Ужасное общение с клиентами, абсолютное нежелание помочь в вопросах, некомпетентность сотрудников
На вопросы получила ответ «я только медсестра», на просьбу связать с компетентным специалистом - послали куда и подальше
На запрос справки для НДФЛ выдают липовые документы с печатью и подписью вставленными в редакторе КАРТИНКАМИ!
Возникает вопрос О ПОДЛИННОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗОВ, которые я получала ранее, если уж со справкой такая ерунда
На любую просьбу ответ один - пишите обращение через форму на сайте
Никогда больше не буду пользоваться услугами Гемотеста, только проблемы создают, решить которые сами не в состоянии
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Лаборатории Гемотест г.
Москвы, в частности врачу Татьяне Анатольевне и Ольге Константиновне В.
(Ул. Кольцевая, д 26) , сотрудникам
Лаборатории Гемотест г. Сочи,
Макаренко 34/18, за их высокий профессионализм, компетентность, отзывчивость ! Нам надо было провести молекулярно-гинетическое исследование. В институте бурденко нам отказали, в институт Блохина звонили 2
дня, записали только на прием через 4 дня. Позвонили в Лабораторию Гемотест, нас соединили с врачом Татьяной Анатольевной! Она быстро сформировала заказ, сроки выполнения заказа оказались самые короткие из всех что нам предлагали, причем стеклоблоки мы отдали в Москве, а кровь к этому заказу моя дочь сдала в Сочи, т. к. находилась В тот момент в этом городе. Прекрасные люди, высокие профессионалы!
Огромная им благодарность!
Show business's response
Евгений Рожнев
Level 2 Local Expert
March 25
Все быстро и профессионально! Большое спасибо Анастасии на ул. Советской Армии, 216. Очень приятная и вежливая девушка! Получил все ясные и понятные ответы на свои вопросы! Рекомендую эту лабораторию!
1
Сергей Николаевич
Level 3 Local Expert
March 25
сервис и обслуживание на высоком уровне!чистота и стерильность повсюду!приветливый и добродушный персонал!ставлю пять звезд и советую всем!
1
El
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
От посещения клиники остались самые положительные эмоции.
Очень понравилась медсестра она же и администратор Евгения Серпова.
Хорошо берет кровь, не больно, все быстро, отделение чистое и при оформлении все рассказала объяснила.
Ася Е
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Работа медсестры на 5, но она и администратор и медсестра, так не должно быть. Пока все в компьютере отметила, пока подготовилась к взятию анализа, уже и очередь собралась. Всё-таки каждый должен заниматься своим делом. В целом чисто, аккуратно, бахилы есть.
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Сдавала кровь в этой лаборатории, медсестра она же администратор Евгения, все быстро оформила, обьяснила, забор анализа произвела абсолютно безболезненно, настоящий профессионал своего дела, и приятная девушка
Инкогнито 5819
Level 3 Local Expert
March 27
Люблю Гемотест-рядом с домом, хорошие сотрудники, чистое отделение, за свою безопасность можете даже не волноваться, если вам нужно сдать быстро и безболезненно анализы, то тогда вам сюда!
Марина Хамракулова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Приехала сегодня сдать кровь в 7.15, лаборатория была закрыта! (График работы в субботу с 7.00) Подождала 10 минут - никого. Сейчас приезжаю в 9.55 - толпа народа, 1 админ она ж е и кровь принимает. Это вообще как, ребят? Вы так на персонале экономите?
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 3 Local Expert
January 6
Очень быстро и качественно сдали 6 анализов крови, по адресу г.Самара ул. Советской Армии 216, к сожалению не узнал имени очаровательной сотрудницы Лаборатории, большое Вам спасибо!
Татьяна Орлова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
так долго я еще анализы не в одной клинике я не ждала, во всех клиниках в этот же день приходят результаты обычных анализов, а тут уже день прошел, а результата нет. Больше к вам не пойду.
Show business's response
Ирина Н.
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Хожу сюда периодически сдавать анализы на витамин Д и железо. Эта лабор атория мне нравится больше всего из всех, что есть в нашем районе.
1. Адекватные цены.
2. Мало людей, не приходится долго ждать.
3. Очень приветливое отношение персонала.
Ещё у Гемотеста есть система лояльности и можно списывать баллы при оплате.
Show business's response
ольга градова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Время работы в графике и на сайте с 07:00 до 14:00, отстояв под дверью 30 минут, сотрудник при эт ом находился в помещении не приступил к обязанностям. Пришлось уйти ни счем.
1
Show business's response
Неизвестно
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Добрый день!
Сдавал сегодня кровь, специалист был максимально аккуратен и безболезненно!
Очень внимательная и отзывчивая!
Спасибо большое, Жабадовой Лейле Афтилевне ☺️
Show business's response
Дарья Андреева
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Всё сделали быстро. Персонал очень внимательный и вежливый. По стоянно пользуюсь их услугами
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Захарова Анастасия, классная медсестра взяла кровь очень легко и без синяка буду теперь сдавать т олько тогда когда будет работать она.
1
Show business's response
Сергей Филинов
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Доброжелательный вежливый персонал. Все чисто аккуратно.
Show business's response
Глеб Я.
Level 2 Local Expert
February 28
Вежливый приятный персонал, анализы взяли профессионально и быстро.
Лидия в
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Доброжелательное отношение к клиентам,хороший персонал, профессиональное отношение к работе, грамотно консультирует и заинтересованны в пациентах.
Отделение чистое, приятно приходить и сдавать анализы. Быстро и качественно.
Show business's response
Полина Ващенко
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Сдавала анализы здесь 4й раз, очень приятные девушки работают, аккуратно берут анализ, все объясняют при оформлении, отвечают на вопросы❤️ спасибо
Show business's response
sws-foto
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Сдавали с ребёнком анализ, двле суток прошло, все еще не готов, из-за отсутствия результата ребенок не может получить лечение!! Никто не сказал что могут увеличить сроки!!! Отвратительно!!!
Show business's response
Софья Минина
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Приветливый персонал, анализы берут быстро и качественно. Обращаемся с мужем всегда в это отделение, и всегда всё хорошо.
Show business's response
Андрей Кириленко
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Неквалифицированый персонал. Ложно отрицательные результаты. На претензии отписываются что у них все по высшему разряду
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Удобный график работы, легко добраться. Результаты исследований можно п олучить достаточно быстро, за адекватные деньги.
Show business's response
VK
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Персонал отзывчивый, аккуратный. Очень много к ним ходил. Всё удобно и быстро.
Show business's response
862113 Беззубикова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Очень долго готовят анализы, нужны были срочно ребёнку. написано, что делают в течении 1 дня, враньё, больше не буду обращаться, в инвитро всё намного быстрее.
Анализы на домашнюю пыль, срок указан 2 дня на сайте, уже 4 дня прошло не готово, по телефону озвучили срок 7 дней. Одно разочарование от лаборатории
1
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Не советую обращаться в эту и любую лабораторию Гемотест. Только если у вас есть много времени ждать результаты. Лаборатория, где делаются результаты находится в Московской области. Сдали обычный анализ крови, только после этого узнали, что результат будет через 1-3 дня. Через 1,5 дня результатов нет. Мужа положили в больницу, звоню им, а они мне говорят что ждите 1-3 дня. И никаких больше комментариев. Прошу узнать когда точно. Ответ дежурными фразами. Безразличие. К ним больше точно не ногой.
1
Show business's response
Света С.
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Добрый день, обращалась для анализа крови, спасибо персоналу очень аккуратно и быстро взяли необходимый материал. Результат был готов через день. Отнеслись с пониманием, даже предложили нашатырь)
Спасибо, за подход к клиенту!)
Show business's response
Николай Бурцев
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Отличная лаборатория! Качественный сервис, качественные исследования. Есть выезд лаборанта на дом. Приезжают быстро- на следующий день после заявки.
Show business's response
Алла
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Отличная лаборатория, грамотная и вежливая медицинская сестра на сов. Армии 216. В вену, которую почти никогда не находят попала сразу и без боли, очень рекомендую. Маме вызывали мс на дом, Анечка просто чудо, спасибо большое, будем вызывать вновь. Рекомендую от всей души
Ангелина Андреева
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Быстро, безболезненно и качественно!
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Все отлично,но 3 -е человек принимали час с лишним. Больше желания идти туда нет. Один сотрудник и оформляет документы и берет анализ.
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
June 25, 2021
За последний месяц пришлось 4 раза сдавать кровь из вены и так ужасно как здесь, мне не брали ниг де! Медсестра долго не могла найти вену, хотя у меня их прекрасно видно! Попала не с первого раза и очень больно, хожу с громадным синяком!
Я сдавала на антитела к ковид, результата ждать от 5 дней. Скорее всего это из-за большого спроса, но все же в других лабораториях 1-2 дня
1
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2019
Отличная лаборатория! В офисе чисто, очень приятно находится, персонал вежливый, квалифицированный. Медсестра очень понравилась: доброжелательная, грамотная, хорошо выполняет свои функции. Обязательно буду посещать именно эту лабораторию
1
Anonymous review
September 6, 2020
Ужасное качество проведения анализов крови. Написали от балды цифры результатов на ковид-19, потом из той же крови перепроверили, т/к/ даже врач сказал, что явная ошибка, отсутствие каких-либо симптомов при таких высоких значениях в анализе просто невозможно. Я должна была задыхаться, лежать с температурой и явно не дома, а в больнице. После перепроверки один из показателей изменили на более высокий, девушка по телефону просто сказала "так анализатор показал". Серьезно????!!!! Анализатор показал!!!?? Под эту фразу можно брать у людей кровь и деньги, и писать в результатах, что в голову придет, а если что, говорить "так анализатор показал". В общем не советую эту горе - лабораторию никому. Просидела из-за них две недели на карантине, абсолютно здоровая! А еще разрешение от РОСПОТРЕБНАДЗОРА имеют на тестирование антител к ковид-19, круговая порука везде, всем на все наплевать, больных не лечат, здоровых на карантин закрывают, больничные из госбюджета платят, дурдом.
3
Show business's response
Avik
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
Приятный персонал, не сильно высокие цены
Show business's response
Мария Беглая
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
В центре очень чисто, стерилизуют даже ручки. Рекомендую звонить по горячей линии и уточнять наличие анализов, время сдачи анализа и подготовки результатов.
2
Елена Быстрова
Level 6 Local Expert
March 15
Замечательный
Никита Клюев
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
На сайте не пишут о сокращенном режиме работы в праздничные дни
Show business's response
Нина Шумкова
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Здесь работает очень хорошая медсестра: анализы берет аккуратно, документы оформляет быст ро
Renosamara
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Чисто, светло, очереди не было.
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
January 14, 2020
Очень нравится эта лаборатор ия.
На сайте заказала исследование. Пришла к назначенному времени. Ждать пришлось не долго. Медсестра - просто ангел)) так легко у меня еще ни разу не брали кровь. Спасибо. Приду еще.
Show business's response
Наина Яновская
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Быстрый результат, вызов на дом бесплатно, отличные вежливые специалисты
Виктория Девятова
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Как так берут тест на ковид,в лаборатории отрицательный тест,в поликлинике положительный
1
Show business's response
Elena
Level 11 Local Expert
November 17, 2019
Хорошие цены, вежливый мед брат, быстро и точно попал в вену. Удобно получить результаты анализов на почту, тк живу в другом городе.
2
Елена Фасо
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Невозможно даже записаться на ПЦР. Ужас. Неожиданно.
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
February 11, 2020
Делали ребенку тут анализы для школы. Все отлично.
1
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Детских игл нет, результат ждать долго, приходится звонить и спрашивать по несколько раз!!!