Laboratoria Gemotest

4.4

241 rating

Rate this place

Nadia González

Level 10 Local Expert

Reliable

Show business's response

Марина Анчаева

Level 2 Local Expert

Недавно посетила данную лабораторию по рекомендации знакомых. Действительно очень хорошая лаборатория. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветлив и квалифицирован. Обстановка в лаборатории приятная, располагающая. Очень чисто и уютно. Благодарю за оказанную качественную медицинскую помощь. Буду рекомендовать знакомым!!!

Анна Кичапина

Level 5 Local Expert

Само отделение хорошее, и администратор и мед сестры, но это не спасает когда есть такие недоработки. За пол года я тут сдавала анализы раз 5-6 и каждый раз возникает проблема, то предзаказ невозможно оплатить зависла программа, давайте оплатим на сайте, то просто все зависло. Плюс не понятная система бонусов, их начисляют, но при оплате на сайте нет возможности их списать, толи специально это сделано. В округе еще не менее 5 лабораторий, цены плюс минус у всех одинаковые, если не устранить эти нюансы, постоянные клиенты постепенно уйдут в другое место

Show business's response

Анна Гришина

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Сдала анализы. По договору срок исполнения 3 дня. Результат не пришел вовремя. Позвонила на горячую линию, сказали, что анализы готовы, но не высланы на почту. Ждите. Ждала еще два дня. Ноль результатов. Пришла в офис. Там позвонили в лабораторию. По видимому что-то пошло там не так, но мне сказали ждите еще три дня. До сих пор не анализов. Завтра пойду возвращать деньги. Безобразная работа! Либо мой биоматериал потеряли, либо не сделали. Факт в том, что вовремя не сделали анализы. Итог - срыв путевки на отдых!!!! Буду писать претензию.

Show business's response

Юлия Е

Level 7 Local Expert

Была в отделении около 9 утра 24.04.25. Очереди не было. Администратор быстро оформила документы, я прошла в процедурную. Медсестра уточнила, как я реагирую на подобные манипуляции, не было ли потерь сознания. Кровь взяла очень аккуратно. Я практически не почувствовала. Синяка не было, только маленькая точка от укола. Результат пришел в срок. Благодарю! Персоналу большое спасибо!

Show business's response

Veronique_mb

Level 4 Local Expert

Хорошее место, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Светлане, которая с лёгкостью нашла вену у ребенка 🙈 и администратору Наталье, которая быстро оформила документы и всячески помогала мне развлекать дочь 😊

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Сегодня мне довелось побывать в этом отделении (ранее сдавала кровь в других местах). Очень осталась довольна обслуживанием, сервисом, внимательностью а главное профессионализмом персонала , ещё приятным бонусом была стоимость комплекса. Девченки, спасибо, ещё обязательно приду и своим захвачу!

Олеся Макшова

Level 8 Local Expert

Позвонили на линию уточнить о возможности сдать анализ, который во многих лабораториях не проводят. Врач записала нас на ближайшее врем и сказала что мы можем подъехать позже и сдать биоматериал, просто отправят его на следующий день т к мы не успевали. О том что филиал работает до 14 нас не оповестили. Специально ехали именно туда. Заходим в 14:05 и сотрудница на ресепшн отказывает нам в приеме т к они работают до 14, попытались объяснить, что нам сказал врач по телефону, она отказала, сказала сейчас закроет дверь и все. Несчастные 5 минут, просто принять пробирку и все, никакого забора проводить не нужно было даже. Очень странный подход… не рекомендую данный филиал.

Show business's response

Сергей Дубровский

Level 4 Local Expert

Крайне не компетентный администратор. Пришел сдать анализ на посев грибка - вместо анализа отправили изучать программы, которые есть на сайте, чтобы смогли правильно отправить. Боюсь представить, какие там врачи работают.

Show business's response

Katya M.

Level 5 Local Expert

Сдаю анализы себе и дочке только здесь. Приятнейший персонал, все найдут, помогут, расскажут. Дочке кровь берут очень аккуратно. Рекомендую это отделение!

Кристина Иванова

Level 2 Local Expert

Спасибо профессионалам за их отличную работу! Спасибо Светлане за забор крови с 1 раза при отсутствии вен), спасибо администратору !

S-A-S

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, вежливый персонал. Безболезненно взяли анализы. Отдельная благодарность м/с Нюдле и администратору Наталье. Всем рекомендую!

Надежда Самойлова

Level 11 Local Expert

Лаборатория удобно расположена (рядом с м.Авиамоторна, а т.ж. остановки наземного транспорта). Внимательный, вежливый администратор, замечательные, профессиональные девушки- медсестры.

Show business's response

Олеся Бочко

Level 9 Local Expert

На 2х сотрудниках в этом центре держится бизнес! Светлана (и/сестра) берет кровь идеально! Вены-паутинки для не не проблема! Спасибо ей! Супер профи! Наталья Никол Павлова - админ! Единственная знающая досконально как стандарты анализов, так и маршрутизацию в компании. 2 раза косячили и путали анализы ее коллеги, а она исправляла ситуацию- звонила, договаривалась, объясняла что и как и кому надо сделать! Сегодня небезразличие и трудолюбие - это редкость! Если бы не эти два сотрудника, я бы ушла из этой сети лабораторий. А я сдаю анализы на 25-16-11 тыс р ежемесячно, пациентов направляю стаями. Управленцы! Обратите внимание на персонал! Простите, но тупицы в медицине - это недопустимо! Почему 2 чел разгребают за недосотрудников? Само отделение чистое, как врач скажу - все отлично! Всем желаю попасть на м/с Светлану и админа Наталью Николаевну Павлову!

Show business's response

Evgeny Vanetik

Level 17 Local Expert

Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Никаких сложностей с оформлением договора или иных документов. Настолько удобно для нас, жителей близлежащих домов!

Show business's response

Лазурит

Level 7 Local Expert

Хочу сказать спасибо сестричкам Светлане Теймуразовне и Нюдле Михайловне, вчера и сегодня делал внутривенно лекарство от аллергии, боли или дискомфорта не почувствовал, отзывчивые, компетентные, приятно иметь дело с такими профессионалами.

Zitore

Level 4 Local Expert

Периодически прихожу в это отделение, сдаю анализы. Все нравятся, все быстро и четко.

Елена Федоришина

Level 13 Local Expert

Удвоенное, если не утроенное внимание к детям в данном отделении))) были тут с ребенком (5лет), так его там таким вниманием окружили, что мы впервые за все то время, что ходим сдавать анализы, не заплакали. Нонсенс для нас)))

Иванова Татьяна

Level 13 Local Expert

Были пока один раз. Остались довольны. Приемлемые цены, чисто. Персонал вежливый.

Екатерина Федотова

Level 4 Local Expert

Отлично, администратор на входе очень приветливая, порекомендовала комплекс анализов по акции, получилось очень выгодно

Show business's response

Ярослава Демина

Level 16 Local Expert

Дочка дико боится сдавать кровь, так что когда шли сюда, уже предвкушала предстоящий "концерт". Первый раз в жизни за ее 4 года не было истерики. Спасибо медицинской сестре, не знаю, как у нее так получилось отвлечь внимание ребенка, но дочка и пикнуть не успела, как уже все - кровь мы сдали)))

sandra.pyzhova

Level 23 Local Expert

Сдавала тест на ковид для вылета,срочный за 12 часов(пцр) за 5000₽ В итоге прислали через 14 часов Хотя девушки на Рецепшен сказал что пришлют раньше чем 12 часов по Договору (в других лабораториях так и происходит) Т.е.если бы у меня вылет был чётко через 12-ть часов, меня бы не посадили на самолёт ✈️ Кому гипер срочно - не рекомендую ! Персонал - приятный и приветливый . Очередь была, минут 20-25 ожидание

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Лаборатория располагается рядом с домом. Персонал вежливый).Девушка на ресепшн помогла в правильном выборе исследования. В отделении чисто и светло. Процедуру взятия крови провели быстро и безболезненно.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Пришли в субботу около часа дня, пока раздевались никто не вышел Стали звать персонал, вышла медсестра сказала что вообще-то курьер уже уехал и ваш материал будет ждать до завтра. Вежливости ноль

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Какой смысл писать, что время работы до 19 часов, если анализы реально принимают до 14:30. В это время приезжает последний курьер. А дальше администратор предлагает вам взять баночку и прийти завтра. В итоге анализы сдала у конкурентов в доме напротив. Они реально работают до 19 часов.

Show business's response

Самвел Мелкумян

Level 22 Local Expert

Доброжелательный персонал, быстро без проблем сделали все необходимые анализы. Результаты пришли на следующий день на электронку. Расположен рядом с метро что удобно, во дворе можно припарковаться.

Show business's response

Иванов

Level 6 Local Expert

Ужасная лаборатория! Все очень долго! Приходил три раза, первый раз сказали, что не примем, тк не надо было есть за 12 часов, второй раз пришёл, оказывается у них курьер уже уехал. Третий раз была очередь, и работали безумно медленно! Уважаемые, я за свои деньги должен ходить к вам, как на работу?? Крайне не рекомендую!

Show business's response

Re Po_2

Level 9 Local Expert

Прекрасная лаборатория! 27.05.2024 сдавали анализы, нас приняли две очаровательные профессионалы своего дела! Вежливые, грамотные! Побольше бы таких специалистов! Девушка и кровь взяла и мазки, мастер на все руки! В общем мы были в восторге. Спасибо вам! Руководство, рекомендуем отметить данных специалистов.

Show business's response

Григорий Иванович

Level 17 Local Expert

Типичная лаборатория Гемотест. Сотрудники- делают все чтобы не работать. Стараются не делать забор крови, выстраивают очередь на улице. Однажды предложили анекдотичные условия срочного теста на КОВИД, из которого следовало что мы его получим через четыре дня. И вообще, лучше приходите завтра. Не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

На вывеске написано, режим работы до 14-30. Пришел в 14-05, отказались принимать анализ, сказав, что анализы берутся до 14-00 и не минутой позже. Остальные полчаса уставший персонал может только выдавать результаты. Никаких извинений, полное безразличие. Зря потерянный обеденный перерыв, лучше бы сразу обратился к конкурентам, в нормальную лабораторию.

Show business's response

Анна Д.

Level 6 Local Expert

Последний раз, а именно 20.10.21 крайне неудачно сделали забор крови. К вечеру начался отёк в районе сгиба руки, с ощущаемой гематомой. Все рекомендации выполняла как обычно. Это первый раз такое, до этого все девушки брали аккуратно. Сегодня 24.10, а рука до сих пор болит. Ко врачу обращалась, выполняю рекомендации, но болезненность все ещё сохраняется.

Show business's response

Фидель Гиниятуллин

Level 3 Local Expert

Приходил сдавать анализы, всё понравилось, персонал доброжелательный, чувствуется атмосфера тепла, в процедурном кабинете взяли кровь быстро, всё стерильно. Всём советую

Show business's response

Наталья Семенченко

Level 7 Local Expert

Спасибо большое персоналу! Ответили на все вопросы, сделали все необходимые процедуры, очень внимательно и заботливо интересовались самочувствием. Единственный минус - очередь у входа, но тут уж времена такие, лучше так, чем стоять большой компанией в маленьком коридоре

Show business's response

Станислав К.

Level 13 Local Expert

Все хорошо! Сдавал анализы в другой, в эту лабораторию заехал за результатами. Быстро распечатали, подписали и поставили печать. Рекомендую!

Show business's response

Ирина Шоргина

Level 16 Local Expert

15 июля от организации посетили это место. Очереди не было. Чисто. Медсестра вежливая и внимательная. Анализ крови взяла безболезненно. Ответ пришёл быстро на электронную медицинскую карту.

Янина Фролова

Level 17 Local Expert

Все очень быстро , вежливо , девочки молодцы . Чисто ,придраться не к чему ❤️

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Повторюсь, ранее об этом уже писали, но очень печально, что приходишь, стоишь в живой очереди, а потом целой толпой заходят сотрудники сбера и их пропускают без очереди, при этом нигде:ни на сайте, ни в отделении нет об этом информации. Выглядит странным, что в платной лаборатории, заплатив деньги, ты застрянешь надолго из-за того, что кого-то толпами пропускают без очереди, о распределении времени между Сбером и остальными людьми, видимо, не слышали…. В остальном ок

Show business's response

Андрей Х.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Алиевой Светлане Таймуразовне. Сдавал кровь на все анализы, даже не почувствовал. Мастер своего дела. По больше бы таких людей в медицине.

Show business's response

И. Л.

Level 12 Local Expert

Звонил по сотовому телефону и потратил средства на номер указанный на сайте. Сначала выслушал множество мне не нужных сообщений от авто-информатора. Потом выслушал хрипящую и шипящую музыку. Далее мне ответил плохо разговаривающий на Русском языке оператор и мне только со второго раза удалось объяснить, что анализ буду сдавать не в Коми а в Москве. На этом терпение моё закончилось и я нашел другую лабораторию.

Show business's response

Karina Gasaynieva

Level 8 Local Expert

сдавала анализ 26.06, результат обещали на следующий день, в итоге дата исследования 28.06, результат пришёл 29.06. для быстрого ответа результат пришла сдала кровь в гемотест на авиамоторной, в итоге ответ пришёл только через 3 дня. персонал как роботы, кроме как заученных фраз ничего ответить не могут. никому не советую сдавать анализы в гемотест.

Show business's response

Олег Ерёмин

Level 7 Local Expert

Медленно работают, я им плачу за их услуги, а отношение как будто я им по гроб жизни обязан. Плюс ко всему это треклятая сирена не замолкает уже 5 день подряд, люди ночью не спят, а слушают вашу "хорошо" Работающую сирену!

Show business's response

светлана д.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение,пришла сдавать глюкозотолерантный тест,сказали что вообще его не делают,что у них нет полосок для глюкометра,специально так говорят,чтобы не брать на себя ответственность и не возиться.Руководство,обратите внимание на это отделение!!!очень много плохих отзывов,пора сменить коллектив.

Show business's response

Александра Чистова

Level 5 Local Expert

Сделали не тот тест, который мне нужен был и не вернули деньги! Пришлось делать повторно за свой счёт из-за некомпетентности работников. Попросила сделать тест на антитела igm к короновирусу. Вместо этого пришли результаты на гемоглобин igm... Проверяю результат, а там совершенно не те значения, которые должны быть. Пришла разбираться и конечно же никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Звонила в поддержку - компания не отвечает за ошибки сотрудников. Как такое может быть? Посмотрела отзывы - каждый второй - отрицательный. И почему у места такой высокий рейтинг?..

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы в этом отделение. Персонал квалифицированный, оформили быстро и помогли в подборе нужных исследований. Всем рекомендую.

Show business's response

Анатолий Гохштейн

Level 15 Local Expert

Сдал тест на корону перед работой после поездки. Экспресс на антиген и пцр, получил результат - оба отрицательные. Пошёл на работу, вечером стало плохо, купил в аптеке экспресс тест - аж засияла положительная полоска. Сижу гадаю, то ли на статистику работают, то ли просто работать совсем не способны. Раньше уже тоже были к ним претензии, в общем больше к ним не ногой.

Show business's response

Мария Розанова

Level 19 Local Expert

Очень приветливый персонал, запись онлайн заранее, цены хорошие. Удобно расположение рядом с метро. Анализы выдают и на руки и на почту

Вика Ханеева

Level 5 Local Expert

Посещала данный офис, хочу выразить благодарность медсёстрам, очень вежливы, кровь взяли быстро и безболезненно 👏👏👏

Show business's response

Илья Ч.

Level 7 Local Expert

В 9 утра очередь 4 человека. 4 сотрудника обслуживают строго по одному. 4 на одного. Классная эффективность :(( Обновление от 29.10.2020: все то же. Трое стоят за стойкой и обслуживают по одному. Сначала выслушают, ответят на вопросы, заполнят бумажки - потом следующий. Неторопливые...

Show business's response

Елена Павленко

Level 20 Local Expert

Кровь на тест взяли без синяка, последнее время это редкость, все очень вежливы, но правилами безопасности пренебрегают, толпа на рецепшн, замечания не делают

Show business's response

Екатерина Петрухина

Level 4 Local Expert

Очередь общая и для пцр на короновирус и на общие анализы. Очередь отсидеть просто нереально, потому что многие лезут без очереди и это никак не контролируется со стороны персонала. Кроме того персонал очень по-хамски общается.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

115 reviews