Laboratoria Gemotest

4.9

394 ratings

Rate this place

Денис Трубецкой

Level 13 Local Expert

Уровень обслуживания на высоте. Надо сказать, что я сначала решил сдавать анализы в др.лаборатории, но увидев огромную очередь, персонал который не хочет или нет времени отвечать на вопросы, решил поехал в Гемотест. Понятные цены, приветливый персонал, кстати сделали хорошую скидку. После того как получил анализы, врач попросил доздать еще, и на основе той крови что у меня уже брали ранее, мне сделали доп.исследования!!! Супер удобная лаба!!!

Екатерина Б.

Level 11 Local Expert

Обращаемся в данное отделение Гемотеста по необходимости. Всегда всё устраивает. Быстро, качественно, по цене в среднем так же как и в других лабораториях. Что то дешевле, что то дороже. Удобный график работы и расположение отделения. Внутри чисто, персонал приветлив

Show business's response

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Достаточно часто обращаемся всей семьей в филиал Серпухова на Московском шоссе, д.51. Всегда приветливый персонал, напоминают про бонусы, обе медсестры профессиональные, аккуратные, заботливые, после сдачи крови нет синяков, все быстро и безболезненно, теперь только к ним!!! Удачи филиалу и процветания!!!

Show business's response

Анастасия Красноруцкая

Level 12 Local Expert

Быстро, чётко, отслеживание результата в личном кабинете - удобно. Начинают работать с 7.30- сдал анализы перед работой, не нужно отпрашиваться. Территориально тоже удобно.

Елена

Level 15 Local Expert

Отличные сотрудники, очень приветливые и профессиональные, кровь из вены берут не больно и без синяков в последствии, уколы делают легко, и всегда вежливые администраторы. Обращаюсь по мере необходимости.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Ставлю две звезды, потому что на сайте есть информация о том, что можно сдавать срочные анализы, а когда я пришла, то меня проинформировали о том, что такой услуги нет на самом деле. Информация на сайте не соответствует реальности, при том , что я оформила предзаказ уже, а толку ноль. Девушка на ресепшене предложила мне позвонить в лабораторию и уточнить информацию о времени готовности анализа. То есть, я прихожу в в ваш офис, с оформленным предзаказом, тороплюсь, а мне говорят о том, что срочных анализов нет и предлагают самостоятельно позвонить в лабораторию и уточнить время готовности на следующий день, а простите, что входит в вашу компетенцию? Когда я прихожу в гемотест — вы для меня и являетесь той самой лабораторий и мне думается, что нормальная ситуация, когда администратор может позвонить и уточнить эту информацию у лаборатории, представителем/посредником, который вы и являетесь — проявить клиентоориентированность, а не равнодушие. Впечатления крайне негативные. Девушка просто пыталась снять с себя любые задачи и оправдаться.

Show business's response

Наталья Наталья

Level 4 Local Expert

К самому лабораторному отделению претензий нет. Великолепная мед.сестра, вежливый регистратор, уютно, есть детский уголок. Но!!! Сдавали анализ в гемотесте 25.12.2024 года, максимальный срок готовности 6 дней, т.е. самое позднее 31.12.2024-анализ должен был быть готов. Наступает 02.01.2025 год, звоню на горячую линию, там оператор мне обещает что 03.01.2025-он точно будет готов-прием к врачу назначен на 04.01.2025. 4-анвлиз не готов, пришлось отменять прием, состояние ребёнка ухудшается. 5,6,7,8-не готов Говорят ждите до 10.01.2025 Естественно ждать столько нет возможности, потому как по вине лаборатории состояние ухудшилось, и пересдала анализ 8.01.2025 в инвитро. На горячей линии говорят : то праздники (но какие простите, я сдавала анализ 25.12.2024), то на доисследовании, то отвечают что они не владеют этой информацией и т.д. Сегодня 10.01.2025-ради интереса решила проверить-анализ не готов, звоню на горячую линию-ответ, что я могу съездить в лабораторию и забрать деньги. Так вот, товарищи, написано 3 претензии, далее заявление в роспотребнадзор. Я такою вижу впервые. Если б сразу мне сказали, что анализ : потерялся, испарился, и т.д-мы бы не упустили столько времени. Кстати, лаборатория на контакт не идет.

Дарья Романова

Level 6 Local Expert

Сдавала анализ крови- как взяли не почувствовала 👍отличная медсестра, приветливый персонал! Быстро и удобно. Результат пришёл на почту, не надо никуда идти

Show business's response

Ольга Белозёрова

Level 9 Local Expert

Замечательное отделение. Всегда есть скидки и приятные акции. Девочки все профессионалы. Кровь берут- вообще ничего не почувствовала.

Show business's response

николай иванов

Level 7 Local Expert

Был 16 марта Секретарь не правильно внес в базу мою электронную почту (я ее сам ей написал на листике 4 буквы печатные, она ошиблась когда переписывала), естественно результаты анализов мне не пришли, звонил 3 раза на горячую линию и каждый раз говорят разную информацию, по итогу помочь изменить мою почту они не могут, говорят приезжайте в этот пункт, а я с другого города. Бюрократия как в СССР, а стоимость анализов самая высокая в городе.

Show business's response

Olya Si

Level 5 Local Expert

Была сегодня 13 мая 2024 с утра в данном филиале. Доброжелательные медицинские работники. Девушка на ресепшене Юлия приветливая. Медсестра по забору крови выполняет свою работу на высшем уровне. 👍 Спокойно, рассудительно и всё понятно. Понравилась забота обо мне. Очень приятно за такое отношение и рекомендую другим.👍

Show business's response

Александр Сиволапов

Level 7 Local Expert

Известная сеть, помещение не большое но уютное, как всегда быстро и качественно. Первый раз пришлось поискать вход со двора, слева от жилого подъезда, вокруг есть места припоркаватся.

Show business's response

Юлия Аксагова

Level 11 Local Expert

Всё быстро и качественно, очередей нет, вежливый персонал. Ответ приходит быстро на почту.

Show business's response

Ольга Гребенчикова

Level 11 Local Expert

Хорошая лаборатория, пользуюсь всей семьёй, цены нормальные, плюс акции. Персонал аккуратный, доброжелательный!

Show business's response

Алена Пристинская

Level 10 Local Expert

Очень приятный персонал, работают быстро и слаженно. В помещении все чисто и стерильно, приятная обстановка. Цены не космические, часто бывают акции.

Инкогнито 2735

Level 7 Local Expert

Все нормально, персонал отличный, чисто, уютно, работают быстро

PAPPILONKA

Level 15 Local Expert

Анализы только суда. Цена качества самая лучшая. Всегда внимательны и вежливы. Мне нравится, что большинство анализов делают. А результат на Эл . почту очень удобно. К тому же и скидка

Show business's response

Марина Высоцкая

Level 8 Local Expert

Специально приезжала в эту лабораторию 13 мая сдавать анализы крови перед операцией из Протвино. Очень приятная сотрудница быстро оформила документы. Как донор со стажем, была просто заворожена работой лаборанта:никогда так безболезненно не "входили" в вену. И, при этом, улыбались и спрашивали, как я себя чувствую. Очень рекомендую лабораторию жителям Протвино и Серпухова!

Show business's response

Елена Руденко

Level 7 Local Expert

Сегодня 9 июля 2021 пошла сдать кровь из вены.Милые сотрудницы за 2 минуты сделали все манипуляции.. Документы оформили и кровь взяли.. начитавшись отзывов шла с опаской. Кровь из вены взяли быстро, с первого раза и совсем не больно. Так что не знаю откуда такие плохие отзывы. Всем здоровья!

Марина Степанова

Level 10 Local Expert

Очень чуткий Персонал. Ребенок абсолютно был спокоен. Благодарю.

Натали Сергеева

Level 7 Local Expert

Анализы намного дешевле чем в Инвитро,результаты приходят намного быстрее,консультанты на горячей линии вежливые и хорошо ориентируют по ценам

Show business's response

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность за чуткое и доброе отношение, за ловкие и умелые руки

Диана Л.

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, чистота. Быстрый результат анализов 👍🏻

Show business's response

Дима Старый

Level 24 Local Expert

Отличная лаборатория. Звезду снял, потому что нет скидок ветеранам боевых действий

Денис

Level 4 Local Expert

Сам Гемотест стал как колхозная лаборатория. Жена сдала анализы крови на гормоны, в лаборатории сказали ждать сутки, прошли сутки ничего нет, оператор по телефону сказал- ждите сегодня задержек нет. К вечеру опять повонили, нам сказаи что на следующий день к 8 утра будет готово. Так вот третий день и нет результатов. Из-за этого постоянно срывается прием врача. Если бы нам изначально сообщили, что их лаборатория не справляется с потоком большим из-за наплыва тестов на ковид, мы бы даже не сунулись туда.

Show business's response

Юдина Анастасия

Level 8 Local Expert

Понравилось, что всё быстро. Они «могут», когда другие «не могут». В декабре 2020 г болела с мужем ковидом, на НГ хотели поехать к родителям, но боялись заразить их. 29 дек 2020 г. сдали на антитела (M и G), 30 дек уже были результаты. Остальные клиники говорили, что результаты будут после 5-7 янв 2021 г.

Татьяна Е.

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал за профессионализм! Взяли кровь из вены у ребенка 1,8 лет, буквально за пару секунд! Ни слез, ни синяка, ни повторных приколов, ни бесконечного поиска вены! Спасибо!!!!

Марина Ошарова

Level 10 Local Expert

Работа выполнена по высшему классу. Вежливо, быстро и качественно обслужили. А результаты пришли на электронную почту даже быстрее, чем было заявлено.

Lena Rave

Level 8 Local Expert

Сдаем иногда здесь анализы ,когда не успеваем сходить в поликлинику . Цены конечно кусаются ,за общий анализ крови 1000

Name Я

Level 8 Local Expert

За отношение к клиентам 5!!!! Девченки молодцы!!! Но за результат анализов нет! Сдавала гинекологические мазки, не просто так, в итоге ничего не нашли, от слова совсем, готовилась по всем правилам!!! Еще сдавала анализы в кожвене. Там нашли днк возбудителя. Принесла результаты гемотеста и кожвена врачу - он отправил на пересдачу, говорит, не может быть такого! Анализы не сходятся, цена была 3800! Деньги на ветер. В итоге в другой лаборатории нашли возбудителя инфекции всего за 1500, принесла врачу результаты, он выписал препараты на основании результатов, и в итоге все быстро пролечили! Цены на такие исследования здесь ломовые, недостоверные результаты. Здесь в лучшем случае только кровь сдавать.

Happy Smile

Level 4 Local Expert

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ медсестре Гемотеста в двориках Анне Васильевне Д.! Она дважды брала кровь из вены у моей годовалой малышки, сразу попадая, не травмируя и без синяков! В ее адрес можно сказать много добрых слов, но самое главное - ПРОФЕССИОНАЛ! Обращались в ту же компанию в г.Чехов - искололи обе руки и так и не смогли! В Инвитро на советской отказались брать вообще.

Дмитрий Карманов

Level 4 Local Expert

Обслуживание на выоком уровне. Очень обходительное отношение персонала. Результаты получали в обещанные сроки. Детям скидка 10%. Попадали на акции, приятный бонус. Рекомендую однозначно!

Марина Б.

Level 7 Local Expert

Часто там сдаем анализы. Приветливый персонал. Единственная проблема с чем я столкнулась. Это во время беременности показывает белок 0.3 всегда и у всех. Меня из-за этого чуть в больницу не уложили. Хорошо, что врачи уже перестали обращать на это внимание,т.к. реально у всех беременых в гемотесте выходит этот показатель

Анна Мельникова

Level 13 Local Expert

Персонал очень квалифицированный. Всегда всё быстро и чётко. Ходим уже 6 лет. Отношение всегда вежливое. Огромное спасибо за то, что вы есть.

Show business's response

Ирина Землякова

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам отличное, всегда приветливый персонал, рядом с домом, специалисты выполняют всё чётко касаемо анализов. Всё нравится 👍

Show business's response

Елена Кашлакова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал , чисто , всегда расскажут какие есть скидки и акции

Show business's response

Nikita E.

Level 4 Local Expert

Однозначно не советую! Делали анализ крови 3-х летнему ребенку (забегая вперед, рана на пальце осталась огромная с синяком), по адресу Серпухов, Московское ш, 51. Через полтора суток перезвонили и сказали, что надо придти пересдать, потому что по независящим от них причинам анализ не получился (простите, а от кого это зависит?). Пересдать бесплатно в другом отделении нельзя, деньги вернуть нельзя, только по письменному заявлению именно в данном отделении. Учитывая, что анализ нужен был срочно, и мы были там проездом, вернуться именно в это отделение не было никакой возможности. В итоге - зря потраченное время, деньги и лишний стресс для ребенка. Благо в прокуратуру заявление подать проще, чем вернуть деньги в Гемотесте за невыполненные услуги

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Сдавала анализы, все отлично и быстро. Женщина на стойке очень приятная

Наталья Мягких

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал, специалисты высокого уровня, всё исполнено в срок.

Ccord

Level 12 Local Expert

Работают профессионалы, кровь берут без сквазных проколов вены, что очень важно. Результаты получаешь вечером на эл.почту.

Владимир Афанасьев

Level 13 Local Expert

Очень понравилось отношение персонала. Спасибо. А вообщем: цены приемлемые, исследования быстро и в срок.

Lubov b

Level 6 Local Expert

Очень хороший врач (узи)Мареева Н.Ю. Вежливый персонал, быстро и своевременно делают анализы. Обязательно оповещают о сделанной работе...

Юлия Быстрова

Level 15 Local Expert

Чисто, аккуратно! Приятный персонал. Анализы пришли быстро на эл. почту.

Show business's response

Д.Ю.

Level 8 Local Expert

Максимально вежливый персонал. Удобный график работы, запись через сайт, результаты прямо в ЛК или на почту, скидки. Приемлемые цены. Очень нравится данная клиника.

Show business's response

Ирина Якубова

Level 10 Local Expert

Благодарю за чуткое отношение сотрудников🙏🏻😌

Мария Нестерова

Level 7 Local Expert

Всегда сюда ходим. У дочки плохие вены. И только тут девочки быстро и безболезненно берут кровь.

Show business's response

Кристина Иванова

Level 9 Local Expert

Очереди долгие.После взятия крови из вены остался синяк и тянуло руку неделю,после других лабораторий не оставалось(обидно,но все прошло.

Show business's response

Дис-мама

Level 4 Local Expert

Очень часто сдавали анализы в Гемотесте. Всё устраивало. На забор крови и дальше будем ходить в Гемотест, п.ч. медсестры очень хорошо берут кровь. К ним нет никаких претензий. Но анализы делать в Гемотесте мы больше не будем. Я беременна и анализы в Гемотесте показали, что у меня токсоплазмоз. Инфекционист уже написала какие антибиотики нужно пропить, а потом направила в Центр токсоплазмоза в Боткинскую, где я пересдала анализы. Итог: токсоплазмоза у меня нет. Более того, я им никогда не болела. В Гемотесте анализы показали токсоплазмоз в активной фазе. Написала претензию. Жду ответа. Как же так получилось, что анализы недостоверные. Пока ответ не получила. Не ожидала подобного от такой крупной сети.

Show business's response

Маргарита

Level 11 Local Expert

Мне очень понравилось. Персонал очень приветливый. Сдавали кровь из вены. Вообщем советую. Здесь лучше, чем на Советской

Show business's response

Надежда Владимировна

Level 9 Local Expert

Всему коллективу огромное спасибо. Внимательный, вежливый, профессиональный персонал. Специалисты на высшем уровне.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

131 review