Чисто, приятно, дружелюбно.Администраторы вежливы, тактичны, особенно хочется отметить администратора Полину.И хотелось бы сказать большое спасибо медсестре Суворовой Елене, за профессиональный подход и очень доброжелательное отношение.Буду советовать всем знакомым эту лабораторию.
1
Show business's response
Laboratory TCI
Level 2 Local Expert
January 23
Очень удобное месторасположение лаборатории Гемотест, 2 минуты от метро. Чистое, светлое и грамотно оформленное помещение. Вежливый и профессиональный коллектив. Мед сестра работает четко, быстро, качественно. Осталось очень приятное впечатление. Советую всем. Спасибо.
1
Show business's response
Наталья Сельвич
Level 3 Local Expert
January 24
После посещения этого отделения Гемотест остались только положительные эмоции : отделение находится близко от метро, слаженная, профессиональная работа сотрудников, отнеслись приветливо, доброжелательно, учли все мои пожелания. Спасибо
Show business's response
Ирина Лазорская
Level 2 Local Expert
January 20
Добрый день,сегодня была на процедурах в вашем филиале на Парке Победы и в очередной раз очень довольна и благодарна за теплый и душевный прием администратора Максимовой Палине,и квалифицированную ,добродушную Суварову Елену .Обстановка в отделении очень домашняя приятнаяя.По возможности буду посещать именно эту смену и в этом отделении.СПАСИБО огромное!!
1
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
January 23
Отличное местоположение рядом с метро, внутри чисто и аккуратно, персонал вежливый. Все быстро сделали, а главное профессионально. Мне понравилось. Обращусь еще)
1
Show business's response
татьяна к.
Level 3 Local Expert
January 11
Удобное расположение. Чистенько, аккуратно. Очень вежливый администратор, приветливая медсестра. Все анализы удалось сдать быстро и не больно, в других местах с забором всегда сложности. Спасибо.
Show business's response
Светлана В
Level 2 Local Expert
January 20
Были в лаборатории, очень понравилось! Хорошая атмосфера и доброжелательный персонал. Улыбчивая администратор Максимова Полина и профессиональная медсестра Суворова Елена. Благодарю за профессионализм!
1
Show business's response
Старун Дарья Вадимовна
Level 5 Local Expert
January 11
Очень хорошее отделение, приветливый персонал, всё число. Быстро оформили и взяли анализы, всё рассказали и объяснили!!! Мед.сестры профессионалы - четко, быстро и не больно 🥰
Спасибо большое!
Show business's response
Натуральная косметика
Level 20 Local Expert
October 22
Не большой, но уютный центр. Сдавала анализы несколько раз. Один раз брала анализы девушка, второй раз - молодой человек, в мои сложные вены попали с первого раза.
Show business's response
Станислав К.
Level 4 Local Expert
January 25
Удобно-рядом с метро. Приятный свежий ремонт. Можно записаться на прием к врачам- филиал клиники по совместительству.
Персонал приветливый и добродушный - вопросов нет. Все супер!
1
Show business's response
Вячеслав Валерьевич
Level 7 Local Expert
March 21
Заказывал забор анализа крови на дому. Вечером по телефону оговорили время прибытия, количество пунктов. В оговоренное время, с 12:00 - 14:00 прибыли две милые медсестры. Быстро уточнили мои требования, профессионально забрали кровь. Результаты пришли по эл.почте, но мне нужны были бумажные версии, поэтому зашёл в ближайший филиал Гемотеста и без проблем забрал на руки. Рекомендую.
Не любитель очередей в поликлиниках 10й Уровень.
Show business's response
guzals1979
Level 2 Local Expert
January 30
Сегодня была в этой лаборатории очень вежливый и отзывчивый персонал. Быстро и оперативно взяли заборы. Работой и отношением персонала довольна, цены приемлимые.
1
Show business's response
Димтрий Дмитриев
Level 4 Local Expert
July 24
Пришел с самого утра, к открытию. Медсестра, она же администратор, хоть и была спросонья, но взяла кровь просто идеально! Опыт исключительный 👏
Show business's response
Марина Иванова
Level 8 Local Expert
January 20
Благодарю за профессионализм и подход Суворову Елену, а так же компетентного администратора Полину. Всё без задержек, аккуратно, и дружелюбно. Буду рекомендовать своим близким.
Show business's response
Elena Bocharova
Level 2 Local Expert
January 23
Приветливые, добрые , вежливые сотрудники работают в этом отделении. Оформили и сделали забор анализов просто за одну минуту. Это редкость в наше время. Большое спасибо за такую организацию работы. Вернусь обязательно и другим советую идти именно сюда. Спасибо вам большое.
1
Show business's response
Лена А.
Level 11 Local Expert
April 10
На пороге встретила женщина и в какой-то экзальтированной форме начала вещать, что глюкозотолерантный тест здесь не делают и делать не советуют, на логичный вопрос почему, сказала следующее «а вот мы вам сделаем, вы уйдете и умрете, а нам за это отвечать». Я к вам зашла и задала вопрос о возможности проведения теста лишь потому что на сайте он был обозначен🙂 Никого не хотела задеть или довести до такого перевозбужденного состояния))))
Show business's response
Камилла Бакирова
Level 5 Local Expert
February 9
Очень понравилось посещение данной клиники, все быстро, а сдача крови совсем не больно. Отдельная благодарность персоналу: все очень добрые, вежливые, профессионалы своего дела
Show business's response
natali kotlizkaja
Level 11 Local Expert
January 23
Вежливый персонал. Очень понравилась прием у доктора Юлии Евгеньевны. Компетентный специалист. Внимательный осмотр и сбор данных. На все вопросы ответила, рекомендации выданы. Я в восторге 😍
Show business's response
Юлия Дорофеева
Level 9 Local Expert
February 19
Отличная лаборатория, была 19.02, очень отзывчивый персонал, все рассказали, объяснили. Четко, быстро.
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Администратор Максимова и медсестра Суворова в отделении на Парке Победы сделали мне настроение на день! Пришла сдавать кровь, а они такие вежливые, улыбчивые, было очень приятно и гораздо проще делать неприятную процедуру) с охотой приду ещё в этот филиал при необходимости.
P.s.: комплименты дизайнеру, очень мало визуального шума, услада для глаз!
Show business's response
Екатерина Ермолаева
Level 4 Local Expert
January 23
Сдавали анализы, очень вежливый приятный персонал, медсестра Лена аккуратная, и в целом обстановка прияиная, спасибо!
Show business's response
Юлия Зотова
Level 3 Local Expert
January 30
Отличное место,удобное расположение.Приятный ,вежливый персонал.Все было сделано быстро и безболезненно.Рекомендую.
Show business's response
Ольга Кучук
Level 5 Local Expert
January 24
Приятная атмосфера, вежливый персонал, услуги оказаны профессионально, рекомендую
Show business's response
Владимир Высоцкий
Level 3 Local Expert
January 30
Все результаты приходят в сроки, персонал вежлив и откликается на все вопросы. Крайне доволен данной клиникой!
1
Show business's response
Алена Павлова
Level 7 Local Expert
January 11
Удобное время работы, отделение рядом с домом, вежливые сотрудники. Рекомендую!
Show business's response
Влада Л.
Level 8 Local Expert
November 3
быстро и качественно
Юрий Нечаев
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Юлия Евгеньевна просто супер врач ,многочисленное спасибо ей за все от нашей семьи 🫶❤️
Неоднократно ходим и всем довольны , цены приемлимые , но что советуют ,бесценно !!!
2
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Хочу выразить благодарность за работу офиса на Московском д.165. Сдавал тест 26.09. Хоть народу было и много, но сотрудники данного офиса работали быстро и слажено. Спасибо за это огромное. Чтобы долго не стоять в очереди делайте предзаказ на сайте. Этим вы с экономите свое время и время сотрудника в офисе. Тест был пцр на ковид.
Дарья
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Лаборатория, которая меня выручила! Сдавала анализы на наб.р. Фонтанки. Результаты получила в установленные сроки на эл.почту и дешевле, чем в других клиниках по близости. Внутри сделан ремонт, приветливые сотрудники. Единственный минус - долгая очередь, в связи с заполнением документов. Видимо не все в курсе о том, что на сайте Гемотест можно заранее заполнить анкету.
Минусом лаборатории на Фонтанки является очередь и то, что работает она до 16:00. В связи с тем, что мне нужны были рез-ты анализов с печатью, пришлось ехать в другую лабораторию. Хорошо, что она есть в соседнем районе.
Родион Пнев
Level 18 Local Expert
January 25, 2022
"Мы пытаемся сделать сервис удобным" говорили они, "мы экономим ваше время " говорили они. Заранее оплатил заказ, приехал сдавать и "система не работает"... почему не предупредили? Собирают кучу информации , телефоны , электронные почты , зачем? Вы не можете предупредить клиента о том, что все сломалось, мы не работаем? Все это мои догадки , т.к. попробовав выяснить по телефону о проблемах, возможностьи сдать в другом месте и тп. - получил 15 минут отличной музыки и повещенную трубку. Спасибо, гемотест!
3
Show business's response
Николай Загляднов
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Работают чётко и профессионально. Помогают решить мелкие проблемы ( типа отсутствия маски) а не ищут причины отказать в услуге.
Если бы еще все заранее записывались через интернет то и ожидание сократилось бы до минимума
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 25
Работают в выходные. Результат приходит на следующий день.
Сделали ремонт, стало очень прилично
Show business's response
Сергеевна
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Не рекомендую, плохо все.. Начиная с помещения, заканчивая техническим сотрудником... Конкретно про франшизу на московском...
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
June 28, 2021
Приём анализов на ковид с 11:00. Лучше приходите заранее занято очередь и заполняйте анкету на сайте. Это сэкономит вам очень много время! Кому нужен тест для выезда за границу -с собой паспорт загран и паспорт РФ! Это важно.
Очередь конечно большая, особенно после 11. Админ девушка расторопная, любезная, никаких нареканий.
2
щербакова м.
Level 4 Local Expert
March 20, 2021
Сдавала сегодня тест на коронавирус на Ленсовета, 16. График с 11:00 до 14:00,так говорят по телефону, на дверях написано до 14:45. У меня рабочий день сегодня, отпросилась и приехала к 10:10, была первая. Сегодня очень холодный ветер! Несмотря а то, что в 10:40 помещение было свободно никого не пустили .Всем стоять на улице! Люди все в шоке!! На холоде!! Даже ребёнка не пустили лет 7-8ми. И открыли двери в 11:01 ,хотя в это время уже должны принять анализ,а ещё оформление документов и оплата)) В общем люди зарабатывают ,пользуются моментом,на нас им наплевать!
1
Show business's response
Кира Ковалкина
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Не очень понятно почему нельзя в данной лаборатории заказать справку для получения налогового вычета по телефону, как в других организациях. Не номера телефона ни электронной почты нет. По горячей линии Гемотеста говорят что за работу этой лаборатории они не отвечают и контактов у них нет. Это что за подпольная организация?
1
Show business's response
Kate Nik
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Кошмар какой-то. В посещении абсолютно нет пространства для посетителей. Обратила внимание, что уборщица мыла полы без сменной одежды и в уличной обуви. Вот в чем пришла, в том и стала производить уборку! Это как такое может быть, в месте где берут анализы?
Show business's response
Нина Кулагина
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Цены реальные.Все понрасилось
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Отвратительная и некомпетентная работа персонала. Администратор не понимает свою работу, на простые вопросы затрудняется ответить, а разобраться в сложных дорогостоящих анализах тем более не в состоянии . Что касается самой лаборатории-срывают заявленные сроки. Савушкина 138 НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Дарья Ж.
Level 8 Local Expert
March 24
Жаль не работают в вс
Show business's response
Vasya Pupenkin
Level 2 Local Expert
May 27, 2020
26.05.2020 сдавал тест методом ПЦР на коронавирус в вашей клинике в городе Санкт-Петербург, расположенной по ул. Большая Посадская д.12а. Номер заказа: 55902969. На вашем сайте и в иных источниках указывается срок выполнения в 3 дня, не считая день забора. В клинике данные сроки подтвердили. Однако, результат я получил уже сегодня (27.05). Результаты данного теста нужны мне для поездки в другой регион, где, при наличии отрицательного результата данного теста, при въезде не требуется дальнейшее нахождение в карантине сроком 14 дней. Но важно, чтобы результаты были получены не ранее, чем за 2 дня до въезда. Я обратился к вам, с расчетом на то, что 26.05 я сдаю биоматериал, результаты я получаю 29.05 и 30.05 я беспрепятственно въезжаю туда. Но с учетом готовности результатов уже 27.05 я уже не смогу ими воспользоваться. Таким образом, в результате дезинформации с вашей стороны, получается, что деньги мною потрачены впустую и вместо свободного времяпрепровождения я буду вынужден находиться на карантине будучи здоровым. Это очень неприятно, так как я вам доверился. При звонке на горячую линию по данному вопросу, выслушав меня, консультант попросила подождать минуту и сбросила вызов. На данный момент получается так, что я обратился к вам, чтобы получить результаты в нужный срок, сотрудники на горячей линии и в клинике заверили меня, что все будет именно так и мне не придется сидеть на карантине, я заплатил, но в результате нарушения вами сроков я потратил деньги и буду находиться 14 дней на карантине.
9
6
Show business's response
inn.dlg
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Мой отзыв скорее будет относиться к организации в целом. Приехала по записи сдавать ГТТ, 28нб, больше 12 часов без еды- очередь человек 30, я должна ее отстоять. Те. еще 1,5-2 часа в очереди и еще 2 часа делается тест. На улице 30 градусов жары, посидеть естественно негде. Подошла на ресепшн меня отправили в другую лабораторию- говорят там не делают пцр, очереди нет- у вас примут любые анализы. Приехала сюда, на ресепшене девочка хлопает глазами, раздраженная мед сестра которая без врача не будет мне делать этот тест, и вместо того чтобы подсказать в какое отделение я могу сейчас поехать- объясняют мне про их ответственность если мне станет плохо. Ответа я так и не дождалась- поехала в другую лабораторию. Ребята, с таким сервисом вы так и будете в самом конце лабораторий города.
2
Show business's response
Anastasia Savkina
Level 13 Local Expert
May 6, 2021
Хорошая, комфортная лаборатория. Очень милый и приветливый персонал. Удобное расписание сдачи анализов
Ксения
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Говорят ставить подпись ещё на ресепшн, хотя она ставится после сдачи анализа и ознакомления с тем, что на сданный биоматериал наклеена верная бирка.
Медсестра без маски, шапочки, зато в кольцах и браслетах, правда шапочку в итоге одела.
Девушка в регистратуре также без маски и очень медлительна
Show business's response
Астафьева
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
Абсолютно некомпетентная администратор. Задаёт много лишних и личных вопросов при других пациентов. И здесь в отзывах читаю про ответы Гемотеста про соблюдение требований Роспотребнадзора, а администраторы сидят со спущенными масками. Это, между прочим, является нарушением требований!!!!
Show business's response
Денис И.
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
Предпочитаю сдавать анализы только в этой лаборатории, так как понравилась профессиональная работа медицинского персонала, отличающаяся оперативностью и без оставления гематом.
Пришлась по душе стерильная чистота в центре, а также человеческое отношение
3
3
Show business's response
Alena Samsonova
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Очень сложно найти. Вывеска незаметная. Не советую идти с коляской, много ступенек без пандуса, и коляску оставить негде.
Show business's response
Нина Яковлева
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Маленькое помещение, не похожее на медицинскую лабораторию. Медсестра не могла попасть мне в вену, истыкала локтевой изгиб иглой, а потом заклеила это место пластырем и в итоге взяла кровь из вены на кисти руки. А за забор крови, между прочим, отдельная плата.
Show business's response
Oleg K.
Level 2 Local Expert
August 3, 2018
Очень удобное расположение центра. От метро Парк Победа идти 2 минуты. Тихий уютный дворик. Во дворе есть детская площадка и спортивная площадка. Можно приехать на машине. Места парковки у Национальной библиотеки практически всегда есть. От парковки до медицинского центра одна минута.
5
3
Alien A.
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Повесьте хотя бы подпись - в какой из трех звонков звонить, чтобы попасть к вам в лабораторию?