее - не для комфорта сдающего, а для администратора и окружающих. Полный ужас и бред

Show business's response

Лена Е.

Level 7 Local Expert

Все хорошо. Большой спектр анализов, быстро все, чисто, приятный персонал.

Show business's response

Екатерина Матвеева

Level 11 Local Expert

Записывалась для проведения Узи, в день проведения процедуры позвонил администратор, чтобы подтвердить запись, которую я подтвердила, повторить, о том, что приду трижды. Когда я подошла к назначенному времени, оказалось что запись моя отменена, потому что администратор "так услышала". Администратор невоспитанная, мне кажется с нормами общения не знакома в принципе, при мне очень грубо разговаривала с пожилым человеком. На мой взгляд, проблема именно в этом филиале.

Show business's response

Артём Третьяков

Level 13 Local Expert

Постоянно просят оплату наличными как будто прячут налоги . Отвратительная хамоватая женщина сидит на ресепшене . Воскресенье пришел в 13-50 сдать ПЦР у меня последний 5 день по прилёту , график работы в этот день до 14-30 в итоге пока сидел в очереди подошёл в 14-05 , на что мне ответили что вот стоить курьер и пцр тест уже делать не будут и это не ее проблемы что она в 14-30 уже должна идти домой когда спросил за график работы . Первый раз увидел в коммерции подход гос структур , позорище . Как говориться мои проблемы , больше не ваш клиент . Сервис 1/10

Show business's response

Дмитрий Пашинин

Level 2 Local Expert

Обращался в данный Гемотест , был удивлен, как работает персонал... А именно вежливо, приветственно и аккуратно взяли кровь. Благодарен персоналу и Руководителю этого медучереждения. Желаю здоровья и благополучия Всем. Советую обращаться именно по этому адресу.

uliss.1989

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, нехватка персонала, вовремя не исполняют исследования ПЦР. 24.06 после 1,5 часов ожидания в очереди сдал тест ПЦР (номер заказа 75674724). Никаких изменений в личном кабинете не отображается, позвонил сегодня (25.06) в справочную - ответили, что мой "заказ удалён вчера, ничем помочь не можем, обращайтесь в отделение, где сдавали" (с) У меня вылет завтра 26.06!

Show business's response

Татьяна Мотина

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы крови всё хорошо оперативно

Nika Zayn

Level 5 Local Expert

Посещаю клинику по Богданова 2к1 не в первый раз. Всем довольна. Персонал дружелюбный, все делают быстро и качественно, а самое главное безболезненно! Результаты всегда приходят в срок. Всем советую

Show business's response

Alexander Alexander

Level 17 Local Expert

Сдавал анализ крови на антитела, вышло дешевле, чем в других лабораториях, и результат получил на следующий день. Утром в будний день было довольно многолюдно, так что пришлось минут 10 подождать в очереди. Забор крови из вены был довольно болезненный (в других лабораториях процедура проходила комфортнее).

Анна Стреж

Level 13 Local Expert

Часто пользуемся. Результаты приходят быстро на почту. Из минусов филиала - может быть не просто припарковаться поблизости, так как на 1 этаже высокого большого дома. Для мало мобильных испытание

Show business's response

Валерия Жаркова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую именно это отделение гемотеста, ужасно недовольная женщина сидит за ресепш., ни здарсте, ни досвиданья, все время закатывает глаза, просит не стоять над душой, возмущается если что то не так заполнил, что то не то спросил, нет никакого навыка в общении с людьми Ты приходишь получить «платную» услугу, надеешься на доброжелательность, а в итоге отношение хуже, чем в городской поликлинике, где толпы народу и где администраторы бегают, как белка в колесе

Show business's response

ОксаНа

Level 11 Local Expert

Сдала тест на короновирус 28.06.2021 по состоянию на 06.07.2021 результат так и не получила. Когда я дозвонилась оказывается они не правильно записали мою почту, Имейте в ввиду, что анализы там делают не 3 дня, а более 5 дней. Но об этом вы узнаете когда их не дождётесь, за ранее вас не кто предупредит. Главное побольше денег собрать! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Лариса Маренкова

Level 3 Local Expert

Была два раза , сдавала анализы .Очень неприятная девушка на ресепшен и она же берет кровь ,все время недовольное лицо и разговаривает на повышенных тонах.Неприятно общаться с таким человеком , тем более в платной клинике .

Кирилл Филимошин

Level 11 Local Expert

Прекрасное отделение лаборатории!!!! Девчонки мегапрофессиональны!!! Спасибо! Очень удобно, быстро и качественно!!!! Очень повезло, что они так рядом с домом!!!!

Show business's response

good.ann29

Level 4 Local Expert

Пришла сдавать анализы , на ресепшене девушка очень неприятная , хотя меня об этом предупреждали , но я не придала значения , но это действительно так .На мои вопросы отвечала на повышенных тонах и очень грубо и раздраженно.Такое отношение отвратительное, очень неприятный осадок .И это в платной клинике .Девушка грубиянка !!!

Svetlana Kuleshova

Level 4 Local Expert

Была удивлена этим отделом, когда пришла сдать анализы. Удивительный медперсонал, очень вежливо относятся к своим пациентам, аккуратно берут кровь. Осталась очень довольна.

Артем Андреев

Level 8 Local Expert

Очень много людей в очереди. Не понятно почему нельзя добавить ещё одного сотрудника для ускорения. Для пенсионеров, тоскующих по советским очередям, кайф - в государственных больницах такого уже нет, там электронные очереди, а вот в Гемотесте все как надо - очередь, ругань, жара

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Сдавали анализ в филиале на Боровском шоссе, администратор на все вопросы отвечала раздраженно, несколько раз не могла правильно внести в договор личные данные пациента, в результате,оформление заняло более получаса, на улице образовалась очередь из 10 человек, которые вынуждены были ожидать под дождем

Ольга ...

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты, кровь берут аккуратно и быстро, даже у ребенка.

Show business's response

никита суханкин

Level 3 Local Expert

Сдавал анализы в гемотесте. Понравились сотрудники всё объяснили Администратор Сабина и мед сестра Татьяна. Спасибо вам, буду к вам приходить. Отличные сотрудники

Show business's response

Александра З.

Level 5 Local Expert

Приехала в 16:20 закрыто(( Никаких сообщений, что будет закрыто не было

Show business's response

Зоя Удрас

Level 13 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, квалифицированные специалисты

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Сегодня 21.02.2020 приходила сдать пару анализов в части венерологии и гинекологии. Администратор с порога, не разобравшись, начала упрекать меня в том, что я в ненадлежащем виде принесла бумажку, которую мне выдала лечащий гинеколог, на которой я попросила написать, что мне нужно сдать. О том, что я должна была сдать эту бумажку в Гемотест я не была предупреждена, поэтому сделала на ней пометки, об этом я попыталась донести этой замечательной женщине, но тон ее ничуть не поменялся. Мазок брала она же, а этот процесс достаточно деликатный, и, к сожалению, тон ее действий, как и тон ее разговора, продолжился и в кресле. В интернете о такого рода анализах пишут, что они безболезненные или с минимальным набором ощущений. Она же всадила зеркало так, что у меня искры из глаз посыпались, было ОЧЕНЬ БОЛЬНО, о чем я конечно же ей сказала. Она будто издеваясь кинула "не напрягайтесь так, а то зеркало выскочит" и "ну потерпите!". Я опасаюсь, что она могла и повредить что-то внутри, так как неприятные ощущения держаться в течение уже 3 часов после сдачи анализов. Что за хамское и бездарное отношение к людям, которые приходят сами и платят деньги, а получают такой сервис? Я не увидела у нее бейджика и, к сожалению, не могу дать информацию, чтобы обезопасить других пациентов, так что будьте внимательны к тону администратора, чтобы помимо стресса от взаимодействия еще не получить дополнительной травмы своего организма.

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Отличные сотрудники. У детей взяли кровь безболезненно, старший сказал, что будет только сюда ходить )

Show business's response

Людмила Васильева

Level 12 Local Expert

Много можно сдать анализов при хорошем отношении. Цены приемлемые. Своевременно выдают результаты анализов.

Сафия Сунгурова

Level 4 Local Expert

Постоянно тока туда и обращаюсь,вежливые и тактичные девочки.Всегда все аккуратно и быстро.

Show business's response

денис волков

Level 5 Local Expert

Отлаженная система работы,удобно,что результаты направляют на электронную почту,внимательные сотрудники.

Daniele Dessena

Level 2 Local Expert

Везде в официальных часах работы написано: пцр-тест можно сдать с 12:00 до 14:30 Пришел в 14:04, они мне говорят: мы уже всё убираем и готовимся к закрытию, приходите завтра. Это халатность и саботаж.

Show business's response

Виолетта Волченко

Level 3 Local Expert

Заставляют сидеть на холоде !!! Жалобу написать не возможно! По телефону жалобу оставить не возможно. Пишу жалобу в Роспотребнадзор!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

87 reviews