Laboratoria Gemotest

4.7

89 ratings

Rate this place

Alexandra

Level 5 Local Expert

Во-первых, странно, что только один сотрудник на всю точку. Сотрудник и берет анализы, и сидит на ресепшене, в итоге люди ждут пока этот сотрудник по очереди зарегистрирует и возьмет анализы. Во-вторых, необходимо повесить напоминания или проводить постоянно инструктажи на тему того, что, если руки вымыты - надо надевать перчатки и приступать к взятию крови. Как это было у меня: сотрудник помыла руки, пошла чистыми руками взяла ручку на столе начала ставить подписи в бумажках, потом надписывать пробирки и наклеивать этикетки. Потом надела перчатки и пошла открыла шкаф, чтобы взять еще что-то оттуда, взяла все пробирки, иглу, салфетки и только потом пошла брать кровь! Спасибо, что ничего не упало, а то с пола подобрала бы и пошла бы кровь брать.

Show business's response

Алина Фризен

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Столяровой Нине Ивановне, за ее золотые руки и доброе сердце, за профессионализм и отзывчивое отношение к людям!!!! Как она берет кровь, и ставит капельницы, всегда четко, не больно, никаких синяков, прошу отметить данного работника и премировать, так как таких уже нет! Берегите хорошего сотрудника!!!! Удачи!

Show business's response

Полина П.

Level 6 Local Expert

Всегда хожу только в этот гемотест ! Абсолютно довольна персоналом, особенно сотрудницей Ниной !!! Всегда все аккуратно, стерильно Спасибо за ваш труд!

Полина К.

Level 13 Local Expert

Всегда хожу в эту клинику. Мне нравится, что все быстро и четко. Но!!! Не надо втюхивать мне полный чекап за 30 тысяч, когда я прихожу за анализом за 800 рублей. Причем это повторяется каждый раз, я прошу один анализ, а мне навязывают другие!!!

Екатерина Захарова

Level 11 Local Expert

Все быстро, четко, безболезненно. Один минус - медсестра была в грязном халате, что считаю для персонала клиники недопустимо.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность работнику лаборатории, взятие крови прошло безболезненно, учитывая то, что я плохо переношу взятие. Девушка позаботилась, предложила воды и немного прийти в себя. После оформления заказа, попросила добавить еще один анализ, девушка также вошла в положение и сделала все возможное, чтобы внести новый анализ. Все получилось. Я осталась очень довольна, результаты пришли в 8 утра на следующий день, хотя ожидала в течение дня. Все очень быстро и клиентоориентированность на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность. Была впервые, буду обращаться еще.

Show business's response

Алтана Жаргалова Минжуровна

Level 2 Local Expert

Честное слово, это самая красивая клиника в городе! Здесь прекрасно все, от внешнего вида до исполнения клиникой своего предназначения. А результаты анализов, очень подробно и оперативно мне отправили на электронную почту. Доступные цены, отличные специалисты практически по всем направлениям, интересные и выгодные предложения по комплексным программам обследования! Вообщем советую однозначно!

Show business's response

seidzyro

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось! Администратор рассказала про акции и предложила мои "единичные" анализы делать в комплексе и сохранила мне 1000 рублей. Медсестра была отзывчивая и после взятия крови из вены не осталось и следа -- настолько аккуратно была сделана процедура (для сравнения в гос поликлинике обычно остаётся синяк на пол руки)

Show business's response

Евгения Артынова

Level 12 Local Expert

Выражаю благодарность медсестре ( молодая девушка азиатской внешности). Она провела многократную дезинфекцию всего, я такого нигде не видела, а для меня это очень важно. За пару минут она все обработала, и очень комфортно взяла кровь из Вены Также очень приятная девушка на ресепшене ненавязчиво предложила нам разные варианты, которые могли бы для нас подойти, быстро оформила Находится около остановок трамвая и метро Очень понравилось Спасибо большое за профессионализм И перед нами ребёнку брали кровь, медсестра его и успокоила и сертификат подарила, и он у неё конфету заказал, за то что она его руку трогала,мамочка явно довольная уходила.

Show business's response

Милана Ляхова

Level 3 Local Expert

Была там примерно 11 числа, хотела сдать анализы, но вместо сотрудника меня встретил таракан. Я конечно промолчала, но осадочек остался. А так в целом нормально (хотя медсестра пыталась навязать в грубой форме не нужные процедуры)

Show business's response

Катюша . М

Level 12 Local Expert

Оплатила на сайте заказ , анализы были нужны перед операцией. Пришла дверь закрыта никого нет . Звоню на горячую линию , извините по техническим причинам лаборатория не работает. А вы когда на сайте принимаете оплату не в курсе что по этому адресу не работает... И это не первый случай , уже второй раз я под дверью стою ...судя по отзывам я не одна такая Не рекомендую , отношение к клиентам ужасное ...

Анастасия.

Level 5 Local Expert

Такого хорошего обслуживания я ещё не видела ни в одной лаборатории,и клинике.Девушка медсестра азиатской внешности,полностью одета с ног до головы в специальный костюм медицинских работников,даже шапочка на голове одета.перед забором биоматериала она обработала,как положено свои руки до локтей,обработала столик для забора биоматериала.я честно говоря,в восторге,потому что в хеликс через дорогу-вообще помойка,а не лабораторная служба. Цены тут приемлемые,даже дешевле чем в хеликс,как ни странно.Обслуживание на высшем уровне!Чисто и обработано!Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 3085

Level 10 Local Expert

Столкнулись с халатностью ,сотрудник не хочет решать вопросы по чек ап,игнорирует,работает и на ресепшене и берет анализы.Грязный халат.

Show business's response

Pavlekidis Евгеньевич

Level 4 Local Expert

В это лабораторию волею судьбы хожу вот уже второй год. Отзывы исключительно положительные. Персонал: профессионалы своего дела, внимательные, приветливые, отзывчивые, доброжелательные. Ответы приходят в срок, и самое главное на электронную почту. Всем сомневающимся - рекомендую.

Show business's response

Alexandra Lissovskaya

Level 9 Local Expert

Отличные персонал и на ресепшн, и в лаборатории. Уже отправила на анализы в эту лабораторию и мужа, и дочь. Результаты готовы на следующий день. Удобно.

Show business's response

Жэбзунма Дугарова

Level 2 Local Expert

В клинике всегда чисто, персонал очень вежливый, тщательно готовят к процедурам, цены приемлемы. Очень хорошая клиника, радует бонусная система. Буду рекомендовать своим знакомым!

Show business's response

Полина П.

Level 9 Local Expert

Я года 1,5 ходила сюда , последние 3 месяца регулярно, там работала приятная девушка, она даже стала меня узнавать. И вот она ушла в отпуск и на ее место пришел парень, взяли кровь и у меня интуитивно было ощущение, что что-то не то, как будто ошибка. В итоге пришли анализы и я была удивлена результату, так как я этот анализ сдавала каждую неделю, знала динамику и примерно понимала какой должна была быть цифра, пересдала в хеликсе...в итоге были отличия приличные и в хеликсе было больше похоже на правду. Также в списке были ещё позиции и общий заказ был почти на 3 тыс р. Попросила возврат денежных средств, но из-за того что я оформляла заказ через hello,Doc! мне сказали обращаться к ним. Вообщем, они стали третьим звеном, написали за меня претензию и пришел ответ лаборатории, что по их данным анализы выполнены без нарушений. Но самое интересное, что муж ходил в лабораторию накануне лично разбираться в моей ситуации и ему пообещали возврат сделать через hello,Doc! Вообщем, мне очень жаль,что гемотест не дорожит клиентами, я отнесла не мало денег за эти 3 месяца. Больше ни ногой !

Анаcтасия О.

Level 6 Local Expert

Пришла в 7.56 - закрыто, нигде (сайт, карты, объявление на двери) никакой доп.информации о графике работы не было

Show business's response

леся афанасенко

Level 12 Local Expert

Прекрасный мед.персонал.Очень внимательные к каждому клиенту.Очень все подробно рассказывают про каждую процедуру.Помогут с записью к специалисту.Есть система скидок.

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Перед визитом к врачу решила побыстрее сдать анализ крови за деньги. Сайт лаборатории предлагает сдать анализ у них с результатом в ОДИН день, ну и цена конечно соответствует. В вскр прибежала к открытию(7-30 утра) и была самая первая; в понедельник стала ждать результаты на почту… Короче, результат анализа я получила на третьи сутки после сдачи! Хорошо время было с запасом. В письме пришло два файла: PDF и sig, внезапно. Пришлось перезванивать и разбираться, что там написано. Дежурный врач сказала, что файл один, вот его и читайте))) Крч, нервным и впечатлительным это отделение посещать не рекомендуется))) Берегите здоровье! 🎈

Ольга Джосан

Level 20 Local Expert

Благодарю лабораторию Гемотест возможность сделать количественные анализы, а не только качественные. К сожалению, не в каждой сети лабораторий это возможно.

Дарья Перетицкая

Level 2 Local Expert

Отзывчивый персонал, дал подробную консультацию по интересующим анализам. Быстрое и внимательное обслуживание. Не менее приятно,что лаборатория соответствует санитарным нормам и находится в шаговой доступности от метро.

Цыден Чердонов

Level 2 Local Expert

Прекрасный мед.персонал. Отличный подход к каждому клиенту. Время ожидания минимальное. Специалисты на высшем уровне, отдельная благодарность мед. сестрестрам)

Show business's response

Саша Алмазова

Level 15 Local Expert

Заявку оформила через зберздоровтье. Так не приняли анализы. Говорят курьер уехал до завтра стоять будут. От медсестры несет потом разит отвратительно. Хорошо что не сдавала. Не рекомендубсовсем

Show business's response

Аюр Цыремпилов

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, доступная цена, вежливые и приветливые сотрудники, чистое заведение. Работают на высший класс.Все понравилось, все супер

Show business's response

СК

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро оформили и взяли кровь. Результаты пришли в срок . Спасибо!

Show business's response

Ру Ша

Level 11 Local Expert

Приходишь в рабочие часы по записи - и целуешь запертую дверь. Через 10 минут ожидания по горячей линии тебе что-то неуверенно плетут про технические причины. Вот такое отношение к пациентам.

Виктория

Level 3 Local Expert

Первый раз пришла в такую замечательную клинику . Медики прекрасно выполняют свою работу . В клинике чисто , аккуратно .

Show business's response

игорь в покладов

Level 2 Local Expert

Часто хожу в данную лабораторию сдавать кровь и меня всё устраивает. Спасибо большое медсёстрам, которые очень внимательны и добродушны .

Дарья Заводюк

Level 5 Local Expert

Очень хорошая лаборатория. Сотрудники вежливые и доброжелательные, не в первый раз обращаюсь, очень довольна результатом и сервисом

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо за качественное обслуживание и приятную атмосферу

Дарья

Level 6 Local Expert

Хорошая лаборатория, вежливый персонал, быстрое оформление

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность всему коллективу этой лаборатории. Доброжелательное отношение начинается прямо с общения на ресепшен. Девушка все объяснила о необходимых мне анализах, предложила часть из них сдать по акции. У меня очень плохие вены, но Медсестра взяла кровь просто виртуозно. После мне предложили получить консультацию врача. Врач рекомендовала мне пройти дополнительное обследование сосудов. В итоге я посещала этого врача - Сауле Кандуловну трижды. Получила полноценную консультацию по многим вопросам о моем здоровье. Сейчас даже рекомендую этого доктора своим знакомым. Посещая эту лабораторию получаешь не только медицинскую помощь, но и заряд хорошего настроения от общения с прекрасными, добрыми людьми.

Show business's response

Татьяна Ванькаева

Level 2 Local Expert

Прекрасный, отзывчивый персонал, делают всё быстро и качественно, удобное расположение))) всегда только к Вам! ❤️

Лев

Level 14 Local Expert

Все понравилось, очень добродушный коллектив специалистов, решили вопрос сразу и без очередей!!

Буйнта Ванькаева

Level 3 Local Expert

Удобное место расположение, хорошей и вежливый персонал. Предоставляют понятную и подробную информацию.

Арсалан Д.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал. Быстрое обслуживание и индивидуальный подход.

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

Доступный и качественный сервис, отзывчивый персонал, делают всё быстро и качественно.

Ленинград

Level 6 Local Expert

Вежливые, профессиональные и улыбчивые сотрудники, прекрасное расположение рядом с метро Автово

Владимир

Level 10 Local Expert

Очень понравилось посещение. Отзывчивый персонал, всё пояснили и рассказали. Остались приятные впечатления.

Ден Я.

Level 18 Local Expert

Быстро и не дорого обслужили. Если не к спеху, то в течении суток делают нормально, если надо быстро, за пару часов, то тут не помогут.

Show business's response

Илья дмитриевич

Level 8 Local Expert

Ооочень долго, не советую тратить свое время

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Лучшая лаборатория. Персонал вежливый. Специалисты своего дела ! Всем рекомендую !!!

Show business's response

Сотникова Ксения

Level 13 Local Expert

Здесь супер прекрасное отношение к клиентам и очень эмпатичный персонал

Show business's response

Волобоева Наталья

Level 3 Local Expert

Очень довольна посещением этой лаборатории. Персонал всегда доброжелательный, внимательный.

Show business's response

Алёна П.

Level 3 Local Expert

На часах 08:10 - дверь закрыта, света в офисе нет, в графике клиники работа с 07:00. Где хоть какие-то объявления о том что офис не будет работать? Приезжаешь просто так, целуешься с дверью и уходишь куда глаза глядят. 😕

Show business's response

Светлана Ч.

Level 5 Local Expert

По данным сайта и карт по субботам данная лаборатория работает. По факту - нет. Неприятно зря потратить время

Владимир Матыгин

Level 2 Local Expert

Доброжелательный персонал, опытная медсестра, кровь ребёнку 5 лет взяла без проблем!

Show business's response

Катерина Мудрова

Level 4 Local Expert

Чистая лаборатория, доброжелательные сотрудники, приемлемые цены

Show business's response

Наталья Надолинская

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, девочки умнички, работа на пять с большим плюсом!

Laboratoria Gemotest

57 reviews