Laboratoria Gemotest

4.3

48 ratings

Rate this place

Александра М.

Level 4 Local Expert

Приходила в лабораторию в будний день, так что в очередь из людей не попала. Приёмом осталась очень довольна. Помещение светлое, чистое, уютное. Хочу выразить отдельную благодарность специалисту Дине. Она подобрала удобный для меня чекап со скидкой, кровь взяла быстро и безболезненно, поддерживала разговором, напоила сладким чаем после того, как у меня закружилась голова. Показала все пробирки с моими анализами, удостоверила, что все они подписаны моей фамилией. Конечно, у всех бывает разный опыт на одно и то же событие, но я своим визитом в гемотоест осталась довольна. Буду приходить ещё по возможности.

Show business's response

Farida

Level 6 Local Expert

Подошла 1 сентября в 10.10 в лабораторию по адресу Малое Понизовье, специалист вполне мог принять биоматериал, так как завершал прием предыдущего пациента (знаю что нужно успеть до 10.30, если тороплюсь, потому что приходит курьер), но мне сообщили что блокировка за 15 минут до прихода курьера и я не успеваю. Немного клиентоориентированности, успеть было реально.

Show business's response

Pretty woman

Level 16 Local Expert

Вопрос к руководителю! Зачем экономить на сотрудниках. Как медсестра может быть и администратором и медсестрой???!!!! Полный абсурд, каждый должен заниматься своим делом. Пациенты сидят ждут, а она от ресепшен до кабинета с биоматериалами бегает. Это время пациентов, мы платим деньги, а сервис отсутствует. На отзывы компания не реагирует, судя по сообщениям. Претензий к девушке нет, она делает свою работу, а руководство просто игнорит и получает деньги.

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Пришли с ребенком в субботу утром сдать анализы. Зашли — пустой зал. Никто не отзывается. Я говорю: «здравствуйте». Мне что-то там из зального зала крикнули, плохо было понятно. По сути догадалась, что ждать. Стоим ждем. 5, 10 минут. Я опять кричу, спрашиваю: «сколько ждать». Мне отвечают: «сколько нужно ждать, столько и ждите». Клиентоориентированность супер 👍🏼 Ну мы естественно развернулись и ушли, видимо этого и ждал тот человек, кричащий из зала. Цели — заработать бизнесу денег и хорошую репутации он не преследовал 🙂

Show business's response

Анна б.

Level 5 Local Expert

Очень быстро взяли все анализы, девушка медсестра очень вежливая, все объяснила. Аккуратно взяла анализ, вообще без боли. А главное здесь есть анализ коагулограмма, которого не делают например в Инвитро (как раз оттуда сегодня пришлось уйти). Спасибо Гемотесту, спасли меня сегодня!

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 5 Local Expert

Филиал на малом понизовье - без претензий! Но сама лаборатория разочаровала. Во-первых, сломался механизм отправки анализов на почту. Половина пришли, остальные не приходят! Ходим ножками, просим печатать анализы на бумаге. Во-вторых, анализ, который в других лабораториях всегда приходил за 5-6 дней, здесь делали 11 дней и это испортило наши планы.

Show business's response

Екатерина Тинькова

Level 4 Local Expert

Очень медленно и долго. Прождала полчаса, так и не сдав анализы. Передо мной было 2 человека, и за полчаса не продвинуться в очереди - это нужно постараться.

Show business's response

анастасия мельникова

Level 5 Local Expert

Добавьте пожалуйста человека для работы с посетителями. В такой популярной лаборатории один человек и оформляет и производит забор. Просто чтобы сдать анализ я прождала 40 минут. Передо мной сдачу анализов осущестляло 3 человека, это не норма. Девочка хорошая, но когда ты тратишь столько времени, челоческие симпатии не спасают. Буду выбирать другие лаборатории.

Show business's response

Дина З.

Level 5 Local Expert

быстро взяли кровь и главное вообще не почувствовала, девушка на ресепшене все объяснила по анализам и подготовке. по стоимости сделали выгоднее чем в любом другом месте и информации о здоровье больше получила! спасибо

ИИ

Level 6 Local Expert

Пришли сдать кровь натощак в субботу в 11:00, предварительно ознакомившись с графиком работы. В субботу лаборатория должна работать до 14:30. Дверь в лабораторию закрыта, на звонок в дверь никто не ответил, свет в лаборатории выключен, никого нет. Середина рабочего дня, но даже нет таблички «отошла на 10 минут», у всех бывают какие-то форс-мажоры. Пожалуйста, в следующий раз следуйте указанному расписанию работы.

Show business's response

Ольга Я.

Level 5 Local Expert

Девушка администратор и кровь берет и документы оформляет, поэтому ждать ооочень долго. Если хотите быстренько перед работой сдать анализы, то здесь не получится. А в остальном всё хорошо.

Show business's response

Ангелина

Level 6 Local Expert

Доступно все рассказали. Результат анализа пришел намного раньше, чем ожидала. Остались хорошие впечатления. Внутри чисто, быстро находят нужную информацию в базах данных

Show business's response

Татьяна Д.

Level 8 Local Expert

Девушка на ресепшн и администрирует, и анализы принимает что ли. Ждала ее возвращения за стойку минут 7. В итоге поняла, что ждать нечего. Таким образом лаборатория клиентов не наберёт…

Show business's response

Инкогнито 9050

Level 2 Local Expert

Быстро оформляют и быстро аккуратно берут анализы. Вежливый внимательный персонал

Show business's response

Маша

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, чистота внутри Милая сотрудница, кровь взяла безболезненно, я вообще ничего не почувствовала

Show business's response

Андрей Шаманаев

Level 7 Local Expert

Записался по телефону, рассказали в какие часы работают, подошел закрыто, позвонил, сказали что по техническим причинам точка сегодня не работает, я три дня готовился к анализу. Предложил забрать из дома, сказали, если срочно то за доп. плату. Хорошо, соединили, но не дождался 5 минут ответа. Через час пришла смс, мы вам перезвоним, так и не перезвонили. Хорошо, что в соседнем доме конкуренты были. Там все сделал.

Александр

Level 5 Local Expert

25.05.2024 года посетил данную конторку. Девушка, сидящая за кассой, обслуживала каждого посетителя по 15-20 минут, при этой путая виды анализов и все время переделывая заказы. Все очень долго, потерял очень много времени.

Даша

Level 5 Local Expert

Пришла сдать кровь, взяли безболезненно, следа не осталось даже) Очень приятная девушка, все обьяснила и рассказала. Очень быстро прошла сдача крови.

Anna Nosova

Level 6 Local Expert

Должны работать с 7:30, времени уже 7:40 закрыто и никого нет. У меня запланировано еще несколько посещений в других учреждениях и четко распланировал свое время. Ждать пока работники соизволят явиться на работу возможности нет. Очень подвел этот филиал. Не рекомендую.

Show business's response

609233 Иванова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо администратору и всему медперсоналу! Очень грамотно консультируют и безболезненно берут анализы. Приятно, когда так доброжелательно относятся и быстро все оформили. Буду ходить еще

Show business's response

Диана Рыбакова

Level 3 Local Expert

Срочно потребовалось сдать анализы. Выбрала ближайшую лабораторию, которую недавно открыли, не пожалела. Результаты пришли быстро, помещение чистое, персонал отзывчивый

Show business's response

Ди

Level 12 Local Expert

Лаборатория работает четко, встретила девушка, очереди в будний день не было, помогла наиболее эффективно подобрать анализ в комбо со скидкой, взяла кровь аккуратно, показала все колбочки с моей фамилией. Мне все понравилась)

Show business's response

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Удобное место местонахождение рядом с метро. Компетентные сотрудники знают свою работу, чистота , результаты приходят быстро , приемлимые цены

Show business's response

Надежда Рыбакова

Level 2 Local Expert

Зашла утром сдать кровь, приятная администратор все рассказала. Все быстро, очередей нет, медсестра взяла кровь - даже не почувствовала)

Show business's response

Анастасия Х.

Level 4 Local Expert

Отказали в общем анализе крови, т.к. не захотели связываться со страховой

Ума А.

Level 3 Local Expert

Прекрасный коллектив! Все на высшем уровне! Все быстро, результат уже был утром на почте

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Приходили делать уколы. Принимали быстро, доброжелательно.

Show business's response

Олег Доценко

Level 2 Local Expert

Удобное местоположение, вежливый персонал. 5 звёзд

Show business's response

Laboratoria Gemotest

28 reviews