Никому не советую сдавать анализы в Гемотест, очень проблематично, сначала по телефону операторы не могли сориентировать нормально по цене, одни говорят цена такая за анализ на витамины, другие называют в два раза больше, я повторяю что мне нужен анализ "комплекс витамин D, B12, B9 вместе" и цена дешевле за комплекс, они мне считают по отдельно за каждый витамин, что соответственно в два раза дороже, одни операторы знают за этот комплекс, другие нет. Второе, я заказала выезд медсестры на дом с вечера, чтоб утром приехали взять ребёнку кровь из вены, так как берут натощак, специально заранее оформила на утро с 6:30-9:30 чтоб ребенка долго не морить голодом, по итогу, через сайт мой заказ никто не видел или проигнорировали, мне никто утром не позвонил и не подтвердил его, я ждала ждала, в итоге в 8 утра сама набрала, и мне сказали что не было такой заявки , ее никто не принял, ждите медсестру она будет после 10 аж, итог, ребёнок до 11 дня ходил голодный , потому что никто заявку не принял и утром не приехал, приняли уже заявку после моего звонка в 8 утра аж, и приехала мед сестра через 3 часа, к медсестре претензий нет, от неё это не зависело, она выезжает по заявкам по времени, приехала молодая и приятная девушка, быстро взяла кровь, долго ребёнка не мучила, оставила чек с заказом, всё объяснила и уехала, а вот операторы это жесть просто, мало того что по ценам ничего не знают, так ещё и по телефону говорят одни сроки до того как сдали анализы, после сдачи анализов срок увеличился, назвали другой, а нам срочно нужно к врачу 12го и по срокам мы рассчитывали до этого числа как мне впервый раз и сказали по телефону, потом уже сроки поменялись, соответственно на визит врача не успеваем, придётся перезаписаться и ждать ещё месяц, вообщем вывод такой: лучше бы я сделала где-то дороже, но поответственнее бы отнеслись ко всему. Операторам позор, работать не умеют, повышают тон. Сервис оставляет желать лучшего. P.s. Если со мной никто не свяжется для решения этой проблемы, я буду писать жалобу, уже не в отзывах, а куда выше. Я не собираюсь из-за ваших ошибок, месяц ждать приёма к врачу и не лечить ребёнка.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Хорошая клиника. По крайней мере, однозначно удобно, что можно записаться и прийти в любое удобное для тебя рабочее время клиники, результаты приходят быстро. Из минусов - раннее закрытие в будние дни

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Осталась очень довольна . Уже не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Приятный персонал, очень вежливые , все объясняют, в отделении всегда чисто. Отдельное спасибо хочу сказать работнику Марьям, очень довольна ее работой и отношением ( я плохо переношу взятие крови , Марьям всегда удается быстро и безболезненно провести процедуру) Большое спасибо !

Laboratoria Gemotest

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews