Laboratoria Gemotest

4.0

101 rating

Rate this place

Айгюнь К.

Level 3 Local Expert

Сотрудники в лаборатории говорят, анализ будет готов на следующий день, а мне на операцию и я рассчитала время , что в лаборатории быстро делается заказ. Но анализа не были готовы, я позвонила в поддержку и там сказали, что день забора вообще не учитывается, т.е по факту анализы делаются 2 дня, да же в лаборатории CLLAB анализы готовы уже ночью. Ужасно долгая лаборатория, даже в поликлинике делается быстрее. Никому не рекомендую! Поберегите свои нервы и деньги и время.

Show business's response

Юля

Level 10 Local Expert

Заказала на сайте гемотеста анализ на впч, оплатила, выбрала из предложенных лабораторию, приехала, потратив деньги на такси и время, мне сказали, что впч там не делают. Позвонила на горячую линию, предложили оформить деньги на возврат и поехать в соседнюю лабораторию через 4 километра. Там уже, правда, не принимали. Девушка на ресепшн туда позвонила, сказали, еще можно приехать. Потратила еще время и деньги на дорогое такси, т.к. планы менять нельзя было. Там сделала, но денег потратила немерено, времени тоже. Почему платная медицина так похожа на горполиклинику?

Show business's response

Хамуляк Павел

Level 4 Local Expert

Записали отца к врачу гематологу, спросили соответственно ФИО. Прождали 10 дней до приёма, в итоге вечером за день до приёма нам позвонил сотрудник клиники и сказал что врач гематолог принимает только женщин. Почему нужно было тратить наше время и почему имя Пётр их изначально не смутило, так и осталось тайной.

Show business's response

Альбина

Level 3 Local Expert

Зачем компания даёт возможность оформить заказ через твой личный кабинет(с посылом "чтобы не тратить время в клинике на оформление ")на другого совершеннолетнего человека, если при посещении надо этого человека регистрировать? Какое это сэкономленное время? На мой вопрос:"для чего"номер телефона сдающего,если заказ оформлен через мой ЛК, сотрудник хлопала глазами и не понимала,о чем я спрашиваю. Если проблема в передаче частной информации,тогда почему я могу получить ее на свою почту? И почему система даёт мне возможность оформить такой заказ? Сто вопросов,нет ответов. Если у вас промах в работе сайта и этот момент не учтен,то научите хотя бы сотрудников грамотно объяснять и даносить информацию до клиента.

Адольф Комиссаров

Level 19 Local Expert

Для клиентов у отделения есть парковка, удобно, когда с маленьким ребенком или с пожилым человеком приезжаешь. Открываются рано, с семи они уже работают. Сдавали анализы тут несколько раз (я, жена), результаты прислали довольно быстро.

Надежда Андреева

Level 9 Local Expert

Была в Гемотесте три раза по вопросу получения ПЦР теста для вылета за рубеж. Мне понравилось и обслуживание и уровень решения моих услуг. Да, пришлось ожидать, но в поликлинике ожиданий еще больше. Выезжала в Сербию, там тоже сдавала анализы. Поверьте мне, там частных лабораторий больше, и тоже пришлось ожидать своей очереди. Понравилось и обслуживание, и терпение сотрудниц - одновременно вести прием по оформлению данных посетителя и забор биоматериалов. Понравилось оперативность заполнения форм по заполнению моих данных на двух языках, отправка результатов на сайт Госуслуг.

Show business's response

Олег В.

Level 5 Local Expert

Лаборатория норм, но на горячей линии работают такое ощущение, что люди с улицы, причем сегодня у них первый рабочий день. На вопрос до какого времени я могу сдать анализ, что бы он был готов к 14.00 мне подобрали отделение, которое принимает до 10.40. Пришел в отделение в 10.17, и мне сказали, что прийти надо было до 10.10 и теперь результаты будут не раньше 18.00. Закономерный вопрос, почему было не сообщить, что прийти надо до 10.10?

Татьяна

Level 19 Local Expert

Небольшая, но достаточно уютная, а самое главное, чистая лаборатория. Приветливый персонал, есть анализы, которые не дают в других лабораториях. Приемлемые цены.

Show business's response

Марина Москвина

Level 20 Local Expert

Сдавала тест на ковид (нужно было ухаживать за мамой в больнице, запросили его в тч). Сделали на следующий день, прислали на почту, как и просила. Не пришлось мне нанимать сиделку, за мамой ухаживала сама.

Алиса Алиса

Level 4 Local Expert

Ставлю 1 звезду ! Пришла сдать анализы на брюшной тиф ,за 1 день проверили пришёл положительный результат. Я испугалась ,давай по врачам ,заново сдавать и в итоге НЕТУ у меня ничего. Вы как вообще проверяете????Чтобы люди пугались? Кровь взяли ужасно ,вся рука в синяке уже 2 недели!!!

Show business's response

Ирина А

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение! Один сотрудник и оформляет на ресепшн и она же берет анализы- о санитарном состоянии видимо в этой компании не слышали! О том, что ПЦР тест на covid можно сдать только после 12:00 вы узнаете только подойдя и прочитав на двери! Что это? Что ща 19 век? А может еще на заборах будем объявления размещать? Почему я должна тратить свое время на то, что компания на может внести изменения в свой сайт????

Show business's response

Настя Ж.

Level 3 Local Expert

Одна из немногих лабораторий, которая работала в воскресенье. Очень преживали , что ПЦР тест на короновирус будут делать долго и мы не успеем вовремя скинуть результаты на сайт госуслуг. Но клиника не подвела, обещали сделать за 3 дня , в итоге результаты скинули уже на следующий день . Персоонал вежливый , всё сделали быстро и качественно.

Даниил Кулагин

Level 16 Local Expert

Перед операцией полностью обследовался. Холтер, узи сердца и ЭКГ делал в Гемотесте на Благоева. Цены приемлемые, записали так, что обследования прошел одно за другим. Всем остался очень доволен.

Лейла Рябова

Level 15 Local Expert

Первый раз заказала услугу анализы на дому.Так удобно,что в больном состоянии не надо никуда идти из дома. Приехали, взяли кровь, результаты потом выслали. Взяла себе на заметку.

игорь мельниченко

Level 14 Local Expert

Очень хорошее место персонал вежливый внимательный общительный молодцы девчонки быстро всё оформляют и результаты быстро приходят на электроную почту а самое главное что справедливые 👍👍👍

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Первый и последний раз обращаюсь в эту шарагу!! Вчера в 9 утра делала ребёнку ПЦР тест, переплатив за срочность в два раза, по словам лаборатории и на горячей линии они транслируют срок 1 день-вы нормальные вообще??? Прошли сутки, где результаты? Почему вводите в заблуждение? Вы мне сорвали заселение в гостиницу, никому не посоветую вашу шарагу!

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория. Чисто, аккуратно. Дружелюбная девушка за ресепшен. Очередь отсутствовала т. к были рано утром. Результат выслали на мой мэил.

Show business's response

Алиса

Level 10 Local Expert

Заказали услугу, забор анализов на дому ребенку. Одно из исследований был ПЦР на covid. У медиков из средств защиты были только маски. Утром предварительно позвонила в колл центр, и предупредила, что расчет будет наличными купюра 5 тысяч. По факту оказалось, что сдачи у них не было, принмают только без нал, предложили мне, через мобильный банк скинуть на личный счёт, так как анализ взяли я находясь почти 300 км от дома, нашла вариант, перевела им деньги( чек они скинули через 2-3 часа), далее сделали фото документов на свой телефон ( паспорт, свидетельство о рождении), ну и в завершении сходили в туалет... Все бы ничего, все мы люди и разное случается, но вечером по возвращению домой, я написала на номер телефона с которого прислали чек, и попросила удалить данные документов, на что мне чуть ни в форме претензии указали на мою "странную " просьбу по их мнению... И просто меня заблокировали... Это конечно вызвало недоумение.. Деньги на личный счёт, сходить в туалет, сделать фото на свой телефон, отсутствие средств защиты это ни странно, а моя просьба оказалась странной🤷‍♀️звонок в клинику с претензией результат ни дал, даже стандартной отписки, что провели беседу ни последовало..

Show business's response

Николай Охрименко

Level 18 Local Expert

Сдал тест на ковид о микрон штамм, оператор не записал адрес электронной почты. Присылают смс - ваш заказ готов. Однако дозвониться до оператора невозможно, а в чате ватсапп требуют написать снова все персональные данные, чтоб получить результат.

Show business's response

Мика К.

Level 3 Local Expert

Гемор контора. Антисанитария. Медсестра работает одна без перчаток без маски . О каком качестве анализов можно говорить. Делал тест на covid ускоренный как сказали 1 день. Прошло 36 часов сижу в аэропорту до вылета 2 часа результатов нет.дозвониться до этой говноконторы невозможно. Вот и делайте выводы стоит ли обращаться в геморрртест. Позже напишу когда получу результат

Show business's response

Дарья M

Level 7 Local Expert

Сдавала комплекс анализов по щитовидной железе, три гормона за 830 рублей , в остальных клиниках каждый по 500, результат пришел на электронную почту на следующий день.

Show business's response

Алина

Level 11 Local Expert

Возьмите еще одного сотрудника! Это издевательство. Один работник, который бегает от кассы к сбору анализов и куча людей, которые сдают тест на антитела. Очень медленно все. Приходится ждать минимум 1,5 часа, чтобы перед тобой приняли 5 человек!

Show business's response

Анатолий

Level 13 Local Expert

С точки зрения основного функционала, вопрос нет, все отлично! Хочу обратить внимание на технические моменты помещения, дверная ручка уже давно вышла из строя, войти можно если помогут открыть дверь изнутри.

Show business's response

Vladislav Black

Level 16 Local Expert

Расположение его почти на против больницы, нет удобств парковки, место всего три и одно из них для инвалидов, цены умеренные, персонал приветливый

Мурррка

Level 13 Local Expert

Никому не посоветую сдавать там анализы!!! Почему за ресепшен и за забор крови отвечает один и тот же человек?????? Не профессионал. Забор произошёл очень некомфортно. Было очень больно, от чего потеряла сознание. На второй день в месте взятия крови все посинело. Руку два дня не могла поднять. Отвратительно!!!!

Show business's response

Елена К.

Level 8 Local Expert

Очень долго пришлось ждать в очереди из за того что в клинике работает один сотрудник. Она же регистрирует на ресепшене, она же выдает анализы и она же берет анализы. Очень сомневаюсь что медсестра, работая с деньгами и с огромными очередями, успевает дезенфицировать руки и приборы перед каждой процедурой. Как такое вообще может быть? В остальном все нормально, обслуживание вежливое, укол сделала не больно.

Show business's response

Данил Сартаков

Level 6 Local Expert

Все супер, все анализы какие сдавал делались точно и в срок. На антитела вообще за день сделали. Спасибо!

Show business's response

ольга гер

Level 8 Local Expert

Сдавала на коронавирус- медсестра без маски и без перчаток!!! брала мазок! Ужас. Ей сделали замечание по поводу грубого ответа, на что она ответила Что не совсе грубо я ответила. Брррр.

Show business's response

BelBylWas

Level 13 Local Expert

Отличная лаборатория, все сделали быстро, и результаты через полтора дня, а заявлено было один день! Ну это не страшно,

Елена З.

Level 5 Local Expert

Ужасно грязно в помещении! Один сотрудник и на регистрации, и на заборе анализов. И вся очередь продолжает стоять и ждать. Отвратительно! Просто развернулась и ушла. P.S. картонная коробка с анализами у входа, рядом с чистыми бахилами - просто шедевр🤢

Show business's response

Вера

Level 8 Local Expert

По поводу грязи все правда ! Полы грязные , один специалист оформляет на ресепшене всех и он же берет гинекологические мазки , детям , взрослым , берет кровь , занимается анализами кала и мочи и подозреваю, что и уборку он же делает ! Оформляет , принимает деньги и считает ! Грязь как на базаре там , антисанитария полная !

Show business's response

Екатерина Сорокина

Level 8 Local Expert

Прекрасный, внимательный специалист, лаборатория хорошая и быстро всё сделали

Show business's response

Graf Monte Сristo

Level 8 Local Expert

Странный народ!качественные профи своего дела никогда не будут гарантировать вам точный результат за один день!а если вам такое гарантируют,то вы отдадите свои денюжки любой лаборатории прлсто так,за формальный подход!ну не делаються грамотно анализы одним днем,не делаються!!!потом вы будете писать недовольные отзывы о лабораториях,пересдав в других,которые покажут вам другую картину!так что думаем извилинами,и соображаем,что скидки и быстрота результатов за ваше бабло,не всегда есть само качество результата!!!

Show business's response

Маргарита

Level 4 Local Expert

Персонал замечательный, а срок выполнения анализов отвратительно! На горячей линии отмахиваются, говорят ждите. Больше не буду сдавать анализы в данной лаборатории!

Аноним

Level 13 Local Expert

Маленькое грязное помещение с огромными очередями, которые начинаются уже на улице.

Show business's response

Лидия Штеймарк

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам и отсутствие обратной связи!

Антон Овчинников

Level 15 Local Expert

Сидит на входе одна девушка, оформляет, принимает оплату, потом идёт в процедурную и берет анализы. Как-то возникает вопрос к гигиеничности процесса

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Заказывал и оплачивал один анализ , подготовили результат по другим компонентам (((

Show business's response

Ирина Балабашкина

Level 5 Local Expert

Пришла без записи.Пришлось подождать пару человек.Все сдала.Результат получила без задержек.Всем довольна.

vodianoy

Level 11 Local Expert

Аккуратно,вежливо и быстро

Show business's response

Анчик

Level 28 Local Expert

Работает всего один человек и на рецепшен и он же берет анализы

Сергей Хребто

Level 12 Local Expert

Всё на уровне, цены невысокие

ОлЯ

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, быстро делают анализы, из минусов-цены

Anastasiya S

Level 15 Local Expert

Хорошая клиника, анализы принимают быстро, и без очереди!

Лидия

Level 13 Local Expert

На сайте и оператор, который мне звонил подтвердить заказ, уверили, что завтра (я звонила в сб) лаборатория работает с 8 до 13. Я пришла к 9, замкнута дверь, мадама садитcя в машину и говорит "сегодня не работает". отметилась, походу, и поехала домой!!! Я позвонила по горячей линии, там сказали, да, информация только утром поступила. ВЫ ТАМ СОВСЕМ ЧТО ЛИ??? ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ, ИЛИ НЕ ВРИТЕ ТАК ТУПО!!!

Егор Мурзин

Level 11 Local Expert

Всё хорошо, если не говорить о том, что работает один человек и за врача, и за медсестру, и за кассира.

Anonymous review

Быстрый результат

Елена

Level 11 Local Expert

Были два раза,все хорошо,по цене конкретно не могу сказать,делали разовое ЭКГ

Show business's response

avensis505

Level 15 Local Expert

Быстро,качественно

Laboratoria Gemotest

49 reviews